Ростелеком (Аксай, пр. Ленина, 30) отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Ростелеком
1.4 5
14 отзывов / 834707 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужасный провайдер

Гость 8 декабря, 2023 год
 Отзыв о Ростелеком по адресу Аксай, пр. Ленина, 30 Обманщики, работают по принципу сбыть свой товар, продать услугу, не читают почту, ссылаются на то, что у них плохо работает внутренняя связь, при подписания договора тебе красная ковровая дорожка, при расторжении рады подать В СУД за 346 руб. Которые насчитали по халатности своих же сотрудников, Заявление пишем от 25 числа, а регистрируют 01 числом, проходит путь подписания и и за... Читать отзыв Обманщики, работают по принципу сбыть свой товар, продать услугу, не читают почту, ссылаются на то, что у них плохо работает внутренняя связь, при подписания договора тебе красная ковровая дорожка, при расторжении рады подать В СУД за 346 руб. Которые насчитали по халатности своих же сотрудников, Заявление пишем от 25 числа, а регистрируют 01 числом, проходит путь подписания и и за 8 дней пожалуйста оплатите счет.
МОЙ СОВЕТ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ НИ КОГДА.

Не работают !!!

Кристина 26 октября, 2023 год
 Отзыв о Ростелеком по адресу Аксай, пр. Ленина, 30 5 дней не могут сменить тариф на семейный, для того что бы включить в пакет ещё 2 номера .Изначально говорили что до 3 номером бесплатно, в итоге стоимость повышается на 300 р!!!!Тупые работники,если вдруг дозвониться, перенаправляют целый час ,пока не сбросится вызов.Сами не знают своих тарифов.Дальше будет жалоба в роспотребнадзор.

Просто не люди

Анна 12 июля, 2023 год
 Отзыв о Ростелеком по адресу Аксай, пр. Ленина, 30 Ужасное отношение. Техник едит 7 дней не работает интернет. Ужасно общаются,проблемы не решают. Просто отключаюсь от этого провайдера
Достоинства:
  1. Их нету
Недостатки:
  1. Шарашкина контора

Идиоты программисты или будни шараги Ростелеком

Вездебуев 21 марта, 2023 год
 Отзыв о Ростелеком по адресу Аксай, пр. Ленина, 30
после обновления п.о. талантливыми не побоюсь этого слова программистами, просмотр ТВ каналов поочередно стал не возможен. Для просмотра последующего канала в меню, гениальный интерфейс от слабоумных предлагает начать просмотр заново с первого канала. Данное незаурядное программное решение Возможно оправдать лишь весенним обострением.
Достоинства:
  1. Весна наступила
Недостатки:
  1. Деградация программистов, отсутствие начальных признаков интеллекта. Что дальше?

Наконец-то высокая скорость

Рамиль 4 апреля, 2022 год
 Отзыв о Ростелеком по адресу Аксай, пр. Ленина, 30 Раньше это был интернет, который испытал мои нервы. Наконец-то они обновили оборудование и теперь просто идеально! Стабильно, быстро!

Ужас.Кошмар.Отвратительно

Екатерина 25 ноября, 2021 год
 Отзыв о Ростелеком по адресу Аксай, пр. Ленина, 30 На вопросы ответить не могут.дозвониться не возможно.клиентов не уведомляют не о чем.сами работники ничего не знают.

Подключение интернета

Сергей 14 октября, 2021 год
 Отзыв о Ростелеком по адресу Аксай, пр. Ленина, 30 Дал заявку на подключение интернета. Пошла четвёртая неделя, тишина полная.Обещали позвонить в течении 3 дней.

Очень плохо

Гость 31 августа, 2021 год
 Отзыв о Ростелеком по адресу Аксай, пр. Ленина, 30 Ранее пользовался интернетом, достаточно посредственное предоставление услуг и повышают каждый год цену за интернет, не уведомляя о ее повышении клиента, поэтому он узнает когда интернет отключается. Бардак. Ушел в билайн, плачу в 2 раза больше за связь по телефону 1200 мин, интернет безпроводной и проводной и бесплатно 90 каналов телевидения, главное интернет не рвется регулярно раз в сутки.
Остался стационарный телефон.... Читать отзыв
Ранее пользовался интернетом, достаточно посредственное предоставление услуг и повышают каждый год цену за интернет, не уведомляя о ее повышении клиента, поэтому он узнает когда интернет отключается. Бардак. Ушел в билайн, плачу в 2 раза больше за связь по телефону 1200 мин, интернет безпроводной и проводной и бесплатно 90 каналов телевидения, главное интернет не рвется регулярно раз в сутки.
Остался стационарный телефон. Молчит месяц. Руководство устраняет неисправность, говорят до 10 сетября справятся. Это их второй срок ремонта.
Выводы
Глючная и безрукая компания которая прекрасно гонит рекламу, но плюет на клиентов.

Ужасный провайдер

Алексей 15 июня, 2021 год
 Отзыв о Ростелеком по адресу Аксай, пр. Ленина, 30 Интернет в квартире обещали до 50 Мбит. Отклонение может быть не более 5% у хороших провайдеров. А в итоге 20-30 Мбит утром и каждый вечер скорость от 0.2 до 2 Мбит. Вот это я понимаю качество!

Hovnobjkgdhoo

Nakatashka@mail.ru 12 августа, 2020 год
 Отзыв о Ростелеком по адресу Аксай, пр. Ленина, 30 Добрый день товарищи читающие отзывы о Ростелекоме... Хочу внести свою лепту, что крайне не довольна этой службой, (был бы инет другой перешла на него, с учётом что ребёнок идёт в школу, воспользовалась ростелекомом, через два месяца поступил звонок от "очень" приятной женщины предложившей ещё и тв с сим.картой....согласилась,оказалось симка не покрывает наш район, хорошо..... Тв.... Ждём приезжают работники как я... Читать отзыв Добрый день товарищи читающие отзывы о Ростелекоме... Хочу внести свою лепту, что крайне не довольна этой службой, (был бы инет другой перешла на него, с учётом что ребёнок идёт в школу, воспользовалась ростелекомом, через два месяца поступил звонок от "очень" приятной женщины предложившей ещё и тв с сим.картой....согласилась,оказалось симка не покрывает наш район, хорошо..... Тв.... Ждём приезжают работники как я поняла позже не имеющими именно для меня знаниями или для другой выгоды для ростелеком, и не могут установить тв...... Далее в кратце три раза писала заявку три раза они не смогли мне его установить... Вывод ТРИКОЛОР

Мошенники первой Гильдии

Ростелеком ФУФЛО! 22 июля, 2019 год
 Отзыв о Ростелеком по адресу Аксай, пр. Ленина, 30 На 8800 1000 800 говорят одно в офисе другое Никто толком не может объяснить почему тормозит интернет 2 совестливых работника мне попались за 2 года пользования которые мне объяснили что интернет вылетает по их вине и тормозит по их вине так же замер скорости показывает высокий а на самом деле он низкий Несколько раз меня ли роутер Мастер приходил... Читать отзыв На 8800 1000 800 говорят одно в офисе другое Никто толком не может объяснить почему тормозит интернет 2 совестливых работника мне попались за 2 года пользования которые мне объяснили что интернет вылетает по их вине и тормозит по их вине так же замер скорости показывает высокий а на самом деле он низкий Несколько раз меня ли роутер Мастер приходил лазил в компе и в своих грехах обвиняют меня У меня плохой комп и тд За то эти твари постоянно поднимают по 40 рублей за свой конченный интернет А не пошли бы вы на *** со своим интернетом?Вам люди ещё стёкла не били в офисах Подождите В МТС уже били не довольные и вам помогут "заработать" Больше потеряете твари тупые!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Одни минусы!

Ужасный интернет

Максим 30 мая, 2019 год
 Отзыв о Ростелеком по адресу Аксай, пр. Ленина, 30 Просто дикий пинг постоянно и ужасные потери пакетов. Тех поддержка отвечает раз в год, настоятельно советую не использовать данный интернет в особенности на стриминге и играх. Помойка одним словом

Могут, но не хотят

lion 20 декабря, 2018 год
 Отзыв о Ростелеком по адресу Аксай, пр. Ленина, 30 Сегодня я расскажу вам свое впечатление о компании «Ростелеком». Складывается мнение, что их клиенты – это сплошь безмозглый скот, который должен платить за их «шикарный» сервис. У нас в районе Ростелеком – полный монополист среди «проводных» компаний, конкурентов просто нет. Как началось мое пользование интернетом? Живу в селе. Соседи отказались от стационарного телефона, в 2012г я перевел линию к... Читать отзыв Сегодня я расскажу вам свое впечатление о компании «Ростелеком». Складывается мнение, что их клиенты – это сплошь безмозглый скот, который должен платить за их «шикарный» сервис. У нас в районе Ростелеком – полный монополист среди «проводных» компаний, конкурентов просто нет. Как началось мое пользование интернетом? Живу в селе. Соседи отказались от стационарного телефона, в 2012г я перевел линию к себе во двор, оформил документы. Поначалу был доволен всем, тариф взял максимальный – максимум скорости линии (на «проводном старом телефоне» это не больше 10мБит). Выходило – скорость 6.5- 8 Мбит и безлимитный трафик за 800р и 300 р за телефонную линию. Т.е. 1100 в месяц за неплохую скорость и неучитвыемый объем информации. Все бы ничего, но под новый год как то было, что интренет пропал – типа, не заплатили вы, хотя платежи вношу постоянно вовремя, но по их расчетам – 13 платежей должно быть в год, что ли? Знакомый сказал, это бывает у них периодически – платеж авансом. Пережили. Торренты, ютуб, смарт ТВ все работало.
Наступил 2014 или 2015г, у нас в селе радость – всем желающим интернет могут предоставить. Делается «апгрейд» линии и АТС, некоторые подключили « интернет» даже без оплаты за телефон, типа, только за трафик и интернет. Я хотел отказаться от услуг АТС (сотовые телефоны у всех, мне чисто интернет линия нужна) – не тут-то было, не будете платить за линию - и интернета не будет вам! Такой категоричный ответ. Ладно, 3600 в год - не обеднею, Интернет же есть! А тут скорость моего интернета падает до 4мбит, выше никак не идет, торренты в полтора раза слабее качаются…что за беда? Звоню в районную АТС – « Скажите «спасибо», что хоть так есть в вашей деревне» . Ответ убил, я за свои немалые деньги имею упрек от того, кто мне помочь должен. Хорошо, есть горячая линия края и «спецы» … Ответы: 1.Ваш роутер устарел, купите новый. 2. У вас вирусы, купите новый компьютер или windows переустановите. Да, говорю, до этого года все работало, а теперь устарело? Все 3 компьютера по дому и не все на Windows. Скажем, я разбираюсь в антивирусниках, операционках. Нет у меня проблем. В роутере скорость входного потока была раньше была 8.9 Мбит, а теперь светит 5.2 мбит. Кажется, проблема в апгрейде Рстелекома? Ответ: А, ну раз вы все знаете – ваш тарифный план больше не работает, хотите 5 мбит за 600 р, это ваш теперь максимум. Куда деваться? Согласен ….. на 300 р меньше – половина от того что было ранее, ибо в опции 5 мбит скорость дается только 4мбит, арифметика для баранов(бедные животные не при чем), это такой «запас»скорости от Ростелекома.
Теперь 2018 год. За декабрь мной оплачены 5 мБит, но скорость уже вторую неделю декабря 1.6-2.1 мбит, роутер 2.7 выдает максимально возможную скорость линии. В чем моя вина? Роутер опять устарел? Со своими деньгами я еще и дурак. Позвонил в район – да, вы правы – ваша скорость меньше заявленной, исправим скоро. Исправляют уже 14 дней. Думаю, Ростелеком просто народ грабит и обманывает. Люди, не введитесь на сыр в мышеловке- запалтите сотовому оператору за безлимит, хоть посуточный, посмотрите все онлайн . А Ростелеком горы золотые обещает, а потом скорость срежет и прикинется Незнайкой: вирусы у вас в ноутбуке скорость съели. Толькооператор оплату принял за 5-6 мБит, а выдал 2. Просто все, такая схема отбора денег. Перерасчета вам не будет!!!
Достоинства:
  1. безлимитный трафик
Недостатки:
  1. грабят, без предоставления указанных услуг

Ростелеком после отключения их услуг через 2 года присылает счет

Елена 22 декабря, 2017 год
 Отзыв о Ростелеком по адресу Аксай, пр. Ленина, 30 Добрый день!
Прошу разобраться в компетентности сотрудницы компании Ростелеком и с Системой в целом. Я долгое время являлась пользователем Вашей компании. В связи с переездом, мной был расторгнут договор и оплачена сумма до конца месяца, что бы не было задолженности. Сотрудник Вашей компании в г. Аксай Ростовской области Маргарита( на данный момент не работающая по словам её коллег на неё много... Читать отзыв
Добрый день!
Прошу разобраться в компетентности сотрудницы компании Ростелеком и с Системой в целом. Я долгое время являлась пользователем Вашей компании. В связи с переездом, мной был расторгнут договор и оплачена сумма до конца месяца, что бы не было задолженности. Сотрудник Вашей компании в г. Аксай Ростовской области Маргарита( на данный момент не работающая по словам её коллег на неё много жалоб) оформила документы выбила платежку,которую я оплатила, поблагодарила за сотрудничество. И я благополучно переехала не имея никаких долгов в другой регион. Через 1,5 года мне звонит коллекторское агентство и требует погасить задолженность в сумме 1500 т.р. За какую то абонентское обслуживание. Очень странно, услуга не предоставлялась, движений по платежам не было. Компания Ростелеком не информировала о задолженности. Считаю это ХАЛАТНОСТЬ или МОШЕННИЧЕСКИМИ действиями компании. Я оформила претензию в телефонном режиме, если вопрос не будет решен положительно буду обращаться в СМИ и СУД освещая и отстаивая эту проблему.
Ростелеком Ответ представителя Ростелеком 22 декабря, 2017 год
Елена, здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для оформления жалобы на качество обслуживания пришлите, пожалуйста, нам на почту [email protected] ссылку на данный отзыв, ФИО по договору, точный адрес предоставления услуг, контактный телефон и номер лицевого счета. Также уточните адрес офиса и, если помните, дату и время Вашего визита. Передадим информацию специалистам.
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 14 отзывов

Телекоммуникации и связь

Novofon
Novofon

Рейтинг: 3.9
29 отзывов
Триколор
Триколор

Рейтинг: 2.3
2831 отзыв
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4
92 отзыва
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 5
1 отзыв
Манго Офис
Манго Офис

Рейтинг: 4.6
172 отзыва
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.3
56 отзывов
ООО "Интерсвязь"
ООО "Интерсвязь"

Рейтинг: 1.5
41 отзыв
ТТК (ТрансТелеКом)
ТТК (ТрансТелеКом)

Рейтинг: 2.8
207 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
15 отзывов