Совкомбанк отзывы клиентов

Совкомбанк отзывы клиентов
Совкомбанк
4.8 5
13061 отзыв / 106975 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Банк нужно закрыть с позором

Гость 18 марта, 2019 год
73 летниму человеку вместо 12%дали под 30%.И из 80тыс. получилось240тыс.Своим родителям с..ки такие кредиты довайте.Хабенского к..зла лешить актёрского диплома за враньё.

Отказали в перерасчёте и возврате страховки при досрочном погашении кредита

Гость 15 марта, 2019 год
Отказали в перерасчёте и возврате страховки при досрочном погашении кредита, сославшись на то, что это можно сделать только в 30-ти дневный срок. Ни каких упоминаний на это ни в одной бумаге не было указано. Кредт брал на полтора года, заплатил за 4 месяца, НО!!! при досрочном погашении заплатил полную стоимость кредита, ну, может меньше тысяч на 5.
Написал заявление, что в... Читать отзыв
Отказали в перерасчёте и возврате страховки при досрочном погашении кредита, сославшись на то, что это можно сделать только в 30-ти дневный срок. Ни каких упоминаний на это ни в одной бумаге не было указано. Кредт брал на полтора года, заплатил за 4 месяца, НО!!! при досрочном погашении заплатил полную стоимость кредита, ну, может меньше тысяч на 5.
Написал заявление, что в страховке не нуждаюсь так как досрочно погасил кредит. Через 11 дней пришёл отказ.

совкомбанк эта ужас

Гость 15 марта, 2019 год
Проживаю я в Краснодарском краю пгт. Афипский , решила обратится в офис для получения кредита . Предполагаю что сотрудник офиса не хотела работать , вела себя отвратительно , ела , хамила , разговаривала на личные темы по телефону , пришлось ждать пока сотрудница закончит все свои дела, терпелива дождалась в итога вышла подумать , когда вернулась с решением все таки... Читать отзыв Проживаю я в Краснодарском краю пгт. Афипский , решила обратится в офис для получения кредита . Предполагаю что сотрудник офиса не хотела работать , вела себя отвратительно , ела , хамила , разговаривала на личные темы по телефону , пришлось ждать пока сотрудница закончит все свои дела, терпелива дождалась в итога вышла подумать , когда вернулась с решением все таки приобрести кредит мне вежливо послали сказав что меня обсуживать не будут !
Недостатки:
  1. хамское отношение к клиентам , и процентные ставки бешеные

Полный обман,с вытягиванием денег!

nodax@mail.ru 14 марта, 2019 год
Владимир,Москва
Никогда не связывайтесь с этим бандитским банком! В особенности,что касается 12,5% для пенсионеров,Это полный обман! Сам прошел через это!Верьте ,мне,это - бандиты! Твари,в сталинские времена-под расстрел!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Одни минусы

Текучка кадров

Новожилов Леонид Ильич 13 марта, 2019 год
В офисе банка на пр. Ленина,62 в г. Иваново каждый год работают новые менеджеры, что не может не влиять на качество обслуживания. 7 марта меня обслуживала новый работник Конопелько Валерия. Мне нужно было, чтобы в договоре была указана информация, что мой вклад застрахован. Она стала искать её в приложении к договору и сообщила, что её не указывают. Мне пришлось этот... Читать отзыв В офисе банка на пр. Ленина,62 в г. Иваново каждый год работают новые менеджеры, что не может не влиять на качество обслуживания. 7 марта меня обслуживала новый работник Конопелько Валерия. Мне нужно было, чтобы в договоре была указана информация, что мой вклад застрахован. Она стала искать её в приложении к договору и сообщила, что её не указывают. Мне пришлось этот вопрос задавать, позвонив по номеру 8-800.... Мне ответили, что эта информация должна стоять в договоре. 11 марта я вновь подъехал в отделение банка и уже другой сотрудник этого отделения мне сказал, что ваш договор переоформлен и в этом случае в приложении к договору этот пункт по страхованию не указывается. В тот же день я вновь позвонил по номеру 8-800... и мне сообщили, что если у вас не осталось предыдущего договора вам должны напечатать его копию. Мне уже в третий раз пришлось ехать в офис банка, чтобы, наконец, получить договор с данным пунктом.
В офисе принтер сильно пачкает бумагу. Документы печатаются грязными. Вот такое "уважение" к клиентам.
Недостатки:
  1. неудовлетворительный сервис

Скрытые оплаты по ипотеке

Евгений 13 марта, 2019 год
В прошлом году заключил договор ипотечного стахования в Совкомбанке.
При страховании навязали страховку жизни за первый год 60тыс рублей, что составляло 3% от суммы кредита.
При этом уточнили, что первый раз я обязан страховаться именно в банке, а в дальнейшем могу страховаться так же в банке по
ставке 1% от размера кредита, либо выбрать другую компанию и списка аккредитованных банком. Рассматривая выгодность... Читать отзыв
В прошлом году заключил договор ипотечного стахования в Совкомбанке.
При страховании навязали страховку жизни за первый год 60тыс рублей, что составляло 3% от суммы кредита.
При этом уточнили, что первый раз я обязан страховаться именно в банке, а в дальнейшем могу страховаться так же в банке по
ставке 1% от размера кредита, либо выбрать другую компанию и списка аккредитованных банком. Рассматривая выгодность предложения в целом я согласился.
Сейчас прошел год и пришло время пролонгации договора страхования жизни. Сотрудники банка настаивают на оплате страхования жизни по ставке 1,5% и только в банке. При этом я не был оповещен о поднятии ставки и никакие допсоглашения не подписывал. Так же чисто теоретически нет гарантии, что на следующий год банк скажет страховать по жизнь по ставке 50% от остатка кредита и тоже только в банке?
Так же обязательство страховаться по заведомо завышенным тарифам и именно в банке распространяется на обязательное при ипотеке страхование титула и самой квартиры.
С учетом всего вышесказанного, посчитав полную стоимость кредита со всеми страховками понял, что низкий рекламный процент банка всего лишь маркетинг. На круг выходит примерно как у всех. Если найду где перекредитоваться, то перекредитуюсь. Не люблю обманов...

ужасное

Гость 8 марта, 2019 год
сдравствуйте ,я не клиент и не пользователь этого банка но мне надоели названивать и днем и ночью с разных номеров ваши сотрудники житья не дают ,дастали я не разу не брала кредит и небуду этого делать....но этот банк дерьмо и атстой...за чужых людей я не собираюсь отчать ..это их долги а не мои..звонят и ржут как курицы..у ребенок болеет а... Читать отзыв сдравствуйте ,я не клиент и не пользователь этого банка но мне надоели названивать и днем и ночью с разных номеров ваши сотрудники житья не дают ,дастали я не разу не брала кредит и небуду этого делать....но этот банк дерьмо и атстой...за чужых людей я не собираюсь отчать ..это их долги а не мои..звонят и ржут как курицы..у ребенок болеет а ни мне опдалбливают телефон и дома и га работе...и нагло врут..
Недостатки:
  1. навешивают принудительно чушие долги...дастают родственников..недают житья...

кадровый вопрос

Татьяна Петровна 4 марта, 2019 год
04.03.2019 пришла в отделение банка( ул. Андропова, рядом с выходом ст. метро Коломенская). Народу много, принимает одна сотрудница. По выходу на "перекур" из служебного помещения видно, что сотрудников много. Спрашиваю у охранника; " Почему принимает только одна операционистка?" Ответ; " Не знаю". Люди заходят, смотрят на очередь и уходят. Я ждала более часа, чтобы получить консультацию по вкладу и открыть... Читать отзыв 04.03.2019 пришла в отделение банка( ул. Андропова, рядом с выходом ст. метро Коломенская). Народу много, принимает одна сотрудница. По выходу на "перекур" из служебного помещения видно, что сотрудников много. Спрашиваю у охранника; " Почему принимает только одна операционистка?" Ответ; " Не знаю". Люди заходят, смотрят на очередь и уходят. Я ждала более часа, чтобы получить консультацию по вкладу и открыть счет в банке. Информационные листы по условиям депозита содержат не полную информацию, сотрудники в полуспячке. Всякая охота придти еще в этот банк пропал и другим не советую.

Обман сплошной

Мариия Влади 3 марта, 2019 год
Оформив карту халва и оплатив ею покупку телефона и быт. Техники оплачивал исправно каждый месяц, иногда большими суммами. Когда осталось всего 3500 для закрытия, мой счёт хлопнул мошенники, позвонив с горячей линии совкомбанка, назвав все мои КОНФЕДЕЦИАЛЬНЫЕ Данные. В банк я позвонила, мне ответили ждите ответ и заблокировали карту. Ответ не поступил. Лишь случайно заядя в приложение увидела, что банк... Читать отзыв Оформив карту халва и оплатив ею покупку телефона и быт. Техники оплачивал исправно каждый месяц, иногда большими суммами. Когда осталось всего 3500 для закрытия, мой счёт хлопнул мошенники, позвонив с горячей линии совкомбанка, назвав все мои КОНФЕДЕЦИАЛЬНЫЕ Данные. В банк я позвонила, мне ответили ждите ответ и заблокировали карту. Ответ не поступил. Лишь случайно заядя в приложение увидела, что банк в одностороннем порядке раскидал мне всю сумму на 5 мес и мой платёж составил 4200 руб. При чем первый уже через пару дней. И отдать я должна теперь ещё больше, чем брала. Я в шоке конечно, что нашими данными банк может так раскидывпться, не защищая их абсолютно никак, ими могут воспользоваться кто ни попадя, снимая наши деньги, может даже оформлять кредиты на нас, банку плевать, могу ли я теперь оплачивать такую сумму или нет. Расскажу всем знакомым. Не обращайтесь, не под каким предлогом. Обман начиная с рекламных баннеров под 12%пенсионерам.страховок о которых никто не предупреждает, комиссии с карт, о которых никто не говорит и о некомпетентности сотрудников сидящих в доп. Офисах, на всё вопросы один ответ-звоните на горячую линию))madmad

Одни эмоции

Гость 25 февраля, 2019 год
Доброго времени суток всем. Мой муж оформил потребительский кредит на автомобиль на 5 лет, банк взял авто под залог....2 года исправно платили..далее мужа уволили с работы и нам оператор подсказал чтобы написали заявление об отсрочке и перерасчёте по кредиту. В чём банк отказал. За 1мес просрочили платёж. Хотели продать авто(просили у банка разрешения)чтобы закрыть кредит,но банк и в этом отказал.... Читать отзыв Доброго времени суток всем. Мой муж оформил потребительский кредит на автомобиль на 5 лет, банк взял авто под залог....2 года исправно платили..далее мужа уволили с работы и нам оператор подсказал чтобы написали заявление об отсрочке и перерасчёте по кредиту. В чём банк отказал. За 1мес просрочили платёж. Хотели продать авто(просили у банка разрешения)чтобы закрыть кредит,но банк и в этом отказал. По телефону ужасно грубо разговаривают,ужасное отношение. В итоге платить нечем-муж в поисках работы..я в декретном отпуске.....проценты бешеные капают... что получается-заберут автомобиль и ещё останемся с кредитом(так нам сказали в горячей линии "антиспециалисты")....чтобы закрыть кредит сказали внести такую же сумму за 2 года...которую должны были бы выплатить за 5 лет (получается за 2года и за 5 лет одна и та же сумма и проценты не возвращаются-сплошное надувательство)Даже врагу не пожелаю это банк,не говоря уже про друзей. Люди-обходите за тысячи км. этот банк иначе останетесь без штанов.
Недостатки:
  1. сплошные минусы

Благодарность.Поздравляю вас с Днем защитника России!

Ядгар 22 февраля, 2019 год
Пользуясь случаем ,хочу выразить искреннюю благодарность Вашему сотруднику КАБЕРОВУ АЛЕКСЕЮ (мини офис 144 г.Ивантеевка МО) за прекрасную работу,уважительное отношение к клиентам и высокий профессионализм. Прошу также поощрить Каберова А. в приказе. С уважением ветеран войны в Афганистане,полковник запаса Сабирниязов Ядгар.Мой телефон 925 7048 926. Хотелось бы получить Ваш отклик на данное письмо.

Мы Вас застрахуем и дети будут благодарны нам

Исаева Л.С 12 февраля, 2019 год
Работник банка сказал , что я не понимаю своей выгоды. Оплачивая на кредит в 170000 рублей дополнительных услуг на сумму в 63000 рублей. Которые мне вернуться частично через три года в виде определенной суммы. То есть банк за меня берет эти 63000рублей , а я за них плачу %. И это все для пенсионеров? И Константин Хабенский рекламирует этот банк?

ну очень плохой банк

держатель карты халва 12 февраля, 2019 год
люди если есть возможность обходите его стороной

не кипешуй

Гость 5 февраля, 2019 год
Вот такой ответ можно услышать от сотрудника банка.Не кипешуй.Может ты бомж.

УЖАСНЫЙ БАНК

Суворова Вера Евгеньевна 2 февраля, 2019 год
Пришлось взять там кредит, так как нужно было быстро, проплатила 1.6 года из 3 лет. Платила исправно,и даже чуть в перёд. так получилось, что потеряла одну из работ,просто закрыли магазин, обратилась за реструкторизацией, что бы увеличили срок, но уменьшили выплату,приложила справку о зарплате, что вместо 20000 стала 10000,ОТКАЗАЛИ а платёж13000 где брать остальное? Грабительские проценты, только обещают и ничего не... Читать отзыв Пришлось взять там кредит, так как нужно было быстро, проплатила 1.6 года из 3 лет. Платила исправно,и даже чуть в перёд. так получилось, что потеряла одну из работ,просто закрыли магазин, обратилась за реструкторизацией, что бы увеличили срок, но уменьшили выплату,приложила справку о зарплате, что вместо 20000 стала 10000,ОТКАЗАЛИ а платёж13000 где брать остальное? Грабительские проценты, только обещают и ничего не выполняют!!!!!!!зато звонками про "Халву" достают

благодарность

Гость 29 января, 2019 год
Прошу вынести благодарность работнику вашего банка Надежде Скоковой! Приятно общаться с грамотным и симпатичным сотрудником!
Достоинства:
  1. прекрасное грамотное изложение сути карты

грабительский банк

марина 26 января, 2019 год
Открыли в 2014 г. отделение-однодневку, обманули с процентами по кредитам и быстро закрылись ЗВОНЯТ ПО 50 РАЗ!!!
Достоинства:
  1. никаких
Недостатки:
  1. очень много . Открыли в 2014 г. отделение-однодневку, обманули с процентами и быстро закрылись

Не советую!

Анастасия 25 января, 2019 год
Согласна с предыдущим отзывом, Хамство и некомпетентность сотрудников! Это про офис на Фрунзе д. 6, в Туле.

Увидели вывеску Совкомбанк-уносите ноги!

Георгий 13 декабря, 2018 год
Хамство и некомпетентность сотрудников!!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Сплошные

СОВКОМГРАБ

Гость 4 декабря, 2018 год
Я пенсионерка.! Захотела сделать внучке подарок на свадьбу, насмотрелась рекламу совком банка. Приехала в филиал банка по адресу Тула, проспект Ленина д.111., подаю заявку на кредит в 50000 т.р., а там думаю сколько одобрят. менеджер объяснила что минимальное время кредитования 18 месяцев и сумма составит 102000 р. сижу и думаю что то кредитуют как бизнесмена. при дальнейшем разговоре выяснилось, что... Читать отзыв Я пенсионерка.! Захотела сделать внучке подарок на свадьбу, насмотрелась рекламу совком банка. Приехала в филиал банка по адресу Тула, проспект Ленина д.111., подаю заявку на кредит в 50000 т.р., а там думаю сколько одобрят. менеджер объяснила что минимальное время кредитования 18 месяцев и сумма составит 102000 р. сижу и думаю что то кредитуют как бизнесмена. при дальнейшем разговоре выяснилось, что туда оформили страховку 23000 р. Это без моего согласия, типо это всем автоматически вносится. убедила менеджера подать заявку без внесения страховки, сказали что в течении двух часов рассмотрят. Пришло смс что надо приехать в филиал, ну думаю наверно решили положительно. Приехала и что думаете отказали, отсюда вопрос, почему нельзя проинформировать об отказе а не заставлять пенсионеров ехать, тратить и без того огромные пенсии на лайны и т.д. и такая обида за страну которой мы отдали молодость и силы. Так кого вы кредитуете пенсионеров или коммерсантов. Ужасные условия кредитования, а представляете тех пенсионеров что соглашаются или не до конца выясняют кредитные условия все в кабалу попадают. О себе, пенсия 12000 р. хотела первый раз в жизни взять кредит,неразу небрала и отказали.
Недостатки:
  1. ОДНИ МИНУСЫ

Не советую обращаться в этот банк

Гость 25 ноября, 2018 год
Отвратительный банк.Хамское отношение к клиентам.На уступки не идут.Мой муж сменил место работы,съездил в банк,объяснил,попросил дать отсрочку на месяц,в банке сказали,что заплатите в декабре за два месяца и плюс еще три тысячи рублей.Муж согласен был,что делать?,но,стали звонить из банка мужу,угрожали,звонили мне,сказали,что не найдет деньги до 27 ноября,будут большие проблемы.Угрожали судом,хотя,мой муж не отказывается платить.,даже проценты хотов заплатить,но через месяц,когда получит первую... Читать отзыв Отвратительный банк.Хамское отношение к клиентам.На уступки не идут.Мой муж сменил место работы,съездил в банк,объяснил,попросил дать отсрочку на месяц,в банке сказали,что заплатите в декабре за два месяца и плюс еще три тысячи рублей.Муж согласен был,что делать?,но,стали звонить из банка мужу,угрожали,звонили мне,сказали,что не найдет деньги до 27 ноября,будут большие проблемы.Угрожали судом,хотя,мой муж не отказывается платить.,даже проценты хотов заплатить,но через месяц,когда получит первую зарплату.Никогда не обращайтесь в СОВКОМ Банк.ПРОХОДИТЕ МИМО,ЧТО БЫ НЕ БЫЛО ПРОБЛЕМ У ВАС.

Не советую обращаться в этот банк

Гость 20 ноября, 2018 год
Отвратительный банк ! Пришли на подписание ипотеки, процент 14.15 ( если, отказ от страховки ) , которая стоит огромных денег . За первый месяц Страховка составила 150 тыс , последующим 75тыс! Это грабеж ((. Когда ознакомились с графиком платежей , обалдели . 30 лет платим одни проценты , в размере 17 млн . Не обращайтесь в это банк !

Врагу не пожелаю

Галина 17 ноября, 2018 год
Возникла необходимость изменить номер телефона для входа в личный кабинет. Написала заявление в офисе банка. Жду четвертый день- ссылаются на технические проблемы, а сегодня (Сегодня суббота) вежливо сообщили, что решение вопроса откладывается в рабочее время. Банк, в котором работают вежливые хамы, размещают лживую рекламу, не в состоянии решить вопрос, который выеденного яйца не стоит. Господа, подключите номер телефона... Читать отзыв Возникла необходимость изменить номер телефона для входа в личный кабинет. Написала заявление в офисе банка. Жду четвертый день- ссылаются на технические проблемы, а сегодня (Сегодня суббота) вежливо сообщили, что решение вопроса откладывается в рабочее время. Банк, в котором работают вежливые хамы, размещают лживую рекламу, не в состоянии решить вопрос, который выеденного яйца не стоит. Господа, подключите номер телефона для входа в личный кабинет- переведу деньги в другой банк, чтобы забыть вас как страшный сон.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. миллион

Бывшие вкладчики платят штрафы за то, что не берут кредиты

Гость 6 ноября, 2018 год
Такого я еще не встречала! Комиссию и штрафы бывший вкладчик платит за то, что не берет кредиты!

При открытии вклада вынуждают открыть карту Халва для того, чтобы снимать деньги со вклада в банкомате без комиссии.
Даже если Вы не пользуетесь картой Халва, и на счетах в Совкомбанке у Вас ноль, Вам ежемесячно начисляется комиссия в размере 99 рублей за нарушений условий... Читать отзыв
Такого я еще не встречала! Комиссию и штрафы бывший вкладчик платит за то, что не берет кредиты!

При открытии вклада вынуждают открыть карту Халва для того, чтобы снимать деньги со вклада в банкомате без комиссии.
Даже если Вы не пользуетесь картой Халва, и на счетах в Совкомбанке у Вас ноль, Вам ежемесячно начисляется комиссия в размере 99 рублей за нарушений условий договора, которые в самом договоре не прописаны, а якобы где-то опубликованы. Поскольку Вы не в курсе этого, то Ваш долг растет и гасится банком предоставляемым Вам (без Вашего согласия) кредитом. Потом за невыполнение условий кредита Вам начислят штрафы. За просрочку платежа даже на один день, как я видела в условиях кредита, 600 рублей.
Комиссия начисляется за нарушений клиентом условий СМС-информирования банка. Если у меня ноль на счетах, зачем мне это? В договоре этого условия нет.
Если Вы закрываете карту Халва, проследите за тем, чтобы закрыли и привязанный к ней счет, потому что в ином случае комиссии не избежать.
Пыталась закрыть карту за ненадобностью. Сотрудники банка убеждали, что карту можно оставить, комиссий никаких не будет. Потом операторы еще пару месяцев названивали, убеждая пользоваться картой Халва. Никто даже словом не обмолвился о комиссии за то, что не пользуешься услугами банка.
Не связывайтесь с этим банком! Намеренно вводят в заблуждение людей. Методы работы - привет из 90х. Оказывается, можно зарабатывать на том, что клиент не пользуется услугами банка и кредиты не берет.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. мошенничество

Хороший банк, советую проходить если проходите.

Гость 26 октября, 2018 год
Совкобанк. Разместил вроде бы хорошо, долго вот только, ну да ладно, думаю, мало ли, вдруг люди к работе еще не привыкшие, молодые, красивые. Время прошло, и срок подходит – 20-е число, звоню, спрашиваю: как бы забрать, и нужно ли заказывать? – Нужно, отвечают, и за аж четыре дни (!). – Ого! – думаю, и добавляю сюда – вот... Читать отзыв Совкобанк. Разместил вроде бы хорошо, долго вот только, ну да ладно, думаю, мало ли, вдруг люди к работе еще не привыкшие, молодые, красивые. Время прошло, и срок подходит – 20-е число, звоню, спрашиваю: как бы забрать, и нужно ли заказывать? – Нужно, отвечают, и за аж четыре дни (!). – Ого! – думаю, и добавляю сюда – вот нифигасибе (4 дня!, толи из Братска деньги везут?)... Заказываю (однако, аж за четыре дня). И СМС-ки получил со приглашениями, мол, приглашаетесь и приезжайте, мол... – ждем и готовимся. В назначенное время приехал. Девять и двадцать минут на часах времени местного. Тут все чин по чину, - штук семь или восемь специалистов. Двое живо беседуют где-то, и изредка лишь разряжаются задорным смехом. Двое менее откровенно общаются, на, видимо более злободневную из тем. Одна все время ходит за кофе к кофейному аппарату взад и вперед, видать иссохла вся, а толи не только лишь для себя старается. Одна занимается с клиентом. Уборщица, вот та действительно «шуршит» за всех, старается, что любо дорого приятно и посмотреть. Однако, на все про все – один человек всего из клиентов банка, - нормально, - думаю, - удачно зашел. А время-то как и обычно «ай-лю-лю», а то есть нет его совсем, этого времени. Часика через пол собственно и дождался уже. Воссел и сделали все как полагается. Закрыл три договора и вот же интересное – денег, говорят завезено лишь «тыщами», а получать-то всего два миллиона (двадцать пачек как никак, а после же их еще пересчитывать... кому бы то ни было... – так тоже хорошо на душе делается)... – Ну, так то, хорошо, конечно, таки все-ж лучше чем рублями железными. И это при четырехдневной подготовке к этой самой к выдаче. Хорошо, правда, мешок был, такой... рюкзак... Из под картошки, правда, не было мешка, поэтому всем теперь так и советую – бери мешок,(если в «Совок» идешь) или мешков несколько, а то там мало ли... – Вдруг подвезут сто- или десятирублевыми купюрами, а еще лучше монетами... Кассирша так-же сильно обрадовала... - Раза все три-четыре считала, всю эту ёмкую коллекцию, даже взывала каких-то еще сотрудников, шептались там... – Толи считать не шибко мастак, а толи и еще хуже... – шутка ли, такое денежное количество пересчитать, отдельное спасибо ей за то мужество. В 10 : 30 покинул офис... Каких-то полтора несчастных часа, и полный рюкзак наличности... – Так и держать! Банк для людей, видно и не вооруженным глазом. Давно, одним словом, оно и в Африке давно.
В другом филиале этого банка и того еще хуже. - Вот бы, - говорю, - разместить слегка бы средства, вот на этих вот условиях (и объясняю на каких именно). – Дык, эти условия, - отвечает сотрудник, - только через неделю станут действовать. – Однако, странно, - думаю. Звоню на горячую линию. – Нет, же – отвечают на линии – уже они все действуют. Возвращаюсь, препираемся еще минут десять. И наконец приходит понимание, что оказывается же я виноват, что не дослушал якобы её рассказ об этом продукте. Ну, так-то оно так всё и есть. Да только в «линейке продуктов» который был у сотрудницы на бумажке её такого продукта вообще не было... – Как же это, - думаю, - ты мне об нем говорила, когда у тебя нет его даже!? Словом, опять виноватым оказался. Но, все же нашелся продукт не без при помощи горячей линии, - оформили, - все чинненько и благородненько, т.е. все снова как и полагается. И даже подошла в последний из моментов девушка внимательная и сказала, что коль уже скоро клиент таки всегда прав, то извините, мол... - А че, думаю... и то хорошо... Могла б поди и в харю плюнуть, и шашкой поди порубать, а вон, поди-ж ка ты и извинилася даже... – Хороший банк. Вот только не Совком, а таки лучше «Совок-Банк» или из этого же что ни будь, более оригинальное, и жизнеутверждающее, реалиям соответствующее.

Обман пенсионеров Российского масштаба.

Гость 1 октября, 2018 год
Я пенсионерка, мне 78 лет, дитя Великой Отечественной Войны, в 2014-2016 годах, на рекламных баннерах и в рекламных буклетах, по городу Находка говорится о том, что ПАО «Совкомбанк» может предоставить денежный кредит в размере 12% годовых по тарифному плану «Денежный кредит 12% плюс» «Вы пенсионер? Дадим Вам 12%», по смыслу рекламных продуктов я рассчитывала, что у меня пенсия 12000 рублей,... Читать отзыв Я пенсионерка, мне 78 лет, дитя Великой Отечественной Войны, в 2014-2016 годах, на рекламных баннерах и в рекламных буклетах, по городу Находка говорится о том, что ПАО «Совкомбанк» может предоставить денежный кредит в размере 12% годовых по тарифному плану «Денежный кредит 12% плюс» «Вы пенсионер? Дадим Вам 12%», по смыслу рекламных продуктов я рассчитывала, что у меня пенсия 12000 рублей, я могу выплачивать 12%, при подписании «Индивидуальных
условиях Договора потребительского кредита» мне насчитали 18.90%, плюс к этому, устно, не предупредив меня, что если я снимаю денежную сумму в течении 25 дней, то у меня увеличивается процентная ставка на 10% (в Индивидуальных условиях Договора потребительского кредита текст написан мелким шрифтом), итого 28.90%, по не понятным мне причинам и без объяснений причин, в конечном итоге в этот же день при подписании Приложения к «Индивидуальным условиям Договора потребительского кредита», проценты увеличились до 35.31%, (из информации с электронного терминала ПАО «Совкомбанк», в «общей информации по кредитам» – «величина полной стоимости кредита установлена в зависимости от годовой ставки, суммы и срока кредита, варьируется от 12%-34,9%»), каким образом увеличилась процентная ставка 35,31%,сотрудниками МО №: 258 БГ Находка Филиала «Центральный» отделения ПАО
«Совкомбанк» гор. Бердска, по адресу: Приморский край, гор. Находка, ул. Ленинская, д. 11, причину увеличения так и не объяснили. Я вынуждена в свои 78 лет судится с банком, позор Совкомбанку. Как вам не стыдно издеваться над пожилыми людьми.

Плохое качество обслуживания

Гость 24 сентября, 2018 год
Ужасный call центр. Из 5-6 как когда я звонил время ожидания не менее 10 минут. У них там что 1 специалист работает?

обслуживание

Шевнина Татьяна 15 сентября, 2018 год
Обслуживаюсь в банке по адресу:Новосибирск, Красный просп., 59, ОО "Новосибирский №4" Филиала "Центральный". Сотрудники обслуживают внимательно, отвечают на все поставленные вопросы, работают быстро. 14.09.2018 года работала с Бобровой Анфисой - сотрудник действовала профессионально, расстались весело. Желаю успеха!

Вранье Совкомбанка

Елена 1 сентября, 2018 год
Совкомбанк нигде не указал правила возврата страховки, указал все в % эквиваленте, нигде ни в рублях, а суд принял сторону банка. Буду судиться до конца.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. 1000000000000

Обман клиента

Xaryf 4 августа, 2018 год
Примерно год назад оформлял заявку на кредит в Совком Банке. В банке сотрудник взял все мои данные и распечатал бумажку Соглашение на обработку персональных данных в которой мне надо было расписаться. Кредит в итоге мне не одобрили, извинились и с улыбкой распрощались. Через год мне приходит письмо из моего пенсионного фонда с сожалением о том что я решил перевести свои... Читать отзыв Примерно год назад оформлял заявку на кредит в Совком Банке. В банке сотрудник взял все мои данные и распечатал бумажку Соглашение на обработку персональных данных в которой мне надо было расписаться. Кредит в итоге мне не одобрили, извинились и с улыбкой распрощались. Через год мне приходит письмо из моего пенсионного фонда с сожалением о том что я решил перевести свои пенсионные накопления в другой фонд. В голове у меня промелькнула только одна мысль: С фига ли баня покосились.
Начал выяснять что и как, не буду озвучивать все действия в поисках. В итоге выяснилось что я сам изъявил желание и подтвердил его своей подписью в отделении Совком Банка при подаче заявления на рассмотрение кредита. Прислали мне бумажку с моей подписью в которой галочкой отметили пункт где я якобы даю согласие на перенос моей пенсии в другой ПФ. И оф. ответ мол сам себе злобный братнино. Я понимаю что я сам виноват что не прочел все что было написано в этом листе. но это был даже не договор а просто мое соглашение об проверке моих данных и все. Работник на букву Ха не подумайте что хороший, ни чего мне не сказал что моя пенсия будет СПИЖЕ.н.

Итог: Наеб.ли, отписались что ни в чем не виноваты, сам виноват и адью. Еб.сь сам.
Своими действиями они опровергают свой рекламный лозунг который озвучивает многоуважаемый Константин Хабенский "Люди важнее".
Совкомбанк
Совкомбанк
Рейтинг 4.8 из 5 на основании 13061 отзыва

Банки

Т-Банк (Тинькофф банк)
Т-Банк (Тинькофф банк)

Рейтинг: 4.8
1263 отзыва
Компания "Личные наличные"
Компания "Личные наличные"

Рейтинг: 4.9
41 отзыв
Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 5
887 отзывов
Подписка Халва.Десятка
Подписка Халва.Десятка

Рейтинг: 5
24 отзыва
Совкомбанк. Онлайн-копилка
Совкомбанк. Онлайн-копилка

Рейтинг: 5
775 отзывов
Карта Халва
Карта Халва

Рейтинг: 5
2272 отзыва
Детская карта "Халвёнок"
Детская карта "Халвёнок"

Рейтинг: 5
1089 отзывов
Кредитный доктор Совкомбанк
Кредитный доктор Совкомбанк

Рейтинг: 4.9
519 отзывов
Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
1778 отзывов