Tickets.ru отзывы

Отзывы клиентов и пользователей
Tickets.ru
1.5 5
532 отзыва / 66470 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Не вернули деньги за отмену рейса

Андрей 4 марта, 2022 год
Ситуация с возвратом как и у всех в отзывах.
Билет на 1 марта Аликанте-Москва продали, а как только возникла ситуация с отменой рейса пропали. Но сначала обращение вроде приняли. Но потом 1 марта (от S7 уведомление об отмене пришло 28 февраля) пришел интересный ответ от их робота, который автоматически сделал онлайн регистрацию билета.

Уважаемый клиент!
Ваша заявка была отклонена по причине: Онлайн-регистрация прошла... Читать отзыв
Ситуация с возвратом как и у всех в отзывах.
Билет на 1 марта Аликанте-Москва продали, а как только возникла ситуация с отменой рейса пропали. Но сначала обращение вроде приняли. Но потом 1 марта (от S7 уведомление об отмене пришло 28 февраля) пришел интересный ответ от их робота, который автоматически сделал онлайн регистрацию билета.

Уважаемый клиент!
Ваша заявка была отклонена по причине: Онлайн-регистрация прошла успешно. Вы сможете получить посадочный талон на стойке регистрации в аэропорту.

Если будет коллективный иск, то обязательно присоединюсь [email protected]

Не вернули деньги давайте вместе писать в суд

Гость 4 марта, 2022 год
Здравствуйте, 79122931573, свяжитесь со мной будем вместе писать коллективную жалобу в суд. Купила билеты , оформила возврат. Деньги не вернули. Все сайте обнулены . Компания удалилась.

Обращаемся в суды

Гость 4 марта, 2022 год
Компания тикетс.ру больше нет, заказ KGWVEKHA отмена рейса, денежные средства не вернули. Обращаюсь в суд

Возврат денежных средств

Назаро Дмитрий Евгеньевич 3 марта, 2022 год
Добрый день, авиакомпания вернула деньги тикет.ру ,а мне так на карту они и не поступили. Ещё и сайт закрыли. Даже не предупредили ,что вернули билет пришлось покупать новый в аэропорту.

Как вернуть билеты в Будапешт?

Гость 2 марта, 2022 год
Номер бронирования билетов в Будапешт и обратно на 18-25 марта №192452843.Как вернуть деньги в связи с текущей обстановкой?Нет связи с сайтом и телефон не отвечает.

Пишем в прокуратуру

Арина Глухова 2 марта, 2022 год
Не отвечают на звонки, сайт не работает. Не можем вернуть деньги за отмененный рейс. Завтра пишем заявление в прокуратуру.

Верните, пожалуйста, средства!

Гость 2 марта, 2022 год
Верните оплату за рейс на Кипр из Екатеринбурга на 04.03.2022!!!

На почту ответа нет, сайт не работает, телефон тоже!

Номер бронирования
ETB6PIW8

Отменили рейс

Zazods 2 марта, 2022 год
Отменили рейс, а как хотя бы обменять на другую дату? номер рейса SZ-261 03.03.2022.
Написал в авиакомпанию а там сказали обращаться туда где покупали авиабилеты. К вам никак не выйти на связь.

Я не понимаю как это организация,числиться в скайсканере?

Гульнара 2 марта, 2022 год
Я впервые купила билеты,через этот агрегатор,номер не доступен,сайт тоже,на почту не отвечают.Остается только обращаться в суд,прокуратуру.Рейс отменили тикетс даже не уведомил,страховку оплатили так и не прислали на почту ее.Мошенники !!!

Необходимо оформить возврат!!! не работает ни сайт. ни приложение

Наталья 2 марта, 2022 год
номер бронирования - ETJZ7OH3, стамбул - каппадокия и обратно с 11.03 по 14.03. - в связи с отменой поездки в Турцию! невозможно понять куда писать и что делать!

обманщики!!!

лариса 2 марта, 2022 год
21 февраля приобретены билеты из вены в москву. сайт перестал работать 22 февраля, а исчез с родаров 23!
информация из роспотребнадзора! я туда звонила.
1. надо распечатать фискальный чек, который они прислали.
2. написать им письменную претензию, с указанием их инн, огрн, на юридический адрес, он есть в чеке. с требованием, осуществить возврат средств.
3. отправить заказным письмом с уведомлением.
4. отследить где оно можно... Читать отзыв
21 февраля приобретены билеты из вены в москву. сайт перестал работать 22 февраля, а исчез с родаров 23!
информация из роспотребнадзора! я туда звонила.
1. надо распечатать фискальный чек, который они прислали.
2. написать им письменную претензию, с указанием их инн, огрн, на юридический адрес, он есть в чеке. с требованием, осуществить возврат средств.
3. отправить заказным письмом с уведомлением.
4. отследить где оно можно по номеру на чеке, что дадут.
5. по закону, они должны в течении 10 дней сделать возврат.
6. если это не произойдет, то, писать заявление в суд мировому судье, если сумма до 100000. если больше, то не мировому.
7. они должны все так решить плюс моральный ущерб.
думаю рассчитывают, что это никто делать не будет.
я попробую все же.

Воровство денежных средств

Елена 1 марта, 2022 год
Добрый день!
22.02.2022 г. нами были забронированы и оплачены на вашем сайте авиабилеты Москва — Хургада (номер заказа №PR5TU1) но, в этот же день в 13:59 от вас было получено письмо с текстом о том, что «вы не смогли оформить для нас авиабилет, поскольку авиакомпания аннулировала выбранные нами места и вы сразу же разблокировали денежные средства на нашей карте, чтобы... Читать отзыв
Добрый день!
22.02.2022 г. нами были забронированы и оплачены на вашем сайте авиабилеты Москва — Хургада (номер заказа №PR5TU1) но, в этот же день в 13:59 от вас было получено письмо с текстом о том, что «вы не смогли оформить для нас авиабилет, поскольку авиакомпания аннулировала выбранные нами места и вы сразу же разблокировали денежные средства на нашей карте, чтобы мы могли приобрести билеты по актуальным ценам» данное сообщение является абсолютной ложью, с целью обмана, мошенничества и присвоения чужих денежных средств! Денежные средства, списанные с нашей карты нам так и не вернулись, не смотря на неоднократные обращения по телефону в вашу компанию, где нам продолжали врать о том, что денежные средства вернуться, то через 3 часа, то в течении суток! Мы уже связались с авиакомпанией, где нас заверили и готовы дать документальное подтверждение того, что никаких денежных средств от вас им не поступало, как не поступало их и с нашей банковской карты. Они готовы предоставить нам документальные подтверждения своих слов, учитывая то, что мы планируем обратиться по данному вопросу в Роспотребнадзор, прокуратуру и полицию!
Требуем незамедлительно вернуть незаконно списанные с нашей карты денежные средства, в размере 23127 руб., в противном случае мы будем вынуждены обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру, а так же суд с целью защиты своих прав и законных интересов! Но в данном случае, вами будут понесены гораздо большие убытки учитывая штрафы и судебные расходы! Так же мы будем инициировать всевозможные проверки вашей деятельности во всевозможных инстанциях, с целью привлечения вас и вашего руководства к ответственности по ст. 158 и 159 УК РФ
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Всё

Пишите в Роспотребнадзор

Гость 1 марта, 2022 год
https://xn--80abkbbodbjik1aembrnjme6s.xn--p1ai/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_term=&utm_content=514392985188&utm_campaign=GRospotrebnadzor_msk-mo_srch&roistat_referrer=www.otzyvru.com&roistat_pos=&roistat=google8_d_120562661213_514392985188_&gclid=EAIaIQobChMItqHJ67mk9gIVCIGaCh0DTwW2EAEYASAAEgJfRfD_BwE

Для тех, кто все ждет когда деньги вернуться

Возврат билета по заказу GGD40YCV

Гость 1 марта, 2022 год
Отмена рейса в Европу
Москва-Милан 01.03.2022
Служба техподдержки написала, чтобы возврат я оформила через сайт. Очень интересно, а они не в курсе , что их сайт который день уже не работает. Как сделать возврат билета?

Нет связи с ticketsru

Сергей 1 марта, 2022 год
Что делать с билетами в Бразилию транзитом через Швейцарию?
Я купил билеты на 5 апреля
Обратно в конце апреля

Не возвращают деньги!!!

Гость 1 марта, 2022 год
Взяли билеты,рейс отменили.подала заявку на возврат и тишина!!Сайте не работает,телефон не работает.Ужас!!
N6XTJ8AF мой код
Мой тел.+79787019215
Недостатки:
  1. Ужасно!!!

Не работают телефоны. Не вернуть билет

Гость 1 марта, 2022 год
Необходимо вернуть билет 6282475742123
Телефоны не работают. Сайт не работает. Связи с компанией гет ни по одному телефону.

Вернуть деньги!

Гость 1 марта, 2022 год
Здравствуйте!сайт не работает!необходимо вернуть деньги!!!как с вами связаться?номер бронирования TKL3JTZR
Ваш адрес Минск Энгельса 34 А корпус 1 офис 207ведь?

Возврат денежных средств

vikylia-07@mail.ru 28 февраля, 2022 год
Добрый день!
Сайт не работает, телефоны не отвечают
В связи с напряженной и небезопасной ситуацией в мире
По рекомендациям авиалиний и Ростуризма вылет не рекомендуется
Хотим вернуть билеты. Как можно осуществить данный процесс? Очень просим помочь!
Номер бронирования 7T6AY04K

Как вернуть деньги за билеты?

Гость 28 февраля, 2022 год
Первый и последний раз купила билеты в Тикет.ру на телефон не отвечают,на почту не отвечают,сайт сломан.Это ужас.Верните деньги за билеты.

Не возвращают деньги

Вероника 28 февраля, 2022 год
Добрый день!
Тикетс ру так не вернул деньги за заказ 0XMTGIQP. Возврат оформлен в январе. Кормят обещаниями, и уже порядком надоели. В связи с текущей ситуацией, и тем, что поток возвратов у них увеличился, думаю и не вернут. Сайт работать перестал.
Такие же обманутые этими мошенниками люди, предлагаю писать в прокуратуру и Роспотребнадзор. Пускай их проверят, и надо подавать в суд.... Читать отзыв
Добрый день!
Тикетс ру так не вернул деньги за заказ 0XMTGIQP. Возврат оформлен в январе. Кормят обещаниями, и уже порядком надоели. В связи с текущей ситуацией, и тем, что поток возвратов у них увеличился, думаю и не вернут. Сайт работать перестал.
Такие же обманутые этими мошенниками люди, предлагаю писать в прокуратуру и Роспотребнадзор. Пускай их проверят, и надо подавать в суд.
В любом случае, на этой недели планирую составлять претензию и направлю ее всем кому можно.
Достоинства:
  1. Нет.
Недостатки:
  1. Не возвращают деньги
  2. Информация об изменении рейса пришла с опозданием в 1,5 недели и то, только после моего сообщения.

Жду возврата уже черти сколько

Гость 28 февраля, 2022 год
Кинули с возвратом денежных средств за отмененный рейс ак !!!


просьба связаться !!и решить этот вопрос !уже какой месяц

Мошенники. Невозможно вернуть деньги

Оксана 28 февраля, 2022 год
Купила билет на 03 марта в Тбилиси. В связи с последними событиями решила отменить рейс. Сайт tickets.ru не работает несколько дней, на электронные письма не отвечают, телефон недоступен. Деньги вернуть невозможно. Заказ 61QZECIP
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Мошенники

Сайт компании заблокирован, телефон молчит, на почту не отвечают

Гость 28 февраля, 2022 год
Приобрела билет на рейс авиакомпании "Турецкии авиалинии". В свете последних событий, авиакомпания не рекомендует вылет и просит обратиться в агентство за возвратом. Что делать?

Нет связи с компанией не через чат не через звонки.

Александр 28 февраля, 2022 год
Отменили рейсы 24 и 28. Пишу звоню в компанию телефон выключен, чат не работает. На маил пишу не отвечают. Как вернуть деньги не понятно!!!
Недостатки:
  1. Нет связи с компанией. Не получается вернуть деньги за рейсы которые отменили

Сайт, агентство Просто исчезло

Гость 27 февраля, 2022 год
Разве это законно?? Есть защита прав потребителей вообще в стране! Прокуратура, 'Суд! Что творится??!! Второй день уже нет обсолютно никакой связи. Авиакомпания утверждает, что агентство должен вернуть денежные средства за возврат билетов!!! Завтра же иду в Прокуратуру.
Tickets.ru Ответ представителя Tickets.ru 28 февраля, 2022 год
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа. Мы проверим актуальный статус по вашему возврату в системе и вернемся к вам с комментариями. Надеемся на обратную связь. Показать 7 ответов

Рейс отменен, а телефон и сайт агентства не работают

Гость 27 февраля, 2022 год
Отменили рейс, дозвониться до агентства нельзя, сайт выдает ошибку 404.
Похоже, деньги или часть денег уже не вернуть.
Tickets.ru Ответ представителя Tickets.ru 28 февраля, 2022 год
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа. Мы проверим актуальный статус по вашему возврату в системе и вернемся к вам с комментариями. Надеемся на обратную связь. Показать 2 ответа

Сплошной обман

Александр 27 февраля, 2022 год
Отменили рейс, сайт не работает, телефон не работает, на мейл не отвечают. Как получить возврат- не понятно. Придётся обращаться в суд. Ни кому не рекомендую.
Tickets.ru Ответ представителя Tickets.ru 28 февраля, 2022 год
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа. Мы проверим актуальный статус по вашему возврату в системе и вернемся к вам с комментариями. Надеемся на обратную связь. Показать 1 ответ

Возврат билета

Гость 27 февраля, 2022 год
Отменили рейс из за сложившейся ситуации в стране. Дак вот походу деньги никто не собирается возвращать ,полный игнор со стороны компании . А ещё почему -то билет у нас на руках ,но его в тикетс ру нет. И как оформить возврат если они не отвечают ,телефон вообще у них не работает
Tickets.ru Ответ представителя Tickets.ru 28 февраля, 2022 год
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа. Мы проверим актуальный статус по вашему возврату в системе и вернемся к вам с комментариями. Надеемся на обратную связь.

Мошенники, не возвращают деньги

Динара 26 февраля, 2022 год
Покупала билеты в Крым туда и обратно. 4 перелёта. В связи с тем, что авиасообщение приостановлено авиакомпания написала возвращайте деньги за билеты. Друзья заказывали через авиакомпанию напрямую - деньги уже вернули. Однако Tickets на письма не отвечает, телефон горячей линии на работает, сайт не работает. Т. о. при отмене рейса Tickets деньги, которые вернула им авиакомпания - забирает себе?!
Не... Читать отзыв
Tickets.ru - Мошенники, не возвращают деньги Покупала билеты в Крым туда и обратно. 4 перелёта. В связи с тем, что авиасообщение приостановлено авиакомпания написала возвращайте деньги за билеты. Друзья заказывали через авиакомпанию напрямую - деньги уже вернули. Однако Tickets на письма не отвечает, телефон горячей линии на работает, сайт не работает. Т. о. при отмене рейса Tickets деньги, которые вернула им авиакомпания - забирает себе?!
Не вздумайте брать.
Ранее не пользовалась сервисом, и теперь уж точно не собираюсь.
Придётся обращаться в суд
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Не работает телефон и сайт, на письма не отвечают. Деньги вернуть за отменённый рейс - займёт кучу времени
Tickets.ru Ответ представителя Tickets.ru 28 февраля, 2022 год
Добрый день Динара! Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа. Мы проверим актуальный статус по вашему возврату в системе и вернемся к вам с комментариями. Надеемся на обратную связь. Показать 1 ответ
Tickets.ru
Tickets.ru - популярный сервис онлайн бронирования авиабилетов. Уникальная поисковая система подбора наилучших вариантов для покупки авиабилетов на множество направлений по всему миру. Сервис обслуживает тысячи пользователей в день.

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 532 отзывов

Заказ билетов онлайн

Tutu
Tutu

Рейтинг: 3.5
639 отзывов
Ticketland.ru
Ticketland.ru

Рейтинг: 1.3
52 отзыва
Мир Билетов
Мир Билетов

Рейтинг: 1.7
70 отзывов
Суперкасса (Superkassa)
Суперкасса (Superkassa)

Рейтинг: 1.2
87 отзывов
Ruway
Ruway

Рейтинг: 4
1 отзыв
kassir-ru.ru продажа билетов
kassir-ru.ru продажа билетов

Рейтинг: 2.1
25 отзывов
OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
OneTwoTrip. Заказ авиабилетов

Рейтинг: 3.1
664 отзыва
Кассир.ру
Кассир.ру

Рейтинг: 3.9
366 отзывов
Ros-bilet.ru
Ros-bilet.ru

Рейтинг: 3.6
215 отзывов
busfor.ru билеты на автобус
busfor.ru билеты на автобус

Рейтинг: 3.7
126 отзывов