Name: Заказ не доставлен
Item: Сервис доставки продуктов Лента Онлайн
Rating: 1
Author: Николай

› › ›

Николай Отзыв написан 29 сентября, 2022 год 16 просмотров

В 19,40 сделал заказ, позвонили всё уточнили в 20,04 заказ был собран, и в личном кабинете было написано заказ выехал время указано 20,40 ехать до нас 10 минут, как итог 22.20 заказа нет, это просто возмутительно!! служба поддержки ничего не говорит ..номер заказа 098 686 725 950
5 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сервис доставки продуктов Лента Онлайн 30 сентября, 2022 год

Добрый день! Нам очень жаль, что мы вас расстроили и наш сервис оказал на вас негативное впечатление. Обязательно проведем работу над ошибками внутри команды и примем меры для их устранения. Приложим все усилия, чтобы подобное не повторилось и в дальнейшем сотрудничество с нашей компанией оставляло у вас только положительные впечатления. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected]. Мы обязательно проверим.

Ответить

Гость 30 сентября, 2022 год

на почту написал , выяснилось в результате внутр проверки что курьер украл заказ, только вот денег пока не вернули, я бы заказал снова, но не уверен что деньги вернутся

Ответить