› › ›

Гость Отзыв написан 5 апреля, 2023 год 63 просмотра

Часть первая:
Случилось следующие: Сделал заказ на примерно на 1500 р, приходит время-опа списание 2500, смотрю душевно так товара переложили, на 3.8кг ну и отказался от заказа.
Часть вторая:
Сижу, думаю наверное криворукий сборщик попался, закажу ещё раз ну и грешным делом выпустил телефон из рук ну а когда снова с ним воссаидинился смотрю чудо, списание 2300, перевес 3.5кг и курьер уже в пути. Ну ладно думаю, пусть везут, не пропадет.
Часть третья:
Привёз вовремя, претензий нет. НО в заказе не хватает именно тех 3.5 кг которые пошли в перевес. Ну и началось веселье с перепиской, фотографиями, объяснениями и т.д. и т.п. Но надо признать что согласились с косяком типа сбой весов (хотя какой сбой не понятно, вес и цена на стикерах правильная, просто кто-то в чек вписал лишние кг.) Сделали перерасчёт, возврат разницы- ждите денег. В итоге гуляют теперь мои деньги по необъятной Лента присылает чеки, мы отправили, а банк мы не получили и пеняют друг на друга.
Вот такая история.
P.S. на всякий случай номера заказов:
098766273863
098766044634

Достоинства:

Задумка не плохая, пользовался не раз, все было четко до этого раза

Недостатки:

Наверное слабая поддержка,

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сервис доставки продуктов Лента Онлайн 5 апреля, 2023 год

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас появился повод для подобной обратной связи. Не переживайте, уже вернули вам деньги на карту. Обычно средства приходят сразу, но иногда это занимает около 3 дней, это зависит от вашего банка. Вам поступит уведомление о поступлении. Проверить это зачисление вы можете в приложении своего банка. При отсутствии денежных средств на счете уточнить информацию вы можете у сотрудников поддержки банка. Хотим поблагодарить вас за то, что обратили наше внимание на этот вопрос. Мы всегда ищем способы улучшить наши услуги, и ваша обратная связь — неоценимая часть этого процесса. Если у вас появятся вопросы, напишите нам в чат по кнопке "Поддержка" в профиле приложения или на почту [email protected]. Всего вам доброго!

Ответить

Отзывы об интернет-магазинах

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

Vasko.RU

Интернет-магазины

1646 отзывов

129864 просмотра

Как всегда оперативно, спасибо. Всем привет. Мое мнение о Васко в исключительно положительном ключе. В 2019 покупали у них стиральную машинку, за все это время она зарекомендовала себя прекрасно. Поэтому делая соответственные выводы, когда дело дошло до покупки еще более дорогой техники (холодильник) конечно мы снова вернулись на поиски в этот магазин. Выбор...

Wiekk

Интернет-магазины

121 отзыв

1798 просмотров

Хороший магазин Техника в Wiekk поражает своим высоким качеством. Каждый товар изготовлен из первоклассных материалов и обладает надежной конструкцией. Частенько скупляюсь, и каждой покупкой всегда остаюсь полностью удовлетворенным.

Wildberries.ru

Интернет-магазины

1.2

1994 отзыва

274902 просмотра

Наглость и хамство В пункте выдачи Томск, пр. Академический, 17 предложили забрать ЭТО - перемазанные упаковки с разбитыми банками и жижей в пакете. Обращения и претензии оказались тщетны. Предлагают обратиться в независимую экспертизу. Привожу официальный ответ на обращение-претензию: Поступил ответ на Ваш запрос: Здравствуйте! Мы внимательно прочитали заявку, проверили фото и видео....

GGsel

Интернет-магазины

273 отзыва

11938 просмотров

GGsel лучшая платформа Пользуюсь GGsel уже на протяжении полугода и все всегда приходит быстро и четко, никогда не было такого чтобы игра не пришла или кто-то кого то обманул, все очень надёжно, всем рекомендую, лучшая платформа!!!

valorantstore.ru

Интернет-магазины

3.7

3 отзыва

272 просмотра

Очевидный скам, но я проверил) Сама организация оплаты и возможности сервиса вызывают подозрения, и я бы даже сказал однозначно кричат о том что это скам, но я ради интереса проверил))))) Тебя просят отправить номер твоего заказа в чат поддержки на сайте, после чего перевести деньги по номеру карты и отправить чек в этот же чат, могут...

Интернет-магазин Magnad

Интернет-магазины

25 отзывов

2299 просмотров

Отзыв. Magnad. Носить удобно. Дуга неплохая проскакивает, очень чешутся руки на чем нибудь проверить. Доставка быстрая, благодарю!

Интернет-магазин Техника для тебя

Интернет-магазины

280 отзывов

23063 просмотра

Отзыв. Техника для тебя. Мaгазин порадовал большим выбором кресел и профессиональными консультантами. Купил кресло - мaссаж бесподобный, расслабляет после тяжелого дня. Рекомендую!

Холодильник.РУ

Интернет-магазины

601 отзыв

85778 просмотров

Доволен заказом Выбрали и заказали телевизор LG. Доставили быстро и бережно, предварительно связавшись со мной по телефону. Работает отлично, качество картинки идеальное. Цена по акции очень выгодная.

Mebelion

Интернет-магазины

3.4

239 отзывов

36584 просмотра

Машеники обман Мы заказали кухню сказали доставят за 5 дней мы заказали отправили денги 51тысеч рублей они отправили не правельный трек номер скаждым днем дни прибовлялись и прибовлялись но доставки всё нет уже прошло 1,5месецев они перестали отвисать на сообщение ни кухни нет ни денег

OZON.ru

Интернет-магазины

2.1

6840 отзывов

240625 просмотров

Ozon лохотрон Сроки доставки товара не соответствуют, сперва пишут одни, после оплаты увеличивается, а в день когда была назначена доставка увеличили срок доставки еще на 10 дней! Короче лохотрон полнейший! Знал бы раньше, заказал бы на другой площадке!!! Сроки доставки не выдерживают совсем и вообще непонятно придет ли заказ вообще!

kns.ru

Интернет-магазины

406 отзывов

16443 просмотра

Хороший магазин Покупал монитор, приехал на следующий день, забрал на пункте выдачи. Сразу проверили на битые пиксели. Все отлично, магазин рекомендую.

meet-market.ru - онлайн-магазин эксклюзивных товаров, обувь, одежда, аксессуары

Интернет-магазины

4.6

70 отзывов

3364 просмотра

Все приехало во время Не знаю, кто пишет про проблемы с доставкой. У меня заказ приехал точно в ту дату, которая была указана при заказе. С размером все отлично: кроссовки не жмут, но и не болтаются. Насчет оригинальности, никаких проверок я конечно не делал. Но Найк я носил еще и до санкций, брал всегда...

Интернет-магазин agro-market24.ru

Интернет-магазины

3.6

43 отзыва

2338 просмотров

Хочу выразить благодарность за свой заказ Добрый день. Хочу выразить благодарнрсть за свой заказ. Саженцы все крепкие, живые, хорошо упакованы. Сажать их было одно удовольствие. Буду рекомендовать ваш магазин своим друзьям.

Ответ представителя agro-market24.ru

пятница, 26 апреля

Здравствуйте! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены полученными...

Парсер-бот чатов и каналов [Parser Pro]

Сайты

12 отзывов

1162 просмотра

Похоже развод 26.04.2024 дважды оплатила премиум по ссылке на оплату, но премиум так и не оформлен, написала в поддержку, куда отправила скриншоты оплаты, но поддержка не отвечает. Очень похоже что "премиум" подписка это просто развод на деньги, если нет, прошу решить вопрос!

Travelata.ru

Интернет-магазины

4.3

292 отзыва

22090 просмотров

Всё понравилось Воспользовался приложением Travelata первый раз, и мне понравилось. Всё было быстро, понятно, и самое главное, без контактов с сотрудниками турагентств. При заполнении данных ошибся с номером паспорта, сотрудники оперативно исправили. В общем и целом, я доволен.

MebelVia

Интернет-магазины

4.9

327 отзывов

57658 просмотров

Высокий сервис Нашла тут отличную недорогую мойку на кухню, когда старая уже выглядела ужасно. Без проблем мне ее быстро привезли и даже установили в кухню так, как я попросила. Пришлось немножко допилить столешку, но мастер и с этой задачей справился, причем достаточно быстро. Вот это я понимаю сервис.

Ответ представителя MebelVia

пятница, 26 апреля

Здравствуйте, Тоня. Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы выбрали наш магазин и положительно оценили работу персонала. С уважением, отдел сервиса...

Интернет-магазин Мой Мир

Интернет-магазины

3.9

478 отзывов

25449 просмотров

Заказала кроссовки ортэкс Спасибо оператору за помощь в выборе моего размера. Качеством довольна. Главное, что ходить в них комфортно и подошли на ногу в высоким подъемом

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир

суббота, 27 апреля

Здравствуйте, Любовь! Спасибо за такой позитивный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы высоко ценим любую обратную связь,...

Интернет-магазин Matras.ru

Интернет-магазины

3.8

45 отзывов

7905 просмотров

Гнилая контора. Заказали два матраса, заказ приняли, обозначили доставку на 15.04.24. В этот день доставки не было, никто с нами не связался. После нашего звонка обещали уточнить и перезвонить нам но, увы... После нашего звонка 22.04 перезвонили обещали 23.04 доставить, не доставили. 25.04 неоднократно созванивались с менеджерами заявили что матрасы мы...

Shopping Live

Интернет-магазины

4.7

522 отзыва

32207 просмотров

Нравиться тут одеваться Один из лучших магазинов для женщин с пышными формами, Здесь я со своим 54 и костюм заказала, и повседневное платье, и еще много чего пока в вишлисте) Наконец могу чувствовать себя красивой и подчеркивать достоинства, а не скрываться за бесформенными силуэтами.

ООО «Литрес»

Интернет-магазины, Москва, 1-й Красногвардейский пр-д, д. 15

284 отзыва

27505 просмотров

Мои книги.Как вернуть суперудобный формат " Все мои книги" Я ,наверно ,одна из активнейших ваших читательниц. ( прочитано уже около 900 книг ).С вами переживаю все события последних трудных лет. Читаю каждый день по несколько часов,но в последнее время с исчезновением очень удобной формы работы со своими книгами и заменой его на Читаю и слушаю ,...

Ответ представителя ЛитРес

четверг, 25 апреля

Спасибо за отзыв! Стараемся прислушиваться к нашим пользователям, передадим ваши замечания по разделу с книгами разработчикам. Надеемся, что сможем в...