› › ›

Светлана Отзыв написан 6 декабря, 2017 год 4015 просмотров

Отзыв о Ростелеком по адресу Краснодар, ул. Красная, 231 Качество ТВ и Интернета удовлетворительное! Подключились потому, что на момент подключения ростелеком был единственным провайдером в доме, а интернет был очень нужен. Причем тариф был один и как теперь выяснилось он был акционный. После года пользования тариф вырос в двое, а в доме появились другие провайдеры с более выгодными условиями. Захотели мы разорвать договор с ростелекомом, но для этого нам необходимо оплатить выставленный счет около 8000 рублей. Эта сумма складывается из оплаты разницы ежемесячных платежей обычного тарифа и акционного тарифа. А также выкуп оборудования, стоимость которого составила 3600 за ТВ приставку и 1600 за роутер, хотя их первоначальная стоимость указанная в акте приеме-передачи 3800 за ТВ и 1400 за роутер, арендная плата в месяц составляла 240 рублей, как теперь остаточная сумма стала больше первоначальной непонятно. И почему я вообще должна выкупать арендованное оборудование. Теперь у нас 2 варианта либо заплатить 8000рублей и расторгнуть договор, либо пользоваться услугами еще 3 года.

Достоинства:

нет

Недостатки:

вся компания сплошной негатив и минус

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 6 декабря, 2017 год

Светлана, здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, Ваши регион и населенный пункт. Оборудование находится у Вас именно в аренде, а не в рассрочке?

Ответить

Телекоммуникации и связь Краснодар: отзывы

Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Светлана

Отзыв о Телекоммуникации и связь Краснодар. Отзывы в разделе Телекоммуникации и связь, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Телекоммуникации и связь

Ростелеком

Телекоммуникации и связь

1.8

9680 отзывов

834217 просмотров

Отвратительное отношение Уважаемый, Ростелеком! Даже трудно так к вам обращаться "уважаемый". Почему ваша компания скотски относится к своим клиентам? Интернет не работает уже на протяжении 8 дней. Оставляли вам заявку на то, чтобы пришел мастер, но по факту мастер не пришел... Какое вы имеете право заносить номер телефона с которого вам звонит...

ООО "Безопасный город"

Телекоммуникации и связь, Краснодар, ул. Рашпилевская, 321, 4 этаж, оф.5

4.8

4 отзыва

2430 просмотров

монтаж систем видеонаблюдения С данным вопросом, относительно установки системы видеонаблюдения, столкнулась впервые. Обратилась за советом к друзьям, посоветовали обратиться в "Безопасный город", за что я им очень благодарна. Хотелось бы так де поблагодарить менеджера компании Дмитрия за его профессионализм и терпение, так как мы оказались очень не простыми клиентами. Вся система была установлена...

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь