Туроператор Библио Глобус отзывы

› ›

2.0 5

664 отзыва / 139115 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Библио Глобус сорвал отдых 21 января, 2013 год

Туроператор Библио глобус. Мы купили путевки в ОАЭ на Новый год, 22 декабря была произведена оплата. В итоге оказалось, что нам отказали в туре и деньги не возвращены до сих пор! 21 января 2013г.!!!!!!! На Новогодние праздники мы остались без тура и без денег. И сейчас наших денег не видать, агентство "Шоколад", которое продало тур, кормит обещаниями, а денег всё... Читать отзыв Туроператор Библио глобус. Мы купили путевки в ОАЭ на Новый год, 22 декабря была произведена оплата. В итоге оказалось, что нам отказали в туре и деньги не возвращены до сих пор! 21 января 2013г.!!!!!!! На Новогодние праздники мы остались без тура и без денег. И сейчас наших денег не видать, агентство "Шоколад", которое продало тур, кормит обещаниями, а денег всё нет и нет. Это полного неуважения к своим клиентам. Уже месяц денег нет и я намерена написать отзвыв о таком туроператоре Библиоглобус на всевозможных форумах.
Анна Юрьевна Эбель

2 согласны 2 не согласны Показать 3 ответа

Анна 22 октября, 2012 год

За 2 месяца приобрела тур в Египет на детские каникулы. Отзывы об отеле были приличные. Однако незадолго до поездки все изменилось. Практически во всех отзывах упоминались серьезные отравления в отеле. И это были не один-два отзыва, а 90%! Т.к. планировала поехать с ребенком, так рисковать не могла и решила поменять отель. Но не тут то было. За 2 недели до... Читать отзыв За 2 месяца приобрела тур в Египет на детские каникулы. Отзывы об отеле были приличные. Однако незадолго до поездки все изменилось. Практически во всех отзывах упоминались серьезные отравления в отеле. И это были не один-два отзыва, а 90%! Т.к. планировала поехать с ребенком, так рисковать не могла и решила поменять отель. Но не тут то было. За 2 недели до тура Библио Глобус предложил оплатить мне штраф в размере 25 т.р. за смену отеля, при том,что я согласна была выбрать более дорогой.
В турфирме сказали, что такие штрафы только у БГ, у других туроператоов можно заменить за 25$. Как выяснилось позже, "приличные" туроператоры вообще не работают с этим отелем. А БГ вообще никак не реагирует на постоянные жалобы на отель.
Решайте сами, стоит покупать туру у БГ. Я точно больше не буду.

2 согласны

Anna 10 июня, 2012 год

Менеджеры фирмы сработали очень профессионально

Встречали в аэропорту

Обо всем рассказывали и решали все текущие проблемы очень оперативно

Отдыхала неделю в Отеле Regency Hammamet

Минусы самого отеля - смена полотенец и белья - уносили целиком и убирали номер по частям, что не удобно, сломаны замки на балконных дверях

Но при этом мнного плюсов - отличная еда и анимация для детей и взрослых

Планирую вернуться... Читать отзыв Менеджеры фирмы сработали очень профессионально

Встречали в аэропорту

Обо всем рассказывали и решали все текущие проблемы очень оперативно

Отдыхала неделю в Отеле Regency Hammamet

Минусы самого отеля - смена полотенец и белья - уносили целиком и убирали номер по частям, что не удобно, сломаны замки на балконных дверях

Но при этом мнного плюсов - отличная еда и анимация для детей и взрослых

Планирую вернуться на неделю в августе и обязательно воспользуюсь услугами именно этой фирмы (тур покупала в Сокольниках - фисела вывеска Tez Tour)

2 не согласны

Анастасия Павловна 7 февраля, 2012 год

Заказывали путевки через Библио Глобус, не могу сказать, что отпуск был испорчен, но встреча с гидом Светланой в отеле, привел нас в тихий ужас. Еще никогда не приходилось сталкиваться с такими растерянными. Судя по всему, отель девушка видела впервые и соответственно ничего о нем рассказать не смогла, хотя его территория была очень большой. Я так поняла, что девушку интересовали ее... Читать отзыв Заказывали путевки через Библио Глобус, не могу сказать, что отпуск был испорчен, но встреча с гидом Светланой в отеле, привел нас в тихий ужас. Еще никогда не приходилось сталкиваться с такими растерянными. Судя по всему, отель девушка видела впервые и соответственно ничего о нем рассказать не смогла, хотя его территория была очень большой. Я так поняла, что девушку интересовали ее личные проблемы, чем проблемы туристов, то есть в итоге мы были брошены на произвол судьбы. Мы заплатили немалые деньги не для того, чтобы самим бегать и тратить свое время на изучение инфраструктуры отеля, а отдыхать. Убедительная просьба к Библио Глобус более ответственно подходить к выбору персонала.

1 согласен Показать 1 ответ

Туроператор Библио Глобус

Туроператор Библио Глобус является одним из самых демократичных туристических операторов. Клиенты Библио Глобус - это люди с различными финансовыми возможностями. Благодаря гибкой ценовой политике, наличию востребованных туристических направлений, широкому ассортименту продукта внутри каждого направления, "Библио Глобус" предоставляет туристам отдых в соответствии с их бюджетом круглый год.

Для vip-клиентов "Библио Глобус" предлагает... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 664 отзывов

Туроператоры