Shopozz - сервис покупок за рубежом
Онлайн портал Shopozz это надёжная гарантия безопасной покупки товаров через всемирную паутину в любом уголке планеты. Удобный и простой интерфейс сервиса Shopozz.ru и профессионализм его сотрудников способствуют мгновенной доставки заказа, прямо к двери заказчика.
Рейтинг 3.4 из 5 на основании 70 отзывов
Интернет-магазины Сайты
Мошенники с большой буквы!!!!
Сервис не рабочий
Понимаем, что долгое ожидания выкупа товара - это действительно неприятная ситуация. Но сроки выкупа увеличены не по нашей вине. В РФ действуют ограничения на международные денежные переводы, на которые мы не в силах повлиять. Мы стараемся помочь клиентам в совершении покупок из стран Европы и США. Мы делаем все возможное, и посылки выкупаем, но увы с некоторыми задержками. Пришлите, пожалуйста, Ваш номер в системе, либо номер телефона и мы проверим информацию по задержке выкупа.
Мошенники, кидалово
Если б читал отзывы об этой ужасной компании, не потратил бы столько времени и нервов, заказал электронный блок для автомобиля на идее с помощью шопоз, отправил деньги 13 т р в апреле месяце, далее шел процесс выкупа устройства, иногда он тормозится, приходилось заполнять дополнительные информационные формы, декларации, в итоге в июне дело близилось к отправке, долго посылку... Читать отзыв Добрый день всем!
Если б читал отзывы об этой ужасной компании, не потратил бы столько времени и нервов, заказал электронный блок для автомобиля на идее с помощью шопоз, отправил деньги 13 т р в апреле месяце, далее шел процесс выкупа устройства, иногда он тормозится, приходилось заполнять дополнительные информационные формы, декларации, в итоге в июне дело близилось к отправке, долго посылку не взвешивали, заплатил за вес и доставку, и они пропали,. Через почти 3 недели мне сообщают что из за санкций не могут отправить Эл. Технику, хорошо, говорю отдайте обратно деньги и тишина, тупые отписки типа ждите мы свяжемся с вами. Никому не рекомендую, думаю обратиться в прокуратуру.
Приносим извинения за длительный ответ. Санкционные ограничения, к сожалению, меняются на еженедельной основе. Мы повлиять на санкционные ограничения и предугадать их не имеем возможности. Так же, по нашим данным, Вы получили денежные средства за товар, мы сделали Вам возврат товара по правилам продавца и торговой площадки EBay. Если средства за товар не были найдены, просьба обратиться к нам повторно в чаты и мы вышлем Вам квитанцию о возврате повторно.
Надеемся на поминание.
мошенники! не возвращают деньги!
Заказ оформила и оплатила 12.05.2022 г. Спустя четыре недели товар не был выкуплен, менеджер ничего внятного сообщить не мог. В итоге мною было принято решение отозвать денежные средства обратно, отменив заказ, в связи с чем 03.06.2022 г. я уведомила о своём решении менеджера Николая в чате на сайте компании.
06.06.2022... Читать отзыв 04.07.2022 г. мною отправлена досудебная претензия.
Заказ оформила и оплатила 12.05.2022 г. Спустя четыре недели товар не был выкуплен, менеджер ничего внятного сообщить не мог. В итоге мною было принято решение отозвать денежные средства обратно, отменив заказ, в связи с чем 03.06.2022 г. я уведомила о своём решении менеджера Николая в чате на сайте компании.
06.06.2022 г. мне поступило уведомление о том, что мой заказ не может быть выкуплен, после чего я запросила в чате на сайте компании у менеджера компании, каким образом мне подать заявку на вывод средств. Менеджер ответил, что заявка подаётся через личный кабинет в разделе «Мой кошелёк». Моей заявке на вывод средств был присвоен номер 11848.
Спустя три недели моя заявка на вывод средств всё ещё находилась в статусе «В обработке», хотя по информации на сайте заявки обрабатываются раз в неделю.
27.06.2022 г. я снова обратилась с вопросом к менеджеру Николаю, уточнить дату когда статус моей заявки будет, наконец, обработан. В ответ я прочитала, что для обработки заявки на вывод средств от меня требовалось предоставление реквизитов карты. Ранее мне эту информацию не озвучивали. Менеджер сообщил, что озвучивал это требование по мессенджеру whatsapp. Дату отправки своего сообщения и скрин менеджер предоставить не смог. Реквизиты карты были отправлены мною в чат 27.06.2022 г.
04.07.2022 г. моя заявка по-прежнему находится в статусе «В обработке». Менеджер в чате отвечает, что заявки обрабатываются каждую неделю по вторникам, что противоречит информации на сайте компании. Также менеджер Николай в очередной раз лживо сообщает, что уведомлял о необходимости предоставления реквизитов карты, при этом уходит от ответа на мою просьбу прислать скрин сообщения или хотя бы уточнить дату отправку этой информации в мессенджере.
Уточните, пожалуйста, Ваш номер в системе, либо номер телефона на который оформлен аккаунт. Мы проверим информацию и предоставим ответ в кратчайшие сроки.
Приноси извинения за доставленные неудобства. Показать 1 ответ
не связывайтесь никогда
Сделал заказ ребенку, обещали доставку в течении 3х недель, прошло три недели, оказывается товар пришёл на склад США!!! Чтобы вывести оттуда до Москвы нужно оформить доставку еще на 3600 руб. про что никто ничего не сказал, далее начал оформлять доставку вылезла еще оплата таможенной декларации 34$ , ИТОГ: не понятно сколько в итоге ждать товар. В... Читать отзыв Самая конченная компания!
Сделал заказ ребенку, обещали доставку в течении 3х недель, прошло три недели, оказывается товар пришёл на склад США!!! Чтобы вывести оттуда до Москвы нужно оформить доставку еще на 3600 руб. про что никто ничего не сказал, далее начал оформлять доставку вылезла еще оплата таможенной декларации 34$ , ИТОГ: не понятно сколько в итоге ждать товар. В моем случае переплата от стоимости товара с доставкой - в два конца. Подарок ребенку 4 тыс., с доставкой и таможней 10 тыс. Посылка №480917-82118
Осторожно! Мошенники!
Ужасная контора !
И отзывы похоже здесь все липовые ! Смотрите другие сайты !!!
Все хорошие отзывы- фейк
Дважды заказывал товар и оба раза приходил в два раза дешевле.
Переплата за доставку,
Долгое ожидание,
Полнейшее разочарование.
Не отстаивают своих клиентов
Так вот по порядку…
После оплаты заказа решил воспользоваться услугой проверки и ,соответсвенно, заплатив за услугу, начал ждать что вот скоро пришлют фотографии , отчёт что все Работает и полетела моя посылка.
Но… прошло... Читать отзыв В ноябре решил впервые заказать через shopozz.ru машину для приготовления детской смеси baby brezze. Надеялся получить к новому году , но не вышло , да и ладно-это цветочки)
Так вот по порядку…
После оплаты заказа решил воспользоваться услугой проверки и ,соответсвенно, заплатив за услугу, начал ждать что вот скоро пришлют фотографии , отчёт что все Работает и полетела моя посылка.
Но… прошло три недели и тишина…
Я позвонил по телефону, на что мне ответили , что предновогодний завал и скоро я все получу, ну ОК)
Дальше прошла ещё неделя и позвонив в очередной раз , мне обещали в течении двух дней все отправить.
Казалось бы все жди и наслаждайся )
И вот посылка приехала , ура!!!
Первое включение и … каково было удивление , что приехал брак ( течь воды внутри нагревательного бака- очевидно, что заводской)
Спрашивается ,за что взяли деньги за проверку и что за это получил.
Написал в службу поддержи, обещали разобраться .
Через несколько дней переписки с поддержкой, отписались , что спор закрыт и ничего поделать не можем , что срок так называемого решения проблем 30 дней, а они уже прошли- до свидания!
А деньги что я заплатил за сервис проверки?
-А что деньги, -ответили мне- вернём )))
Т е пока посылка в дороге и/или хранится на складе - время Работает против тебя, к сожалению (
Теперь решаю вопрос как и где починить(
От себя: КомпаниЯ отстой, не связывайтесь!!!
Проверка была не на работоспособность, а на то, что именно заказанный товар будет отправлен.
К сожалению, продавец не принимает возврат из-за сроков.
Приносим извинения за неудобства.
Отвратительно. Мошенники! Обман! Не связывайтесь!
Продолжение... Читать отзыв В апреле заказала подарок ребенку на День Рождения суммой около 3000р. Созвонились. Оговорили условия доставки. Оплатила. А когда заказ пришел на склад и надо было сформировать посылку выяснилось что стоимость доставки составляет от 2000 до 5500. Деньги вернуть отказываются. Естественно, обратилась в Роспотребнадзор и прокуратуру. Не связывайтесь с [цензура]! Нормальных магазинов и ответственных продавцов много, с этими связываться не стоит!
Продолжение эпопеи - перезвонили мне в декабре, спросили актуален ли мой заказ. Действительно. Хороший вопрос. Ладно, думаю, пусть отправляют, но по нормальной цене. Запросили взамен хороший отзыв - рейтинг им надо повышать. Ну, думаю, посмотрим по итогу.
В итоге - снова пропали) Интересные какие люди.
А положительные отзывы их - это фейк.
хуже не бывает
во все винят транспортную компанию, а транспортная отправляет к ним!!!
Не попадите на деньги и время !!!
Жду посылку третий месяц
Хотим разобраться в причинах задержки, укажите Ваши данные для связи или номер в нашей системе. Показать 1 ответ
Сделал заказ, жду у моря погоды...
Главное ни кто не может ответить, почему товара до сих пор нет? Кормят завтраками, сроки сообщают, но их не выдерживают.
На все вопросы, ответ один, у нас задержек нет, все в порядке очереди(((
Не грамотные менеджеры, регламенты по рекламациям и т.п. не знают.
Почему, если я напрямую заказываю товар из Магазина, магазин отвечает на мой запрос в течение максимум... Читать отзыв Сделал заказ через данный сервис.
Главное ни кто не может ответить, почему товара до сих пор нет? Кормят завтраками, сроки сообщают, но их не выдерживают.
На все вопросы, ответ один, у нас задержек нет, все в порядке очереди(((
Не грамотные менеджеры, регламенты по рекламациям и т.п. не знают.
Почему, если я напрямую заказываю товар из Магазина, магазин отвечает на мой запрос в течение максимум двух дней. Здесь, говорят, ответа нет.
Мой вопрос, не столько вопрос денег, а сколько вопрос отношений.
Это моя последняя покупка через данный сайт.
1. Ни где в личном кабинете не отображаются реально потраченные суммы. Есть только стоимость товара с сайта магазина. За пополнение счета более 3% комиссии, за услуги сайта, доставки и т.п. стоимость сопоставима с самим товаром. За 10 кг посылку без всех конвертаций доставка обходится 240$.
Отстойная контора
Отстойная контора, никогда больше не буду ими пользоваться, и никому не советую.
Очень жаль, что Вас не устроило качество сервиса.
1. При оплате Вы видели стоимость товара и оплатили ее, могли этого не делать.
2. Стоимость наших услуг прописана в договоре оферты.
3. По срокам: Вы сделали заказ 14.10.2021, в Вашем пункте выдачи заказ был 13.11.2021. Для международной доставки это нормальный срок.
4. В службе поддержки Вы пытались призвать сотрудника к "совести", не совсем понятно было какой ответ Вы хотели получить.
В нашем случае, Вы увидели комиссию сервиса и Вас это напугало, хотя при оплате Вы видели сумму.
Конечно, за свои услуги у каждой компании есть определенная комиссия.
В маркетплейсах сторонних Вы не видете комиссию сервиса и продавца, а порой она доходит до 100%. Показать 1 ответ
Полное кидалово
отвратительно
01. спустя 42 дня после оформления заказа товар оказался только на складе откуда ещё не понятно какой срок должен был бы добираться до меня
02. доставка со склада до адреса получения заказа оказалась платной
03. цена доставки 4000-5000 рублей а это та же сумма что и стоимость самого товара
если бы при оформлении заказа я понимал (хотя бы примерно) его окончательную стоимость... Читать отзыв отвратительный сервис:
01. спустя 42 дня после оформления заказа товар оказался только на складе откуда ещё не понятно какой срок должен был бы добираться до меня
02. доставка со склада до адреса получения заказа оказалась платной
03. цена доставки 4000-5000 рублей а это та же сумма что и стоимость самого товара
если бы при оформлении заказа я понимал (хотя бы примерно) его окончательную стоимость то точно не стал бы пользоваться услугами этой компании
Бизнес с сюрпризами
1. финансовые *за все посоедкющие этапы посое заказа и оплаты нужно заплатить дополнительно, причём немало. 2. Юридические... Читать отзыв Очень неприятное впечатление от работы с этой компанией. Бизнес совершенно не прозрачный, с неожиданными сюрпризами на каждом этапе. Начиная от того, как красиво 'поют" об услугах, заканчивая неожиданным условиями, которые необходимо выполнить, чтобы товар оказался, наконец, у тебя. Эти условия и
1. финансовые *за все посоедкющие этапы посое заказа и оплаты нужно заплатить дополнительно, причём немало. 2. Юридические ** чтобы получить свой оплаченный товар через эту контору необходимо оставить данные своего паспорта на каком-то левом сайте, каким-то левым людям 3. Временные *** обещанные сроки не соблюдаются вообще. Стандартная отпуска от поддержки " приносим свои извинения "... Плюс , если решите отказаться в какой-то момент от этого выкачивания денег, то за возврат придётся также заплатить немалую сумму, которая совсем не совпадает с прописано в договоре .
Напоминаю, что на начальном этапе вам об этих нюансах не расскажут. А просто потихоньку так гребут ваши вложения . Удобно.
Не верю ни одному положительном отзыву.
Всё очень плохо
Обманывают на стоимости доставки
Расчёт по объёмному весу является не нашим правилом, а правилом перевозки посылок при экспресс доставке. Информация об этом указана на главной странице нашего сайте в разделе "Доставка". Так же там всё подробно написано о том, как рассчитывается объёмный вес и рассказано о других способах доставки, где есть расчёт по фактическому весу. Это всё можно узнать перед оформлением заказа и принять решение устроят ли такие условия вас или нет.
Не покупайте ничего в этом магазине!!!!!
Позвонили сами, наплели чепухи, что товар за 10 рабочих дней будет в Москве, после того как прошло 2 недели, говорят, что еще через 2 недели только будет + оказывается нужно заплатить 1500р за доставку, дополнительно к товару!!!! О чем изначально ничего не сказали!!!!
Вернуть деньги нельзя!!!
В общем ужасная контора! не рекомендую!!!
Развод. Стоимость доставки может оказаться дороже чем товар.
Сайт мошенников
Клавиатура к ноутбуку Getac X500G2
Полный беспредел.
Очередное кидалово Shopozz
Не связывайтесь. Вас просто кинут!!!!
Развод. Не за что не отвечают. Все на уровне как повезет.
Не советую
Шаражкина контора
Куча накрученных отзывов. Если не хотите головной боли или того хуже (потерять ваши деньги), рекомендую даже не связываться с ними.
УЖАСНЫЙ СЕРВИС!