Сбербанк России отзывы с оценкой Плохо

› ›

3.9 5

36 отзывов / 128747 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Необоснованное обогащение

Сергей 19 мая, 2020 год

Здравствуйте дамы и господа ! Я владелец именной карты "Сбербанка", вот моя история, и далеко не только моя как я понял.

В мае прошлого года отправил ошибочно 17 тыс.руб., незнакомому лицу, так как записал в телефон последнюю цифру неправильно.

Поняв это, через 5 минут звоню в банк и прошу отменить операцию, мне говорят деньги уже поступили на тот счёт и мы ни... Читать отзыв Здравствуйте дамы и господа ! Я владелец именной карты "Сбербанка", вот моя история, и далеко не только моя как я понял.

В мае прошлого года отправил ошибочно 17 тыс.руб., незнакомому лицу, так как записал в телефон последнюю цифру неправильно.

Поняв это, через 5 минут звоню в банк и прошу отменить операцию, мне говорят деньги уже поступили на тот счёт и мы ни чего не можем сделать, говорят звони туда и проси чтоб тебе вернули деньги ( это как нормально вообще ? не банк туда будет звонить и объяснять что вам деньги ошибочно перевели, а ты звони и проси не понятно кого о возврате).

В итоге там телефон был выключен 2 дня, когда дозвонился кто то почавкал в трубку и сбросил вызов, я написал по этому номеру попросив вернуть средства, мне ответили ты сам лопух можешь забыть.

Далее...я потратил кучу нервов ...милиция, суд, затраты на суд...выиграл суд, сейчас идёт второй год как я пытаюсь вернуть свои деньги, там занимаются судебные приставы в другом регионе этим делом, выиграл суд ещё в январе, сейчас май следующего года !

Вывод: это несовершенство системы и нежелание заниматься решением проблемной ситуации клиента, спихивание на него самого, сам звони сам решай, а нам только вклады, деньги пенсионные программы разные предложить и всё !

Люди будьте бдительны и внимательны, при переводе через Сбербанк-онлайн, перепроверяйте 10 раз, потом Вам ни кто не поможет, звоните просите уговаривайте не ясно кого, желание подать в суд на сам сбербанк уже чисто принципиально !

Достоинства:

Можно выспаться пока до них дозвонишься

Недостатки:

Толку мало в проблемной ситуации

Называется приличная сотрудница

Савицкий Станислав Павлович 17 января, 2020 год

В отделении 9038/0743 (еще когда отделение, находилось на набережной Тараса Шевченко), работала порядочная сотрудница Оксана Минакова, и мне нужно было к ней через соцсеть ВКонтакте, вежливо обратиться, как к работнику Сбербанка, а она меня занесла в черный список. Так поступить приличному человеку - это абсурд! У меня брат врач, он никогда не занесет больного в черный список, так же и... Читать отзыв В отделении 9038/0743 (еще когда отделение, находилось на набережной Тараса Шевченко), работала порядочная сотрудница Оксана Минакова, и мне нужно было к ней через соцсеть ВКонтакте, вежливо обратиться, как к работнику Сбербанка, а она меня занесла в черный список. Так поступить приличному человеку - это абсурд! У меня брат врач, он никогда не занесет больного в черный список, так же и работники банков, не должны заносить в черный список клиентов (включая бывших). С уважением, Савицкий Станислав Павлович!

Кредит или смешнее не бывает

Гость 23 августа, 2019 год

Странное дело творится со сбером. Когда им надо втюхать кредит, они оборвут весь телефон. Когда кредит реально нужен получаешь отказ. Короче напоминает детство ( как ты мне так и я тебе) другими словами не захотел брать когда им надо то и не получишь вообще.

Достоинства:

Единственный плюс много банкоматов и терминалов

Недостатки:

Зажрались.

невыплата пенсии в установленный срок

Михеенко Л.А. 13 июня, 2019 год

В установленный срок не выплачена пенсия, причины банковские служащие установить не могут, срок разбирательства установлен 14 дней

Банкомат не зачислил и не вернул деньги при внесении наличных

Фанира 30 марта, 2019 год

15 декабря 2018 года после продажи авто заехали в магазин Апельсин находящегося по адресу г Туймазы улица 70 лет дом 5. Я осталась с детьми в машине,муж купил продукты и пошел в банкомат номер:11299207 заносить денежные средства в размере 63000тыс. Из них было 12 пяти тысячных и 3 по одной тысячи.В результате внесения банкомат долго думал... Читать отзыв 15 декабря 2018 года после продажи авто заехали в магазин Апельсин находящегося по адресу г Туймазы улица 70 лет дом 5. Я осталась с детьми в машине,муж купил продукты и пошел в банкомат номер:11299207 заносить денежные средства в размере 63000тыс. Из них было 12 пяти тысячных и 3 по одной тысячи.В результате внесения банкомат долго думал и завис на 5-6 минут потом произошел сбой.На телефон пришла смска что зачислено 30000 тысяч руб,а остальные 33000 т руб банкомат не вернул и не зачислил.Вернул два чека и вернул карту.До него и после была очередь. Но именно после моей операции банкомат завис надолго клиенты не могли пользоваться вызывали охрану.Видео запись мне предоставили охранники с магазина.После позвонили в горячую линию обращение приняли.Потом после выходных 17.12.2018 г приехали с паспортом ещё раз в Сбербанк оставили обращение.Потом пришла СМС что ваше обращение от 15.12.2018 банку требуется дополнительное время.срок рассмотрения до 22.12.2018. и опять написали рассмотрения до 28.12.2018 . 28 декабря подали срочное заявление что сроки не устраивают .от 28.12.2018 рассмотренно и претензию обоснованной в сумме 1500 руб. После того когда обратились в прокуратуру г Туймазы 18.02.2019зачислили 1450 руб.и в обращение написали :Таким образом,у Банка отсутствует основания для возмещения денежных средств в полном объёме.

СБ и не точное отражение переводов.

Гость 21 декабря, 2017 год

Все затраты по вашему счёту, а так же пополнения счёта, можно узреть, взяв выписку в СБ за год, к примеру. И вроде удобно для наиболее рачительных граждан, мол банку доверяй, но всё же изредка проверяй. Вот тут собака и порылась. А что вы можете увидеть в этой выписке? Дату, сумму, организацию, ну и ничего не знающее определение - назначение платежа.... Читать отзыв Все затраты по вашему счёту, а так же пополнения счёта, можно узреть, взяв выписку в СБ за год, к примеру. И вроде удобно для наиболее рачительных граждан, мол банку доверяй, но всё же изредка проверяй. Вот тут собака и порылась. А что вы можете увидеть в этой выписке? Дату, сумму, организацию, ну и ничего не знающее определение - назначение платежа. Конечно и это много вроде, но не совсем. На сегодня всё жкх переводят на показание счётчиков. И весь расчёт зависит от начальной и конечной цифры показаний этих счётчиков. А платим мы по карте через банкомат. И вроде там даже есть ввод таких цифр. Однако на чеке их нет, и в выписке банка их нет. Так как потом доказать, что вы вводили именно эти цифры, а не те, что при сверки ваших квитанций, очередная коммунальная организация поставила так, как ей выгодно. Получается интересная коррупционная схема обмана населения. Банка с коммунальными организациями. Вот вы и в долгах, а банк в шоколаде.

Сбербанк России

Сбербанк России является крупнейшим банком Российской Федерации и СНГ. Его активы составляют более четверти банковской системы страны (27%), а доля в банковском капитале находится на уровне 26% (1 января 2011 г.). По данным журнала The Banker (1 июля 2010 г.), Сбербанк занимал 43 место по размеру основного капитала (капитала 1-го... подробнее

Рейтинг 3.9 из 5 на основании 36 отзывов