Name: оплата
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 28 ноября, 2017 год 3875 просмотров

Отзыв о Ростелеком по адресу Самара, ул. Садовая, 293 Сегодня уже 28(двадцать восьмое)ноября а квитанции об оплате стационарного телефона всё нет.Вы что там у себя в офисе совсем уснули?

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

1 нет квитанции на оплату:
2 при звонке автомат даёт информацию по английски(в какой стране мы по вашему мнению?)

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 28 ноября, 2017 год

Здравствуйте! Наша компания отказывается от бумажных квитанций в пользу электронных. В личном кабинете (lk.rt.ru) доступна информация по начислениям и настройка получения счетов на электронную почту. Уточните, автоинформатор предоставляет информацию по-английски при звонке на номер телефона горячей линии 8-800-1000-800?

Ответить

Гость 29 ноября, 2017 год

Вы что в англоязычной стране работаете?Воистину ростелеком уникальная по своему отношению к клиентам организация-наплевательски обсерательски.И извольте мне предоставить переводчика с английского. Ростелеком сборище тунеядцев.

Ответить

Ответ представителя Ростелеком 29 ноября, 2017 год

Автоинформатор по телефону горячей линии 8-800-1000-800 предоставляет информацию по-русски, а не по-английски. Поэтому мы и спрашиваем, куда именно Вы звонили.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.0 5

12249 отзывов / 921338 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь