Сбербанк России отзывы

Не потеряла деньги на карте благодаря банку

Елена 30 октября, 2020 год

Не так давно мне позвонил сотрудник из банка и сказал, что банк выявил подозрительные операции, которые проводились за последние сутки на моем счете, и что нужна сверка данных по карте. попросили продиктовать номер карты привязанной к счету и трехзначный код. Я перепугалась (у меня ведь там лежало 2 зарплаты с отпускными, собиралась съездить отдохнуть), назвала номер, код, сотрудник сказал, что... Читать отзыв Не так давно мне позвонил сотрудник из банка и сказал, что банк выявил подозрительные операции, которые проводились за последние сутки на моем счете, и что нужна сверка данных по карте. попросили продиктовать номер карты привязанной к счету и трехзначный код. Я перепугалась (у меня ведь там лежало 2 зарплаты с отпускными, собиралась съездить отдохнуть), назвала номер, код, сотрудник сказал, что все нормально, и, если что, еще свяжется. Я зашла в сбер онлайн - в истории никаких операций (не моих). И что то меня дернуло пробить номер, с которого звонили, а это… номер не сбера!! И тут я поняла, что сообщила свои данные мошенникам. Я давай звонить в сбер на официальный номер и и объяснять ситуацию. Сотрудник банка быстро заблокировал мою карту, сказал, что перевыпустят через дня три (мне же в отпуск скоро ехать!). Деньги, кстати, увести мошенники не успели, но сотрудник попросил сообщить номер, с которого звонили. И порекомендовал прямо записать официальные номера Сбербанка в контакты, чтобы в следующий раз не сомневаться, и напомнил, что банк не запрашивает данные карты. А карту действительно перевыпустили уже через 3 дня! Спасибо самому бдительному и безопасному банку в нашей стране!!

Кредит с поручителем

Полина 29 октября, 2020 год

Во время студенчества (я еще тогда ни стажа, ни официального трудоустройства не имела, кроме удаленной подработки), брала в сбере кредит с поручителем для зарубежной стажировки от университета. Нам ее конечно полностью оплачивали, но мне с собой все равно было нужно иметь с собой свою финансовую подушку. Взяла 60 тысяч с выплатой банку в течение года всего под 11,9%. В переводе... Читать отзыв Во время студенчества (я еще тогда ни стажа, ни официального трудоустройства не имела, кроме удаленной подработки), брала в сбере кредит с поручителем для зарубежной стажировки от университета. Нам ее конечно полностью оплачивали, но мне с собой все равно было нужно иметь с собой свою финансовую подушку. Взяла 60 тысяч с выплатой банку в течение года всего под 11,9%. В переводе на деньги я переплатила банку почти 4 тысячи, вообще ни о чем. А своим деньги в поездке и правда еще как пригодились.

Сбербанк и клиент

ИвНик 29 октября, 2020 год

Самый гнустный на сегодняшний день банк! Меняет условия обслуживания произвольно, без каких либо уведомлений и обоснований! Меняю банк.

сберкротвсёврёт

Сергей 28 октября, 2020 год

Господа кто бережёт свою кредитную историю и нервы обходите это так называемое чудо сбер стороной будишь постоянно вынужденный клиент его всемогущего лживого банка

Достоинства:

Кругом если есть нозвания кредитной организации банка под названием сбербанк сейчас уже с маленькой буквы и низким рейтингом

Недостатки:

Кто хочет испытать на себе все минусы сберкротвсёврёт пожалуйста

Работайте во благо людей клиентов а не думая только о своей наживы

Гость 28 октября, 2020 год

сбер трудно назвать что он для людей нуждающихся в помощи я бы дал нармальное и одвокатное названия ему 2020 года сберкротвсёврёт думаю уберегу пару тысяч клиентов чтоб обошли это чудо стороной

Достоинства:

Их там и не было

Недостатки:

Во всех хитро печатающих бумагах

Вся правда

Гость 28 октября, 2020 год

Заметно снижается рейтинг самых худших банков господа читайте думайте но нельзя верить сказкам славным операторам и работникам нашего раннее действительно популярного Сбербанка одного на всю Россию

Достоинства:

И в правду нет

Недостатки:

Всё неудовлетворительно

сберкрот-всё врёт

Гость 28 октября, 2020 год

сбербанк не достоин даже писаться с большой буквы.На данный момент это под названием сбер самое худшее как только они не пытаются заманить клиента этому чуду и название сберкротвсёврёт

Достоинства:

Их Там НЕТ

Недостатки:

Господа обходите это чудо

Онлайн сервис решает все проблемы

Максим 28 октября, 2020 год

Заметил, что банк постоянно совершенствуется в плане разгрузки клиентов от частых походов в офис, заполнения кучи бумаг (особенно при рефинансировании или возврате налогов), а в приложении предлагает кучу опций типа автоматичских информирований о предстоящих платежах и автоплатежи. У меня у самого подключен автоплатеж по коммуналке и штрафам. Бывает так замотаешься за рабочую неделю что не до проверки ни электронки, ни... Читать отзыв Заметил, что банк постоянно совершенствуется в плане разгрузки клиентов от частых походов в офис, заполнения кучи бумаг (особенно при рефинансировании или возврате налогов), а в приложении предлагает кучу опций типа автоматичских информирований о предстоящих платежах и автоплатежи. У меня у самого подключен автоплатеж по коммуналке и штрафам. Бывает так замотаешься за рабочую неделю что не до проверки ни электронки, ни почтового ящика. А тут сразу автоматом штрафы погашаю (причем с 50% скидкой), ничего не копиться и я не беспокоюсь, что где то что то пропустил.

Обмен валюты

Сергей 28 октября, 2020 год

Я забирал валюту из банка в Тольятти. Сделал заявку за 3 дня, когда пришел получать, узнал, что про меня забыли. Снова сделал заявку, пришел получать, в кассе не оказалось нужной суммы, деньги уже отдали другому клиенту. Пришлось ехать в другое отделение.

Отличная работа МИК и руководителей региональной фабрики

Руководитель АН" Новита" Чиндяскина Ольга Борисовна 28 октября, 2020 год

Отзыв о Сбербанк России по адресу Барнаул, ул. Антона Петро, д. 219а Хотела бы оставить положительный отзыв о работе МИК Сбербанк и руководителям Фабрики нашего региона от Агентства недвижимости "НОВИТА". Последнее время Сбербанк часто ругают , но нам , скажу честно,повезло,Куратором нашего агентства по ипотечным сделкам является Даневич Галина Геннадьевна .Мне кажется она работает 24 часа в сутки,в любое время к ней можно обратиться и она окажет квалифицированную помощью, это грамотный... Читать отзыв Хотела бы оставить положительный отзыв о работе МИК Сбербанк и руководителям Фабрики нашего региона от Агентства недвижимости "НОВИТА". Последнее время Сбербанк часто ругают , но нам , скажу честно,повезло,Куратором нашего агентства по ипотечным сделкам является Даневич Галина Геннадьевна .Мне кажется она работает 24 часа в сутки,в любое время к ней можно обратиться и она окажет квалифицированную помощью, это грамотный специалист на своем месте,не потерявший простых ,но важных человеческих качеств:чуткость,душевность,готовность всегда прийти на помощь.В команде с руководителями фабрики по Алтайскому краю они творят чудеса.Спасибо Вам большое.

Всё грамотно устроено

Марта 27 октября, 2020 год

В который раз убедилась насколько у сбера все очень грамотно и удобно продумано. Оформляла страховой полис онлайн на кредитную и дебетовые карты. Обычно банк присылает его на электронку там он у меня и лежит. И тут я что то приводила документы в порядок и обнаружила что случайно удалила письмо с полисом на электронке когда ее чистила. Безвозвратно. Позвонила в банк.... Читать отзыв В который раз убедилась насколько у сбера все очень грамотно и удобно продумано. Оформляла страховой полис онлайн на кредитную и дебетовые карты. Обычно банк присылает его на электронку там он у меня и лежит. И тут я что то приводила документы в порядок и обнаружила что случайно удалила письмо с полисом на электронке когда ее чистила. Безвозвратно. Позвонила в банк. Оказалось все не так страшно мне пришлось просто завести личный кабинет на сайте СК Сбербанк страхование и мой полис там отобразился автоматически. Вот такая система! И ничего переоформлять не пришлось!

Сняли деньги со счета

Марина 27 октября, 2020 год

Не храню деньги на карте, но в этот раз оставила. Украли телефон, каким- то образом сняли деньги с карты 5000 рублей,видимо через команду 900. Телефон нашла, а деньги уже не вернуть.

Недостатки:

Не рекомендую сбербанк для пользования

Ужас как долго

Гость 26 октября, 2020 год

Пришёл получить посылку ждал пол часа посылку принесли но не отдали хотя все оплачено сказали позже приходите

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Очень грязно работники ни какие ни чего не знают очень все долго

Показать 1 ответ

Самый современный банк

Ян 26 октября, 2020 год

самый современный и оперативный банк в нашей стране, на мой взгляд. я только подумал, а банк уже сделал и предложил) очень нравятся у банка программы по вкладам,особенно условия, из некоторых вкладов при накоплении можно частично снимать деньги, у меня как раз вклад «управляй» с такой возможностью. а недавно начал осваивать вклад с коллекционными монетами. это очень интересное и правильное решение... Читать отзыв самый современный и оперативный банк в нашей стране, на мой взгляд. я только подумал, а банк уже сделал и предложил) очень нравятся у банка программы по вкладам,особенно условия, из некоторых вкладов при накоплении можно частично снимать деньги, у меня как раз вклад «управляй» с такой возможностью. а недавно начал осваивать вклад с коллекционными монетами. это очень интересное и правильное решение - у меня как раз сын подрастает, нумизматикой увлекается, сделаю ему подарок на совершеннолетие в виде такого вклада.

Хорошие программы

Пётр 21 октября, 2020 год

У банка хорошие программы по вкладам и система бонусов. Если у вас все еще не подключена программа с накоплением бонусов «Спасибо», то советую не медлить. В этом году бонусами смог оплатить половину стоимости с покупок в Аптеке.ру и на Литресе. Еще у меня давно подключена копилка в приложении, с которой 5% с зп отчисляется на мое путешествие :) Уже накопил... Читать отзыв У банка хорошие программы по вкладам и система бонусов. Если у вас все еще не подключена программа с накоплением бонусов «Спасибо», то советую не медлить. В этом году бонусами смог оплатить половину стоимости с покупок в Аптеке.ру и на Литресе. Еще у меня давно подключена копилка в приложении, с которой 5% с зп отчисляется на мое путешествие :) Уже накопил даже на путевку, но в этом году никуда не поехал, может, в следующем все сложится. А сейчас еще открыл в сбере вклад. Под 3%, но зато деньги можно снимать, если что. Даже в офис банка не пришлось идти, оформил прямо онлайн - красота!

Все банки подпольные

Гость 20 октября, 2020 год

Все банки подпольные, в плане обслуживания нормально - но это не оправдывает, учитывайте то что в мере всё это делается за огромные деньги, клиенту столько не снится - всё повязано на деньгах, деньги управляют людьми а не люди деньгами, получается человек это кукла на нитках, здравомыслящий человек назовёт это безумием, человеческое безумие это то что опускает ниже всего.

Банк идёт в ногу со временем

гость 19 октября, 2020 год

Самый нормальный и оперативный банк в нашей стране, который идет ногу со временем, делает все, чтобы денежные операции можно было сделать максимально просто и самостоятельно. Наконецто плачу за коммуналку без походов в отделение банка, все делаю через приложение сбербанка. Раньше оплачивал квитанции по QR-коду (прямо в приложение сканировал), а сейчас автоплатеж на одно число каждого месяца настроил. Теперь не волнуюсь,... Читать отзыв Самый нормальный и оперативный банк в нашей стране, который идет ногу со временем, делает все, чтобы денежные операции можно было сделать максимально просто и самостоятельно. Наконецто плачу за коммуналку без походов в отделение банка, все делаю через приложение сбербанка. Раньше оплачивал квитанции по QR-коду (прямо в приложение сканировал), а сейчас автоплатеж на одно число каждого месяца настроил. Теперь не волнуюсь, что забыл вовремя оплатить счета. Меньше бумажек, меньше телодвижений, все прекрасно автоматизировано.

Даже студент может взять кредит

Влад 16 октября, 2020 год

Спасибо (!!!) банку за кредитную программу для студентов на образование с господдержкой. Поступал в вуз-партнер Сбера (МЭИ), поэтому с оформлением помогла менеджер банка. Оформил кредит на 5 лет обучения всего под 3%. первый год выплачивал всего около 100 рублей ежемесячно, на второй год сумма выплаты выросла почти на 200 рублей, и вот сейчас я плачу 690 рублей в месяц, и... Читать отзыв Спасибо (!!!) банку за кредитную программу для студентов на образование с господдержкой. Поступал в вуз-партнер Сбера (МЭИ), поэтому с оформлением помогла менеджер банка. Оформил кредит на 5 лет обучения всего под 3%. первый год выплачивал всего около 100 рублей ежемесячно, на второй год сумма выплаты выросла почти на 200 рублей, и вот сейчас я плачу 690 рублей в месяц, и это мой фиксированный платеж до конца обучения. После обучения, конечно, ежемесячная сумма увеличится, но зато у меня будет еще 15 полных лет для погашения кредита, а сейчас пока спокойно доучиваюсь!

Рефинансировал кредит онлайн

Максим 16 октября, 2020 год

Обращался в банк за рефинансированием ипотеки и потребительского кредита. Причем обращался онлайн, и это очень здорово, потому что я не любитель куда-то ходить, особенно в компании кучи документов. Заявку рассмотрели в течение нескольких минут и одобрили! Мне даже не пришлось идти за справкой в другой банк! В результате рефинансировал в сумме 1,1 млн. рублей под 11, 4%. Подсчитал, что при... Читать отзыв Обращался в банк за рефинансированием ипотеки и потребительского кредита. Причем обращался онлайн, и это очень здорово, потому что я не любитель куда-то ходить, особенно в компании кучи документов. Заявку рассмотрели в течение нескольких минут и одобрили! Мне даже не пришлось идти за справкой в другой банк! В результате рефинансировал в сумме 1,1 млн. рублей под 11, 4%. Подсчитал, что при ежемесячной выплате одного кредита вместо двух теперь экономлю почти 11 тысяч!Р Ооочень доволен и всем рекомендую не разбрасываться кредитами, когда есть возможность рефинансирования!

Банк, которому можно доверять

Денис 15 октября, 2020 год

Мне пользоваться услугами именно Сбербанка удобнее всего. Многие операции можно сделать не выходя из дома в приложении, терминалы есть практически на каждом углу, плюс у банка есть хорошие программы, накопительные и по вкладам. Немного вложился в дорогостоящие монеты (сам увлекаюсь нумизматикой 9 лет), для меня это очень удобный способ и инвестировать, и пополнять свою коллекцию через банк, которому я доверяю.... Читать отзыв Мне пользоваться услугами именно Сбербанка удобнее всего. Многие операции можно сделать не выходя из дома в приложении, терминалы есть практически на каждом углу, плюс у банка есть хорошие программы, накопительные и по вкладам. Немного вложился в дорогостоящие монеты (сам увлекаюсь нумизматикой 9 лет), для меня это очень удобный способ и инвестировать, и пополнять свою коллекцию через банк, которому я доверяю. Не нужно дополнительно устраивать каких-либо проверок источника и подлинности монет, сплошная экономия времени и сил, и вклады с удовольствием. Спасибо!

Кредит с господдержкой

Антон Васильев 14 октября, 2020 год

Будучи студентом брал кредит в сбере на оплату одного семестра обучения. Это круто, что банк предлагает кредит с господдержкой, даже не верится, что так еще легко все обошлось, поскольку я нацеливался выплачивать какие-то дико высокие проценты. На деле получил 60 000 на 2 года всего под 3%. пока учился в вузе, выплачивал где-то около 60 рублей в месяц первый год,... Читать отзыв Будучи студентом брал кредит в сбере на оплату одного семестра обучения. Это круто, что банк предлагает кредит с господдержкой, даже не верится, что так еще легко все обошлось, поскольку я нацеливался выплачивать какие-то дико высокие проценты. На деле получил 60 000 на 2 года всего под 3%. пока учился в вузе, выплачивал где-то около 60 рублей в месяц первый год, второй на 100 рублей больше. Сейчас уже закончил учиться и вовсю работаю, отчисляю банку ежемесячно по 900 рублей. На выплату остальных денег банк дает 15 с небольшим лет после окончания вуза, но, думаю, через месяца три погашу.

Про работу с клиентами

Артем 14 октября, 2020 год

Сбер на улице народной 2, в городе СПб. Моя мать пошла с простой целью - переоформить вклад. В итоге час ей что то впаривали, и впарили программу инвестиций, которая ей не нужна. После чего, подключился я, и потребовал закрыть эту чушь. Вроде договорились. На следующий день назначена встреча в 10 ноль нуль доя проведения этой операции. Мы приходим ровно в... Читать отзыв Сбер на улице народной 2, в городе СПб. Моя мать пошла с простой целью - переоформить вклад. В итоге час ей что то впаривали, и впарили программу инвестиций, которая ей не нужна. После чего, подключился я, и потребовал закрыть эту чушь. Вроде договорились. На следующий день назначена встреча в 10 ноль нуль доя проведения этой операции. Мы приходим ровно в указанное время. И там сидит человек. Вместо нас. Как так может быть, сбербанк? Это фантастика. Зато с предложениями, касательно своих продуктов звонят настойчиво!

Недостатки:

Навязывание продуктов, отношение к клиентам

Ипотечные каникулы? Легко

Владимир 13 октября, 2020 год

Брал в сбербанке ипотеку на 10 лет, успешно выплачивал, но в этом году стал временно нетрудоспособен (пострадал на производстве, уже успел поправиться, но до этого не мог работать почти три месяца, и при этом на мне еще жена с ребенком и ипотека). Обратился в банк за ипотечными каникулами (спасибо коллегам с работы, что подсказали, не знал даже о таком). С... Читать отзыв Брал в сбербанке ипотеку на 10 лет, успешно выплачивал, но в этом году стал временно нетрудоспособен (пострадал на производстве, уже успел поправиться, но до этого не мог работать почти три месяца, и при этом на мне еще жена с ребенком и ипотека). Обратился в банк за ипотечными каникулами (спасибо коллегам с работы, что подсказали, не знал даже о таком). С меня банк потребовал только лист о нетрудоспособности, больше никаких бумаг собирать не пришлось, и одобрил приостановку выплаты ипотеки на 3 месяца. Спасибо, что идете навстречу своим клиентам!!

Удобно возвращать налоги

Алла 7 октября, 2020 год

Возвращала через сбербанк налог с покупки квартиры. До этого имела практику личного похода в ФНС и самостоятельного сбора кучи бумажек по возврату налога с оплаты обучения, и это было семь кругов ада для меня! В этот раз решила обратиться за помощью к сберу. Консультант рассказал, какие документы мне нужно собрать и загрузить, сам заполнил за меня декларацию и отправил в... Читать отзыв Возвращала через сбербанк налог с покупки квартиры. До этого имела практику личного похода в ФНС и самостоятельного сбора кучи бумажек по возврату налога с оплаты обучения, и это было семь кругов ада для меня! В этот раз решила обратиться за помощью к сберу. Консультант рассказал, какие документы мне нужно собрать и загрузить, сам заполнил за меня декларацию и отправил в налоговую. Все же реально вернуть налог без бумажного ада и переделывания неправильно заполненных документов! Через 3 месяца деньги поступили мне карту, все оказалось просто и удобно! Спасибо!!

Онлайн банк заменяет поход в отделение

Екатерина 6 октября, 2020 год

Мне нравится сбер. Отделения банка есть по всему городу, да и все близкие являются клиентами сбера, что очень удобно для переводов без комиссии. Большинство необходимых операций можно делать в приложении или на сайте. Так оформляла неоднократно страховку на недвижимость и на домашних питомцев. Буквально в несколько минут заполняю форму прямо на сайте, а затем банк присылает на электронку полис. Всё!... Читать отзыв Мне нравится сбер. Отделения банка есть по всему городу, да и все близкие являются клиентами сбера, что очень удобно для переводов без комиссии. Большинство необходимых операций можно делать в приложении или на сайте. Так оформляла неоднократно страховку на недвижимость и на домашних питомцев. Буквально в несколько минут заполняю форму прямо на сайте, а затем банк присылает на электронку полис. Всё! Никуда бегать и ничего подписывать не надо, никакой бумажной мороки! Вот за это мне и нравится сбер. Оставайся всегда таким же хорошим и идущим навстречу людям, пожалуйста!

Без законие

Юлия 3 октября, 2020 год

Что творит этот банк ,детское снимают социальные выплаты снимают а у меня трое детей а они по 70%процентов забирают помрем с голоду скоро и никто не может помочь не пракуратура не сам банк

Недостатки:

1000000000

Показать 1 ответ

кредитная карта

Алексей 2 октября, 2020 год

Отзыв о Сбербанк России по адресу Ярославль, пр. Октября, 41 Добрый день.у меня есть кредитная карта.в момент пандемии мне не предоставили услугу "кредитные каникулы".я остался без работы,как и все.вместо того чтобы пойти на уступки клиенту.они начали звонить с угрозами.так как у меня пошла просрочка по платежам.я в это время стоял на бирже труда.и по закону номер 106 о кредитных каникулах подходил под их условия.чтобы мне заморозили платежи.вместо этого я... Читать отзыв Добрый день.у меня есть кредитная карта.в момент пандемии мне не предоставили услугу "кредитные каникулы".я остался без работы,как и все.вместо того чтобы пойти на уступки клиенту.они начали звонить с угрозами.так как у меня пошла просрочка по платежам.я в это время стоял на бирже труда.и по закону номер 106 о кредитных каникулах подходил под их условия.чтобы мне заморозили платежи.вместо этого я услышал много хамства со стороны колл центра.да,люди научитесь разговаривать.как вас с такой дикцией берут в колл-центр.....САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК В ГОСУДАРСТВЕ!!!

Банк без очередей и с быстрым обслуживанием

Андреева К. 2 октября, 2020 год

сбером всегда довольна. это единственный банк где мне не приходится стоять в очередях по полчаса, ждать долго решений проблем, оформлять 10500 бумаг, а самое удобное, что отделения банка есть по всему городу, всегда могу обратиться либо в отделение рядом с домом, либо рядом с работой в обеденный перерыв. иду туда, и точно знаю, что все успею сделать за короткое время.... Читать отзыв сбером всегда довольна. это единственный банк где мне не приходится стоять в очередях по полчаса, ждать долго решений проблем, оформлять 10500 бумаг, а самое удобное, что отделения банка есть по всему городу, всегда могу обратиться либо в отделение рядом с домом, либо рядом с работой в обеденный перерыв. иду туда, и точно знаю, что все успею сделать за короткое время. спасибо за отличную работу и профессиональных и быстрых операционистов, к которым всегда приятно обращаться!

Нахальный банк

Гость 1 октября, 2020 год

Отзыв о Сбербанк России по адресу Санкт-Петербург, Комендантский пр., 30 корпус 1 Получал деньги в банкомате и вдруг он сломался. Сумму не выдал, а с карты списались.Пришлось идти в отделение,писать заявление,которое банк будет рассматривать 7 дней. Как так? Почему я не могу на месте забрать положенную мне сумму?