Первый независимый сайт отзывов России
Написать отзыв

Tickets.ru отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов и пользователей
Tickets.ru
1.4 5
366 отзывов / 70184 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются
534
Отзывы
Написать
отзыв
3
Подписаться
6
Поделиться
Обзор

Не рекомендую.

Гость 3 сентября, 2021 год
И нам не посчастливилось иметь дело с tickets.ru. На звонки не отвечают, дохлый номер звонить...В присланных ими чеке и электронном билете стояли разные суммы. В чеке сумма была значительно ниже. Просила прислать нам корректные документы. Прислали чек, но остальные документы с разными суммами... Из за чего бухгалтерия не приняла документы для отчёта за командировку.
Недостатки:
  1. Не с кем обсудить проблему и решить её, т.к. на звонки не отвечают.
Показать 1 ответ

не возвращают деньги за билеты

Павел 31 августа, 2021 год
Купил билеты, рейс задержали на 12 часов, т.к. был с детьми, было принято решение оформить возврат и купить другие билеты. Возврат компания подтвердила, но деньги не возвращают. Возврат оформлен 07.08.2021, на 31.08.2021 деньги не вернули.
Не рекомендую покупать билеты у данной компании
Номер брони WSXMFF
Недостатки:
  1. Компания не отвечает на телефон и письма по почте
Показать 1 ответ

Не присылают маршрутную квитанцию

Гость 27 августа, 2021 год
25.08.2021 оплатила билет со всеми дополнительными доплатами, маршрутная квитанция в течение 3 часов не пришла, как заявлено на сайте, номер заказа 164461242, 26.08.2021 с пятого раза дозвонилась в службу поддержки, девушка милым голосом обещала всё решить, в итоге сегодня 27.08.2021 а маршрутной квитанции все так же нет, служба поддержки не отвечает ни на телефонные звонки ни на письма.
Показать 1 ответ

Не прислали чек об оплате авиабилета

Марина Голубева 25 августа, 2021 год
Я просто в шоке и гневе!!
Заранее бронировалась билеты на самолёт для поездки летом на море . Оформила , зарегистрировалась , оплатила . Но вот чек об оплате почему то не пришёл ? Ау, я дважды писала вам сообщения на почту , уже месяц прошёл и тишина . Мне очень нужен этот чек , мне работодатель не сможет оплатить стоимость... Читать отзыв Я просто в шоке и гневе!!
Заранее бронировалась билеты на самолёт для поездки летом на море . Оформила , зарегистрировалась , оплатила . Но вот чек об оплате почему то не пришёл ? Ау, я дважды писала вам сообщения на почту , уже месяц прошёл и тишина . Мне очень нужен этот чек , мне работодатель не сможет оплатить стоимость билета без этого чека .
Решите скорей эту проблему

2508854465
Достоинства:
  1. Нет их
Недостатки:
  1. Лучше бы купила билет напрямую у авиакомпании
Показать 1 ответ

Абсолютно безобразный сайт Tikets.ru

Гульнар 24 августа, 2021 год
Не попадите в сети мошенников и обманщиков!!!
Моей племянницей приобретен авиабилет на 21 июля 2021 года. Из-за существенных изменений в рейсе ( произведена отмена рейса) и в связи с невозможностью предоставления билета на рейс и дату, указанные в билете, мною осуществлен вынужденный возврат билета. 12.07.2021 поступило сообщение , что билет аннулирован и... Читать отзыв Не попадите в сети мошенников и обманщиков!!!
Моей племянницей приобретен авиабилет на 21 июля 2021 года. Из-за существенных изменений в рейсе ( произведена отмена рейса) и в связи с невозможностью предоставления билета на рейс и дату, указанные в билете, мною осуществлен вынужденный возврат билета. 12.07.2021 поступило сообщение , что билет аннулирован и возврат денежных средств будет осуществлен после возврата авиакомпании. До сих пор деньги не возвращены, все обращения игнорируются. На телефон нельзя дозвониться- трубку не берут, на письма не отвечают. Обходите их стороной!!!
Плюсы:
Нет
Минусы:
Обманывают и воруют ваши деньги!
Категорически не рекомендую пользоваться услугами Tikets.ru .
Показать 1 ответ

Грубая ошибка

Гость 18 августа, 2021 год
Офрмил покупку билетов туда-обратно.,регулярно просматривал информацию в личном каб.сайта, имеются ли какие-нибудь изменения в предстоящей поездке.
НО, посмотрел свои билеты на сайте авиакомпании перевозчика ,и выяснилось, что обратный рей совсем не соответствует купленому билету. Рейс U6-585 вылетает только по четвергам, а у меня билет на этот рейс куплен на понедельник,т.е.вместо этого прямого рейса я лечу оказывается лечу с пересадкой 30часов, вместо... Читать отзыв Офрмил покупку билетов туда-обратно.,регулярно просматривал информацию в личном каб.сайта, имеются ли какие-нибудь изменения в предстоящей поездке.
НО, посмотрел свои билеты на сайте авиакомпании перевозчика ,и выяснилось, что обратный рей совсем не соответствует купленому билету. Рейс U6-585 вылетает только по четвергам, а у меня билет на этот рейс куплен на понедельник,т.е.вместо этого прямого рейса я лечу оказывается лечу с пересадкой 30часов, вместо 11ч.Дозвониться не смог до "тикета". Помогли по телефону авиакомпания, изменили бесплатно дату вылета на прямой рейс в четверг. И это все произошло случайно ща 2 недели до вылета.
Показать 1 ответ

Вторые сутки висит оплаченный заказ 160ARK в стадии оформления, телефон не отвечает.

Марина 11 августа, 2021 год
Вторые сутки висит оплаченный заказ 160ARK в стадии оформления, телефон не отвечает. Никакой информации о билете, из-за чего задержка, будет ли вообще выписан билет
Показать 1 ответ

Возврат билетов

Гость 11 августа, 2021 год
Никогда не берите билеты на этом сервисе. За обмен даты берут стоимость в три раза больше, чем стоит билет. Дозвониться нереально вообще. Сдать билеты из за болезни невозможно. При возврате правильно не указывают, что надо в мед.справке, потом требуют. Связь односторонняя. Обдуривание полное. Из 3 пассажиров -один заболел- не возвращают деньги за одного, видимо "помереть"надо всем троим.
Показать 1 ответ

Не возвращают деньги!!

Гость 8 августа, 2021 год
Прошло уже больше 3 месяцев от Тикетс кроме сообщения, что вопрос на стадии согласования с авиаперевозчиком, ничего! В авиакомпании уже в июне был получен ответ,что деньги вернули посреднику! Тикетс присваивает деньги клиентов!
Отзыв о Tickets.ru: Не возвращают деньги!!
Показать 1 ответ

не возвращают деньги за билет

Гость 7 августа, 2021 год
Покупал билет на Tickets.ru из Москвы до Барселоны, с Уральскими авиалиниями (то еще Г...) они рейс отменили, оформил возврат билета, пришло на почту подтверждение, что деньги вернут. все ни денег, ни чего, писать бесполезно, дозвонится невозможно Заказ №VSMYHN2C
Показать 1 ответ

не возвращают деньги за билет

Гость 7 августа, 2021 год
Покупал билет на Tickets.ru из Москвы до Барселоны, с Уральскими авиалиниями (то еще Г...) они рейс отменили, оформил возврат билета, пришло на почту подтверждение, что деньги вернут. все ни денег, ни чего, писать бесполезно, дозвонится невозможно

Оплатила билеты 04.08.2021, уже сутки пребываю в шоке

Максюля 5 августа, 2021 год
Оплатила билеты 04.08.2021, бронь, указанная в маршрутной квитанции, в авиакомпании Северный ветер отсутствует, что делать? Дозвониться не возможно
Показать 1 ответ

Мошенники и обманщики. Остерегайтесь!!!

Наталья 29 июля, 2021 год
Покупали на их сайте авиабилеты с багажом за полгода, по итогу доплачивали за багаж туда и обратно, подарили гадам 10.000 рублей. Трубку не берут, на письма не отвечают. Обходите их стороной!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Обманывают и воруют ваши деньги!

Обман и лохотрон!!!

Наталья 29 июля, 2021 год
Вчера купила билеты на этом говносайте бронь №159454482, но ошиблась датой
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Обманьщики, на связь не выходят, деньги потеряны, буду обращаться в прокуратуру
Показать 1 ответ

Верните деньги за бронирование

Татьяна Ивановна 28 июля, 2021 год
Заказ X2RKOK4M трое суток ждали билет, оказалось, что нужна была доплата, якобы авиакомпания повысела цену, обещали вернуть деньги, без заявление просто на номер телефона. Сколько ждать из за вашей компании весь отдых оказался не отдыхом,нервотрёпкой,если деньги не придут придется идти жить на улицу, получается полный обман, пишут одну стоимость, потом эта стоимость почему то становится больше а деньги с карточки... Читать отзыв Заказ X2RKOK4M трое суток ждали билет, оказалось, что нужна была доплата, якобы авиакомпания повысела цену, обещали вернуть деньги, без заявление просто на номер телефона. Сколько ждать из за вашей компании весь отдых оказался не отдыхом,нервотрёпкой,если деньги не придут придется идти жить на улицу, получается полный обман, пишут одну стоимость, потом эта стоимость почему то становится больше а деньги с карточки уже списали, верней сначало списали потом сообщили о повышении стоимости билета, на мой вопрос оператор с уверенностью сообщил , что билет забронирован ждите, никакой доплаты не надо, это техническая неполадках, трое суток жду всё-таки надеюсь получить деньги.
Недостатки:
  1. Ужас обман
Показать 1 ответ

Ни билета ни денег никто не берёт трубку.

Татьяна Ивановна 28 июля, 2021 год
25.01.2021 заказали билет, билет на почту не пришел, в этот же день оператор сообщил о каких то технических неполадках , сегодня 28.07.2021 дозвониться не возможно, трое суток слушаю противную музыку, похоже нужно идти в суд, но как долететь домой
Показать 1 ответ

деньги сняты, билета нет

Мон 27 июля, 2021 год
KPXBIPPA -номер моей брони купила билет еще в 9 утра, деньги сняли, после того как купила билет, приходит на почту сообщение якобы авиакомпания изменила тариф и вам нужно доплатить 2217 рублей, с чего ради я должна доплачивать если я покупала за цену которая была действительна на тот момент когда я покупала деньги. Человек наверное рассчитывает сколько у него есть денег... Читать отзыв KPXBIPPA -номер моей брони купила билет еще в 9 утра, деньги сняли, после того как купила билет, приходит на почту сообщение якобы авиакомпания изменила тариф и вам нужно доплатить 2217 рублей, с чего ради я должна доплачивать если я покупала за цену которая была действительна на тот момент когда я покупала деньги. Человек наверное рассчитывает сколько у него есть денег и покупает билет, и это очень не правильно, после покупки билета еще сверху навязывать доплату, сейчас время уже 17.35 электронный билет до сих пор не отправили, на номер который указан на сайте отвечает робот автоответчик, целый день звонила, так и не дозвонилась, написала письмо через электронную почту, ответа нет
Показать 1 ответ

Мошенники - тикетСРУ

Денис 27 июля, 2021 год
Надо сказать так - не покупайте у них ничего. Я просто не понимаю куда смотрят проверяющие органы? В государстве российском подерживают жуликов и они до сих пор обманывают людей.
Показать 1 ответ

Обман конкретный

Владимир 26 июля, 2021 год
После оплаты билетов - тишина. Отписываются, что денег не получали. На прямую линию не дозвониться. И нет дела до банковских выписок.
Показать 1 ответ

Возврат денег.

Наталья 26 июля, 2021 год
Добрый день! Уже сегодня ровно три месяца, как мы ждём денег по заказу 114074183 , дозвониться вообще не возможно, раньше хоть на письма отвечали, а сейчас даже на письма не отвечают, куплены два билета были на 26 апреля, Москва-Кишинев, с авиакомпании позвонили и сказали об отмене рейса, что деньги они вернут.
Показать 1 ответ

Задержка оформления авиабилета по заказу №AC761D3K

Ирина 21 июля, 2021 год
19 июля 2021 оформляю 2 билета по заказу №AC761D3K и в ответ тишина - почему то задерживают оформление билетов?
Деньги получены компанией и все нормально"!

Буду обращаться в прокуратуру!!!
Достоинства:
  1. Отсутствуют
Недостатки:
  1. Обман
Показать 1 ответ

Задержка оформления билетов

Гость 15 июля, 2021 год
Вчера купил билеты, деньги сняли. Через несколько часов прислали письмо о задержке оформления. На данный момент прошли уже сутки с покупки. Билетов все ещё нет на почте
Показать 1 ответ

Не советую. Деньги не возвращают.

Виктория 14 июля, 2021 год
С виду солидная контора, но нет, это только с виду. За отмененные рейсы деньги не возвращают. На все запросы отписываются дежурными фразами. Веры им нет. Жаль... и в отпуск не съездили и огромную (для моего семейного бюджета)сумму потеряли. Буду обращаться в прокуратуру.
Достоинства:
  1. После такого массового обмана людей - не вижу таковых
Недостатки:
  1. Телефоны не отвечают, отписки, обман клиентов.
Показать 1 ответ

Не оформляют билет, срываются все полеты

Гость 12 июля, 2021 год
Второй день висит заказ на tickets.ru , никто не отвечает на письма, и звонки, все остальные поездки под угрозой! Ну как так то
Показать 1 ответ

Верните людям деньги!

Инна 8 июля, 2021 год
Разберитесь уже в конце-концов со своей конторой, если хотите чтобы люди вам доверяли.

Сколько людей уже обманули!?
Отзыв о Tickets.ru: Верните людям деньги!
Показать 1 ответ

Лучше не сотрудничать

Гость 1 июля, 2021 год
Я когда-то тоже являлась клиентом тикетс ру и была довольна их работой, пока не столкнулась с отменой рейса, который они продавали, а по факту этот рейс даже в планах не был. Вот и доверяй теперь их подборке рейсов, если они банально отсортировать не могут несуществующие. И самое неприятное, что прошел почти год, а деньги возвращать они даже не собираются. Все... Читать отзыв Я когда-то тоже являлась клиентом тикетс ру и была довольна их работой, пока не столкнулась с отменой рейса, который они продавали, а по факту этот рейс даже в планах не был. Вот и доверяй теперь их подборке рейсов, если они банально отсортировать не могут несуществующие. И самое неприятное, что прошел почти год, а деньги возвращать они даже не собираются. Все время кормят завтраками. Остаётся только суд. Те, кто столкнулся с такой же проблемой я желаю удачи и не сдаваться. А те кто нет, подумайте несколько раз, чтобы потом не бегать по юристам.
Показать 1 ответ

Очень не довольны

Гость 1 июля, 2021 год
Добрый день! Оплатили билеты с Кирова в Сочи и обратно, прошли сутки, билетов нет! Пишут: задержка оформления авиабилетов по заказуLTHPKE. Номер бронирования 25913737
На звонки и почту не отвечают! Очень волнуемся! Придется обращаться в органы....
Показать 1 ответ

Плохое качество обслуживания

Елена 23 июня, 2021 год
Оплатили 22.06.2021 перелет Москва-Тбилиси. Заказ 153080499. Маршрутную квитанцию и билет еще не получили. Связи с tickets.ru нетmad
Показать 1 ответ

никому никогда не советую

Гость 21 июня, 2021 год
Даже отзыв написать нормальный не дают, что бы людям было понятно, что пользоваться услугами данной организации не нужно, недобросовестность про это заведение - это очень мягко сказано! Имейте ввиду, что деньги за возврат не возвращают, а при вопросах на связь не выходят! Нормальные слова закончились остались лишь одни самые плохие выражения в их адрес!
Показать 1 ответ

МОШЕННИКИ!!!

Алена 16 июня, 2021 год
Приобрела билет, рейс отменили, никто не позвонил и не написал, на мои звонки и письма не реагируют, деньги не вернули, а прошло уже полгода. Никогда не обращайтесь в данную контору.
Показать 1 ответ
Показать ещё
Tickets.ru
Tickets.ru - популярный сервис онлайн бронирования авиабилетов. Уникальная поисковая система подбора наилучших вариантов для покупки авиабилетов на множество направлений по всему миру. Сервис обслуживает тысячи пользователей в день.

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 366 отзывов

Заказ билетов онлайн

Tutu
Tutu

Рейтинг: 4
707 отзывов
Кассир.ру
Кассир.ру

Рейтинг: 4.1
433 отзыва
Ticketland.ru
Ticketland.ru

Рейтинг: 4.7
197 отзывов
kassir-ru.ru продажа билетов
kassir-ru.ru продажа билетов

Рейтинг: 1.9
38 отзывов
busfor.ru билеты на автобус
busfor.ru билеты на автобус

Рейтинг: 3.4
133 отзыва
Суперкасса (Superkassa)
Суперкасса (Superkassa)

Рейтинг: 1.2
95 отзывов
Biletium.ru
Biletium.ru

Рейтинг: 1.2
21 отзыв
TapTaxi - приложение для вызова такси
TapTaxi - приложение для вызова такси

Рейтинг: 3
2 отзыва
Ros-bilet.ru
Ros-bilet.ru

Рейтинг: 3.3
225 отзывов
Мир Билетов
Мир Билетов

Рейтинг: 1.7
74 отзыва
Еще заказ билетов онлайн