Item: Сотмаркет
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 16 ноября, 2014 год 685 просмотров

Отзыв о Сотмаркет по адресу Москва, ул. Александра Невского, 27 Заниженные цены на сайте, после 100% предоплаты ,вынуждают купить дороже или аннулирования заказа. Сроки возврата предоплаты не ограничены, встречал отзывы ,люди ждут свои деньги 4 и 6 и даже 9 месяцев. В интернет магазине Сотмаркет заказал бытовую технику, сделал 100% предоплату банковской картой с подтверждением наличия выбранных позиций. Обещанная доставка 2 дня - не выполнили. Через 3 дня выяснилось, что цену на заказанный товар магазин поднял и требует доплатить. Отказываюсь от заказа , прошу вернуть предоплату.Прошла неделя, тянут время на звонки отвечают ,ждите вашей очереди, ваша заявка еще не рассмотрена, сроки могут быть любые. После удовлетворительного решения мы вышлем вам наше заявление о возврате денежных средств нашего установленного образца, прислали заявление заведомо неправильными реквизитами. Думаю, что без претензии и обращения в суд не обойдётся, буду комментировать. К стати, после аннулирования заказа ,на другой день,цены ,на заказанный мной товар, чудесным образом упали , до стоимости по которой я их заказывал изначально. На что менеджер ответил " У нас в магазине гибкая ценовая политика". Будь те внимательны, не когда не делайте предоплату, ложь от начала до конца в работе этого магазина.

Комментарии к отзыву

Dmitry 26 ноября, 2014 год

Если платили картой, то почему не обратиться в банк и не отменить транзакцию ?

Ответить

Алексей 26 ноября, 2014 год

Не в каждом банке есть такая услуга, к сожалению.

Ответить

Кристина 16 ноября, 2014 год

мне тоже говорили с документами - ждите. после четвертого звонка на третий день ожидания, надоело и я попер на них матом. и не поверите, документы пришли когда я еще не закончил разговор.

Ответить

Алексей 17 ноября, 2014 год

Матом попёр, говоришь кристина. Интересней попру я в суд, возвратить уплаченную по договору купли-продажи сумму, как неправомерно удерживаемые при отсутствии переданного товара; проценты за пользование чужими денежными средствами, потребую неустойку за нарушение срока доставки предварительно оплаченного товара , статью 395 ГК РФ некто не отменял. Ну и о взыскании компенсации морального вреда не забуду. Давно я наблюдаю за этой "группой лиц, по предварительному сговору" Деньги надо зарабатывать, а ты матом.

Ответить

Сотмаркет
Все отзывы

1.4 5

710 отзывов / 159052 просмотра

Все отзывы

Сотмаркет

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь... подробнее

Интернет-магазины