Суточно.ру отзывы клиентов

Суточно.ру отзывы клиентов
Суточно.ру
4.1 5
2036 отзывов / 66248 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Всем рекомендую!

Гость 16 декабря, 2024 год
Удобно, надёжно, широкий выбор, удобное время бронирования.Всем рекомендую! Отличный сервис! Я бронировала как в России, так и в Беларуси, и всегда всё было организовано чётко и без проблем.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 23 декабря, 2024 год
Добрый день!

Спасибо, что выбираете нас!

Мы будем и дальше радовать простым и удобным бронированием.

Удобный сервис!

Настя 16 декабря, 2024 год
Удобный сервис для аренды квартир и домов на сутки. Здесь есть отзывы и служба поддержки. Хотелось бы, чтобы сервис развивался и предлагал больше вариантов размещения, ведь иногда просто не из чего выбрать.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 23 декабря, 2024 год
Добрый день!

Благодарим за Ваш выбор! Нам очень приятно.

Будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя.

Пользуюсь только им!

Глеб 16 декабря, 2024 год
Это приложение стало для нас настоящим спасением во время путешествий. Удобные фильтры позволяют быстро найти 4-5 подходящих вариантов, а затем выбрать тот, который вам больше всего нравится по отзывам и расположению на карте.

Особенно приятно, что квартиру можно сразу забронировать и сразу же заселиться. В отличие от других сервисов, таких как «Авито» и «Циан», здесь мы сталкивались только с настоящими квартирами.... Читать отзыв
Это приложение стало для нас настоящим спасением во время путешествий. Удобные фильтры позволяют быстро найти 4-5 подходящих вариантов, а затем выбрать тот, который вам больше всего нравится по отзывам и расположению на карте.

Особенно приятно, что квартиру можно сразу забронировать и сразу же заселиться. В отличие от других сервисов, таких как «Авито» и «Циан», здесь мы сталкивались только с настоящими квартирами. Сомнительные варианты были отмечены в отзывах, и мы их даже не рассматривали.

Кроме того, нам не приходилось сталкиваться с мошенниками и недобросовестными риелторами, которые размещают фотографии несуществующих квартир. В отличие от выше упомянутых сайтов, здесь мы не сталкивались с подобными ситуациями.

Это отличное приложение! Теперь я буду пользоваться только им!
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 23 декабря, 2024 год
Добрый день!

Очень приятно читать такой теплый отзыв.

Желаем Вам приятных путешествий, и до новых встреч на Суточно.ру!

Надежный сервис

Гость 12 декабря, 2024 год
Очень интересный сайт, который стоит попробовать тем, кто арендует жильё или ищет временное пристанище на несколько дней.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 16 декабря, 2024 год
Добрый день!


Благодарим за Ваш выбор! Нам очень приятно.

До встречи на Суточно.ру.

Очень удобный сервис!

Гость 12 декабря, 2024 год
Очень удобно! Сервис выдаёт только свободные даты, поэтому не нужно уточнять информацию и тратить время на бесконечные звонки. Бронирование осуществляется моментально. На данный момент это самый удобный сервис, который стал отличной альтернативой Booking после его блокировки.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 16 декабря, 2024 год
Добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень старались.

Желаем Вам приятных путешествий!

Советую всем!

Гость 12 декабря, 2024 год
Я пользуюсь этим сервисом с давних пор, ещё до введения санкций и ухода Booking.com. Меня всё устраивает: предлагаемое жильё полностью соответствует описанию, а условия аренды прозрачны и понятны.

Я часто путешествую по России, потому что моя работа связана с командировками, и я предпочитаю путешествовать по родной стране.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 16 декабря, 2024 год
Добрый день!

Благодарим за обратную связь!

Мы будем и дальше радовать Вас простым и удобным бронированием.

Отличный дом в Адыгее

Гость 11 декабря, 2024 год
Мы забронировали дом в Адыгее за месяц. За несколько дней до даты заезда нам напомнили о брони. Всё в доме соответствовало фотографии. Кроме того, нам начислили баллы за отзыв, которые можно использовать в течение года.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 16 декабря, 2024 год
Добрый день!

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку! Это ценно для нас.

Прекрасный сервис!

Гость 11 декабря, 2024 год
Прекрасный сервис! С помощью этого приложения можно быстро и с максимальной пользой найти подходящее жильё, учитывая его цену, качество и расположение. Я пользуюсь им сам и могу смело рекомендовать другим.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 16 декабря, 2024 год
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв! Очень приятно, что так оценили наш сервис.

Удобный сервис для аренды квартир.

Лера 10 декабря, 2024 год
Удобный сервис для аренды квартир и домов на сутки. На сайте есть отзывы клиентов и работает служба поддержки. Хотелось бы, чтобы сервис продолжал развиваться и предлагал больше вариантов, ведь иногда бывает сложно выбрать подходящий вариант.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 16 декабря, 2024 год
Добрый день!

Спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вас все устроило.

Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей.

Благодарю сотрудников сервиса «Суточно.ру»!

Гость 10 декабря, 2024 год
Благодарю сотрудников сервиса «Суточно.ру»! Уже несколько раз я пользовалась их услугами по бронированию жилья, и каждый раз всё проходило быстро и успешно.

Качество предоставляемых услуг всегда соответствовало описанию и фотографиям. Это очень удобно и приятно. Буду и дальше пользоваться их услугами и с удовольствием порекомендую своим знакомым.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 16 декабря, 2024 год
Добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв и выбор Суточно.ру!

Пользуемся 6 лет!

Гость 10 декабря, 2024 год
Мы уже 6 лет пользуемся этим сервисом, и он гарантирует полную защиту наших денег. Путешествуем по разным городам России и очень довольны.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 16 декабря, 2024 год
Добрый день!

Благодарим за обратную связь! Это ценно для нас.

Будем и дальше радовать простым и удобным бронированием.

Снимали дом в Самаре

Путешественник 10 декабря, 2024 год
В этом замечательном доме есть всё необходимое: удобная кровать, чистота и современный интерьер. Есть достаточно парковочных мест. Хозяева были очень гостеприимны. Правда, рядом находится дорога, но ночью здесь тихо.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 16 декабря, 2024 год
Добрый день!

Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что Вас все устроило.

Будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя!

Замена Букингу

Гость 10 декабря, 2024 год
Букинг ушел, и это лучший вариант для бронирования. Все вопросы, связанные с заселением, решаются оперативно и вежливо.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 16 декабря, 2024 год
Добрый день!

Благодарим за приятный отклик! Мы рады, что Вас всё устроило.

Все отлично

Успехов и процветания 10 декабря, 2024 год
Пользуюсь часто этим сайтом для бронирования жилья. Владельцы жилья всегда доступны для обратной связи, и у меня не было никаких неприятных моментов.

За неделю, за три дня и накануне мне приходят напоминания о бронировании квартиры, гостиницы или отеля. В любой момент могу обратиться в службу поддержки.

Также меня просят оценить качество жилья и соответствие фотографий реальности. Пока всё меня устраивает. За каждый... Читать отзыв
Пользуюсь часто этим сайтом для бронирования жилья. Владельцы жилья всегда доступны для обратной связи, и у меня не было никаких неприятных моментов.

За неделю, за три дня и накануне мне приходят напоминания о бронировании квартиры, гостиницы или отеля. В любой момент могу обратиться в службу поддержки.

Также меня просят оценить качество жилья и соответствие фотографий реальности. Пока всё меня устраивает. За каждый положительный отзыв начисляются баллы, и за год я уже воспользовалась ими при оплате на сайте.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 16 декабря, 2024 год
Добрый день!

Спасибо за такой теплый отзыв, мы это ценим!

Будем рады снова видеть Вас в качестве нашего гостя.

Я хочу выразить благодарность всей команде «Суточно» и особенно Яне.

Гость 9 декабря, 2024 год
Я часто бронирую квартиры через сервис «Суточно». Однажды у меня произошла неприятная ситуация: хозяйка квартиры попросила заплатить больше, чем было указано в условиях. Мы оплатили, а затем обратились в службу поддержки «Суточно».

К счастью, нам удалось вернуть эти деньги! Кроме того, служба поддержки взяла ситуацию на контроль. Поэтому, если у вас возникли какие-либо вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу... Читать отзыв
Я часто бронирую квартиры через сервис «Суточно». Однажды у меня произошла неприятная ситуация: хозяйка квартиры попросила заплатить больше, чем было указано в условиях. Мы оплатили, а затем обратились в службу поддержки «Суточно».

К счастью, нам удалось вернуть эти деньги! Кроме того, служба поддержки взяла ситуацию на контроль. Поэтому, если у вас возникли какие-либо вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки по горячей линии или в телеграм-канал.

Я хочу выразить благодарность всей команде «Суточно» и особенно Яне, которая всегда готова прийти на помощь!
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 16 декабря, 2024 год
Добрый день!

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку! Мы рады, что Вас всё устроило.

Я всем рекомендую этот сайт!

Гость 9 декабря, 2024 год
Я впервые бронировала жильё на сайте Суточно.ру и осталась очень довольна. Мне понравилось, как быстро я смогла найти подходящее жильё, используя фильтры. Система оплаты оказалась простой и понятной. Также я получила своевременную обратную связь от хозяина квартиры. Я всем рекомендую этот сайт!
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 16 декабря, 2024 год
Добрый день!

Спасибо, что выбираете нас! Будем и дальше радовать простым и удобным бронированием.

Рекомендую всем!

Рекомендую 4 декабря, 2024 год
Это отличный сервис для бронирования. Я всегда пользуюсь им и с удовольствием рекомендую своим знакомым.

Особенно нравится возможность накапливать бонусные баллы и использовать их для оплаты новых бронирований. Кроме того, интерфейс очень удобен и интуитивно понятен.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 9 декабря, 2024 год
Добрый день!

Благодарим за обратную связь!

Мы будем и дальше радовать Вас простым и удобным бронированием.

Забронировал квартиру в Минске

Гость 4 декабря, 2024 год
Планирую поехать на праздники в Минск. По словам одного из экскурсоводов на YouTube, на площади Свободы будет проходить грандиозное рождественское представление, и мне бы хотелось его увидеть. Билеты на «Ласточку» стоят всего 3 100 рублей, так почему бы и не поехать?

Для проживания я забронировала хорошую квартиру на сайте посуточно.ру. Всё прошло отлично, и я планирую наслаждаться отдыхом в Минске.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 9 декабря, 2024 год
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв! Очень приятно, что так оценили наш сервис.

Всегда пользуюсь этим сайтом.

Друг 4 декабря, 2024 год
Я всегда пользуюсь этим сервисом для бронирования квартир в России и Беларуси.

Ни разу не сталкивался с какими-либо проблемами или неприятными сюрпризами.

Рекомендую всем внимательно изучать отзывы перед бронированием. Это позволит вам избежать разочарований и получить от отдыха только положительные эмоции.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 9 декабря, 2024 год
Добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв и выбор Суточно.ру!

Обман арендодателей

Эксперт 2 декабря, 2024 год
Сделала бронь с пятницы на понедельник на 4 суток. Согласовали детали с арендодателем , в день заезда обещали инструкцию прислать.
В понедельник подтвердила в 10 утра заезд, в 12 мне направили инструкцию и условия проживания.
Среди условий был нестандартный запрос на документ второго человека. У меня есть паспорт для оформления договора , сразу об этом сообщила .На мой вопрос... Читать отзыв
Сделала бронь с пятницы на понедельник на 4 суток. Согласовали детали с арендодателем , в день заезда обещали инструкцию прислать.
В понедельник подтвердила в 10 утра заезд, в 12 мне направили инструкцию и условия проживания.
Среди условий был нестандартный запрос на документ второго человека. У меня есть паспорт для оформления договора , сразу об этом сообщила .На мой вопрос о том что делать в случае отсутствия документов у второго проживающего мне ответили : ничем помочь не можем,таковы правила.
Уважаемые арендодатели ! Почему вы не предупреждаете заранее об этих моментах ? Почему вы не допускаете элементарной мысли что документов может просто напросто не быть с собой ? Насколько я знаю для оформления договора посуточной аренды должен быть один документ , и он у меня есть. Зачем вам второй документ мне непонятно. А так же законность требований документа тоже остаётся спорным.
Пропишите условия в объявлении или после бронирования сразу направляйте .
Отвратительный сервис.
В срочном порядке пришлось искать другое жилье.
И ещё, напишите актуальные данные в объявлении . Что у вас общий тамбур с соседями коммунального типа( обычно в таких помещениях картонные стены ) и нет дистанционного заселения !!!
Суточно отказались публиковать отзыв такмкак не было заселения. А все издержки которые мы понесли естественно за наш счет.
Необязательные не соблюдающие законы арендодатели и посредник суточно такой же. Жирный кол за сервис. Абсолютный беспредел.
Бесполезная трата нервов времени и денег.
Не рекомендую!!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Ужасный сервис
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 4 декабря, 2024 год
Добрый день!

Нам грустно, что у Вас сложилось такое мнение, мы делаем всё возможное для улучшения работы нашего сервиса и Вашего комфорта.

Гарантии нашего сервиса заключаются в полном сохранении средства гостя и помощи с подбором альтернативного жилья. Предоплата была Вам возвращена в полном объеме.

Если бронь на Суточно.ру была отменена — то, к сожалению, написать отзыв о проживании нельзя. Таковы правила нашего сервиса.

И сразу добавим, что наши менеджеры следят за всеми отменами и за каждым случаем, в котором хозяин не заселяет гостя. Арендодатель был проинформирован по правилами сервиса, что все условия заселения должны быть указаны в объявлении.Также он сообщил, что есть возможность заселиться дистанционно, но иногда, если есть какие-то нюансы и нужно что-то показать гостю, заселение проводится лично.

Очень надеемся, что в следующий раз Вас полностью устроит наше сотрудничество.

Отвратительный сервис

Не состоявшийся жилец 2 декабря, 2024 год
Сделала бронь с пятницы на понедельник на 4 суток. Согласовали детали с арендодателем , в день заезда обещали инструкцию прислать.
В понедельник подтвердила в 10 утра заезд, в 12 мне направили инструкцию и условия проживания.
Среди условий был нестандартный запрос на документ второго человека. У меня есть паспорт для оформления договора , сразу об этом сообщила .На мой вопрос... Читать отзыв
Сделала бронь с пятницы на понедельник на 4 суток. Согласовали детали с арендодателем , в день заезда обещали инструкцию прислать.
В понедельник подтвердила в 10 утра заезд, в 12 мне направили инструкцию и условия проживания.
Среди условий был нестандартный запрос на документ второго человека. У меня есть паспорт для оформления договора , сразу об этом сообщила .На мой вопрос о том что делать в случае отсутствия документов у второго проживающего мне ответили : ничем помочь не можем,таковы правила.
Уважаемые арендодатели ! Почему вы не предупреждаете заранее об этих моментах ? Почему вы не допускаете элементарной мысли что документов может просто напросто не быть с собой ? Насколько я знаю для оформления договора посуточной аренды должен быть один документ , и он у меня есть. Зачем вам второй документ мне непонятно. А так же законность требований документа тоже остаётся спорным.
Пропишите условия в объявлении или после бронирования сразу направляйте .
Отвратительный сервис.
В срочном порядке пришлось искать другое жилье.
И ещё, напишите актуальные данные в объявлении . Что у вас общий тамбур с соседями коммунального типа( обычно в таких помещениях картонные стены ) и нет дистанционного заселения !!!
Суточно отказывают в публикации отзывы без заселения. Деньги вернули что в принципе означает что они неправы но публиковать отзыв отказываются.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Безответственность и обман арендодателей и сервиса суточно
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 4 декабря, 2024 год
Добрый день!

Нам грустно, что у Вас сложилось такое мнение, мы делаем всё возможное для улучшения работы нашего сервиса и Вашего комфорта.

Гарантии нашего сервиса заключаются в полном сохранении средства гостя и помощи с подбором альтернативного жилья. Предоплата была Вам возвращена в полном объеме.

Если бронь на Суточно.ру была отменена — то, к сожалению, написать отзыв о проживании нельзя. Таковы правила нашего сервиса.

И сразу добавим, что наши менеджеры следят за всеми отменами и за каждым случаем, в котором хозяин не заселяет гостя. Арендодатель был проинформирован по правилами сервиса, что все условия заселения должны быть указаны в объявлении.Также он сообщил, что есть возможность заселиться дистанционно, но иногда, если есть какие-то нюансы и нужно что-то показать гостю, заселение проводится лично.

Очень надеемся, что в следующий раз Вас полностью устроит наше сотрудничество.

Неуравновешенная хозяйка

Картузов Александр 2 декабря, 2024 год
Живу В Москве. Возникла необходимость ремонта однокомнатной кв.
поэтому снял квартиру на 30 дн.
Хозяйка мурыжила с ответом до самого последнего (уже после оплаты су.ру.)
Потом в середине срока захотела расторгнуть договор - короче- крови попортила. Слава Богу съехали. Су.ру не помогали
Квартира Нагатинская наб 22к2кв52 по чистоте 3+. (три таракана поймали за месяц) Забита вещами хозяйки - тазиков в ванной 5 шт. крышек... Читать отзыв
Живу В Москве. Возникла необходимость ремонта однокомнатной кв.
поэтому снял квартиру на 30 дн.
Хозяйка мурыжила с ответом до самого последнего (уже после оплаты су.ру.)
Потом в середине срока захотела расторгнуть договор - короче- крови попортила. Слава Богу съехали. Су.ру не помогали
Квартира Нагатинская наб 22к2кв52 по чистоте 3+. (три таракана поймали за месяц) Забита вещами хозяйки - тазиков в ванной 5 шт. крышек немеряно.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 4 декабря, 2024 год
Добрый день!

Нам грустно, что у Вас сложилось такое мнение, мы делаем всё возможное для улучшения работы нашего сервиса и Вашего комфорта.

В случае несоответствия жилья, Вам стоило сразу звонить в службу поддержки. Гарантии нашего сервиса заключаются, в первую очередь, в полном сохранении средств гостя и возврате при необходимости, а также подборе альтернативных вариантов жилья, если в том возникает потребность.

Очень надеемся, что в следующий раз Вас полностью устроит наше сотрудничество.

Враный суточно

Гость 24 ноября, 2024 год
Выбрала квартиру по отзывам, которые были все положительные. В итоге квартира без отопления, мой отрицательный отзыв не опубликовали. Оказывается, суточно ру мошенники!
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 25 ноября, 2024 год
Здравствуйте!



По правилам сервиса, отзыв может оставить только гость, ранее проживавший в объекте.

Поставить оценку и написать отзыв вы можете в течение 14 дней после отъезда. В свою очередь хозяин жилья тоже может поставить вам оценку. Если вы с хозяином напишете свои отзывы раньше 14 дней с момента выезда, мы опубликуем оба отзыва сразу. Если владелец жилья не поставит вам оценку, ваш отзыв будет опубликован через 14 дней с момента отъезда.



Это сделано специально, чтобы отзывы гостя и хозяина жилья не влияли друг на друга и были максимально прозрачными и честными❗️



Подробнее об отзывах можно прочитать здесь: https://sutochno.ru/help/gosti/ostavit-otzyv




Для нас не имеет значения тональность оставляемого отзыва.

Самое главное, чтобы отзыв был конструктивен.

Если у Вас возникли какие-то вопросы по конкретной ситуации, связанной с публикацией отзывов, напишите, пожалуйста, нам об этом в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru или на почту [email protected].



Заранее благодарим за обратную связь.



Мы дорожим каждым нашим гостем.

Ужас! Обдираловка

Гость 24 ноября, 2024 год
Нет защиты арендодателя от гостей, нет службы безопасности, все проблемы решайте с полицией и страховой, они не помогают вообще! Предоплата- это их комиссия, которую они не возвращают гостям! А гостям говорят, что эти средства получаю я! Вранье!
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 25 ноября, 2024 год
Здравствуйте!

Если у Вас возникли вопросы по поводу условий сотрудничества с нашим сервисом, Вам всегда рады помочь наши специалисты по работе с партнёрами.
Специально для наших партнёров мы создали канал «Сдавайся на Суточно.ру»

1 Telegram https://t.me/sdavajsya
2 VK https://vk.com/sutochno_ru

Квартира в Самаре

Гость 20 ноября, 2024 год
Прекрасная чистая квартира. В ней есть всё необходимое для комфортного проживания.
Находится недалеко от центра города, что обеспечивает хорошую транспортную доступность.
Я обязательно вернусь сюда снова.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 20 ноября, 2024 год
Добрый день!

Спасибо за отклик. Мы рады, что Вас всё устроило.

До новых встреч на Суточно.ру!

Прекрасный сервис

Гость 20 ноября, 2024 год
Прекрасный сервис! Есть чат-бот, а девушки, которые звонят, всегда очень вежливы и готовы помочь! Вся необходимая информация доступна и хорошо структурирована.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 20 ноября, 2024 год
Добрый день!

Благодарим за Ваш выбор! Нам очень приятно.

Будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя.

Нравится система бонусов.

Гость 19 ноября, 2024 год
Удобно, что можно самостоятельно определять критерии для выбора места проживания.

Было бы здорово, если бы появилась возможность выбрать район для проживания.

Также нравится система бонусов.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 20 ноября, 2024 год
Добрый день!

Благодарим Вас за оставленный отзыв и обратную связь. Это важно для нашей команды.

Рекомендую!

Гость 19 ноября, 2024 год
Это очень полезное приложение, я всегда пользуюсь им, когда ищу жильё для поездок. Мы часто путешествуем всей семьёй, и это приложение нам очень помогает. Отличная обратная связь, арендодатели отвечают быстро. Рекомендую!
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 20 ноября, 2024 год
Добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень старались.

До новых встреч на Суточно.ру.

отменили бронь без моего согласия

Гость 19 ноября, 2024 год
30 октября 2024 года забронировала квартиру в Питере на НГ-праздники, с 31 дек. по 3 янв., 17 нояб. написала хозяйке, спросила про наличие фена в квартире, и в ответ получила сообщение о том, что хозяйка изменила условия бронирования и поднимает цену с 3 тыс. до 5 тыс.!!! естественно я была не согласна с таким поворотом, позвонила в тех.поддержку, там мне... Читать отзыв 30 октября 2024 года забронировала квартиру в Питере на НГ-праздники, с 31 дек. по 3 янв., 17 нояб. написала хозяйке, спросила про наличие фена в квартире, и в ответ получила сообщение о том, что хозяйка изменила условия бронирования и поднимает цену с 3 тыс. до 5 тыс.!!! естественно я была не согласна с таким поворотом, позвонила в тех.поддержку, там мне подтвердили, что действия хозяйки нарушают условия сайта, что и логично... какой смысл брони тогда??? 18 ноября со мной ещё раз связалась менеджер службы поддержки, информировала меня, что хозяйка всё равно не заселит (( что с ней проведена беседа!!! ХА-ХА-ХА!!! я сказала, что не согласна с такой постановкой вещей, и как они собираются МНЕ компенсировать все эти неудобства?... в итоге через 10 минут сам сайт отменил мою бронь, предоплату вернули... а эта дамочка до сих пор висит на сайте как "Суперхозяин" с высоким рейтингом (( и написать там отзыв у меня естественно возможности нет. Я вот думаю, а если бы я не написала про фен, она бы меня прям в день заселения перед фактом поставила и не заселила? и сайт получается на её стороне (( а клиент в моем случае нигде не прав (( так что будьте аккуратнее с этим сайтом!!! как говорится - наличие брони ещё ничего не гарантирует!
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 19 ноября, 2024 год
Добрый день!

Понимаем Ваше недовольство.

По правилам сервиса арендодатели обязаны следить за календарем занятости своего жилья, а также за актуальностью цен. Они не должны вводить в заблуждение наших гостей!

Мы изучаем каждый такой случай индивидуально. Наши менеджеры проверят всю историю взаимодействия арендодателя на сервисе примут соответствующие меры, опираясь на правила Суточно.ру.

Многие предпочитают бронировать заранее, чтобы получить более выгодные условия. К сожалению, не всегда все идет гладко.

Гарантии нашего сервиса заключаются, в первую очередь, в полном сохранении средств гостя и возврате при необходимости, а также подборе альтернативных вариантов жилья, если в том возникает потребность.

Надеемся, что следующий опыт бронирования через наш сервис будет более приятным.

Головокзаголов

Гость 14 ноября, 2024 год
Продолжить пользоваться вашими услугами планируют все. Много полезных вещей для пользователей. Если вы хотите получить больше информации о том как правильно вести свой
Достоинства:
  1. Много плюсов
Недостатки:
  1. Мало мигусов
Суточно.ру
Суточно.ру – сервис бронирования жилья для поездок, с которым легко путешествовать по России и ближнему зарубежью. Более 330 тысяч уютных квартир, комнат, коттеджей и гостевых домов в частном секторе, а также отели, глэмпинги и многое другое. Найдем, где остановиться!
Телефон: 8 (800) 444 80 49

Рейтинг 4.1 из 5 на основании 2036 отзывов

Недвижимость

Коттеджный поселок Марсель
Коттеджный поселок Марсель

Рейтинг: 5
169 отзывов
ЖК Новое Внуково
ЖК Новое Внуково

Рейтинг: 5
126 отзывов
Старочеркасская Ривьера
Старочеркасская Ривьера

Рейтинг: 5
15 отзывов
Port emm zavidovo
Port emm zavidovo

Рейтинг: 4.9
27 отзывов
Мой гектар
Мой гектар

Рейтинг: 5
191 отзыв
ЖК Утесов
ЖК Утесов

Рейтинг: 5
10 отзывов
Пионер, Группа компаний
Пионер, Группа компаний

Рейтинг: 1
1 отзыв
ЖК Слова Астрахань
ЖК Слова Астрахань

Рейтинг: 5
16 отзывов
«ДОНСТРОЙ»
«ДОНСТРОЙ»

Рейтинг: 4.6
123 отзыва
Коттеджный поселок «Фрегат»
Коттеджный поселок «Фрегат»

Рейтинг: 4.9
70 отзывов