Карина Отзыв написан 30 декабря, 2022 год8 просмотров
Заказала в приложении «Лента онлайн» продукты к новогоднему столу на 3800 рублей. Доставку оформила на вечер, заказ оформила утром. С 16:00 до 18:00 должна была быть доставка. В 16:30 статус «в пути». Время 18:00 заказа нет. Ладно , задержки в такое время бывают, ничего страшного. 18:13: заказ доставлен. По факту не доставлено НИ ЧЕРТА!!!! Приложение вообще перестало работать, поддержка в чате естественно тоже не отвечает По телефону предлагают оформить заявку и ждать сутки)) Походу ни продуктов , ни денег , ни ВМЕНЯЕМОГО ответа от сотрудников данной ВЕЛИКОЛЕПНОЙ доставки я не получу)) мое новогоднее настроение испорчено в ноль, спасибо!!!!
Карина, здравствуйте! Приносим наши извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись. Не нашли ваше обращение в чате клиентской поддержки. Пожалуйста, напишите нам в чат по кнопке "Поддержка" в вашем профиле или на почту [email protected] Обязательно решим вопрос!
О Т В Р А Т И Т Е Л Ь Н О - Отзывы о Сервис доставки продуктов Лента Онлайн
Приложение вообще перестало работать, поддержка в чате естественно тоже не отвечает
По телефону предлагают оформить заявку и ждать сутки))
Походу ни продуктов , ни денег , ни ВМЕНЯЕМОГО ответа от сотрудников данной ВЕЛИКОЛЕПНОЙ доставки я не получу)) мое новогоднее настроение испорчено в ноль, спасибо!!!!
отзыв
Комментарии к отзыву