Name: Одно разочарование.
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 13 ноября, 2020 год 31 просмотр

Отзыв о Ростелеком по адресу Иркутск, ул. Карла Либкнехта, 61 Пользовалась домашним интернетом от Ростелеком и в пакете была симкарта с безлимитным мобильным интернетом-всё было замечательно. Переехали за город,данный провайдер там не обслуживает. Расторгла договор на услугу,оплатила все долги. Подключила пакет за 750руб БЕСКОНЕЧНАЯ ИСТОРИЯ,думала что всё хорошо будет. На приложение WINK стояло ограничение-из-за того что у меня КРЕДИТНЫЙ способ оплаты! Уже минус,пакет стоит как сбитый боинг,а использовать по полной ты его не можешь. Пришлось ехать в офис,писать заявление на смену способа оплаты с КРЕДИТНОГО на АВАНСОВЫЙ-после этого якобы снимут ограничения. Потом при звонке на горячую линию всё время мне говорили про какие-то неоплаченные 20руб,вроде бы копейки,но сам факт что их быть не должно...т.к. всё оплачено....Опять пришлось звонить и просить перерасчет. Всё вроде бы устаканилось-подключаю ноутбук,а он не работает... Оказывается стоит ограничение на использование.... Ну и нах... мне нужен такой дорогущий пакет,если я не могу его использовать по полной программе. Узнала я об этом только когда позвонила операторам...Т.е. раньше когда я пользовалась домашним интернетом-я могда пользоваться и мобильным безлимитом и подключать его к другим устройствам в качестве USBмодема,а когда мне пришлось сменить пакет услуг-сразу куча ограничений,да и скорость плохая....Это при том что я всегда всё вовремя оплачивала.... За 750 рублей в месяц буду искать другого провайдера. В Ростелекоме неоправданно высокие цены на услуги,да и те работают с кучей ограничений. Больше не вернусь к ним.

Недостатки:

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ростелеком
Все отзывы

1.9 5

12408 отзывов / 956950 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь