ТК "Магистраль-переезды по России" отзывы

Все прошло отлично

Никита 16 августа, 2023 год

Воспользовался услугами этой компании в июле 2023г. Отмечу одни плюсы, так как минусов не было. Вещи доехали в целостности и сохранности, сроки были соблюдены, стоимость. Огромное спасибо персональному менеджеру Ирине за ее работу и консультирование во время всего этапа.

Отличное качество

Гость 16 августа, 2023 год

Добрый день, переезжали из Алтайского края в г. Москва, все прошло отлично, груз доставили вовремя и в целости, я всем доволен, спасибо большое за проделанную работу.

Переезд с Дальнего Востока в центральную часть России

Гость 16 августа, 2023 год

Благодарю компанию Магистраль в целом и в частности администратора Дарью. Терпеливо отвечала на мои вопросы, вежливая и отзывчивая! Вещи были доставлены в срок все в целости и сохранности. Переезжала первый раз, очень их рекомендую 👍

Всё хорошо

Гость 16 августа, 2023 год

Оформляла отправление груза при переезде из Амурской области Дальний восток в Подмосковье. Менеджер Дарья постоянно была на связи. Оформлялось всё оперативно. Сопровождение на всех этапах пути.
Да и просто человеческий индивидуальный подход. Учитывались все непредвиденные обстоятельства. Работой компании я довольна.

БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ОРГАНИЗАЦИЮ ПЕРЕЕЗДА

Ольга 16 августа, 2023 год

Выражаю благодарность ТК Магистраль за организацию и помощь в переезде в другой город. Всё, от подачи заявки и до получения груза в конечном пункте, прошло в кратчайший срок, без проблем и задержек. Работа грузчиков и водителя оцениваю на отлично. Особенно хочу отметить работу менеджера Карины. Её профессионализм, неравнодушное отношение к клиенту, культура общения и добросердечность помогли убрать лишние волнение и... Читать отзыв Выражаю благодарность ТК Магистраль за организацию и помощь в переезде в другой город. Всё, от подачи заявки и до получения груза в конечном пункте, прошло в кратчайший срок, без проблем и задержек. Работа грузчиков и водителя оцениваю на отлично. Особенно хочу отметить работу менеджера Карины. Её профессионализм, неравнодушное отношение к клиенту, культура общения и добросердечность помогли убрать лишние волнение и хлопоты в организации переезда.
Очень рекомендую ТК Магистраль для сотрудничества.

Достоинства:

Всё быстро,
чётко,
профессионально.

Недостатки:

Минусов нет.

Доставка груза прошла успешно

Гость 16 августа, 2023 год

Сотрудничество с менеджером Ириной мне понравилось, очень ответственная, понимающая и отзывчивая, произошли некоторые нюансы с доставкой, но она сумела всё профессионально урегулировать и вопрос решился на все 💯, груз доставили в полном объёме, всё чётко, спасибо!😃

Достоинства:

Доставили груз в полном объёме, проблем не возникло.

Недостатки:

Не много отклонились от графика доставки

ТК Магистраль- переезд, отлично, грузчики- нет!

Гость 13 августа, 2023 год

ТК "Магистраль" менеджер Анастасия Викторовна Ефремова, отличная работа, своевременно реагирования, на любой вопрос от меня, КАЧЕСТВО УСЛУГИ НА ВЫСОТЕ!!! Перевозчик отлично сработал! Машина, водитель все вовремя, без напоминаний о себе, работают, знают свое дело на 100%. Рекомендую эту компанию.
А вот грузчики, которые с ними работают, отвратительно предоставили свой сервиз обслуживания!!! Не рекомендую этих грузчиков!!!
Намного дешевле и качественнее можно... Читать отзыв ТК "Магистраль" менеджер Анастасия Викторовна Ефремова, отличная работа, своевременно реагирования, на любой вопрос от меня, КАЧЕСТВО УСЛУГИ НА ВЫСОТЕ!!! Перевозчик отлично сработал! Машина, водитель все вовремя, без напоминаний о себе, работают, знают свое дело на 100%. Рекомендую эту компанию.
А вот грузчики, которые с ними работают, отвратительно предоставили свой сервиз обслуживания!!! Не рекомендую этих грузчиков!!!
Намного дешевле и качественнее можно нанять другую компанию!!!

Достоинства:

Качество переезда отлично, всегда на связи, любой вопрос решаем!

Недостатки:

Минус огромный- это компания, которая предоставляет грузчиков, вот здесь и начинаются проблемы, от малого- опоздание на погрузку, больше часа!!! Немыслимо просто! Менеджер- затягивает время погрузки, бесконечно отвлекая от работы, грузчики без опыта работы, некачественно предоставление за большие деньги услуги! вместо погрузки за 2 часа- 2т, растянули на 4 часа, еще...
НЕРЕКОМЕНДУЮ ГРУЗЧИКОВ!!!

Отличное качество обслуживания

Гость 11 августа, 2023 год

Огромное спасибо за оперативность, отзывчивость! Быстро нашли машину и грузчиков, всегда были на связи в вацап и перезванивали по моей просьбе. Сразу видно профессионалов!!!

Отличное обслуживание

Лолита 11 августа, 2023 год

Осталась очень довольна, менеджер всегда был на связи, все вопросы решались сразу, машина пришла без замечаний и в срок, водитель отзвонился сразу, был на связи координировал место стоянки авто. Буду рекомендовать всем кто планирует переезд! Спасибо вашей команде, так держать!!!

Отличное качество обслуживания

Евгения 10 августа, 2023 год

Всем советую воспользоваться услугами Магистраль. Менеджеры всегда на связи. Все точно в срок и загрузка и отправка. Все вещи в целости и сохранности. А главное это моё спокойствие за груз и сроки доставки.

Отзыв о компании

Гость 10 августа, 2023 год

Хорошая компания. Возят от адреса до адреса. Особая благодарность менеджеру Марине!!! Очень быстро и профессионально все сделала. Остались очень довольны. Спасибо ТК Магистраль

Отличная компани

Дарья 10 августа, 2023 год

Серьёзная компания, вежливые сотрудники,, работала с Мариной, менеджер- знающий своё дело. Мои личные вещи, доставлены во время и в целости. Спасибо, я рекомендую пользоваться услугами по перевозке компанией Магистраль!

Все класс, понравились.

Гость 9 августа, 2023 год

Очень благодарна за вашу работу. Внимательная и терпеливая Даша, приняла мой заказ по транспортировке груза и вела до получения с Москвы до Краснрярска. Развеяла все недоверия и убедила, что другие сделают не хуже, но в три раза дороже. Я пыталась проверить в пяти фирмах и да, дейтвительно, ответы приходили, даже не понять кто и что считал за груз. Предварительно расчет... Читать отзыв Очень благодарна за вашу работу. Внимательная и терпеливая Даша, приняла мой заказ по транспортировке груза и вела до получения с Москвы до Краснрярска. Развеяла все недоверия и убедила, что другие сделают не хуже, но в три раза дороже. Я пыталась проверить в пяти фирмах и да, дейтвительно, ответы приходили, даже не понять кто и что считал за груз. Предварительно расчет был не точен, но реален при перерасчете. ОК. Время доставки точное. Водители вниматнльны и точно приехали по звонку. ОК. Багаж не вскрывали, упаковки целы, посуда не побита. Коробки в мешках просканированы при отправке и получении, получены накладные.ОК. Благодарю и буду рекомендовать своим знакомым.

Отличное качество обслуживания

Татьяна 8 августа, 2023 год

Спасибо Дарье за качественное и дружелюбное сопровождение!! Доставили на день раньше срока, всё в целости и сохранности.

Отличное качество обслуживания

Гость 28 июля, 2023 год

Хочу поблагодарить Дарью за отличную работу. Спасибо за перевозку. Все пришло целое. Доставка быстрая. Рекомендую.

Омск - Орск

Тамара 28 июля, 2023 год

Хочу поблагодарить менеджера Дарью, за оличнейшую работу и терпение с клиентами!!!!!! Произошел небольшой казус со звонками. Дарья все решила в лучшем виде👌Всегда была с нами на связи и помогала разобраться. Все прошло отлично, груз доставлен 💪🏻

Переезд из Новокузнецка в Липецк

Валентина 22 июля, 2023 год

Добрый день! Выбрала компанию «Магистраль», так как после поиска компаний по переезду из одного города в другой, первыми мне позвонили менеджеры из данной компании. Оперативно всё было выполнено, груз у меня был небольшой, благодарарность водителю, который сам помог мне загрузить. Но минус в том, что потеряла день, так как телефон водителя менеджер Дарья предоставила мне с ошибкой. Пришлось перенести на... Читать отзыв Добрый день! Выбрала компанию «Магистраль», так как после поиска компаний по переезду из одного города в другой, первыми мне позвонили менеджеры из данной компании. Оперативно всё было выполнено, груз у меня был небольшой, благодарарность водителю, который сам помог мне загрузить. Но минус в том, что потеряла день, так как телефон водителя менеджер Дарья предоставила мне с ошибкой. Пришлось перенести на заключительный день перед отъездом. Доставили груз в срок. Грузчиков заказывала сама

Ответ представителя ТК "Магистраль-переезды по России" 26 июля, 2023 год

Добрый день! Благодарим за предоставленный отзыв и приносим извинения за недоработку менеджера!

Отвратительно работают

Гость 15 июля, 2023 год

Я заказала к сожалению в этой,, кампании,, переезд, в результате мне пообещали машину через 2 часа, заполнили договор, попросили данные паспорта и,,,,,, Я ждала ответ от них целый день, так и не дождалась, в результате потеряла день своего времени, а я очень торопилась на работу в другой город, но из-за их обещаний везде опоздала и нанервничалась. Подвела грузчиков, которые приехали.... Читать отзыв Я заказала к сожалению в этой,, кампании,, переезд, в результате мне пообещали машину через 2 часа, заполнили договор, попросили данные паспорта и,,,,,, Я ждала ответ от них целый день, так и не дождалась, в результате потеряла день своего времени, а я очень торопилась на работу в другой город, но из-за их обещаний везде опоздала и нанервничалась. Подвела грузчиков, которые приехали. Так что обходите эту,, компашку,, стороной.

Ответ представителя ТК "Магистраль-переезды по России" 17 июля, 2023 год

Добрый день, благодарим за отзыв!
Мы хотим разобраться в ситуации, которая произошла. Скажите номер заказа для идентификации менеджера, чтобы мы могли связаться с вами и узнать подробности.

Переезд Алтай Смоленск

Евгения 4 июля, 2023 год

Впервые воспользовались этой транспортной компанией. Переезжали с Республики Алтай в Смоленск. Доставили быстро, все в целости и сохранности. Менеджер Алена, все четко и ясно объяснила, оперативно выслала нужную информацию. Водитель прекрасный человек, отличный профессионал! Однозначно лучше контейнерных железнодорожных перевозок! Буду рекомендовать всем друзьям! Еще раз огромное спасибо !!!

Самая Ужасная ТК.

Гость 3 июля, 2023 год

Крайне не рекомендую данную тк. Очень хорошо подставили. Заранее обговорили с менеджером Татьяной маршрут и стоимость перевозки. Ближе к даёт погрузке выяснилось что машины на данное направление мне ждать не стоит т. к ее у них нет. Зато у партнёров есть + 20 000 к решению вопроса. Итог срыв переезда и невозвратные билеты на самолёт. От менеджера... Читать отзыв Крайне не рекомендую данную тк. Очень хорошо подставили. Заранее обговорили с менеджером Татьяной маршрут и стоимость перевозки. Ближе к даёт погрузке выяснилось что машины на данное направление мне ждать не стоит т. к ее у них нет. Зато у партнёров есть + 20 000 к решению вопроса. Итог срыв переезда и невозвратные билеты на самолёт. От менеджера только сухое « извините за предоставленные неудобства» Спасибо за ваши услуги и заботу о клиенте дорогая Магистраль.

Достоинства:

Получилось отсутствуют

Недостатки:

Самая отвратительная ТК. Никакой гарантии в предоставлении автомобиля в назначенный день и заранее оговорённой стоимости

Благодарю за хорошую работу

Ольга 29 июня, 2023 год

У меня был переезд из г.Барнаула в г.Санкт Петербург. Переезжала первый раз, ничего не знала, что и как. Мой менеджер Даша мне все рассказала, посоветовала. Спасибо водителям в Барнауле и Санкт Петербурге, довезли все прекрасно. Были 2 телевизора и 2 коробки с посудой(из хрупкого), все целенькое.Цена за перевозку тоже порадовала. В Магистрали работают прекрасные люди😘😘😘

Достоинства:

Цена, прекрасное обслуживание, довезли все в целости и сохранности, никакой бумажной волокиты, все оформили сами

Недостатки:

Минусов не было

Благодарность компании "Магистраль"

Чернышова Галина 17 июня, 2023 год

Уже 5-й раз пользуюсь услугами транспортной компании " Магистраль"
Восхищаюсь сотрудниками этой компании, особенно своим личным менеджером Слепухиной Татьяной - всегда все четко, профессионально, по-доброму. Только такие люди должны работать с клиентами, благодарю!
А ещё благодарю за профессиолизм и порядочность привлекаемых к работе в компании водителей!
Рекомендую "Магистраль" всем, кто решился на переезд!

Перевозки магистраль

Одинцова Полина 14 июня, 2023 год

Переезжали из Читы в Тюмень. В целом могла бы оценить организацию переезда на отлично, но всё же твёрдая четверка с плюсом. Нашли большую машину для переезда не только вещей, но и машины. Водитель приехал во время, все закрепил, на миллион раз все перепроверил. Но при погрузке требовался эвакуатор, которого я искала сама, что мне очень не понравилось, так как сама... Читать отзыв Переезжали из Читы в Тюмень. В целом могла бы оценить организацию переезда на отлично, но всё же твёрдая четверка с плюсом. Нашли большую машину для переезда не только вещей, но и машины. Водитель приехал во время, все закрепил, на миллион раз все перепроверил. Но при погрузке требовался эвакуатор, которого я искала сама, что мне очень не понравилось, так как сама растерялась в этом вопросе. Погрузка шла пять часов. Никто никого не торопил, все было размерено. При разгрузке, уже сама организация предоставила и грузчиков и дополнительный грузовичок, т.к. большая фура не смогла заехать во двор и эвакуатор. Фура задержалась на два дня, но нам согласно договора сделали скидку. Все прошло хорошо. Очень переживала, все документы оформляли он лайн, деньги большие, но фирма порядочная и я обязательно порекомендую эту команду.

Переезд без проволочек и стресса

Максим 9 июня, 2023 год

Переезжал с этой компанией из Барнаула в Краснодарский край. Порекомендовали знакомые, которые уже перевозили свои вещи с Магистралью.
Первое на что обратил внимание это лояльный менеджер Дарья, которая практически все время была со мной на связи. Быстро рассчитали стоимость перевозки, дешевле чем в других компаниях. При этом я раньше никогда не переезжал, поэтому было куча вопросов – как все упаковать,... Читать отзыв Переезжал с этой компанией из Барнаула в Краснодарский край. Порекомендовали знакомые, которые уже перевозили свои вещи с Магистралью.
Первое на что обратил внимание это лояльный менеджер Дарья, которая практически все время была со мной на связи. Быстро рассчитали стоимость перевозки, дешевле чем в других компаниях. При этом я раньше никогда не переезжал, поэтому было куча вопросов – как все упаковать, чтобы ничего не разбилось и не сломалось. Даша все рассказала и даже инструкции скинула, так что за свои вещи был спокоен.
Водитель тоже попался адекватный, в приложении было видно где он едет. В общем остался доволен переездом с Магистралью, потому что все вещи приехали целыми и сервис очень удобный. Рекомендую!

ТК Магистраль-переезды по России - Переезд без проволочек и стресса

Достоинства:

Менеджер всегда отвечал быстро, я знал где мои вещи в пути, бесплатно застраховали груз

Недостатки:

Не нашел

Сорвали переезд

Денис 5 июня, 2023 год

Все было хорошо до начала реальной работы. Присылали ссылки на видосики, отзывы и статьи о переездах, рассказывали о том как будет все легко и спокойно под крылом их компании. Пока не пришло время погрузки. Точнее пораньше, за пару дней до погрузки, когда я, предчувстствуя неладное, начал переспрашивать о том, все ли по плану. Отвечали бодро, что волноваться не о чем.... Читать отзыв Все было хорошо до начала реальной работы. Присылали ссылки на видосики, отзывы и статьи о переездах, рассказывали о том как будет все легко и спокойно под крылом их компании. Пока не пришло время погрузки. Точнее пораньше, за пару дней до погрузки, когда я, предчувстствуя неладное, начал переспрашивать о том, все ли по плану. Отвечали бодро, что волноваться не о чем. Потом не дали данные по машине за два дня до погрузки. Потом накануне погрузки тоже. И наконец к вечеру, когда рабочее время закончились и я начал бить тревогу выяснилось, что машина поломалась и все грустно. Менеджер рассказала, как она героически поставила всех на уши, но от этого ничего не изменилось. Потом грустные смайлики и слова о том, что ей тоже очень не удобно в этой ситуации. Только грузить вещи все равно не во что, а невозвратные билеты на переезд к новому месту жительства это моя проблема. Еще предложили ехать, а загрузить квартиру попросить кого-то другого.
Машины ломаются, понятно, но нормальная компания, заботящейся о репутации, должна решать проблемы, а не ограничиваться грустными смайликами, тем более в таких серьезных вещах, как переезды.

Достоинства:

Смайлики и вежливые улыбки.

Недостатки:

Срыв переезда, неспособность решать проблемы, возникшие по вине компании.

Ответ представителя ТК "Магистраль-переезды по России" 5 июня, 2023 год

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Взяли в работу вашу заявку. От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, ТК Магистраль - Переезды по России.

Переезд межгород

Гость 24 мая, 2023 год

Все отлично . Спасибо менеджеру Ирине!!! Всегда на связи.
Все довезли в целости!
Компанию рекомендую!

Ответ представителя ТК "Магистраль-переезды по России" 5 июня, 2023 год

Благодарим за оценку нашей работу!
Рады, что смогли предоставить вам услуги соответствующего качества!

Отзыв за хорошую работу

Гость 12 мая, 2023 год

Переезжала из Брянска в Анапу. Хочу поблагодарить Юлию менеджера за четкую консультацию и проведение всех документов по перевозке. Юля всегда на связи была, по любым вопросам все доступно и понятно объясняла. Советую эту компанию. Мы вместе с Юлей подобрали день загрузки , она нам прислала все документы, назначала нам грузчиков. Водитель приехал в назначенный день, все помогли упаковать, закрепить... Читать отзыв

ТК Магистраль-переезды по России - Отзыв за хорошую работу

Переезжала из Брянска в Анапу. Хочу поблагодарить Юлию менеджера за четкую консультацию и проведение всех документов по перевозке. Юля всегда на связи была, по любым вопросам все доступно и понятно объясняла. Советую эту компанию. Мы вместе с Юлей подобрали день загрузки , она нам прислала все документы, назначала нам грузчиков. Водитель приехал в назначенный день, все помогли упаковать, закрепить мебель. Мебель приехала в целости и сохранности. Скоро будет переезжать мама, будем обращаться только к вам.

Ответ представителя ТК "Магистраль-переезды по России" 5 июня, 2023 год

Благодарим за оценку нашей работы!
Рады, что смогли предоставить услуги, которые оправдали ваши ожидания!

Спасибо за работу!!!

Антон 10 мая, 2023 год

Переезжал 2 недели назад из Новосибирска в Москву. Выражаю благодарность менеджеру Ирине Ашихминой за быструю профессиональную организацию
и водителю Багаеву Константину Витальевичу за своевременную и аккуратную доставку груза.
Коробки доставлены своевременно, ничего не испорчено, стекло и хрупкие вещи в коробках целые.
Спасибо вам Огромное.

Ответ представителя ТК "Магистраль-переезды по России" 5 июня, 2023 год

Антон, спасибо за вашу обратную связь и оценку нашей работы!)

Все отлично !

Гость 5 мая, 2023 год

Посмотрела сайт компании, почитала отзывы. В сравнении с другими компаниями магистраль вызвали доверие. Переезжала Москва(Химки) - Екатеринбург. Очень профессионально работают менеджеры: быстро перезвонили, в течении часа рассчитали оплату, предоставили возможность выбрать время, к которому должна приехать машина. В общем, самые благоприятные впечатления оставили! Все бы так работали! Водитель был вежлив, пунктуален. Все довезли в лучшем виде!

Ответ представителя ТК "Магистраль-переезды по России" 5 июня, 2023 год

Благодарим за Ваш отзыв! Рады, что смогли предоставить услуги соответствующего качества!)

Всё отлично

Гость 4 мая, 2023 год

Осуществляли домашний переезд и перевозку автомобиля из Иркутска в Калининград. Переезд осуществляли 20.04.2023 года. Все прошло замечательно, единственная заминка произошла при отправке авто из Иркутска - пришлось понервничать. Однако все успели: вещи и автомобиль удачно доставлены в Калининград. Особо хочу выразить благодарность менеджеру Юлии - огромное спасибо!

Ответ представителя ТК "Магистраль-переезды по России" 5 июня, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за предоставленный отзыв!

Транспортные услуги