Ростелеком после отключения их услуг через 2 года присылает счет - Отзывы о Ростелеком

Ростелеком
Отзыв написан 22 декабря, 2017 год 3392 просмотра
 Отзыв о Ростелеком по адресу Аксай, пр. Ленина, 30 Добрый день!
Прошу разобраться в компетентности сотрудницы компании Ростелеком и с Системой в целом. Я долгое время являлась пользователем Вашей компании. В связи с переездом, мной был расторгнут договор и оплачена сумма до конца месяца, что бы не было задолженности. Сотрудник Вашей компании в г. Аксай Ростовской области Маргарита( на данный момент не работающая по словам её коллег на неё много жалоб) оформила документы выбила платежку,которую я оплатила, поблагодарила за сотрудничество. И я благополучно переехала не имея никаких долгов в другой регион. Через 1,5 года мне звонит коллекторское агентство и требует погасить задолженность в сумме 1500 т.р. За какую то абонентское обслуживание. Очень странно, услуга не предоставлялась, движений по платежам не было. Компания Ростелеком не информировала о задолженности. Считаю это ХАЛАТНОСТЬ или МОШЕННИЧЕСКИМИ действиями компании. Я оформила претензию в телефонном режиме, если вопрос не будет решен положительно буду обращаться в СМИ и СУД освещая и отстаивая эту проблему.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 22 декабря, 2017 год
Елена, здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для оформления жалобы на качество обслуживания пришлите, пожалуйста, нам на почту [email protected] ссылку на данный отзыв, ФИО по договору, точный адрес предоставления услуг, контактный телефон и номер лицевого счета. Также уточните адрес офиса и, если помните, дату и время Вашего визита. Передадим информацию специалистам.


Ростелеком
Все отзывы

1.9 5
12396 отзывов / 952833 просмотра
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Телекоммуникации и связь

Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.1
2293 отзыва
Триколор
Триколор

Рейтинг: 2.1
3910 отзывов
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.4
92 отзыва
Сервис Teleboss
Сервис Teleboss

Рейтинг: 5
3 отзыва
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
15 отзывов
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 4.9
42 отзыва
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.6
130 отзывов
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.2
126 отзывов