Name: Ростелеком продолжает начислить деньги после расторжения договора
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Алексей

› › ›

Алексей Отзыв написан 27 ноября, 2017 год 4454 просмотра

Добрый день подключил ся к ростелекому в октябре 2016г, пользовался их услугой интернет до марта месяца, скажу так, из 4 -х недельв месяце , я пользовался интернетом максимум 2 недели, все остальное время я ждал мастера или они что то там чинили и обновлять, и так из месяца в месяц. В общем мне все это дело надоело, я решил больше не платить за интернет и купил себе флэшку от Билайна за ту же сумму я получил моментальный и беспроводной интернет. Не платил я постеле кому за услугу интернет и соответственно не получал от них интернет, ведь у них как не заплатил они тебе не включили, и вот спустя 8 месяцев я заехал к ним в офис для расторжения договора, тут меня ждал сюрприз, оказывается за то что я не пользовался интернетом , я должен им денег3881 рублей, я сказал что платить за то чего у меня не было не собираюсь, и потребовал пастор гнуть договор. Девушка не хотя это сделала , выдала мне на руки отрывной талон , где сказано что договор расторгнут и денег я ростелекому не должен, я сказал спасибо и покинул эту безобразную фирму. Спустя 2 месяца мне приходит смс от коллекторов о том что я должен им денег так как Ростелеком продал им мой долг плюс набежала какая то пеня, я соответственно сказал что договор расторгнут, в документах у меня за мокрой печать ростелекома сказанно что денег я им недолжен, в общем отправил коллекторов в долгое эротическое приключение. Но на этом все не закончилось, мне начали звонить, требовать погашения долга, и пугать судом! Я посмотрел договор между мной и ростелекомом там ни где нет пункта о том что я даю согласие на передачу и обработку своих персональных данных третьим лицам. В общем что я хочу сказать , Ростелеком нарушает закон, конституционые права, при этом эта компания погрязла как в арбитражных так и в гражданских судах, у нее долгов по судам более чем на 70 млн. Рублей которые она не оплачивает истцам, к чему я все это пишу если вы все же подписались на Ростелеком, то потом вы просто так от них не отделаетесь, мой вам совет сто раз подумать. И потом не бойтесь подавать иски в суд на эту безнадежную конторку!!!!!

Достоинства:

Нет и не было

Недостатки:

Вас обманывают, вам начисляются деньги за то что вы не пользовались их услугами , Ростелеком нарушает закон, так как думают что пользователь из за мелочей в суд не обратиться!!!

Комментарии к отзыву

Rostelecom-Center 27 ноября, 2017 год

Здравствуйте! Мы крайне обеспокоены тем, что у Вас сложилось столь негативное впечатление о нашей компании. Нам бы непременно хотелось разобраться в сложившейся ситуации. Обязательно направьте нам, пожалуйста, свои замечания и вопросы на почту [email protected] с уточнением подробностей сложившейся ситуации, с которой Вам довелось столкнуться, а так же Ваших данных (номер л\счета и к\телефон для связи). Мы детально рассмотрим Ваш вопрос и обязательно приложим все усилия для разрешения данной ситуации.

Ответить

Алексей 27 ноября, 2017 год

Добрый день, я уже устал звонить на горячую линию Ростелеком и говорить что я вам платить за не предоставлен уб услугу не буду, но вы Всеравно продолжаете начислять мне деньги, вы передали мои данные третьим лицам без моего согласия, вы нарушили мои конституционые права, встретимся в суде иск я подготовил, вы нарушили ФЗ-125 п.7, это пока административная ответственность, но тем самым Ростелеком нанес мне моральный ущерб нарушила мои конституционые права и мои права по ФЗ-125, на мировую я не пойду !!!!

Ответить

Rostelecom-Center 27 ноября, 2017 год

Очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о нас. Для более детального рассмотрения Вашего вопроса рекомендуем обратиться на электронную почту [email protected]. Мы обязательно постараемся разобраться в ситуации!

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.0 5

12249 отзывов / 921321 просмотр

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь