Сбербанк России отзывы клиентов

› ›

3.9 5

1186 отзывов / 128806 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Работают лучше

Полина 20 апреля, 2017 год

Я не могу говорить за других клиентов, поэтому скажу только за себя. Мне нравится как работает банк. Мне часто приходится ходить в него по разным причинам. Поэтому периодически сталкиваюсь с тем, что клиенты не понимают того или иного действия сотрудника, из-за этого даже может накричать на него, но сотрудники держатся грамотно, разговаривают вежливо даже в такие моменты.

2 согласны

Банкоматы

Ольга 19 апреля, 2017 год

Недавно в банкомате снимала наличку, карта вернулась, а деньги нет. И чек мне банкомат выдал как будто я эти деньги получила. Сразу стала звонить в банк, заявку у меня приняли, сказали, будут разбираться. Сумма была не маленькая – почти 15 тысяч. К счастью, всю сумму мне вернули. Ждать, конечно, пришлось больше месяца, но зато все по честному.

2 согласны

Выгодное предложение

Михаил 18 апреля, 2017 год

Купил квартиру в строящемся доме в ипотеку. У застройщика было несколько предложений из разных банков, с которыми он работает. Изучил все, остановился на Сбербанке. Ставка у них немного ниже, плюс удобно платить ипотеку, да и знаю, что завтра банк не закроется. Планирую выплатить ипотеку раньше, в сбербанке возможно досрочное погашение.

1 согласен

Удобный автоплатеж

Никита 18 апреля, 2017 год

Пополняю счет мобильного через автоплатеж. Система сама отслеживает, когда у меня баланс опускается ниже 50 рублей и делает перевод с моей карты. А еще очень удобно так коммунальные платежи оплачивать – никогда не забудешь, до какого числа нужно все оплатить.

2 согласны Показать 1 ответ

Адекватные условия по ипотеке

Антон 18 апреля, 2017 год

Брали с женой ипотеку в Сбербанке год назад на 5 лет. Условия самые выгодные из всех других банков, получил зарплату на карту банка и сразу сделал платеж по кредиту в конце месяца. Просрочек за год не было поэтому и проблем тоже нет. Думаем ипотеку за 3-4 года закрыть полностью.

Достоинства:

есть возможность погасить раньше, одни из лучших условий по сроку и процентам по ипотеке.

Недостатки:

нет

1 согласен

Близко к дому

Людмила 11 апреля, 2017 год

Один из приятных Банков с хорошим обслуживанием и процентными ставками, меня в нем всё устраивает, банк находится рядом с домом.

1 согласен

Оформление карточек

Инна 10 апреля, 2017 год

Доброго времени суток, хочу поблагодарить менеджера Сбербанка за понимание и быстрое обслуживание. Нужно было переоформить карточку. Сказали, что она будет готова через пять дней, а сделали через три! Молодцы!

1 согласен

Карта со свои дизайном

Елена 5 апреля, 2017 год

Сейчас в Сбербанке мне очень понравилась услуга карт со своим дизайном. Очень удобно, во-первых, с картой мужа точно не перепутаешь и будешь знать, что такая карта только у тебя и все.

1 согласен

Надежный банк

Виктор 4 апреля, 2017 год

Со Сбербанком я знаком уже лет пять-шесть. После окончания вуза открыл в нем вклад и не пожалел. Продлеваю его до сих пор, не смотря на проценты по вкладам. За это время позакрывалось довольно приличное количество банков, все потому, что они не надежные. Что же касается Сбербанка, то в этом плане он один из тех, кому можно довериться без опасений.

Показать 1 ответ

Благодарность сотрудникам банка.

Александр 4 апреля, 2017 год

Отзыв о Сбербанк России по адресу Москва, ул. Вавилова, д. 19 Выражаю огромную благодарность сотрудникам банка (г. Москва ул. Вавилова д.19), за своевременную и квалифицированную помощь в решении ипотечного кредита! Очень помогли грамотно заполнить и собрать необходимые документы! Вежливое и уважительное отношение к клиентам!

Достоинства:

Квалифицированная помощь клиентам, понятные условия кредитования.

Недостатки:

Нет

Надежный банк

Андрей 4 апреля, 2017 год

Всегда считал Сбербанк самым надежным, кредитными картами не пользовался, но оформлял потребительский как то давно, помню что проценты были низкие, одобрили быстро в офисе. Дебетовая карта, как завел лет семь назад, так и пользуюсь, лично у меня проблем с этим банком ни разу так и не возникло.

Все началось с получения дебетовой карты.

Альбина 3 апреля, 2017 год

Отзыв о Сбербанк России по адресу Москва, ул. Большая Андроньевская, 8 Уже который год пользуюсь услугами Сбербанка. Ведь без них сейчас никак! А началось все с получения дебетовой карты, для получения з\п, с моей основной работы. И уже, по прошествии нескольких лет, воспользовалась почти всем объемом его финансовых услуг. Удобно, доступно, надежно. Проблем нет.

Благодарность

Маргарита баранова 31 марта, 2017 год

Большое спасибо Коробейниковой Наталье Игоревне. Очень грамотно решила проблемы.которую до нее никто не мог решить. Внимательная.терпеливая и вдумчивая. Если б все специалисты так исполняли свои обязанности. К сожалению ,не спросила ее адрес.

Выручили

Елена 30 марта, 2017 год

Являюсь клиентом Сбербанка уже очень давно. Лично я думаю, что этот банк лучший. Брала много кредитов. Могу сказать, что да, ситуации в жизни бывают разные, так и у меня случилось. Всегда все выплачивала вовремя и после выплаты долгов по старому кредиту в новом не отказывали. Я осталась довольна, сейчас пользуюсь новыми кредитами.

Мои финансы

Марина 27 марта, 2017 год

Обнаружила в сбербанк онлайн новую функцию «Мои финансы». Можно посмотреть, на что тратишь деньги с карточки, увидеть наглядно в календаре, когда были траты, можно установить цель для накоплений. Я раньше собирала чеки, чтобы отследить, куда утекает моя зарплата, но всегда что-то упускала. Теперь в этом нет необходимости - практически все платежи идут по карте, информация собирается автоматически.

Кредит

Николай 22 марта, 2017 год

Брали в Сбербанке потребительский кредит на ремонт квартиры. Сумма нужна была порядка 500 000 р., поэтому искали, где бы процент дали пониже. Обращались сразу в несколько банков, везде насчитали разную ставку. В Сбере оказалась наиболее выгодная -16,9%. Взяли на 2 года.

Онлайн сервис

Елена Биткова 22 марта, 2017 год

Недавно открыла вклад в Сбербанке и перевела на него некоторую сумму, которая скопилась на карте. Даже идти никуда не пришлось, все сделала онлайн. Теперь буду делать это периодически, комиссий никаких нет и в любой момент можно перевести деньги обратно на карту. Тем более по вкладу начисляется процент на остаток денежных средств, совсем небольшой, но уж лучше, чем они бы лежали... Читать отзыв Недавно открыла вклад в Сбербанке и перевела на него некоторую сумму, которая скопилась на карте. Даже идти никуда не пришлось, все сделала онлайн. Теперь буду делать это периодически, комиссий никаких нет и в любой момент можно перевести деньги обратно на карту. Тем более по вкладу начисляется процент на остаток денежных средств, совсем небольшой, но уж лучше, чем они бы лежали на карте без всякого дохода.

Приятно удивлен

Михаил 21 марта, 2017 год

Добрый день всем! Нужно было обратиться в банк по поводу кредита. Во время консультации мне всё очень понравилось, молодцы, светлый просторный зал, никаких очередей. Лично мне бросилось в глаза доброжелательность и профессионализм сотрудников. Отличная консультация, быстрое оформление и получение.

Достоинства:

вежливый персонал, нет очередей, все быстро оформили

Недостатки:

нет

Надежный

Мария Беляева 20 марта, 2017 год

Для меня главное надежность и вежливое отношение отношение ко мне как к клиенту. Ни с тем ни с другим я поспорить не могу. Банк стал определенно работать лучше.

Вежливые сотрудники

Мария 14 марта, 2017 год

Сколько хожу в банк, ни разу не было, чтобы меня обманули или нахамили. Сотрудники за последние три года стали другими более вежливым, стараются правильное решение подсказать, помогают выбрать нужный вариант. Не понимаю как берутся те люди, которые недовольны этим. Много раз наблюдала агрессию со стороны клиентов, но чтобы со стороны сотрудников никогда.

Удобно

Дарья 13 марта, 2017 год

Сейчас в Сбербанке есть огромный плюс — у него есть стремление быть современной компанией, переводит многие операции на самообслуживание в онлайн, что очень удобно.

Он-лайн режим

Михаил 7 марта, 2017 год

Раньше со Сбером были проблемы, но это я думаю из-за того, что многие операции проводились только через отделения. Сейчас большая часть обслуживания переведена на он-лайн режим либо через аппараты самообслуживания,и какой-либо человеческий фактор, влияющий на работу, исключен.

Новая услуга с картой банка

Дмитрий 6 марта, 2017 год

\Мне понравилась новая фича у Сбера – делать карты со своими фотками. Я намутил коллаж из героев сериалов, которые мне нравятся, и загрузил его на сайте банка, когда заказывал карту. Вот жду, когда будет готова.

Надежный банк

Валентина 6 марта, 2017 год

В Сбере, конечно, невысокий процент по вкладам. Но зато точно знаешь, что у банка не отзовут лицензию и ты не останешься без своих кровных.

Банк очень нравиться

Олег 6 марта, 2017 год

Банк очень нравиться, адекватные и компетентные сотрудники. Недавно потерял карточку и на нервах прибежал в офис, так меня успокоили, сразу её заблокировали, помогли составить заявление на перевыпуск карты. Карта дошла быстро, занял этот процесс около 3 дней.

отлично!

Марина 5 марта, 2017 год

Хочу оставить отзыв о сотрудниках Сбербанка с р-на Туполева.
Отлично! Особенно, хочу сказать спасибо Капилети Ольгу! Ранее я про Ольгу в книге оставляла плохой отзыв, за что я извиняюсь перед ней. Скорей всего в этом было виновато помещение, в котором ранее работали сотрудники Сбербанка. Помещение было очень тесное и в один жаркий день прям... Читать отзыв Хочу оставить отзыв о сотрудниках Сбербанка с р-на Туполева.
Отлично! Особенно, хочу сказать спасибо Капилети Ольгу! Ранее я про Ольгу в книге оставляла плохой отзыв, за что я извиняюсь перед ней. Скорей всего в этом было виновато помещение, в котором ранее работали сотрудники Сбербанка. Помещение было очень тесное и в один жаркий день прям плохо стало. После чего «напала» на Ольгу. Еще раз извиняюсь перед ней.
А сейчас прямо классно!!! Летом сплит работает, зимой тепло, есть комфортные кресла для ожидания, достаточно просторно и комфортно. Сотрудники все очень спокойные, внимательные, отзывчивые. Спасибо Вам!
Рогава М.О. Драгоценная 5
г. Ростов-на0Дону

Доверяю

Елена Кулагина 28 февраля, 2017 год

Обслуживаюсь в основном в Подмосковье, очереди бывают, но я еще ни разу не задерживалась более чем на 20 минут. Обслуживают быстро, все что надо подскажут. Многие продукты нравятся, как минимум пользуюсь двумя зарплатным проектом и вкладами. Это наверное единственный банк, которому я могу это доверить.

Зарплатный проект

Константин 27 февраля, 2017 год

Я не часто меняю работу, но меняю её периодически. Для меня трудно работать на одном месте более двух лет. Меня удивило то, что сколько бы я мест не поменял только в одном был зарплатный проект не Сбербанка, в остальных только Сбербанк. Для меня это удобно, так как и банкомат и офис находятся у меня в соседнем здании.

Есть свои плюсы

Алиса 20 февраля, 2017 год

В Сбербанк я вообще хожу не часто, но меня все устраивает, один из плюсов банка для меня в том, что он имеет довольно удобное мобильное приложение, а когда мне нужно провести определенную операцию по счетам — быстрое обслуживание в офисе.

Достоинства:

мобильное приложение, быстрое обслуживание

Работа банкоматов

Николай 14 февраля, 2017 год

Уже пять месяцев снимаю свою зарплату с карточки Сбербанка. Система работает слажено, а главное банкоматов вполне достаточно и не нужно бежать на тот конец города, чтобы снять нужную сумму.

Сбербанк России

Сбербанк России является крупнейшим банком Российской Федерации и СНГ. Его активы составляют более четверти банковской системы страны (27%), а доля в банковском капитале находится на уровне 26% (1 января 2011 г.). По данным журнала The Banker (1 июля 2010 г.), Сбербанк занимал 43 место по размеру основного капитала (капитала 1-го... подробнее

Рейтинг 3.9 из 5 на основании 1186 отзывов