Сервисный центр Remobi отзывы клиентов

› ›

4.1 5

717 отзывов / 74759 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Плохое качество обслуживания

Елена 10 мая, 2018 год

Вот уже 2 недели не могу забрать свой телефон. В первый день после диагностики мне сказали, 2 позиции ремонта ( замена порта под зарядку и нарушена цепочка контакта) и обозначили сумму. Сказали, что завтра будет готов. С этого дня началась моя эпопея с моим телефоном, когда я звонила в ремонт, каждый раз обещали завтра или сегодня вечером. И так каждый... Читать отзыв Вот уже 2 недели не могу забрать свой телефон. В первый день после диагностики мне сказали, 2 позиции ремонта ( замена порта под зарядку и нарушена цепочка контакта) и обозначили сумму. Сказали, что завтра будет готов. С этого дня началась моя эпопея с моим телефоном, когда я звонила в ремонт, каждый раз обещали завтра или сегодня вечером. И так каждый день.Прошла неделя, я узнаю, что оказывается у меня и батарея вздулась, ремонт подорожал, а еще через 2 дня пострадала плата, еще доплата. Но телефон работал до ремонта. Несколько раз я приезжала лично, никто конкретно ничего не объясняет, не знает. И вот я в очередной раз утром приехала и застала самого мастера, который мне сказал, что телефон не отремонтирован, лежит в разобранном виде, что менеджеры ему ничего не говорили, принесли, положили и ушли. Т. е, не сказали, что надо делать с этим телефоном. Не понятно, для чего проводят диагностику. Я сказала, что никуда не уйду пока не заберу аппарат в отремонтированном или первоначальном виде. . Он пообещал, что сделает в течение часа, как только его подменит приемщица. А приемщица на работу явилась не к 10.00, а в 10.40. Такая дисциплина в этой "шараге" с гламурным названием, никто ничего не знает и никто ничего не передает по работе. В Коллцентре на телефоне тоже ничего не знают, только заученно обещают завтра. Вот сижу и жду, не ухожу, когда придет мастер, если не исчезнет. Вот, времени много, чтобы написать об этом. Уже голова разболелась. А телефон надо сегодня обязательно отдать владельцу срочно.. И так, я просидела в ожидании с 10.00 до 14.30, вышел мастер и сказал, что не получилось ничего, надо менять плату. Может буде готов через 3 часа, в чем я очень сомневаюсь потому, что слышу постоянное вранье и некомпетентность работников. Пришлось уехать опять. Вывод такой, что кроме мелкого ремонта, ничего не умеют.

Достоинства:

Недостатки:

вранье, некомпетентность, долго не берутся за ремонт, завышение цен в период ремонта.

2 согласны

быстрый ремонт

Татьяна 1 мая, 2018 год

Отдали в ремонт телефон Htc disire816, перестал заряжаться ,сделали быстро и качаственно . Теперь зарядка быстрая и не греется.Спасибо сервису.

1 не согласен

Быстрый ремонт

Владимир Ведерников 23 апреля, 2018 год

Здравствуйте. Хотел бы сказать, что данный сервисный центр отличный от и до. Начиная с вежливого менеджера, заканчивая быстрым ремонтом. Принес телефон Xiaomi заменить экран. Сделали все быстро и качественно. Буду обращаться еще

1 не согласен

Довольный клиент

Гость 18 апреля, 2018 год

Всем обитателям ПРИВЕТ!!!! Хочу поделится хорошими впечатлениями, об сервисе Remobi)) У меня сломался телефон Samsung Galaxy S5 ( не включался ) Куда я его только ек носил, везде все дорого и решил я по гуглить и нашел сервис Remobi! Ребята менеджеры молодцы, очень внимательно отнеслись к моей проблеме. Диагностика произведена была бесплатно!!! И сразу мне озвучили суть проблемы и конечно... Читать отзыв Всем обитателям ПРИВЕТ!!!! Хочу поделится хорошими впечатлениями, об сервисе Remobi)) У меня сломался телефон Samsung Galaxy S5 ( не включался ) Куда я его только ек носил, везде все дорого и решил я по гуглить и нашел сервис Remobi! Ребята менеджеры молодцы, очень внимательно отнеслись к моей проблеме. Диагностика произведена была бесплатно!!! И сразу мне озвучили суть проблемы и конечно же ценник. Я был удивлен, как оперативно работает сервис и цены, довольно приятные не бьют по карману! Через пару дней я получил свой телефон и до сих пор радуюсь! Спасибо сервисному центру Remobi, буду обращаться теперь только к вам! Советую всем гостям гуляющим по интернету, посетить этот замечательный сервис Remobi)))

1 не согласен

Спасли планшет!!

Анастасия 11 апреля, 2018 год

Обратилась в данный сервисный центр с небольшой проблемкой на моем планшете Lenovo Таb. Устройство перестало заряжаться, я уже не знала что сделать и решила обратиться к специалистам. Ребята из сервиса нереально быстро починили поломку. Я очень довольна!

1 не согласен

Не обращайтесь в этот центр!!!

Гость 9 апреля, 2018 год

Отвратительный сервисный центр, в котором работает исключительно операторы.
Сдала в ремонт электронную книгу 24.03.2018, и ни ответа ни привета, на сайте пишут, что заявка не правильная, операторы говорят, что мастер занят, потом перезвонят и не перезванивают.
Спустя 3 недели после очередного звонка выясняется, что починить девайс невозможно. Почему? Прошивок нет. А это значит его даже не диагностировали, видимо не нашли где его... Читать отзыв Отвратительный сервисный центр, в котором работает исключительно операторы.
Сдала в ремонт электронную книгу 24.03.2018, и ни ответа ни привета, на сайте пишут, что заявка не правильная, операторы говорят, что мастер занят, потом перезвонят и не перезванивают.
Спустя 3 недели после очередного звонка выясняется, что починить девайс невозможно. Почему? Прошивок нет. А это значит его даже не диагностировали, видимо не нашли где его включать! Криворукие недоумки!!!!

3 согласны

Профессионалы своего дела!!!!!

Гость 3 апреля, 2018 год

У моего HTC телефона стал плохо работать динамик. Обратилась я в сервисный центр Remobi и я осталась довольна. Работники этого центра, мне сделали диагностику и устранили проблему за небольшие деньги. Динамик у телефона работает на все 100.

1 согласен 1 не согласен

покупка

Denis Suhomlin 31 марта, 2018 год

Недавно заказал у вас сотовый Samsung,а старый Nokia lumia надоел. Доставка пришла быстро,что понравилось ваши вежливые и профессиональные консультанты,всё по телефону доходчиво объяснили.

1 не согласен

Sony

Георги 30 марта, 2018 год

Здравствуйте недавно заказал телефон от сюда Sony мне телефон понравился но разъём чуть плохой а так васибо!сё хорошо,доставка быстрая.Большое вам спасибо!

1 не согласен

Отличная Фирма

Гость 29 марта, 2018 год

Доброго времени суток. Сам не ожидал что есть еще такие сервисные центры, приятно удивлен!!!! Вышел из строя мой телевизор марки LG 42L570V и я обратился в фирму. Телевизор был отремонтирован и доставлен!Спасибо за качество обслуживания, которым я остался очень доволен. Продолжайте в том же духе. Успехов Вам и вашей организации Рекомендую!

1 не согласен

Проффесианально сработали

Cepega016 29 марта, 2018 год

Отдал в сервисный центр Iphone 5 S с проблемой не работающего дисплея, спустя минут наверно 20 звонят говорят всё готово, я был в шоке что так быстро и чётко сработали. Большое спасибо,буду всем рекомендовать

1 не согласен

Быстро справились с ремонтом айфона

Никита Руднев 29 марта, 2018 год

Принесла в сервисный центр Iphone 6s с проблемой периодически "отваливающегося" микрофона. Часто когда мне звонили, собеседник не слышал ничего. Но если включить громкую связь, то диалог начинался. Я думала, что какой-то шлейф микрофона отходит. Ребята быстро провели диагностику, оказалась проблема в разъеме наушников. Телефон думал, что вставлены наушники. Говорят это от того, что туда попала вода. Заменили разъем наушников, проверили... Читать отзыв Принесла в сервисный центр Iphone 6s с проблемой периодически "отваливающегося" микрофона. Часто когда мне звонили, собеседник не слышал ничего. Но если включить громкую связь, то диалог начинался. Я думала, что какой-то шлейф микрофона отходит. Ребята быстро провели диагностику, оказалась проблема в разъеме наушников. Телефон думал, что вставлены наушники. Говорят это от того, что туда попала вода. Заменили разъем наушников, проверили все шлейфы микрофона. Теперь все работает безотказно. Работу сделали очень быстро.

1 не согласен

Качественный ремонт

Дамир 28 марта, 2018 год

На днях мой iPhone SE упал в унитаз и я обратился в сервисный центр Remobi. Мастера провели бесплатную диагностику айфона и сделали высококачественный ремонт по бюджетной цене всего за 2 дня и еще мне дали гарантию 30 дней. Я очень доволен.

1 не согласен

Шарлотаны

Гость 22 марта, 2018 год

братился в контору на Сретинском бульваре. Офис выглядит очень печально, чего не скажешь о красочном сайте, обшарпанная комната с стойкой ресепшн и девушкой приемщицей. Сдал в ремонт Самсунг s7 для замены треснувшего стекла. Сроки 2-3 дня. Спустя неделю, набрал, уточнить судьбу телефона. Телефон не отремонтировали, а сломали ещё больше, повредив экран. Сроки ремонта увеличились на неопределенное время. Такой вариант не... Читать отзыв братился в контору на Сретинском бульваре. Офис выглядит очень печально, чего не скажешь о красочном сайте, обшарпанная комната с стойкой ресепшн и девушкой приемщицей. Сдал в ремонт Самсунг s7 для замены треснувшего стекла. Сроки 2-3 дня. Спустя неделю, набрал, уточнить судьбу телефона. Телефон не отремонтировали, а сломали ещё больше, повредив экран. Сроки ремонта увеличились на неопределенное время. Такой вариант не устроил, забрал телефон. Дома обнаружил, что у моего инстаграмма (захожу не часто)сменили все входные данные и имя пользователя. К несчастью, сдавал телефон не запароленным :((( Видимо, у конторы дополнительный или основной, не знаю, заработок, вымогание денег за возврат Логинов и паролей. На RDMservice буду однозначно жаловаться в правоохранительные органы.

2 согласны Показать 1 ответ

Отличный сервисный центр.

Алексей 22 марта, 2018 год

Огромное спасибо специалистам сервисного центра на пл. Ленина. Быстро и качественно поменяли разбитый дисплей на телефоне самсунг с7. Пользуюсь этим телефоном уже второй месяц телефон, как новый, дисплей не зависает, не тупит.

Хороший сервисный центр

Гость 19 марта, 2018 год

Перестал заряжаться планшет Samsung и я, по рекомендации подруги, отдала на ремонт в сервисный центр Remobi свой планшет, починили мне его быстро и не дорого, спасибо я осталась довольна работой.

Отличный сервис

Александр 19 марта, 2018 год

Перестал работать микрофон в моем айфоне. обратился в данный сервисный центр за помощью, осмотрели, сделали диагностику, в общем ребята работают качественно. персонал очень дружелюбный и отзывчивый. починили мой аппарат в оговоренные сроки, за что отдельное спасибо, так как без телефона в нынешнее время, как без рук. очень выручили на самом деле.

Хороший магазин и оперативность

Гость 18 марта, 2018 год

Был у меня телефон Samsung Galaxy s3 и я сдал его в ремонт в данный сервисный центр. У телефона не работал разьем для зарядки. Все заменили и поставили новый разьем! В целом хороший магазин, а главное недорого!

Достоинства:

Оперативность

Недостатки:

нету

Супер магазин)

Александр 16 марта, 2018 год

Я сдавал в ремонт Iphone 7 нужно было заменить стекло. Всё сделали в короткие сроки. Качественно и быстро. Обслуживание на высоте. Советую всем!) И цены не кусаются

Remobi

Гость 16 марта, 2018 год

Разбился телефона Lenovo корпус обратился на сервисный центр Ремоби ру. Быстро заменили на новый.Главное цена не дорогое доволен этим сервисным центром советую кому нужно.

Достоинства:

оперативно

Недостатки:

не обноружил

Используют самые дешевые запчасти за приличные деньги.

Гость 13 марта, 2018 год

Примерно 03.01.2018 производил замену тач скрина на сяоми mi4c в сервисном центре на Дмитровском шоссе (ТЦ "РИО"). В результате проведенного ремонта, мне поставили наверное самый дешманский тач который только можно найти. Сам тач меня смутил сразу, потому, что поверхность отличалась от штатного, но спорить с мастером я не стал. Я не эксперт в данном направлении, а когда я не обладаю... Читать отзыв Примерно 03.01.2018 производил замену тач скрина на сяоми mi4c в сервисном центре на Дмитровском шоссе (ТЦ "РИО"). В результате проведенного ремонта, мне поставили наверное самый дешманский тач который только можно найти. Сам тач меня смутил сразу, потому, что поверхность отличалась от штатного, но спорить с мастером я не стал. Я не эксперт в данном направлении, а когда я не обладаю достаточным объемом знаний - спорить с людьми привычки не имею.
В результате установки данного тач скрина (за 40% стоимости всего телефона), пользоваться телефоном стало крайне не удобно. Потому, что в отличии от штатного тача он реагирует на так называемые "стилусы", что в свою очередь приводит к тому, что при самом малейшем загрязнении экрана пото-жировыми следами пальцев, экран начинает реагировать на эти малейшие загрязнения, а не на требуемые действия. В результате чего, экран приходится старательно протирать не просто постоянно, а каждые пару минут использования, что как вы понимаете, неимоверно бесит.
Я конечно понимаю, что заранее не было обговорено какими ТТХ должен обладать устанавливаемый в процессе ремонта тач скрин, но обращаться в ваши сервисные центры более не буду и буду отговаривать это делать всех своих знакомых, т.к. в таком подходе вижу заведомую определенную непорядочность со стороны вашей организации.

Достоинства:

близко к дому
быстро сделали

Недостатки:

поставили самый дешевый тач скрин, за 40% стоимости аппарата, пользоваться телефоном стало очень сложно.

Ответ представителя Сервисный центр Remobi 13 марта, 2018 год

Здравствуйте, Гость.
Нам необходим номер заявки для уточнения информации. Спасибо.

С уважением,
Команда Remobi
Инна

Быстро и качественно

Гость 11 марта, 2018 год

В сервисный центр Remobi обращалась с телефоном айфон S5. У меня треснуло стекло. Мастер посмотрел, сказал, что стекло есть в наличии. Качеством проделанной работы я осталась довольной. Спасибо опытным мастерам! Всем рекомендую сервис!

Самый поганый сервис центр

Гость 8 марта, 2018 год

Обманывают клиентов и разводят на деньги. Берут предоплату за диагностику, которую не производят. Хорошо, если вернут технику. Работают жулики. Шаражкина контора.

Достоинства:

Их быть не может!

Недостатки:

Обман и развод на деньги.

1 согласен

Ответ представителя Сервисный центр Remobi 10 марта, 2018 год

Здравствуйте, Гость. Необходимо предоставить номер заявки для выяснения информации. Спасибо.

С уважением,
Команда Remobi
Инна

Отличный сервис!

Сергей Матросов 7 марта, 2018 год

спустя год пользования ноутбуком hp pavilion g6 он внезапно сдох, просто умер, перестал отзываться на любые действия.нужен был срочный и качественный ремонт и естественно за свои кровные, так как гарантия кончилась...друг посоветовал обратиться в данный сервис, так как он сам и его знакомые там часто ремонтируются и все довольные и ценами и качеством, ну и решил сам обратиться, и в... Читать отзыв спустя год пользования ноутбуком hp pavilion g6 он внезапно сдох, просто умер, перестал отзываться на любые действия.нужен был срочный и качественный ремонт и естественно за свои кровные, так как гарантия кончилась...друг посоветовал обратиться в данный сервис, так как он сам и его знакомые там часто ремонтируются и все довольные и ценами и качеством, ну и решил сам обратиться, и в правду, починили быстро и по цене не дорого (узнавал у айтишника цены за ремонт). спасибо квалифицированному персоналу за спасение моего ноута, так как без него мне как без рук...и всем советую только сюда.

Спасибо за качество!

Гость 7 марта, 2018 год

Ребята меняли экран на пятом айфоне. Услуга довольно распространенная нынче, уже приходилось несколько раз обращаться с такой проблемой. Но в этом сервисном центре я был впервые и могу с уверенностью сказать, что он на порядок лучше тех сервисов, в которых я был раньше. Ремонт произвели примерно за 30 минут, хотя в других сервисах доходило до двух дней! В самом помещении... Читать отзыв Ребята меняли экран на пятом айфоне. Услуга довольно распространенная нынче, уже приходилось несколько раз обращаться с такой проблемой. Но в этом сервисном центре я был впервые и могу с уверенностью сказать, что он на порядок лучше тех сервисов, в которых я был раньше. Ремонт произвели примерно за 30 минут, хотя в других сервисах доходило до двух дней! В самом помещении чисто и аккуратно, есть зона для ожидания и телевизор. Персонал при разговоре произвел впечатление грамотных специалистов. Поэтому я благодарен Дилакси за оказанную услугу и буду рекомендовать вас своим друзьям!

Отличный Сервис

Кирилл 4 марта, 2018 год

Лучший сервис который я видел. Сломался телефон Samsung А3. Перестал заряжаться. Сдал его. сделали очень быстро и качественно. Очень благодарен сервису. Все работает.

samsung s7

ярослав 3 марта, 2018 год

было разбито стекло на samsung s7 искал самый дешевый и качественый сервис друзья посоветовали и я был доволен сроками ремота и его качеством спасибо!

Ужасный сервис

Гость 3 марта, 2018 год

Сдавал часы Casio G-Shock GST-W110D-1A на диагностику,
сказали что завтра вам позвонит мастер и вы расскажите ему проблему,
мастер позвонил через неделю после того как я сказал чтобы вернули часы,
начал уговаривать чтобы я часы не забирал так как он их разобрал полностью без моего
ведома и ремонт будет стоить 5 500 т.руб. а у меня была гарантия на них,... Читать отзыв Сдавал часы Casio G-Shock GST-W110D-1A на диагностику,
сказали что завтра вам позвонит мастер и вы расскажите ему проблему,
мастер позвонил через неделю после того как я сказал чтобы вернули часы,
начал уговаривать чтобы я часы не забирал так как он их разобрал полностью без моего
ведома и ремонт будет стоить 5 500 т.руб. а у меня была гарантия на них, я хотел сделать
диагностику и всё, через 2 недели пришел за часами а на браслете не мой браслет
и не настроены, отдал обратно прошло еще 10 дней отдали опять не настроены.
ИТОГО: Сервис плохой, делают что хотят, дозвониться до мастера или менеджера не
реально все общение через Call-центр, а они как обычно не чего не знают

1 согласен

Профессионалы

Никита 3 марта, 2018 год

Отличная фирма по сервисному ремонту. Мой xiomi я им отдала, так как у меня треснул сенсор. Они мне его полностью поменяли и дали гарантию. Большое спасибо Саше, что он быстро решил мою проблему, и взяли с меня меньше, чем в других сервисных центрах. Буду всегда к вам обращаться, если что.

Все сделали

Милана Вест 27 февраля, 2018 год

Посоветовали данный сервис друзья. Вот и я решилась к ним обратиться. Разбила дисплей на Iphone 8. Дисплей не реагировал на нажатия вообще. Отнесла в сервис и ребята сразу согласились помочь. Диагностику телефона сделали бесплатно, дисплей заменили в кратчайший срок. Осталась очень довольна.

Сервисный центр Remobi

Сервисный центр Remobi в Москве осуществляет ремонт мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, ремонт электронных книг и фотоаппаратов разных производителей. Сотрудники сервисного центра Remobi это квалифицированные специалисты с опытом работы. В сервисном центре при обслуживании и ремонте техники используются только фирменные комплектующие, что является залогом качества работ. В сервисном центре Remobi выполняют... подробнее

Рейтинг 4.1 из 5 на основании 717 отзывов

Сервисные центры