Name: Это не сервис а позор!!!
Item: Сервис доставки продуктов Лента Онлайн
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 15 декабря, 2023 год 36 просмотров

Сделала заказ , половину товара сразу удалили, позвонили нет в наличии, оплатила и началось(( сначала прислали три ссылки на разных курьеров.. все везут, затем ближе к часу доставки, пришли сообщения, что заказ доставлен,затем посыпались смс, что заказ отмененВ чате вообще плохо понимают, что от них хотят, как попугаи..общие фразы и ничего по поводу заказа.По телефону тетка сообщила , что у Нее вообще нет никакой информации, мол сижу тут а телефоне для других целей(( вообщем заказ куда то исчез,с момента заказа прошло пять часов, по изначальной информации заказ должен был приехать два часа назад.. интересно деньги вернут или придется писать в прокуратуру.. ведь мошенники же!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Лента гипермаркет 16 декабря, 2023 год

Добрый день!

Очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от нашего сервиса. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

Не нашли ваше обращение. Напишите, пожалуйста, нам по кнопке Чат в вашем профиле или на почту [email protected] номер вашего заказа. Очень хотим разобраться в ситуации.

Всего доброго!

Ответить