Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Т-Мобайл (T-Mobile) — мобильный оператор в экосистеме Т-Банка. Оператор запущен в декабре 2017 года.
Т-Мобайл работает по модели Full MVNO на базе сети радиодоступа Tele2 или МТС — имеет собственный код сети, выделенный диапазон номеров, сим-карты и бизнес-приложения. Данная модель обеспечивает максимальную гибкость в разработке процессов обслуживания и тарифных планов для...
подробнее Рейтинг 3.9 из 5 на основании 691 отзыва
Мобильная свзязь
Техподдержка Тинькофф Мобайл Отличная !
С наступающим НГ Вас !
С наступающим Новым годом и вас! :)
Приятно, что вы остались довольны сервисом и рассказали об этом в отзыве.
Артем — молодец! Передадим ему слова благодарности. Напишите, пожалуйста, на электронную почту [email protected] ваши ФИО и номер. К письму прикрепите скриншот этого отзыва.
секретарь Олег
Мы рады, что вы оценили выгодность условий и удобство сервисов. Так же стремимся, чтобы наша клиентская поддержка была на высоте. Довольный клиент – лучшая похвала для нас. Спасибо за достойную оценку ;)
Поддержка супер
С новым годом!!!
Супер! Всегда рады помочь😍
И вас с Наступающим!
такой ужас пережила, до сих пор руки колотятся, но пишу, чтобы другие тоже знали!
История, достойная экранизации [:eek:]
Мы очень рады, что смогли защитить вас и ваши деньги, спасибо за отзыв!
перешол на связь мобайл в прошлом месяце.
Круто, что вам нравится наша связь, тариф, услуги! Пользуйтесь с удовольствием :)
Когда-то лучший оператор, сейчас полнейший лузер. Хуже быть не может.
Сожалеем, что столкнулись с неудобствами и хотим проверить работу интернета. Для этого отправьте, пожалуйста, ФИО и номер телефона на [email protected]
Олег спасение
Рады, что выручаем вас своими полезными услугами [:hi:]
защита от спама
Мы рады, что вы оценили выгодность условий и удобство сервисов. Так же стремимся, чтобы наша клиентская поддержка была на высоте. Довольный клиент – лучшая похвала для нас. Спасибо за достойную оценку ;)
удобно и никакого негатива в мое личное время.
Хорошо вас понимаем [:rolleyes:]
Пользуйтесь на здоровье!
Подключил как рабочую связь, очень удобно.
Спасибо, что оценили выгоду и удобство продукта.
Желаем приятного пользования и с наступающими праздниками <3
главная причина, почему я взяла себе esim в Тинькофф
Согласны, технология очень удобная, приятного пользования [:smile:]
Впервые подключил eSim в Тинькофф мобайл.
Приятно, что вы высоко оценили удобство в оформлении и использовании eSIM. Именно такого результата мы стремились достичь [:wink:]
Рад, что остались довольны и нашими услугами. Уверен, они принесут вам много пользы[:smile:]
Уже больше года пользуюсь Тинькофф мобайл
Понимаем, как много времени могут отнимать спам-звонки. Да и о безопасности наших клиентов очень беспокоимся.
Нам приятно, что вы так высоко оценили наши услуги защиты.
Спасибо за то, что поделились своим мнением и рекомендуете нас.
Управленческая катастрофа
Парализованы практически все сервисы, в том числе юридически значимые, любые подтверждения по смс - недоступны разумеется.
Но самое печальное, что будучи РП в ИТ сегменте (именно в банковской отрасли)... Читать отзыв Перевел свой номер в Тинькофф Мобайл, так как устраивало банковское обслуживание. На практике сложилась катастрофическая ситуация, с 22.11.2023, т.е почти 2 недели отсутствует регистрация в сети оператора. Проблема существует на территории Крыма.
Парализованы практически все сервисы, в том числе юридически значимые, любые подтверждения по смс - недоступны разумеется.
Но самое печальное, что будучи РП в ИТ сегменте (именно в банковской отрасли) прочитал ответ оператора, что "нет сроков", и так было 3 раза от разных операторов. Даже не собираюсь это понимать, руководитель который так управляет обслуживанием клиентов - профнепригоден. Не существует задач без сроков, это говорит о том, что задачи НЕТ!
Спасибо, что подсветили наши недостатки.
Благодаря этому, мы станем лучше, устранив их.
Мы с вами связывались по телефону и обсудили вопрос с отсутствием сети подробнее.
Нашли для вас обходное решение, помогли подключиться к сети, а также начислили вам небольшой подарок за эту ситуацию.
Простите, что не предложили решение сразу.
Проверим причину и проведем внутреннюю работу, чтобы не допустить подобного в дальнейшем.
Надеемся, что еще заслужим ваше доверие, а случившееся никак не отразится на нашем сотрудничестве.
Интернета нет. И наверное не будет
Хотим проверить интернет на вашем номере. Отправьте, пожалуйста, ФИО, номер телефона и ссылку на отзыв на [email protected]
Недорогая связь со своими приятными бонусами.
Понимаем, как могут досаждать спамеры и реклама по телефону и сделали все, чтобы обезопасить наших клиентов от них. Рады, что справились с этой непростой задачей. Спасибо за ваш отзыв [:cool:]
Затестила еще один продукт семейства Тинькофф, теперь уже связь.
Пользуйтесь на здоровье, стараемся ради вас [:wink:]
Подключила маме Тинькофф мобайл и завели ей карту там же.
Спасибо, что выбираете наш безопасный продукт и доверяете его своим близким <3
Если все вместе посчитать, то по цене выходит связь дешевая.
Рады, то вам во всем нравится наша связь, приятного пользования [:smile:]
Много плюсов у Тинькофф как к мобильного оператора, но перешёл я на него в первую очередь ради функц
Рады, что вы выбрали нас.
Безопасность наших клиентов для нас - приоритет.
Перешел на Тинькофф мобайл и доволен как слон.
Рады, что с нами вы забыли об ограничениях и теперь можете использовать связь по максимуму.
Спасибо за то, что рассказываете о нас и рекомендуете.
Плохая работа
Напишите, пожалуйста, на электронную почту [email protected] подробнее о том, что имеете в виду, а также о ситуации, с которой столкнулись. В письме укажите ваши ФИО и номер, добавьте ссылку на свой отзыв.
Перешла со своим номером на ТинькоффМобайл и не жалею...
Мы рады, что наша связь устраивает вас во всем.
Спасибо за то, что поделились своим мнением и за то, что рекомендуете нас.
Скорости нет
Неоднократно обращалась в чат мобильного приложения Тинькофф. Ответ стабильно шаблонный: введите... Читать отзыв С августа 2023 года у меня СТАБИЛЬНО не работает интернет. Я была в Карелии, СПб, различных районах Москвы. Результат один: как только я отключаюсь от Wi-Fi, интернет пропадает. Не грузит страницы в Сафари, не прогружает песни в Яндекс Музыке, ничего. То есть LTE - это только буквы на экране.
Неоднократно обращалась в чат мобильного приложения Тинькофф. Ответ стабильно шаблонный: введите адрес, большая нагрузка, ждите/терпите, это временно. Никто даже не пытался решить проблему, хоть я и обращаюсь внимание, что у меня это не временная проблема, а постоянная.
В общем, написала Вам, Тинькофф, на почту. Если в течение месяца проблема не решится, ухожу в Мегафон. Лучше платить больше, но получать качественные услуги, чем платить Вам и получать ничего.
Видим ваше письмо на почте и занимаемся проверкой интернета.
Тинькофф мобайл самая крутая связь имхо.
Рад, что качество связи, тариф и наши услуги вас полностью устраивают.
Будем стараться и дальше удивлять вас💛
Самые лучшие
Благодарю за высокую оценку💛
Пожалуйста, пришлите на почту [email protected] ваши ФИО, номер телефона и ссылку на отзыв. Передам слова благодарности коллеге😉
Отвратительный интернет
Хотим проверить консультации и работу коллег, а также работу интернета. Пришлите ваши ФИО, номер и скриншот отзыва на почту [email protected].
По поводу сервисов iMessage и Facetime, у нас все работает. Вы просто привязываете свой номер, активируете сервис и пользуетесь. Если возникли сложности, попробуйте найти инструкцию в интернете и свериться с ней.
Ассистент Олежа
Олег не перестает покорять наших клиентов😍 Рады, что вам понравилась услуга и стоимость тарифов😉
Чтобы проверить ситуацию с интернетом, нужна более подробная информация. Пожалуйста, пришлите нам на почту [email protected] ваши ФИО, номер телефона и проблемный адрес. К письму прикрепите ссылку на отзыв.
Жалоба на Тинькофф= моюбайл
Хотим разобраться в вопросе работы интернета более детально и все проверить.
Напишите, пожалуйста, на mobile.help ваши ФИО, номер телефона и адрес. К письму приложите скриншот отзыва и замера скорости.
О связи с интернотом
Мы всегда стараемся предоставить самое высокое качество услуг, так как понимае как это важно в наше время. Хотим разобраться в трудностях, с которыми вы столкнулись. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]. В письме укажите ваши ФИО, номер телефона и приложите ссылку на этот отзыв.