› › ›

Степанова Нелли Анатольевна Отзыв написан 5 августа, 2018 год 328 просмотров

Отзыв о Ростелеком по адресу Кемерово, пр. Советский, 38 компания Ростелеком-это компания которая в прямом смысле занимается разводом клиентов-сначала заключается договор на одну сумму, в дальнейшем оказывается сумма ежемесячного платежа гораздо больше, на что оператор утверждает что большая сумма указана верно( арендная платала вдруг стала больше, антивирусная программа -которая кстати не подключен, так как я от нее отказалась), к тому качество интернет соединения плохое,не успев подключить услугу дважды пришлось звонить оператору( сутки была без интернета-хотя оплату компания взяла как за предоставленую услугу) как только появиться возможность обязательно откажусь от услуги Ростелеком

Достоинства:

никаких плюсов нет

Недостатки:

сумма в договоре не соответствует действительности, она меньше , чем указана в дальнейшем в смс
качество интернет соединения плохое-дважды в течение 1 недели пришлось звонить оператору- в результате 1 сутки была без интернета, хотя оплата была взята за неоказанную услугу
когда звонишь оператору не всегда быстро решается проблема,приходиться ждать,пока оператор разбереться это 13-19 минут
при подключении интернета(установка оборудования дома)-специалисты не могли настроить программу в компьютере,сказав,что нужно переустановить WINDOS и ушли,оставив меня без интернета, за них работу сделал мой сын,причем ничего не переустанавливал

1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Телекоммуникации и связь Кемерово: отзывы

Name: плохое качество обслуживания
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Степанова Нелли Анатольевна

Отзыв о Телекоммуникации и связь Кемерово. Отзывы в разделе Телекоммуникации и связь, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Телекоммуникации и связь

Ростелеком

Телекоммуникации и связь

1.7

9645 отзывов

832219 просмотров

Отзыв о работе Заявка 324752021 от 18.04.24 выполнена с оценкой "Отлично".Быстрая диагностика и устранение неисправности! Высокий профессионализм. Спасибо Ростелекому.

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь