Сберлогистика отзывы клиентов

› ›

1.4 5

1033 отзыва / 28891 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Таких улиток во всем мире не найти!!!

Дмитрий 30 декабря, 2021 год

Четвёртый месяц посылку доставляют!!! Такого маразма я ещё не видел!!! 24.09.21 была отправлена из Белгорода в Норильск , сегодня 30.12.21 до сих пор ни ответа . ни привета!!! Операторы из службы поддержки ничего ответить не могут, только извинения и постоянно отмазываются!!!! Буду в суд подавать. Такого хамства я ещё не видел. Из Китая быстрее людям товары приходят, а тут по... Читать отзыв Четвёртый месяц посылку доставляют!!! Такого маразма я ещё не видел!!! 24.09.21 была отправлена из Белгорода в Норильск , сегодня 30.12.21 до сих пор ни ответа . ни привета!!! Операторы из службы поддержки ничего ответить не могут, только извинения и постоянно отмазываются!!!! Буду в суд подавать. Такого хамства я ещё не видел. Из Китая быстрее людям товары приходят, а тут по России!!! Никому не советую связываться с ними. Концов потом не найдёте. У них один ответ, ждите пожалуйста!!! Кругосветное путешествие меньше длится, чем их доставка. Зла не хватает!!!

2 согласны

Все оперативно

Анастасия 29 декабря, 2021 год

Хотели поблагодарить Артура за качественную работу и доброе отношение к клиенту. Курьер очень вежливый. Город Челябинск , улица Петра Столыпина 15а
RP294088715

1 не согласен

Спасибо Маргарите

Александр Филиппов 29 декабря, 2021 год

Делал заказ в СПб с номером 961607038(RP294960829)

Маргарита заранее позвонила и уточнила о времени доставки. Коробка была передана в указанное время в целостности и сохранности, за что ей большое спасибо!

2 не согласны

Огромное спасибо

Анастасия 29 декабря, 2021 год

Хочу выразить огромную благодарность курьеру Артуру, который доставил заказ 29.12.21 в удобное время и позвонил заранее. RP294077393

Достоинства:

Быстро. Удобно

1 не согласен

НАРУШАЮТСЯ ВСЕ СРОКИ ДОСТАВКИ!КАК ОБЫЧНО!

Сергей Константинович 29 декабря, 2021 год

RP139747694 Чтобы получить свою посылку из Москвы,эта контора обещает мне срок доставки от 2 до 6 дней,это при том,что приходится каждый день звонить их операторам!Итог,как всегда один-сроки все время переносятся при чем почему-то не в меньшую сторону до 2 дней,а дней до 8-10!И подсчет всегда разный у разных операторов!И чем прошло больше времени,то и отсчет его тоже меняется!Вот пример:получили они... Читать отзыв RP139747694 Чтобы получить свою посылку из Москвы,эта контора обещает мне срок доставки от 2 до 6 дней,это при том,что приходится каждый день звонить их операторам!Итог,как всегда один-сроки все время переносятся при чем почему-то не в меньшую сторону до 2 дней,а дней до 8-10!И подсчет всегда разный у разных операторов!И чем прошло больше времени,то и отсчет его тоже меняется!Вот пример:получили они мою посылку 20.12,считаем по мак.25.12-она должна быть у меня,отнимаем 2 выходных,значит 27.12,сегодня 29.12 посылки нет!Хотя операторша слезно клялась до 28.12 посылку довезут.Вчера опять звонил и хитрожо..я операторша изменила отсчет и начала считать с момента отправки,причем сам день отправки туда не вошел,а именно с 22.12,откинув еще 2вых.получаем 30.12,т.е завтра посылка должна быть у меня в руках(лично я считаю с 20 12 и получаю 11 дней!!!,и то если контора сподобится ее привезти завтра).Напомню и конторе и другим,что Почта России привозит посылки к нам за 2-3 дня,а через Пятерочку 1-2 дня!!!

Работа службы доставки

Анна 29 декабря, 2021 год

10.12.2021 года отправила посылку в Хабаровск, подарки племянникм к новому году / RP292154430/. С 13 декабря посылка "висит" на складе в г. Уссурийске. Добиться ответа не могу, пишут отслеживает на сайте. Каждый раз отвечает новый специалист. Пишу каждый день жалобы, но вопрос не решается. Не знаю дойдет ли посылка до адресата.

Доставка курьером

Лиза 28 декабря, 2021 год

Люблю заказывать посылки с доставкой до двери, в этот раз мне доставил ее курьер Артур, все прошло отлично. г Челябинск, ул 250лет Челябинска 67

1 не согласен

Отличная доставка

Снежана 28 декабря, 2021 год

Спасибо курьеру Артуру из города Челябинск, за своевременную доставку по адресу братьев Кашириных 131б, заранее оповестил и приехал в назначенное время. Компании повезло с таким сотрудником, с таким человеком приятно работать.

1 не согласен

Доставка на дом

Дмитрий 28 декабря, 2021 год

Спасибо очаровательной Маргарите за доставку - к сожалению, так вышло, что хрупкой девушке довелось доставлять 15-тикилограммовую гантель. Маргарита, спасибо :)
PR294775398

Достоинства:

Доставлено точно в срок

1 не согласен

Спасибо за сервис

Сергей 27 декабря, 2021 год

Мне повезло! Доставка была сделана вовремя, с соблюдением мер безопасности в наше сложное время. Курьер вначале позвонил, потом достаточно точно привез посылку. Мне все понравилось. Буду пользоваться еще!
Код доставки RP294136659.

Достоинства:

Вовремя, безопасно, исполнительно

1 согласен 2 не согласны

Сберлогистика

Марина 26 декабря, 2021 год

Люди! Никогда не заказывайте доставку сберлогистикой. На сегодняшний день - это самая отстойная логистическая компания от сбербанка. Сначала все было хорошо, доставляли быстро. Сделала заказ на Алиэкспресс еще 11,11 - когда была распродажа. Сегодня уже 26 декабря и посылку я до сих пор не получила. Сберлогистика по непонятным причинам ее удерживает и не доставляет... Читать отзыв Люди! Никогда не заказывайте доставку сберлогистикой. На сегодняшний день - это самая отстойная логистическая компания от сбербанка. Сначала все было хорошо, доставляли быстро. Сделала заказ на Алиэкспресс еще 11,11 - когда была распродажа. Сегодня уже 26 декабря и посылку я до сих пор не получила. Сберлогистика по непонятным причинам ее удерживает и не доставляет в постомат. Я несколько раз звонила на горячую линию,писала операторам, но мне отвечают шаблоном ждите...Ждать придется наверно до второго пришествия..(

Достоинства:

Год назад, когда эта сберлогистика начала предлагать свои услуги по доставке посылок все было отлично.

Недостатки:

Сейчас - если хотите получить свою посылку не связывайтесь с данной компанией.

1 согласен

Доставка супер

Ксения 24 декабря, 2021 год

Добрый день, заказала посылку, которую осуществляла курьерская служба сберлогистика , послыка пришла вовремя , доставил Яппаров Артур по адресу , г Челябинск , ул 40 лет победы 38 , очень пунктуальный и добрый курьер, позвонил утром и согласовал удобное для меня время, спасибо за быструю доставку.
RP294124763

2 не согласны

Доставка от Сберлогистики

Елена 24 декабря, 2021 год

Сберлогистика доставляла мне заказ от магазина «Ив Роше», доставкой осталась довольна! Приятная девушка Маргарита позвонила и выяснила, когда мне удобно принять заказ. Далее контрольный звонок за 15 минут до оговорённого времени и заказ у меня) спасибо! Рекомендую.

Достоинства:

Быстро, удобно, чётко

Недостатки:

Нет

1 не согласен

Нарушают сроки доставки и рассмотрения жалоб

Дмитрий 24 декабря, 2021 год

22.09.2021 г Отправили посылку из Калининграда. На сайте сберлогистики указан срок доставки 9-10 раб дней. Итог, пришла 21.10.21 г.
Было написано заявление на возврат стоимости доставки и вот уже более 2 месяцев не могут рассмотреть!!!Несколько раз звонил, писал и …..Ожидайте, рассматривают)
P.S. Посылка RP239502939

2 согласны

Очень круто

Сергей 24 декабря, 2021 год

Доставили все быстро. Курьер Маргарита очень доброжелательна, одно удовольствие оставить отзыв. Заранее позвонила, все объяснила, очень приятно.
Было два заказа. Город Санкт-Петербург.
Заказы:
PR294266825
PR294205637

2 не согласны

Доставка RP294110397

Наталья 24 декабря, 2021 год

Добрый день! Получила свою посылку со Сбермегамаркета. Доставку осуществляла курьерская служба Сберлогистика. Посылка пришла раньше назначенной даты, доставлял Максим Зиновьев- очень вежливый, пунктуальный курьер. Позвонил утром, подобрали удобное время, приехал как обещал! Спасибо за быструю доставку, буду пользоваться вашей службой!

1 не согласен

Доставка Сбермегамаркет

Резникова 24 декабря, 2021 год

Быстрая доставка,очень вежливый курьер Уманская Ольга доставка RP294224200Позвонила за 2 часа до доставки,что очень удобно.Спасибо большое!

1 не согласен

Благодарность курьеру Маргарите

Елена 23 декабря, 2021 год

Уже несколько раз мои заказы привозит очень пунктуальная, вежливая и приятная девушка -курьер Маргарита. Всегда все вовремя, быстро и удобно. Хочется выразить благодарность Маргарите за ее работу!

1 согласен 2 не согласны

Благодарность курьеру

Елена 23 декабря, 2021 год

Хочу выразить благодарность курьеру Дуненкову Павлу за оперативность и отзывчивость. Доставка всегда на «отлично». Побольше бы таких курьеров.

1 согласен 2 не согласны

Все на лучшем уровне

Камиль 23 декабря, 2021 год

Хочу поблагодарить Артура за доставку по адресу братьев Кашириных 134 в городе Челябинск, приехал в удобное мне время заранее созвонившись.
RP293355162

1 согласен 1 не согласен

Быстрая доставка

Ирина 23 декабря, 2021 год

Все супер, доставка оказалась быстрой, несмотря на новогоднюю суету. Спасибо Маргарите! Очень вежливые курьеры.
Санкт-Петербург, RP294157091

1 согласен 1 не согласен

Отличная доставка

Мария 23 декабря, 2021 год

Доставка в г. Санкт-Петербург RP293771133 несмотря на предпраздничное время,доставили всё очень быстро.девушка Маргарита очень приятная и вежливая,доставляла мне 2 посылки за неделю,всегда звонила перед приездом и даже если не дозванивалась,всё равно проникала в подъезд и доставляла посылку(за что ей очень благодарна!).супер доставка👍премию Маргарите😉

Достоинства:

Вежливость
Скорость доставки
Клиентоориентированность

Недостатки:

Нет

1 согласен 2 не согласны

Сберлогистика

Наталья 23 декабря, 2021 год

Добрый день! Получала большой заказ с маркетплейса, приехал курьер вовремя, ждать целый день не пришлось, все занес в квартиру, был в маске и в перчатках. Спасибо большое! Курьер Максим Зиновьев. Буду еще заказывать через службу Сберлогистика.

1 не согласен

Отличная компания

Светлана 22 декабря, 2021 год

Хотел поблагодарить курьера за работу. С утра созвонился, уточнил удобное для меня время доставки. Спасибо Артуру из города Челябинск, ул Чичерина 38в.
RP293780661

2 не согласны

Все понравилось

Ольга 22 декабря, 2021 год

Люблю радовать себя подарочками с интернет магазинов, чаще всего выбираю доставку курьером. Ребята хорошо выполняют свою работу. Спасибо курьеру Артуру, г Челябинск ул Университетская набережная 64
RP293449138

2 не согласны

Все замечательно

Валечка 22 декабря, 2021 год

Плохая погода дает прекрасную возможность воспользоваться услугами курьера, тем более если курьером будет Яппаров Артур. Челябинск, проспект Победы 315
RP293232718

Достоинства:

Общительные и добрые работники

Недостатки:

Пока нет

2 не согласны

Первый мой заказ через данный сервис

Анжелика 22 декабря, 2021 год

Самая лучшая служба доставки ЛИЧНО по моему субъективному мнению. Курьер привез посылку во время, без задержек. Все запаковано в три слоя, никаких повреждений нет. Качеством осталась довольна, нареканий нет! г Челябинск RP293419325

3 не согласны

посылка в СПБ

Anton 22 декабря, 2021 год

С утра пришла смс о том что посылка передана курьеру Иванову Валерию. Сам курьер позвонил за час и спросил могу ли я принять. Приехал на 20 минут раньше. Все отлично. Рекомендую данную курьерскую службу
RP261456230
Санкт-Петербург

Достоинства:

Вежливо и быстро

Недостатки:

пока нет

3 не согласны

Хорошая, оперативная работа

Матвеева Г. 22 декабря, 2021 год

Часто пользуюсь услугами курьера при заказе посылок, и хочу поблагодарить внимательного курьера Артура за доставку, г. Челябинск ул 40 летия победы 52. RP293072764

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Пока не нашла

5 не согласны

Перепутали товар

Оксана 22 декабря, 2021 год

Хочу рассказать, о моих приключениях связанных со Сберлогистикой. Неудачный опыт взаимодействия с этой компанией поверг меня в шок. Так случилось, что заказала себе кухонный комбайн, в место него пришла варочная панель , моему удивлению не было предела, ну думаю все мы люди с кем не бывает , и начались мои мытарства, вот уже три недели меня гоняют по кругу,... Читать отзыв Хочу рассказать, о моих приключениях связанных со Сберлогистикой. Неудачный опыт взаимодействия с этой компанией поверг меня в шок. Так случилось, что заказала себе кухонный комбайн, в место него пришла варочная панель , моему удивлению не было предела, ну думаю все мы люди с кем не бывает , и начались мои мытарства, вот уже три недели меня гоняют по кругу, не давая вразумительного ответа, когда же наконец я получу свой товар, на звонки отвечают совершенно не компетентные сотрудники, ответ у всех один, якобы мне остаётся только ждать. С каждым днем моя надежда на получение товара тает, я уже не уверена в её получении. Вообще вывод один: ЛЮДИ ни под каким предлогом не связывайтесь со СБЕРЛОГИСТИКОЙ, там МОШЕННИКИ!!!

Недостатки: