Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл) отзывы клиентов

Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл) отзывы клиентов
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
3.9 5
691 отзыв / 43769 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Техподдержка Тинькофф Мобайл Отличная !

a1eks_under 30 декабря, 2023 год
Очень понравилось то, как быстро происходит связь с операторами, а так же как вежливо и на доступном всем языке общаются операторы поддержки, отдельно хотелось бы поблагодарить оператора Артёма с индикатором 638968, приятный в общении молодой человек, ответил на все вопросы и рассказал все нюансы :)
С наступающим НГ Вас !
Достоинства:
  1. Оперативность соединения с оператором, вежливость, быстро и лаконично отвечают в чате
Недостатки:
  1. Отсутствуют
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 30 декабря, 2023 год
Приветствуем.

С наступающим Новым годом и вас! :)
Приятно, что вы остались довольны сервисом и рассказали об этом в отзыве.
Артем — молодец! Передадим ему слова благодарности. Напишите, пожалуйста, на электронную почту [email protected] ваши ФИО и номер. К письму прикрепите скриншот этого отзыва.

секретарь Олег

Илья 28 декабря, 2023 год
Мне чтобы подключить секретаря Олега надо было сначала отключить переадресацию, я 2 раза пробовал и ничего не получалось, кое-как через саппорт получилось решить. Короче повозился, но в принципе не зря, потому что стало на порядок удобнее. Стоит только на звонки с незнакомых номеров. А это почти всегда спамеры. С того момента как подключил со спамерами больше не разговаривал ни разу.
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 28 декабря, 2023 год
Приветствуем.
Мы рады, что вы оценили выгодность условий и удобство сервисов. Так же стремимся, чтобы наша клиентская поддержка была на высоте. Довольный клиент – лучшая похвала для нас. Спасибо за достойную оценку ;)

Поддержка супер

Дмитрий 27 декабря, 2023 год
Меня поняли и помогли решить проблему без каких либо затрат во времени , респект и уважение
С новым годом!!!
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 27 декабря, 2023 год
Приветствую.

Супер! Всегда рады помочь😍
И вас с Наступающим!

такой ужас пережила, до сих пор руки колотятся, но пишу, чтобы другие тоже знали!

Есения 25 декабря, 2023 год
У меня все сбережения в Тинькофф лежат, плюс симку к ним же перенесла и как-то просто так копалась в настройках приложения и увидела функцию защиты и возврата денег. Разобралась, подумала, почему бы нет, тем более, что ничего платить за это не надо, благополучно про это забыла. И вчера звонок, муж с неизвестного номера, в дтп попал, виноват, если срочно деньги... Читать отзыв У меня все сбережения в Тинькофф лежат, плюс симку к ним же перенесла и как-то просто так копалась в настройках приложения и увидела функцию защиты и возврата денег. Разобралась, подумала, почему бы нет, тем более, что ничего платить за это не надо, благополучно про это забыла. И вчера звонок, муж с неизвестного номера, в дтп попал, виноват, если срочно деньги не отдать, будет беда. Я делаю перевод по номеру с которого он звонил, а транзакция блокируется. Только хочу скандалить пишу в поддержку, а они сами звонят, говорят, что это были мошенники. Муж до сих пор с меня смеётся, а я успокоится не могу.
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 25 декабря, 2023 год
Приветствуем.

История, достойная экранизации [:eek:]
Мы очень рады, что смогли защитить вас и ваши деньги, спасибо за отзыв!

перешол на связь мобайл в прошлом месяце.

Павел 25 декабря, 2023 год
450 р и получаю почти безлимитный интернет и кучу минут связи. а еще множество всяких приколюх типо авто секретаря олега который отвечает когда я вне доступа. еще есть запись звонков. и самое полезное лично длля меня это защита от спама. после того как подключил мобайл реально меньше стало звонков с незнакомых номеров. а то недавно я вообзе думал что придется... Читать отзыв 450 р и получаю почти безлимитный интернет и кучу минут связи. а еще множество всяких приколюх типо авто секретаря олега который отвечает когда я вне доступа. еще есть запись звонков. и самое полезное лично длля меня это защита от спама. после того как подключил мобайл реально меньше стало звонков с незнакомых номеров. а то недавно я вообзе думал что придется номер менять настолько меня достали рекламщики и мошеники. но с мобайл все пришло в норму.
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 25 декабря, 2023 год
Здравствуйте.

Круто, что вам нравится наша связь, тариф, услуги! Пользуйтесь с удовольствием :)

Когда-то лучший оператор, сейчас полнейший лузер. Хуже быть не может.

Елена 24 декабря, 2023 год
Я уже 10 лет являюсь абонентом тинькофф мобайл и еще год назад не могла нарадоваться, все было на высшем уровне и связь и инет. Сейчас же эти с"ки просто отрубают трафик своим абонентам со старыми тарифами и инета нет практически вообще, даже страница обычная не открывается, не говоря уже про видео. Звонить на гор. линию бесполезно, у них один ответ-линия... Читать отзыв Я уже 10 лет являюсь абонентом тинькофф мобайл и еще год назад не могла нарадоваться, все было на высшем уровне и связь и инет. Сейчас же эти с"ки просто отрубают трафик своим абонентам со старыми тарифами и инета нет практически вообще, даже страница обычная не открывается, не говоря уже про видео. Звонить на гор. линию бесполезно, у них один ответ-линия перегружена. В общем качество услуг тинькофф мобайл опустилось на самый низкий уровень. Сейчас перехожу на более добросовестного оператора, все сим карты тинькофф заблокирую и забуду про них, как страшный сон. Бессовестные имбeцилы, не способные выполнять свои договоренности перед абонентами и грамотно вести бизнес. У Олега Тинькова по крайней мере мозги были, а эти новые хозяева просто дeбилы недоразвитые, которые способны разрушить в кратчайшие сроки даже самый рентабельный и устойчивый бизнес. Никому не рекомендую этого оператора. Заплатите деньги и будете сидеть без инета и без связи.
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 25 декабря, 2023 год
Приветствуем.

Сожалеем, что столкнулись с неудобствами и хотим проверить работу интернета. Для этого отправьте, пожалуйста, ФИО и номер телефона на [email protected]

Олег спасение

Валерия 20 декабря, 2023 год
Очень сильно бесит когда постоянно звонят, я не понимаю зачем звонить когда можно руками взять и написать и я прочитаю, не потеряю, если надо будет снова посмотрю, я не думаю что это только моя проблема как интроверта, я бы вообще отключила функцию звонка у всех моих знакомых и незнакомых на телефоне! Поэтому только Олег !! Просто спасение на самом деле.... Читать отзыв Очень сильно бесит когда постоянно звонят, я не понимаю зачем звонить когда можно руками взять и написать и я прочитаю, не потеряю, если надо будет снова посмотрю, я не думаю что это только моя проблема как интроверта, я бы вообще отключила функцию звонка у всех моих знакомых и незнакомых на телефоне! Поэтому только Олег !! Просто спасение на самом деле. Храни его биг дата!
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 20 декабря, 2023 год
Приветствуем.

Рады, что выручаем вас своими полезными услугами [:hi:]

защита от спама

Слава 19 декабря, 2023 год
Не знаю, кто когда и кому продал мой номер, но уже год мне поступает огромное количество звонков с приглашениями на массаж, полечить зубы, получить кредит. Ну и мошенники регулярно звонят - то у меня дочь в аварию попала (у меня нет дочери), то с моей карты переведена типа крупная сумма на какого-то чувака и надо срочно защитить деньги, сказав звонившему... Читать отзыв Не знаю, кто когда и кому продал мой номер, но уже год мне поступает огромное количество звонков с приглашениями на массаж, полечить зубы, получить кредит. Ну и мошенники регулярно звонят - то у меня дочь в аварию попала (у меня нет дочери), то с моей карты переведена типа крупная сумма на какого-то чувака и надо срочно защитить деньги, сказав звонившему все данные с карты))) Не отвечать не могу - мне по работе много звонят клиенты, в том числе, потенциальные. Именно поэтому для меня самым ценным в Мобайл-связи стала их защита от спама. Не скажу, что все работает идеально, спамеры умудряются прорываться, но не в таких бешеных количествах как раньше. Из других плюсов - выгодный тариф-конструктор, запись звонков.
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 19 декабря, 2023 год
Приветствуем.

Мы рады, что вы оценили выгодность условий и удобство сервисов. Так же стремимся, чтобы наша клиентская поддержка была на высоте. Довольный клиент – лучшая похвала для нас. Спасибо за достойную оценку ;)

удобно и никакого негатива в мое личное время.

Ева 15 декабря, 2023 год
Когда "любимые" коллеги теряют берега и "радуют" звонками часов так в 11 вечера, чтобы уточнить что то, проконсультироваться или сообщить, приходиться защищать личное пространство! Для этих целей я завела себе esim, к счастью мой оператор Тинькофф позволяет это сделать мгновенно, бесплатно и без походов в офис. Теперь на физической симке я доступна для общения с понедельника по пятницу... Читать отзыв Когда "любимые" коллеги теряют берега и "радуют" звонками часов так в 11 вечера, чтобы уточнить что то, проконсультироваться или сообщить, приходиться защищать личное пространство! Для этих целей я завела себе esim, к счастью мой оператор Тинькофф позволяет это сделать мгновенно, бесплатно и без походов в офис. Теперь на физической симке я доступна для общения с понедельника по пятницу не раньше 8 утра и не позднее 6 вечера, остальное время, извините абонент не абонент! Для личных целей пользуюсь электронной симкой
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 15 декабря, 2023 год
Приветствуем.

Хорошо вас понимаем [:rolleyes:]
Пользуйтесь на здоровье!

Подключил как рабочую связь, очень удобно.

Ярослав 13 декабря, 2023 год
Цена с мессенджерами, соцсетями, видео и музыкой просто подарок. Бонусом идет целый рабочий кабинет с виртуальным помощником и записью звонков. Виртуальные номера бесплатно, что здорово выручает в плане информационный гигиенты. Интернет работает без перебоев в городе и в командировках. Стоимость тарифа от смены локации не меняется.
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 13 декабря, 2023 год
Добрый день.

Спасибо, что оценили выгоду и удобство продукта.
Желаем приятного пользования и с наступающими праздниками <3

главная причина, почему я взяла себе esim в Тинькофф

Казакова Софья 12 декабря, 2023 год
частые поездки за границу. Знаете, не надо дергать телефон и переставлять симку, очень удобно. Просто загружаете новые настройки и погнали! Приятно, что активация происходит бесплатно, достаточно только, чтобы твое устройство было с чипом, то есть поддерживало формат и все. Первый раз вообще интересно получилось, я esim оформила, находясь в Китае, причем пользоваться смогла сразу же. Это просто шикарно, что такие... Читать отзыв частые поездки за границу. Знаете, не надо дергать телефон и переставлять симку, очень удобно. Просто загружаете новые настройки и погнали! Приятно, что активация происходит бесплатно, достаточно только, чтобы твое устройство было с чипом, то есть поддерживало формат и все. Первый раз вообще интересно получилось, я esim оформила, находясь в Китае, причем пользоваться смогла сразу же. Это просто шикарно, что такие вещи теперь можно решить дистанционно.
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 12 декабря, 2023 год
Приветствуем [:hi:]

Согласны, технология очень удобная, приятного пользования [:smile:]

Впервые подключил eSim в Тинькофф мобайл.

Лука 7 декабря, 2023 год
Удобно, что никуда ездить не надо, все через личный кабинет заказывается и активируется. Не нужны документы и договор, все онлайн. Можно в любой момент выключить/включить, связь действует в роуминге. Тестирую карточку сейчас на бесплатном периоде, все дополнительные фишки подключились сразу и работают. Пробовал виртуальные номера, секретаря, блокировку всплывашек, все отлично. По качеству связи никаких нареканий, буду пользоваться .
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 7 декабря, 2023 год
Приветствую.

Приятно, что вы высоко оценили удобство в оформлении и использовании eSIM. Именно такого результата мы стремились достичь [:wink:]
Рад, что остались довольны и нашими услугами. Уверен, они принесут вам много пользы[:smile:]

Уже больше года пользуюсь Тинькофф мобайл

Варвара 4 декабря, 2023 год
Но только вчера в настройках приложения поставила себе защиту от спамеров и мошенников. Это оказывается абсолютно бесплатная фича, а работает на 100%. То, что меня разведут на деньги я не опасаюсь, хотя лишняя подстраховка не помешает, а вот прекратившийся поток звонков со спамом это действительно круто. Номера определяются и сразу подсвечивает, где подозрительные, где с госучреждений. Серьезно экономит время, не... Читать отзыв Но только вчера в настройках приложения поставила себе защиту от спамеров и мошенников. Это оказывается абсолютно бесплатная фича, а работает на 100%. То, что меня разведут на деньги я не опасаюсь, хотя лишняя подстраховка не помешает, а вот прекратившийся поток звонков со спамом это действительно круто. Номера определяются и сразу подсвечивает, где подозрительные, где с госучреждений. Серьезно экономит время, не отвлекаешься на ерунду.
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 4 декабря, 2023 год
Приветствуем.

Понимаем, как много времени могут отнимать спам-звонки. Да и о безопасности наших клиентов очень беспокоимся.
Нам приятно, что вы так высоко оценили наши услуги защиты.
Спасибо за то, что поделились своим мнением и рекомендуете нас.

Управленческая катастрофа

Андрей 4 декабря, 2023 год
Перевел свой номер в Тинькофф Мобайл, так как устраивало банковское обслуживание. На практике сложилась катастрофическая ситуация, с 22.11.2023, т.е почти 2 недели отсутствует регистрация в сети оператора. Проблема существует на территории Крыма.

Парализованы практически все сервисы, в том числе юридически значимые, любые подтверждения по смс - недоступны разумеется.

Но самое печальное, что будучи РП в ИТ сегменте (именно в банковской отрасли)... Читать отзыв
Перевел свой номер в Тинькофф Мобайл, так как устраивало банковское обслуживание. На практике сложилась катастрофическая ситуация, с 22.11.2023, т.е почти 2 недели отсутствует регистрация в сети оператора. Проблема существует на территории Крыма.

Парализованы практически все сервисы, в том числе юридически значимые, любые подтверждения по смс - недоступны разумеется.

Но самое печальное, что будучи РП в ИТ сегменте (именно в банковской отрасли) прочитал ответ оператора, что "нет сроков", и так было 3 раза от разных операторов. Даже не собираюсь это понимать, руководитель который так управляет обслуживанием клиентов - профнепригоден. Не существует задач без сроков, это говорит о том, что задачи НЕТ!
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 4 декабря, 2023 год
Приветствуем.

Спасибо, что подсветили наши недостатки.
Благодаря этому, мы станем лучше, устранив их.

Мы с вами связывались по телефону и обсудили вопрос с отсутствием сети подробнее.
Нашли для вас обходное решение, помогли подключиться к сети, а также начислили вам небольшой подарок за эту ситуацию.

Простите, что не предложили решение сразу.
Проверим причину и проведем внутреннюю работу, чтобы не допустить подобного в дальнейшем.
Надеемся, что еще заслужим ваше доверие, а случившееся никак не отразится на нашем сотрудничестве.

Интернета нет. И наверное не будет

Честный 1 декабря, 2023 год
Скажу одно, все, кто воспевают здесь безупречную связь - врут. Но Бог им судья. Последние месяцы мобильный интернет только светится 4G. Все приложения, даже тинькоффское загружаются больше минуты. В чатах пишут о невероятных временных нагрузках на сеть. Но это всё чушь. Регулярно мотаюсь по четырём регионам и везде одна и та же картина. Всё время приходится переключать интернет на стороннюю... Читать отзыв Скажу одно, все, кто воспевают здесь безупречную связь - врут. Но Бог им судья. Последние месяцы мобильный интернет только светится 4G. Все приложения, даже тинькоффское загружаются больше минуты. В чатах пишут о невероятных временных нагрузках на сеть. Но это всё чушь. Регулярно мотаюсь по четырём регионам и везде одна и та же картина. Всё время приходится переключать интернет на стороннюю симку другого оператора. Плюсы - цена и дешёвые минуты. Минусы - про интернет забудьте. Его сейчас нет и я уверен, что уже не будет. Представители оператора всё прекрасно знают, что скорость всем урезана в разы и ни за что вам не признАются. Я их понимаю, у каждого своя работа. Но оператора - не рекомендую. Это бесполезно - с ветряными мельницами воевать.
Достоинства:
  1. Дешёвый пакет минут
Недостатки:
  1. Скорость интернета - безобразная
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 1 декабря, 2023 год
Приветствуем.

Хотим проверить интернет на вашем номере. Отправьте, пожалуйста, ФИО, номер телефона и ссылку на отзыв на [email protected]

Недорогая связь со своими приятными бонусами.

Дмитрий 1 декабря, 2023 год
Виртуальный помощник Олег это вообще бомба! Вообще сейчас не парюсь с левыми звонками, просто не беру трубку, Олег с ними общается. Никогда не ошибается, реальный это человек или спамер. Даже если на той стороне трубку кладут. Только за одно это стоило на Тинькофф мобайл перейти))) Над записью разговоров иногда просто угараю, Олег спамеров троллит как не в себя))) Ну и... Читать отзыв Виртуальный помощник Олег это вообще бомба! Вообще сейчас не парюсь с левыми звонками, просто не беру трубку, Олег с ними общается. Никогда не ошибается, реальный это человек или спамер. Даже если на той стороне трубку кладут. Только за одно это стоило на Тинькофф мобайл перейти))) Над записью разговоров иногда просто угараю, Олег спамеров троллит как не в себя))) Ну и в остальном норм все, сама связь меня устраивает, интернет везде работает четко и без сбоев.
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 1 декабря, 2023 год
Приветствуем.

Понимаем, как могут досаждать спамеры и реклама по телефону и сделали все, чтобы обезопасить наших клиентов от них. Рады, что справились с этой непростой задачей. Спасибо за ваш отзыв [:cool:]

Затестила еще один продукт семейства Тинькофф, теперь уже связь.

Ксения 30 ноября, 2023 год
Поставила второй симкой вместо Теле 2. Заявку оформила через приложение, симку привез курьер. Все четко ко времени, как всегда. Выбрала тот тариф, который стоял по умолчанию. 25 Гб интернета, 600 минут разговоров + мессенджеры и соцсети по 1 р. за сервис. Все супер, связь стабильная и без перебоев даже за городом. Отдельный плюс в том, что тариф можно оплачивать кэшбэком,... Читать отзыв Поставила второй симкой вместо Теле 2. Заявку оформила через приложение, симку привез курьер. Все четко ко времени, как всегда. Выбрала тот тариф, который стоял по умолчанию. 25 Гб интернета, 600 минут разговоров + мессенджеры и соцсети по 1 р. за сервис. Все супер, связь стабильная и без перебоев даже за городом. Отдельный плюс в том, что тариф можно оплачивать кэшбэком, просто сделать автонастройку и все.
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 30 ноября, 2023 год
Приветствуем)

Пользуйтесь на здоровье, стараемся ради вас [:wink:]

Подключила маме Тинькофф мобайл и завели ей карту там же.

Арина 29 ноября, 2023 год
Мне так спокойнее, так как умников сейчас развелось кошмар сколько, а она впечатлительная и доверчивая. В отличие от всех других, Тинькофф предлагает надёжный способ защиты от хищения денег, вплоть до того, что сомнительные звонки вообще не пропустят, прервут. Как раз то, что надо для доверчивых людей!
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 29 ноября, 2023 год
Приветствуем.

Спасибо, что выбираете наш безопасный продукт и доверяете его своим близким <3

Если все вместе посчитать, то по цене выходит связь дешевая.

Аксения 21 ноября, 2023 год
Самый выгодный тариф на звездочках, где плюсом к 25 гигам и 600 минутам идут мессенджеры и соцсети за рубль. Пробный период бесплатный, потом настроила оплату бонусами с кэшбэка. Списывается незаметно, фактически бесплатная связь. Ловит везде, где я бываю. Интернет без перебоев и зависаний, работает отлично. Трафика хватает. Сколько пользуюсь, еще ни разу ни выбирал.
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 21 ноября, 2023 год
Приветствуем.

Рады, то вам во всем нравится наша связь, приятного пользования [:smile:]

Много плюсов у Тинькофф как к мобильного оператора, но перешёл я на него в первую очередь ради функц

Илья 20 ноября, 2023 год
Да, я тот бедолага, который неудачно пообщался с "сотрудником службы безопасности " и потерял 70 тысяч. Все развели руками в моем бывшем банке и сказали , что им очень жаль. А вот Тинькофф делает иначе, у них мне вообще не могут дозвониться левые люди, а если и дозваниваются, звонок прерывается и приходит уведомление, что я беседовал с мошенниками...Надеюсь не пригодится,... Читать отзыв Да, я тот бедолага, который неудачно пообщался с "сотрудником службы безопасности " и потерял 70 тысяч. Все развели руками в моем бывшем банке и сказали , что им очень жаль. А вот Тинькофф делает иначе, у них мне вообще не могут дозвониться левые люди, а если и дозваниваются, звонок прерывается и приходит уведомление, что я беседовал с мошенниками...Надеюсь не пригодится, но теперь я лучше перестрахуюсь...
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 20 ноября, 2023 год
Приветствуем.

Рады, что вы выбрали нас.
Безопасность наших клиентов для нас - приоритет.

Перешел на Тинькофф мобайл и доволен как слон.

Савелий 20 ноября, 2023 год
Работа такая, что на дежурстве приходится сидеть сутки и больше. Развлекаться как-то надо, поэтом фоном у меня всегда музыка и видосы с Ютубе. Крутится целый день, трафик идет бешеный. Как сменил оператора, в 2 раза меньше за связь стал платить. Потому что все это можно подключить за условный рубль к тарифу. Трафик с видосов выходит бесплатно. Раньше мне нужно... Читать отзыв Работа такая, что на дежурстве приходится сидеть сутки и больше. Развлекаться как-то надо, поэтом фоном у меня всегда музыка и видосы с Ютубе. Крутится целый день, трафик идет бешеный. Как сменил оператора, в 2 раза меньше за связь стал платить. Потому что все это можно подключить за условный рубль к тарифу. Трафик с видосов выходит бесплатно. Раньше мне нужно было постоянно доплачивать за пакеты инета. Сейчас на все хватает.
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 20 ноября, 2023 год
Приветствуем.

Рады, что с нами вы забыли об ограничениях и теперь можете использовать связь по максимуму.
Спасибо за то, что рассказываете о нас и рекомендуете.

Плохая работа

Гость 17 ноября, 2023 год
Сливают информацию о контактах клиентов банку Тинькофф это пракладка банковская банк через них собирает информацию о клиентах таких тварей закрывать надо за слив личных данных.
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 17 ноября, 2023 год
Приветствуем.

Напишите, пожалуйста, на электронную почту [email protected] подробнее о том, что имеете в виду, а также о ситуации, с которой столкнулись. В письме укажите ваши ФИО и номер, добавьте ссылку на свой отзыв.

Перешла со своим номером на ТинькоффМобайл и не жалею...

Кристина Лимон 14 ноября, 2023 год
Качественая связь, масса фич, даже защита финансов есть... Связь от этого оператора не подводит... Дозвонится можно практически везде, интернет стабильный... Тариф по сравнению с МТС выгодный сам по себе, за меньшие деньги входит трафик мессенджеров, видео, музыка и соцсети... Не желательные звонки блокирует авто секретарь, можно не парится с поиском незнакомых номеров в интернете... Сразу понятно кто звонил и чего... Читать отзыв Качественая связь, масса фич, даже защита финансов есть... Связь от этого оператора не подводит... Дозвонится можно практически везде, интернет стабильный... Тариф по сравнению с МТС выгодный сам по себе, за меньшие деньги входит трафик мессенджеров, видео, музыка и соцсети... Не желательные звонки блокирует авто секретарь, можно не парится с поиском незнакомых номеров в интернете... Сразу понятно кто звонил и чего хотел…
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 14 ноября, 2023 год
Приветствуем.

Мы рады, что наша связь устраивает вас во всем.
Спасибо за то, что поделились своим мнением и за то, что рекомендуете нас.

Скорости нет

Екатерина 12 ноября, 2023 год
С августа 2023 года у меня СТАБИЛЬНО не работает интернет. Я была в Карелии, СПб, различных районах Москвы. Результат один: как только я отключаюсь от Wi-Fi, интернет пропадает. Не грузит страницы в Сафари, не прогружает песни в Яндекс Музыке, ничего. То есть LTE - это только буквы на экране.

Неоднократно обращалась в чат мобильного приложения Тинькофф. Ответ стабильно шаблонный: введите... Читать отзыв
С августа 2023 года у меня СТАБИЛЬНО не работает интернет. Я была в Карелии, СПб, различных районах Москвы. Результат один: как только я отключаюсь от Wi-Fi, интернет пропадает. Не грузит страницы в Сафари, не прогружает песни в Яндекс Музыке, ничего. То есть LTE - это только буквы на экране.

Неоднократно обращалась в чат мобильного приложения Тинькофф. Ответ стабильно шаблонный: введите адрес, большая нагрузка, ждите/терпите, это временно. Никто даже не пытался решить проблему, хоть я и обращаюсь внимание, что у меня это не временная проблема, а постоянная.

В общем, написала Вам, Тинькофф, на почту. Если в течение месяца проблема не решится, ухожу в Мегафон. Лучше платить больше, но получать качественные услуги, чем платить Вам и получать ничего.
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 12 ноября, 2023 год
Приветствуем.

Видим ваше письмо на почте и занимаемся проверкой интернета.

Тинькофф мобайл самая крутая связь имхо.

Максим Викторович 9 ноября, 2023 год
В Спб норм ловит, в Агалатово на даче тоже. Тариф плачу максимальный. Ну как плачу, бонусы с кэшбэка списываются. На максе 30 Гб трафика, 600 минут разговоров. Безлимит на мессенджеры, видосы и музыку с соцсетями за 4 рубля в месяца. Всего хватате и даже остается. К оператору никаких претений по качеству связи. На балансе все четко, без допов и прочих... Читать отзыв В Спб норм ловит, в Агалатово на даче тоже. Тариф плачу максимальный. Ну как плачу, бонусы с кэшбэка списываются. На максе 30 Гб трафика, 600 минут разговоров. Безлимит на мессенджеры, видосы и музыку с соцсетями за 4 рубля в месяца. Всего хватате и даже остается. К оператору никаких претений по качеству связи. На балансе все четко, без допов и прочих непоняток. Куча своих фишек типа записи разговоров телегу, если ответить не можешь. Цена вопроса 449 руб.
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 9 ноября, 2023 год
Приветствую.

Рад, что качество связи, тариф и наши услуги вас полностью устраивают.
Будем стараться и дальше удивлять вас💛

Самые лучшие

Дарья 9 ноября, 2023 год
Приятная девушка всё объяснила, помогла во всём разобраться и выбрать наиболее подходящий вариант, большое спасибо за такое качественное обслуживание
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 9 ноября, 2023 год
Добрый день.

Благодарю за высокую оценку💛
Пожалуйста, пришлите на почту [email protected] ваши ФИО, номер телефона и ссылку на отзыв. Передам слова благодарности коллеге😉

Отвратительный интернет

Гость 7 ноября, 2023 год
Решила воспользоваться сим картой Тинькофф, перешла с МТС. Уже на этапе переноса были проблемы, посылали меня в МТС якобы там указаны данные криво, в итоге через 3-4 дня оказалось что со стороны Тинькофф указаны паспортные данные неправильно и они никак не могли решить. Ну да ладно, в итоге перенос номера отменила. Привезли симку, вставила, как оказалось Тинькофф не поддерживает I... Читать отзыв Решила воспользоваться сим картой Тинькофф, перешла с МТС. Уже на этапе переноса были проблемы, посылали меня в МТС якобы там указаны данные криво, в итоге через 3-4 дня оказалось что со стороны Тинькофф указаны паспортные данные неправильно и они никак не могли решить. Ну да ладно, в итоге перенос номера отменила. Привезли симку, вставила, как оказалось Тинькофф не поддерживает I massage и Фэйстайм. Далее после пробного прекрасного периода пару дней было все нормально, потом пропал интернет, написала в поддержку вроде через какое-то время уладилось все. Но вот уже почти недели у меня даже страницу в браузере не грузит, зато по их приложению летает. Поддержка отвечает шаблонно «перегруз, ждите, укажите адрес», самое интересно что скорость проверяю с разных точек города и в разное время а толку нет. Хуже не придумаешь честное слово. Кошмар
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 7 ноября, 2023 год
Добрый день.

Хотим проверить консультации и работу коллег, а также работу интернета. Пришлите ваши ФИО, номер и скриншот отзыва на почту [email protected].
По поводу сервисов iMessage и Facetime, у нас все работает. Вы просто привязываете свой номер, активируете сервис и пользуетесь. Если возникли сложности, попробуйте найти инструкцию в интернете и свериться с ней.

Ассистент Олежа

Santion 31 октября, 2023 год
Про интернет говорить ничего не буду, а вот про ассистента Олежу хотелось бы сказать. Ассистент очень красиво посылает мошенников и финансовые услуги, которые мне названивают по 10 раз на дню. 100/10. Всегда поднимает настроение слушать его ответы)
Достоинства:
  1. Ассистент. Стоимость
Недостатки:
  1. Интернет часто грузит плохо?
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 31 октября, 2023 год
Приветствую.

Олег не перестает покорять наших клиентов😍 Рады, что вам понравилась услуга и стоимость тарифов😉

Чтобы проверить ситуацию с интернетом, нужна более подробная информация. Пожалуйста, пришлите нам на почту [email protected] ваши ФИО, номер телефона и проблемный адрес. К письму прикрепите ссылку на отзыв.

Жалоба на Тинькофф= моюбайл

1962SUVOROVA 30 октября, 2023 год
Интернет практически не работал.Чем только не отговаривались,даже смешно.Я сама закончила МГТУ им.Баумана .Сим-карты приносили не рабочие или не мой телефон.
Достоинства:
  1. дешевые,но ненужные
Недостатки:
  1. Интернет работал плохо
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 30 октября, 2023 год
Приветствуем.

Хотим разобраться в вопросе работы интернета более детально и все проверить.
Напишите, пожалуйста, на mobile.help ваши ФИО, номер телефона и адрес. К письму приложите скриншот отзыва и замера скорости.

О связи с интернотом

Татьяна 29 октября, 2023 год
Пропадает интернет на два-три часа.Сколько не обращалась,толку нет не выбирайте.помощи нет. Выброс денег
Достоинства:
  1. Дешево
Недостатки:
  1. Связи нет
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 29 октября, 2023 год
Приветствуем.

Мы всегда стараемся предоставить самое высокое качество услуг, так как понимае как это важно в наше время. Хотим разобраться в трудностях, с которыми вы столкнулись. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]. В письме укажите ваши ФИО, номер телефона и приложите ссылку на этот отзыв.
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Т-Мобайл (T-Mobile) — мобильный оператор в экосистеме Т-Банка. Оператор запущен в декабре 2017 года.

Т-Мобайл работает по модели Full MVNO на базе сети радиодоступа Tele2 или МТС — имеет собственный код сети, выделенный диапазон номеров, сим-карты и бизнес-приложения. Данная модель обеспечивает максимальную гибкость в разработке процессов обслуживания и тарифных планов для... подробнее

Рейтинг 3.9 из 5 на основании 691 отзыва

Мобильная свзязь

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
7888 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.1
4232 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 2.2
10237 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
tarifvip.com
tarifvip.com

Рейтинг: 3.3
50 отзывов
SMSBower
SMSBower

Рейтинг: 2.3
6 отзывов
Матрикс Мобайл
Матрикс Мобайл

Рейтинг: 1.9
14 отзывов
Goodline - оператор связи
Goodline - оператор связи

Рейтинг: 5
15 отзывов
Алло Инкогнито
Алло Инкогнито

Рейтинг: 4.6
261 отзыв
Екатеринбург-2000 (Мотив)
Екатеринбург-2000 (Мотив)

Рейтинг: 1.4
20 отзывов