Ростелеком после отключения их услуг через 2 года присылает счет - Отзывы о Ростелеком

Ростелеком
Отзыв написан 22 декабря, 2017 год 3392 просмотра
 Отзыв о Ростелеком по адресу Аксай, пр. Ленина, 30 Добрый день!
Прошу разобраться в компетентности сотрудницы компании Ростелеком и с Системой в целом. Я долгое время являлась пользователем Вашей компании. В связи с переездом, мной был расторгнут договор и оплачена сумма до конца месяца, что бы не было задолженности. Сотрудник Вашей компании в г. Аксай Ростовской области Маргарита( на данный момент не работающая по словам её коллег на неё много жалоб) оформила документы выбила платежку,которую я оплатила, поблагодарила за сотрудничество. И я благополучно переехала не имея никаких долгов в другой регион. Через 1,5 года мне звонит коллекторское агентство и требует погасить задолженность в сумме 1500 т.р. За какую то абонентское обслуживание. Очень странно, услуга не предоставлялась, движений по платежам не было. Компания Ростелеком не информировала о задолженности. Считаю это ХАЛАТНОСТЬ или МОШЕННИЧЕСКИМИ действиями компании. Я оформила претензию в телефонном режиме, если вопрос не будет решен положительно буду обращаться в СМИ и СУД освещая и отстаивая эту проблему.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 22 декабря, 2017 год
Елена, здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для оформления жалобы на качество обслуживания пришлите, пожалуйста, нам на почту [email protected] ссылку на данный отзыв, ФИО по договору, точный адрес предоставления услуг, контактный телефон и номер лицевого счета. Также уточните адрес офиса и, если помните, дату и время Вашего визита. Передадим информацию специалистам.


Телекоммуникации и связь Аксай: отзывы

Отзыв о Телекоммуникации и связь Аксай. Отзывы в разделе Телекоммуникации и связь, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Телекоммуникации и связь

Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Телекоммуникации и связь

Триколор
Триколор

Рейтинг: 2.3
2843 отзыва
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 5
5 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4
93 отзыва
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4
30 отзывов
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.3
57 отзывов
Манго Офис
Манго Офис

Рейтинг: 4.6
174 отзыва
ООО "Интерсвязь"
ООО "Интерсвязь"

Рейтинг: 1.5
41 отзыв
ТТК (ТрансТелеКом)
ТТК (ТрансТелеКом)

Рейтинг: 2.8
207 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
15 отзывов