Уважаемые руководители Тюменского отделения Сбербанка ! Искренне прошу Вас отметить благодарностью Вашу сотрудницу БУДИЛОВУ ИРИНУ ДМИТРИЕВНУ, которая очень тщательно изучила моё просьбу, изложенное в заявлении по кредитному договору № 21509 от 16.01.2015г. в г.Новый Уренгой. Никто в г.Новый Уренгой даже выслушать и вникнуть в мою проблему не захотел. Целые отделы работают над проблемами просроченных долгов-и в каждом клиенте видят... Читать отзыв Уважаемые руководители Тюменского отделения Сбербанка ! Искренне прошу Вас отметить благодарностью Вашу сотрудницу БУДИЛОВУ ИРИНУ ДМИТРИЕВНУ, которая очень тщательно изучила моё просьбу, изложенное в заявлении по кредитному договору № 21509 от 16.01.2015г. в г.Новый Уренгой. Никто в г.Новый Уренгой даже выслушать и вникнуть в мою проблему не захотел. Целые отделы работают над проблемами просроченных долгов-и в каждом клиенте видят лишь потенциальных неплательщиков. Находясь далеко от клиента, она смогла по телефонной связи вникнуть и разрешить создавшуюся проблему. Я благодарен, и надеюсь что найдете Ирину Дмитриевну и объявите ей благодарность ! с уважением Юрий Кассин. г.Новый Уренгой.
Многие говорят, что все зависит от сотрудниках, которые в нем работают и я соглашусь с этим. Хожу уже три года только в один и тот же филиал банка, хотя он находится и не так близко, как другие к моему дому. Все потому что сотрудники вежливые все подскажут и расскажут) Грубости тем более в мой адрес не было. Побольше бы таких... Читать отзыв Многие говорят, что все зависит от сотрудниках, которые в нем работают и я соглашусь с этим. Хожу уже три года только в один и тот же филиал банка, хотя он находится и не так близко, как другие к моему дому. Все потому что сотрудники вежливые все подскажут и расскажут) Грубости тем более в мой адрес не было. Побольше бы таких отделений.
Считаю, что Сбер – самый надежный банк в России, а надежность – это главное преимущество хорошего банка. Да, в других местах можно найти проценты по вкладам повыше, но зато в отличие от всех других банков, Сбер развалится, только если развалится вся Россия, но тогда уж будет все равно)
Многие может быть и не заметили данный момент, но я очень даже обратил внимание на то, что очередей в банке не стало. Для меня это важно, так как я очень занятой человек и мне просто не хочется терять время на простой в очередях. Поэтому и хвалю Сбер.
Пользуюсь дебетовой картой Сбербанка не первый год. Раньше было удобно что банкомат на каждом углу буквально, а когда подключила бонусы «спасибо» стало удобнее картой везде платить, и что самое главное – выгоднее. Советую
Все накопления держу в Сбербанке. Нравится, что можно выбирать разные счета, удобные условия, разные проценты и объединить все в один интернет банк. Контролируешь все сбережения в одном окне браузера.
Долго выбирали с супругой банк для ипотеки. Одобрение получили от трех, а вот окончательный выбор нужно было делать самим. Выбор пал на Сбербанк как на гарант надежности – самые прозрачные условия, в договоре прописана каждая мелочь, и нет мелкого шрифта и звездочек. Ну и платить удобно – сейчас в каждом квартале по отделению.
Брал раньше кредит для стартапа, но ввиду сложных ситуаций платить удавалось не всегда вовремя. Думал что кредитная история у меня теперь в Сбербанке навсегда испорчена. Был очень удивлен, когда пришло одобрение на потребительский кредит на личные цели. Теперь радуюсь новому ремонту в квартире, да и процент низкий!
Мне кажется у сбера самый удобный мобильный банк, по крайней мере если сравнивать с другими топовыми банками. Просто, быстро удобно, никаких грабительских комиссий при переводе денег с карточки на карточку
Позитивных изменений за последние года три в банке накопилось приличное количество. Очередей стало меньше, стало гораздо больше вариантов вкладов, в том числе онлайн. Сами офисы стали чище, уютнее. Хотя проблемы еще есть, в первую очередь не очень притягательные процентные ставки. Я конечно понимаю, что за двумя зайцами гнаться бессмысленно, но все равно хочется, чтобы надежность была как в Сбербанке, а... Читать отзыв Позитивных изменений за последние года три в банке накопилось приличное количество. Очередей стало меньше, стало гораздо больше вариантов вкладов, в том числе онлайн. Сами офисы стали чище, уютнее. Хотя проблемы еще есть, в первую очередь не очень притягательные процентные ставки. Я конечно понимаю, что за двумя зайцами гнаться бессмысленно, но все равно хочется, чтобы надежность была как в Сбербанке, а доходность как мелких банках)
Заметила интересный момент – качество обслуживания в Москве и провинции не особо отличается. Я была в трех московских отделениях и наверно в десятке провинциальных – в Твери, Ярославле, Нижнем Новгороде и т.д. Все это европейская Россия, про Сибирь и Дальний Восток ничего сказать не могу. Но у нас здесь в целом похоже – я имею в виду общение с клиентом,... Читать отзыв Заметила интересный момент – качество обслуживания в Москве и провинции не особо отличается. Я была в трех московских отделениях и наверно в десятке провинциальных – в Твери, Ярославле, Нижнем Новгороде и т.д. Все это европейская Россия, про Сибирь и Дальний Восток ничего сказать не могу. Но у нас здесь в целом похоже – я имею в виду общение с клиентом, скорость работы и т.д. То есть действия сотрудников. Да и офисы в той же Твери сейчас выглядят не хуже московских. Ну почти.
Уже очень давно не использую банкоматы Сбербанка, когда последний раз появлялась в их офисе вообще помню, поэтому про обслуживание вообще ничего не могу сказать. Просто мобильное приложение и мне все это полностью заменяют! Спокойно оплачиваю счета, перевожу деньги, горя не знаю.
Я люблю риск, но только не в денежном плане. Уж лучше я вложу в надёжный банк под 6-7% (как в Сбере), чем в мелкий банк, который в любой момент может лишиться лицензии под, например, 12%. Эти 5-6% разницы для меня погоды не сделают, я сильно богаче не стану, но вот если я лишусь денег всех вообще, вот это уже будет... Читать отзыв Я люблю риск, но только не в денежном плане. Уж лучше я вложу в надёжный банк под 6-7% (как в Сбере), чем в мелкий банк, который в любой момент может лишиться лицензии под, например, 12%. Эти 5-6% разницы для меня погоды не сделают, я сильно богаче не стану, но вот если я лишусь денег всех вообще, вот это уже будет «трагедия русской интеллигенции»
Отзыв о Сбербанк России по адресу Москва, ул. Люблинская, 38 Открыла вклад в сбербанке сегодня утром. Очереди не было, получила талончик, сразу прошла к окошку, точнее там даже не окошко было, а просто стол. Специалист заполнил анкету, отсканировал паспорт, я расписалась, пошла в кассу (очереди тоже не было, банк вообще пустой, я даже удивилась), отдала наличные, получила чек и все. Очень быстро и легко.
Хочу выразить благодарность сотруднику филиала №9038/1151 Молчанову Владимиру Викторовичу! В течении 4-х лет стараюсь попасть к этому сотруднику. Владимир очень внимательный,вежливый сотрудник, компетентно отвечает на любые вопросы. Хотелось бы видеть больше таких сотрудников в наших банках. Огромное спасибо за его отношение к работе
Для меня стало большой неожиданностью, что в сбербанке теперь работают толковые ребята, которые могут помочь, не ленятся, не говорит так как-будто воды в рот набрали. Просто по опыту обращений в этот банк несколько лет назад и по опыту недавних обращений в другие банки я знаю, что у нас не особо утруждают себя хорошим сервисом. Но сбер сейчас – приятно исключение,... Читать отзыв Для меня стало большой неожиданностью, что в сбербанке теперь работают толковые ребята, которые могут помочь, не ленятся, не говорит так как-будто воды в рот набрали. Просто по опыту обращений в этот банк несколько лет назад и по опыту недавних обращений в другие банки я знаю, что у нас не особо утруждают себя хорошим сервисом. Но сбер сейчас – приятно исключение, где клиентов воспринимают не как досадную помеху приятному времяпрепровождению в офисе, а как желанных гостей, которым готовы помочь. Надеюсь другие российские организации будут брать пример со сбера в этом плане причем я говорю далеко не только о банках
Мне нравится что в сбере стали гораздо больше внимания уделять удобству клиентов. Я говорю сейчас не столько об услугах как таковых или работе специалистов, а о таких банальных вещах, как климат контроль, вай-фай в офисах, кулеры с бесплатной водой. Даже стали делать пандусы для колясок и игровые уголки для детей – для российской провинции это какой-то просто космический уровень сервиса)... Читать отзыв Мне нравится что в сбере стали гораздо больше внимания уделять удобству клиентов. Я говорю сейчас не столько об услугах как таковых или работе специалистов, а о таких банальных вещах, как климат контроль, вай-фай в офисах, кулеры с бесплатной водой. Даже стали делать пандусы для колясок и игровые уголки для детей – для российской провинции это какой-то просто космический уровень сервиса) То есть видно что банк старается привлекать людей и это хорошо, так как в итоге все в выигрыше)
Вот что реально радует в сбербанке это мобильное приложение. Во первых просто удобно. Быстро загружается, прям только нажал и бах, оно открылось, не тормозит в процессе работы. Второе – это то что с его помощью можно управлять вкладом! То есть реально открывать закрывать, сничамть часть денег, пополнять и все такое. Сотрудники банка в этом вобще не участвуют! То есть ты... Читать отзыв Вот что реально радует в сбербанке это мобильное приложение. Во первых просто удобно. Быстро загружается, прям только нажал и бах, оно открылось, не тормозит в процессе работы. Второе – это то что с его помощью можно управлять вкладом! То есть реально открывать закрывать, сничамть часть денег, пополнять и все такое. Сотрудники банка в этом вобще не участвуют! То есть ты такой сам себе банкир! Это реально очень удобно так как лично у меня нет времени ходить в банк для этих целей. Ну эти функции доступны не для всех вкладов но все же. Надеюсь скоро и к другим тоже эту возможность прикрутят. Тогда их офисы вобще можно будет закрывать наверно)
Помимо таких свойств сбера как надежность, наличие круторого мобильного приложения, большого кол-ва вкладов и прочих ништяков , мне нравится то как организована работа в отделениях сбербанка. То есть вот ты пришел в офис тебя сразу встретили приводили к нужному спецу. Водички хочешь – пожалуйста, везде есть кулеры. В инет хочешь зайти – тоже не проблема, есть вайфай. Пришёл с ребенком... Читать отзыв Помимо таких свойств сбера как надежность, наличие круторого мобильного приложения, большого кол-ва вкладов и прочих ништяков , мне нравится то как организована работа в отделениях сбербанка. То есть вот ты пришел в офис тебя сразу встретили приводили к нужному спецу. Водички хочешь – пожалуйста, везде есть кулеры. В инет хочешь зайти – тоже не проблема, есть вайфай. Пришёл с ребенком – есть детский уголок где он может поиграть пока ты занимаешься своими делами.Казалось бы эти вещи не имеют прямого отношения к банковскому делу ко счетам , вкладм кредитам всей вот этой теме, но на самом деле из вот таких мелочей и складывается впечателение о банке
У меня были сомнения насчет того стоит ли обращаться в сбер но всеже кредит по ставке в 18% меня соблазнил. И сейчас я понимаю, что не зря выбрала Сбер. По уровню сервиса, по технологичности (особенно это!) он далеко впереди всех прочих российских банков на данный момент! Я пользуюсь параллельно слугами нескольких банков, где-то у меня вклад, гдето еще один кредит,... Читать отзыв У меня были сомнения насчет того стоит ли обращаться в сбер но всеже кредит по ставке в 18% меня соблазнил. И сейчас я понимаю, что не зря выбрала Сбер. По уровню сервиса, по технологичности (особенно это!) он далеко впереди всех прочих российских банков на данный момент! Я пользуюсь параллельно слугами нескольких банков, где-то у меня вклад, гдето еще один кредит, еще в одном зарплатная карточка. Да, полный хаос, знаю, но что делать((( Но зато благодаря этому у меня есть опыт в работе с банками я могу судить о том, что в сбере реально самое удобное мобильное приложение, самые компетентные сотрудники и т.д.
Для меня главное в банке – это надежность. Разнообразие вкладов, качество работы приложение для мобилы – это все второстепенно. Ну можно конечно перечислять свойства хорошего банка (правильное обращение с клиентами, большое разнообразие услуг, технологическая база, все это в сбере есть), но все это умножится на ноль, если банк лишится лицензии. Может ли лишится лицензии сбербанк? Ну это что-то из области... Читать отзыв Для меня главное в банке – это надежность. Разнообразие вкладов, качество работы приложение для мобилы – это все второстепенно. Ну можно конечно перечислять свойства хорошего банка (правильное обращение с клиентами, большое разнообразие услуг, технологическая база, все это в сбере есть), но все это умножится на ноль, если банк лишится лицензии. Может ли лишится лицензии сбербанк? Ну это что-то из области фантастики честно говоря
Классно что сбербанк запили такие услуги как Спасибо и Копилка. Реально помогает экономить даже такому пофигисту как я, который вообще не знал значение этого слова до того как начал пользоваться этими сберовскими услугами)) С помощью спасибо я получаю в разных магазинах и заведениях скидки по карте сбера, а Копилка помогает мне откладывать деньги на накопительный счет и не просаживать всю... Читать отзыв Классно что сбербанк запили такие услуги как Спасибо и Копилка. Реально помогает экономить даже такому пофигисту как я, который вообще не знал значение этого слова до того как начал пользоваться этими сберовскими услугами)) С помощью спасибо я получаю в разных магазинах и заведениях скидки по карте сбера, а Копилка помогает мне откладывать деньги на накопительный счет и не просаживать всю зарплату за месяц) Если бы не эта мера я бы точно так делал)
Мне кажется я нашла свой банк! И это Сбербанк! Раньше никогда бы не подумала что пойду к ним потому что у них всегда были не самые лучшие условия по вкладам но кризис вынуждает брать кредит и оказалось что в плане кредитования у Сбербанка как раз условия одни из лучших. И работают очень быстро и ответственно, рассмотрели мою заявку буквально за... Читать отзыв Мне кажется я нашла свой банк! И это Сбербанк! Раньше никогда бы не подумала что пойду к ним потому что у них всегда были не самые лучшие условия по вкладам но кризис вынуждает брать кредит и оказалось что в плане кредитования у Сбербанка как раз условия одни из лучших. И работают очень быстро и ответственно, рассмотрели мою заявку буквально за час и дали положительный результат! Я ожидала что будут валтузится хотя бы пару дней (у них максимум на рассмотрение 2 дня прописано), но смс пришла через час, когда я уже дома сидела и обед готовила)) Пришлось быстро заканчивать и возвращаться так как хотелось решить уже вопрос и со спокойной душой вернутся к своим повседневным делам) В общем спасибо сбербанку и всем его сотрудникам за хорошую и оперативную и работу и за положительное решение конечно))
Конечно я понимаю что в России нет идеальных банков но пожалуй что Сбербанк ближе всех к этому. Ну начнем с простого – отношения к клиентам. На мой взгляд оно проявляется в мелочах: температура и влажность воздуха в офисах, вежливость персонала, наличие детских уголков, кулера с водой, пандусов. Все это в Сбербанке есть по крайней мере в тех офисах где я... Читать отзыв Конечно я понимаю что в России нет идеальных банков но пожалуй что Сбербанк ближе всех к этому. Ну начнем с простого – отношения к клиентам. На мой взгляд оно проявляется в мелочах: температура и влажность воздуха в офисах, вежливость персонала, наличие детских уголков, кулера с водой, пандусов. Все это в Сбербанке есть по крайней мере в тех офисах где я был. Второе- надежность. Можно конечно надеется на русский авось и хранить деньги в банке который с 90% вероятность не доживет до следующего года, но я лично пас. Уж лучше я в Сбере, потому что я знаю что таких проблем здесь не будет. Так что мой выбор пользу Сбера просто очевиден!!!
Понравилось, как у них обстоит дело с производством карт. В других банках нужно ждать карточку в районе 12-14 дней, а в сбербанке всего 4 дня. Может кому-то это покажется несущественным, ну подождать две недели что тут такого но лично мне недавно нужно было улетать за границу и по зарез нужна была карточка. До вылета была неделя. В других банках за... Читать отзыв Понравилось, как у них обстоит дело с производством карт. В других банках нужно ждать карточку в районе 12-14 дней, а в сбербанке всего 4 дня. Может кому-то это покажется несущественным, ну подождать две недели что тут такого но лично мне недавно нужно было улетать за границу и по зарез нужна была карточка. До вылета была неделя. В других банках за такое время не делают карточки поэтому обратилась в Сбер и они не подвели. Так что имейте ввиду если попадете в такую же ситуацию)
Нормальный банк, я думала будет хуже. Вклад открыли за 20 минут, карточку сделали за 4 дня. Условия по вкладу конечно не ах!, но с другой стороны там где ах!, и близко нет такого уровня надежности как в сбербанке. А в кризис по моему лучше выбирать надежность чем небольшой выигрышь в процентах по вкладу. Да и еще стоит сказать пару слов... Читать отзыв Нормальный банк, я думала будет хуже. Вклад открыли за 20 минут, карточку сделали за 4 дня. Условия по вкладу конечно не ах!, но с другой стороны там где ах!, и близко нет такого уровня надежности как в сбербанке. А в кризис по моему лучше выбирать надежность чем небольшой выигрышь в процентах по вкладу. Да и еще стоит сказать пару слов о мобильном приложении. Очень удобно, функционально и красиво. Многим стоит поучится делать мобильные приложения у сбера, причем я говорю не только о банках
Можно долго перечислять преимущества сбера. Не, серьезно, это очень хороший банк, я без всякой иронии говорю. Просто есть какой то стереотип об этом банке как о советской сберкассе и может когда он имел основания но не сейчас. Сейчс это современный банк с кучей разных полезных функций типа онлайн операций над вкладом, удобным сайтом и мобильным приложением и с даже... Читать отзыв Можно долго перечислять преимущества сбера. Не, серьезно, это очень хороший банк, я без всякой иронии говорю. Просто есть какой то стереотип об этом банке как о советской сберкассе и может когда он имел основания но не сейчас. Сейчс это современный банк с кучей разных полезных функций типа онлайн операций над вкладом, удобным сайтом и мобильным приложением и с даже такими прикольными мелочами как например изготовление карточек с индивидуальным рисунком. Или например есть сбербанк «спасибо», которое позволяет получать скидки при покупках картой банка. Так что если внимательно присмотреться к этому банку и разобраться что к чему то можно обнаружить много полезного и интересного
Сбербанк России является крупнейшим банком Российской Федерации и СНГ. Его активы составляют более четверти банковской системы страны (27%), а доля в банковском капитале находится на уровне 26% (1 января 2011 г.). По данным журнала The Banker (1 июля 2010 г.), Сбербанк занимал 43 место по размеру основного капитала (капитала 1-го... подробнее
Спасибо банку
БЛАГОДАРНОЕ ПИСЬМО
Искренне прошу Вас отметить благодарностью Вашу сотрудницу БУДИЛОВУ ИРИНУ ДМИТРИЕВНУ, которая очень тщательно изучила моё просьбу, изложенное в заявлении по кредитному договору № 21509 от 16.01.2015г. в г.Новый Уренгой. Никто в г.Новый Уренгой даже выслушать и вникнуть в мою проблему не захотел. Целые отделы работают над проблемами просроченных долгов-и в каждом клиенте видят... Читать отзыв Уважаемые руководители Тюменского отделения Сбербанка !
Искренне прошу Вас отметить благодарностью Вашу сотрудницу БУДИЛОВУ ИРИНУ ДМИТРИЕВНУ, которая очень тщательно изучила моё просьбу, изложенное в заявлении по кредитному договору № 21509 от 16.01.2015г. в г.Новый Уренгой. Никто в г.Новый Уренгой даже выслушать и вникнуть в мою проблему не захотел. Целые отделы работают над проблемами просроченных долгов-и в каждом клиенте видят лишь потенциальных неплательщиков. Находясь далеко от клиента, она смогла по телефонной связи вникнуть и разрешить создавшуюся проблему. Я благодарен, и надеюсь что найдете Ирину Дмитриевну и объявите ей благодарность !
с уважением Юрий Кассин. г.Новый Уренгой.
Быстрое обслуживание
Пользуюсь банком постоянно
Надежный банк
Пропали очереди
Спасибо за работу
Пользуюсь дебетовой картой Сбербанка не первый год.
Все накопления держу в Сбербанке.
Долго выбирали с супругой банк для ипотеки.
Адекватно подходят к разным клиентам)
Хороший и удобный мобильный банк
Позитивные изменения в Сбере
Качество работы одинаково
Использую только мобильное приложение.
Доверяю ему как самому надежному на рынке.
Все как надо
Благодарность Молчанову Владимировичу
Стало неожиданностью
Стало удобнее
Реально радует
Нравится, как организована работа
Были сомнения
Надежный
Много полезных услуг
Быстро и качественно
Надежность прежде всего
Быстро выдали заказанную карту
Нормальный
Без иронии