Name: Абонент Ростелеком Липецк.обл
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 2 декабря, 2017 год 3794 просмотра

Сегодня пришел счет по задолженности в размере 1300 р. Мы сначала и не поняли в чем суть. Мама ежемесячно исправно платила за Ваши услуги ( пакет Интернета + пакет Интерактивного ТВ) . 3 месяца назад предложили бесплатно на несколько дней подключить пробный пакет "Твой идеальный HD". По истечению данного срока мы решили , что не будем пользоваться данным пакетом и решили отписаться. В результате это было невозможно, т.к. нужно было дождаться определенного числа. И далее конечно же забыли его откл. В результате долг + пеня. Компания намеренно пытается впарить услуги , рассчитывая на данный сегмент людей.
И еще...какого черта вы поднимается абонентскую плату за пакет не предупреждая об этом пользователя?!УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ ЖУЛИКОВ!

Комментарии к отзыву

Rostelecom-Center 2 декабря, 2017 год

Здравствуйте! Мы крайне обеспокоены тем, что у Вас сложилось столь негативное впечатление о нашей компании. Пожалуйста, продублируйте Ваше обращение ответственному лицу на электронную почту [email protected], уточнив номер л\счета и к\телефон для связи. Мы обязательно во всем разберемся!

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.4 5

12496 отзывов / 979384 просмотра

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь