ТЕССЕР - сеть салонов отделочных материалов и сантехники с комплексным подходом к обслуживанию. Мы предлагаем полный комплекс услуг от разработки дизайн-проекта и подбора отделочных решений до поставки материалов и выполнения ремонта «под ключ». В салонах представлен широкий выбор керамогранита, керамической плитки, мозаики, напольных покрытий, сантехники, мебели для ванных комнат и...
подробнее
Без слов.... - Отзывы о ТЕССЕР
я высказала все, что думаю и отказалась принимать плитку в 8 утра.Позже мне перезвонил менеджер и мы согласовали доставку на воскресенье, с оплатой подъёма.Позвонили в указанные сроки, привезли,разгрузили, уложили, деньги получили.Думала,что мои мучения закончились, но нет.Когда я стала смотреть плитку на фартук обнаружила, что печать рисунка на одной плитке горизонтальная, а на второй вертикальная.....Отдел по претензиям в воскресенье не работает.Значит приключения продолжаются.Мне надо эту плитку загрузить в машину (интересно кто мне ее будет тягать бесплатно), привезти на склад и доказать, что она не соответсвует той,которая на образце. Какой будет итог, я не знаю.....Ламинат еще не смотрела, но уже страшно.
P.S....
Если мой отзыв будуть читать представители Тессер, возьмите за образец работу службы доставки "Сантехника онлайн".Они звонят клиенту накануне дня доставки, оговаривают время доставки и звонят за ЧАС до приезда, а не за 10 мину, как у вас, потому что люди не всегда живут в той же квартире, которую ремонтируют и им тоже нужно время.
отзыв
Комментарии к отзыву