Tvil.ru отзывы клиентов

› ›

4.8 5

896 отзывов / 115946 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Особенности бронирования

Наталья 26 февраля, 2016 год

Что могу сказать - больше пользоваться не буду и другим не советую. Предоплату за бронирование не возвращают, это факт, не смотря на то, что у арендодателей условия суперлегкие. Т.е. если ты отменил бронирование за 4 месяца до заезда, денег поимели с тебя, по сути за то, что предоставили ресурс для переписки с владельцем жилья. В моем случае - это 1... Читать отзыв Что могу сказать - больше пользоваться не буду и другим не советую. Предоплату за бронирование не возвращают, это факт, не смотря на то, что у арендодателей условия суперлегкие. Т.е. если ты отменил бронирование за 4 месяца до заезда, денег поимели с тебя, по сути за то, что предоставили ресурс для переписки с владельцем жилья. В моем случае - это 1 680р., не многовато ли за отсутствие оказанной услуги? Кроме того, если зайти на сайт, интерфейс такой, что условия возврата денег при отмене бронирования вы не найдете. С одной стороны условия отмены у хозяев супер легкие, вы нажимаете кнопочку, ставите галкуи платите бабло. А когда решили отменить бронирование, админ сайта радостно сообщает, что бабло вам не вернется и тут же ссылка на публичную оферту, которую при заходе на сайт в упор не видно. Логично же, что никто не будет оплачивать бронь, если ее невозможно вернуть. На букинге по ряду гостиниц сразу же видны все условия либо возврата либо невозврата. И никаких тебе тебе скрытых "публичных" оферов. Считаю, что условия работы с деньгами надо публиковать в видном и доступном месте, а так это попахивает конкретным разводом. 26.02.2015
И кстати, вопрос к https://www.otzyvru.com/, который обзывается Первый независимый сайт отзывов России - а почему в пользовательском соглашении вы осуществляете свою деятельность в соответствии с законодательством Украины?

1 не согласен Показать 3 ответа

отличная система отзывов

Виталий 26 февраля, 2016 год

Несмотря на обилие предложений на рынке курортной недвижимости - в том числе и по количеству сервисов, которые предлагают возможность найти себе жилье "быстро и прост", лишь немногие из них действительно могут помочь. Твил.ру относится к одному из них. Ведь для того чтобы найти что-то действительно стоящее, нужно чтобы предложения были чем-то стоящим, а не просто пачкой объявлений, на которые будет... Читать отзыв Несмотря на обилие предложений на рынке курортной недвижимости - в том числе и по количеству сервисов, которые предлагают возможность найти себе жилье "быстро и прост", лишь немногие из них действительно могут помочь. Твил.ру относится к одному из них. Ведь для того чтобы найти что-то действительно стоящее, нужно чтобы предложения были чем-то стоящим, а не просто пачкой объявлений, на которые будет отвечать агент, или вообще - этих квартир будет попросту не существовать.
На твиле эта система идеально реализована за счет того, что к каждому объекту привязана система отзывов. И любой из них можно оценить по тому, насколько он понравился тем, кто в нем уже побывал. Ну а если у хозяина несколько объектов - можно составить общее впечатление. Можно переписываться, уточнять детали и просить скидку. За год пользования твилом каких-либо форс-мажоров не произошло.

1 не согласен

Обращаю внимание!

Роман 23 февраля, 2016 год

Объявления на сайте о возможности бесплатной отмены бронирования это некорректное заявление. Потребителей данные заявления вводят в заблуждение. При отмене бронирования 10% предоплаты не возвращаются в любом случае!!! Это комиссия сайта за бронирование. Будьте внимательны!

2 не согласны Показать 1 ответ

отзыв

Гость 21 февраля, 2016 год

Третий год бронируем жилье на море через сайт твил. Пока все проходило хорошо. Гостиницы соответствуют заявленным, дополнительные деньги не требуют. При необходимости отказа от брони предоплату возвращают. Думаю и дальше будем пользоваться услугами твил для бронирования гостиниц.
И по поводу предоплаты: бронирование жилья без предоплаты это все не больше устных договоренностей, никаких гарантий. Кто раньше приедет с деньгами того и... Читать отзыв Третий год бронируем жилье на море через сайт твил. Пока все проходило хорошо. Гостиницы соответствуют заявленным, дополнительные деньги не требуют. При необходимости отказа от брони предоплату возвращают. Думаю и дальше будем пользоваться услугами твил для бронирования гостиниц.
И по поводу предоплаты: бронирование жилья без предоплаты это все не больше устных договоренностей, никаких гарантий. Кто раньше приедет с деньгами того и поселят.

1 не согласен

Отзыв

Валерий 19 февраля, 2016 год

Прошлым летом мы ездили всей семьей в Анапу. Когда встал вопрос поиска жилья, у нас не было знакомых, у которых был бы положительный опыт - как-то не очень везло. Но нам хотелось съездить, так что мы начали искать дальше. Звонки по низким ценам нам не помогли - слишком много вопросов было, не повезло с тем чтобы попасть на собственников, а... Читать отзыв Прошлым летом мы ездили всей семьей в Анапу. Когда встал вопрос поиска жилья, у нас не было знакомых, у которых был бы положительный опыт - как-то не очень везло. Но нам хотелось съездить, так что мы начали искать дальше. Звонки по низким ценам нам не помогли - слишком много вопросов было, не повезло с тем чтобы попасть на собственников, а те, у кого были свои сайты, казались нам слишком дорогими.
Так мы вышли на Твил. В принципе, это был тот же самый авито, но с рядом дополнительных функций, доступ к которым был очень прост. А именно, система сообщений. На авито мы пробовали отправлять запросы по почте - это здорово бы сэкономило время, но никто не торопился отвечать по почте. Со звонками я ситуацию уже описал.
Что же касается твила - на нем все было намного удобнее. Вот список объектов, вот возможность отправить сообщения, вот собственники. С фото, кстати, что не может не радовать)
За три дня мы смогли разобраться с тем, что именно нам надо, что нам подходит, а самое главное - кто готов нас принять. На месте все подтвердилось - гостевой дом оказался именно тем, чем он должен был быть, а радушие хозяев хоть и было чуть смазано тем, что гостей было не так много, но зато нам внимание было уделено целиком и полностью)

о новой версии от постоянного пользователя

Александр, Ростов на Дону 18 февраля, 2016 год

Обновлённый сайт стал ещё более приятен внешне. Спокойное и мягкое цветовое решение не напрягает глаз и лёгким движением "руки" ненавязчиво делает первый шаг к выстраиванию доверительных отношений между пользователем и сервисом. Сразу становится понятно, что предлагаются удобство и разнообразие. Очень важна и простота пользования сайтом, даже моя мама сможет сама для себя подобрать разные места отдыха в Крыму, например, сравнить... Читать отзыв Обновлённый сайт стал ещё более приятен внешне. Спокойное и мягкое цветовое решение не напрягает глаз и лёгким движением "руки" ненавязчиво делает первый шаг к выстраиванию доверительных отношений между пользователем и сервисом. Сразу становится понятно, что предлагаются удобство и разнообразие. Очень важна и простота пользования сайтом, даже моя мама сможет сама для себя подобрать разные места отдыха в Крыму, например, сравнить цены, посмотреть фотографии. Кстати, этот сервис очень нравится моим друзьям из Краснодара. они любят часто путешествовать бюджетно и сами планируют маршрут, выбирают города и места ночлега, - обычно они снимают квартиру,- и на этом сервисе как раз можно самостоятельно, а, главное, без особого труда поискать удобное жильё, подходящее по стоимости, месторасположению и условиям проживания. Есть поиск по популярным направлениям и видам жилья: квартиры посуточно, отели, частные дома, гостиницы. Видно, что предлагаются свежие, качественно составленные объявления с фотографиями и описанием деталей, например, наличие завтрака или трансфера, интернета и удобств на кухне, если это квартира. Лично мне, как для человека ведущего, если можно так сказать, туристический образ жизни, такой сервис очень важен и нужен, главное, что пользоваться им удобно, быстро и приятно. Спасибо разработчикам!

2 согласны 1 не согласен

отлично!!

Станислав 12 февраля, 2016 год

Я бронирую через твил уже очень давно, с 2014 года. С того времени очень многое изменилось на сайте: он стал гораздо удобнее, чем был раньше, да и выбор объектов стал гораздо интереснее. В 2014 году мы бронировали квартиры на посуточную аренду, когда путешествовали по России: получалось намного дешевле, чем снимать номер в отеле. Радует, что и сейчас твил выгодно... Читать отзыв Я бронирую через твил уже очень давно, с 2014 года. С того времени очень многое изменилось на сайте: он стал гораздо удобнее, чем был раньше, да и выбор объектов стал гораздо интереснее. В 2014 году мы бронировали квартиры на посуточную аренду, когда путешествовали по России: получалось намного дешевле, чем снимать номер в отеле. Радует, что и сейчас твил выгодно отличается от других систем наличием большого количества бюджетных предложений. Сейчас там есть не только квартиры, но и большое количество частного сектора. За все это время был только один "прокол" - когда хозяин не вышел на связь по приезду, но благодаря звонку на горячую линию системы бронирования мы быстро разобрались в ситуации и нашли себе другой вариант. Так что этот момент можно списать скорее на специфику самого собственника, чем на погрешность работы сервиса.

2 согласны 1 не согласен

положительный опыт

Ольга 7 февраля, 2016 год

Добрый день, друзья! Я хочу рассказать вам о том, как я бронировала жилье через сайт твил.ру.
Дело было в апреле прошлого года. Мы озадачились идеей поехать в Крым, так как давно там не были. Ехать решили на машине, через переправу. Хотели поехать по ЮБК, посмотреть, что там изменилось, хотели выбрать несколько городков, чтобы остановиться в каждом по пять-семь дней. Часть... Читать отзыв Добрый день, друзья! Я хочу рассказать вам о том, как я бронировала жилье через сайт твил.ру.
Дело было в апреле прошлого года. Мы озадачились идеей поехать в Крым, так как давно там не были. Ехать решили на машине, через переправу. Хотели поехать по ЮБК, посмотреть, что там изменилось, хотели выбрать несколько городков, чтобы остановиться в каждом по пять-семь дней. Часть поездки мы уже спланировали, а часть доделывали, когда зашли на сайт. Нам понравилось, что есть возможность отправлять сообщения, а не звонить, при этом можно было ориентироваться по карте тут же - это здорово экономило время. Объекты выбирали по отзывам.
У нас не обошлось без форс-мажоров - на переправе мы застряли примерно на сутки. Из-за этого немного сократился график, но в целом поездка прошла успешно. По твилу - особенно порадовало, что в ваучере, который приходил на почту, была прописана полная стоимость поездки, очень удобно было все сопоставить и посчитать.
Не хватало, конечно, отзывов путешественников по городам, но это восполнялось отзывами по отдельным объектом.
Всех удачных поездок!

2 согласны 1 не согласен

свои плюсы и минусы есть везде

Steppen 6 февраля, 2016 год

На днях мне нужна была квартира в ростове-на-дону. После пара дней звонков через авито и местные сайты сложилось впечатление, что там квартиры только от агентов. "Честные маклеры", риэлторы, внезапно исчезающие квартиры, потому что "позвонили постоянные клиенты" - много веселого. Где-то к вечеру второго дня начал обращать внимание на контекстную рекламу на сайте, в частности, на твил.ру. Собственно, сегодня въехал в... Читать отзыв На днях мне нужна была квартира в ростове-на-дону. После пара дней звонков через авито и местные сайты сложилось впечатление, что там квартиры только от агентов. "Честные маклеры", риэлторы, внезапно исчезающие квартиры, потому что "позвонили постоянные клиенты" - много веселого. Где-то к вечеру второго дня начал обращать внимание на контекстную рекламу на сайте, в частности, на твил.ру. Собственно, сегодня въехал в квартиру.
Что понравилось: удобная система геолокации, можно выбрать квартиру по карте, по ценнику. Есть система отзывов, на основании которой можно сформировать мнение о квартире. Лично я именно по таким параметрам и выбирал квартиру. Оплата проходит тут же, через сайт
Что не понравилось: на 9 из тех квартир, которые мне понравились, я получил ответы почти сразу. На оставшиеся 2 цена не была выставлена. На них ждал ответ почти пять часов. Некоторые из собственников игнорировали сообщения, просто отписываясь с новой ценой. Эти недостатки компенсируются широким выбором.

2 согласны 1 не согласен

мне понравилось

Вениамин 1 февраля, 2016 год

Самое важное, что требуется от сервиса бронирования – это возможность быстро найти нужный номер, потратив на это минимальное количество времен. Это должно быть явно удобнее, чем поиск через доски объявлений или поисковики. И в этом мне очень нравится сервис tvil.ru.

Первое, что мне бросилось в глаза – это возможность подбора жилья не только по конкретному городу, но и по региону. Например,... Читать отзыв Самое важное, что требуется от сервиса бронирования – это возможность быстро найти нужный номер, потратив на это минимальное количество времен. Это должно быть явно удобнее, чем поиск через доски объявлений или поисковики. И в этом мне очень нравится сервис tvil.ru.

Первое, что мне бросилось в глаза – это возможность подбора жилья не только по конкретному городу, но и по региону. Например, выбрав «Отдых в крыму» открывается целая карта, на которой отмечены все квартиры, отели и дома, которые сдаются именно в крыму.

Далее. Возможность переписки. Радует возможность просмотра всех диалогов, в том числе и старых. Большой плюс возможность сохранения объектов. Ну и конечно же уведомления – выше всяких похвал.

В целом адекватно. Жирный минус, конечно, время ответа модератора и собственников – иногда оно достигает почти что 4-5 часов. Но это, наверное, следствие высокой нагрузки на сервис.

1 не согласен

терпимо

Валерий 26 января, 2016 год

Не хотелось бы начинать отзыв с плохого, но вы можете что-то сделать с тем, что у вас собственники отвечают по 2-3 часа? Я бронирую квартиру уже не первый раз, и может быть можно хоть что-то сделать, что каждый раз приходится ждать, пока очередной хозяюшка расчехлится.

На самом деле, все не так уж плохо. Могло бы быть и хуже, конечно, здесь... Читать отзыв Не хотелось бы начинать отзыв с плохого, но вы можете что-то сделать с тем, что у вас собственники отвечают по 2-3 часа? Я бронирую квартиру уже не первый раз, и может быть можно хоть что-то сделать, что каждый раз приходится ждать, пока очередной хозяюшка расчехлится.

На самом деле, все не так уж плохо. Могло бы быть и хуже, конечно, здесь вся переписка ведется через сайт и если что можно выбрать другой вариант. Из плюсов – то, что предоплата остается на сайте до того момента, пока не наступит срок отмены бронирования или пока я не въеду, один раз это очень помогло, когда пропала связь с хозяином и я решил не рисковать, так как нужно было найти квартиру в Москве, а повиснуть в режиме поиска желания не было никакого вообще.

Карта удобная. Можно примерно рассчитать расстояние до нужных мест, особенно удобно когда хозяин не потрудился над тем, чтобы указать что есть рядом а чего нет.

Словом, дамы и господа, потрудитесь что-нибудь сделать с собственниками, чтобы они отвечали почаще – цены вам не будет.

1 не согласен

норм

Алексей 21 января, 2016 год

Ездил в этом году от них в Сочи. Денег много тратить на жилье не планировал, ехал с друзьями, и очень скоро нам надоело звонить по номерам с досок объявлений. Не в деньгах дело, просто раздражали постоянные перезвоны, плохая связь итд, гораздо спокойнее было бы все решить в почте. А так натыкаешься то на хитромудрого агента, и хорошо что одного, либо... Читать отзыв Ездил в этом году от них в Сочи. Денег много тратить на жилье не планировал, ехал с друзьями, и очень скоро нам надоело звонить по номерам с досок объявлений. Не в деньгах дело, просто раздражали постоянные перезвоны, плохая связь итд, гораздо спокойнее было бы все решить в почте. А так натыкаешься то на хитромудрого агента, и хорошо что одного, либо на бабушку-собственника, которая тоже себе на уме и с почтой на вы через внука. Надоело, в общем

Наткнулись на сайт твил.ру. Начну с того, что понравилось - можно не тратить много времени на звонки. Удобно или с планшета или с телефона зайти и отстучать сообщение, не напрягает абсолютно. Еще один плюс - что можно объекты в избранное добавить, чтобы потом посоветоваться. Мы ехали вшестером, так что обсудить было что.

И это было одновременно удобно и неудобно. Да, сообщения это классно, и прямое общение тоже, но ждать пока ответят по 2-3 часа - короче, мы порадовались что начали все это планировать заранее

А так все норм. Годный сервис.

удобная карта, если конечно хозяева ею пользуются

Светлана 17 января, 2016 год

Мы бронировали жилье в Карелии на этот новый год. Выбирали домик достаточно долго, так как бюджет был средний, нужно было вместить меня, мужа и двоих детей. Перелопатили большое количество сайтов. Самое сложное было в том, что ехали в первый раз, и ориентиры "в 200 метрах от большой сосны" нас никак не устраивали. На этом же сайте благодаря карте мы смогли... Читать отзыв Мы бронировали жилье в Карелии на этот новый год. Выбирали домик достаточно долго, так как бюджет был средний, нужно было вместить меня, мужа и двоих детей. Перелопатили большое количество сайтов. Самое сложное было в том, что ехали в первый раз, и ориентиры "в 200 метрах от большой сосны" нас никак не устраивали. На этом же сайте благодаря карте мы смогли достаточно точно сориентироваться по тому, где находятся нужные нам варианты.

Однако не все пошло гладко. Первый дом , который нам понравился, так и не вышел на связь, а другой, который нам тоже понравился, не отвечал на телефон после внесения предоплаты на сайте. Потом нам все-таки перезвонили, но, как говорится, поезд ушел. В итоге все-таки мы забронировали нужный нам дом, использовав ту предоплату, которая у нас "повисла" на сайте.

В реальности все оказалось почти как на фото, только вот фото были полугодовой давности. В принципе, все было чистенько и уютно. Мы остались довольны:)

1 не согласен

годный сервис

Ксения, Рыбинск 17 ноября, 2015 год

Пока пользовалась сервисом только один раз, для бронирования частного гостевого домика в Сочи, договорилась с хозяйкой Натальей, заплатила предоплату, остальные деньги на месте уже отдала и все. По поводу сайта ничего плохого сказать не могу: база жилья огромная просто, описания хорошие, фоток много, можно фильтры настроить и не перелопачивать кучу страниц, если город большой. В общем, в целом осталась довольна,... Читать отзыв Пока пользовалась сервисом только один раз, для бронирования частного гостевого домика в Сочи, договорилась с хозяйкой Натальей, заплатила предоплату, остальные деньги на месте уже отдала и все. По поводу сайта ничего плохого сказать не могу: база жилья огромная просто, описания хорошие, фоток много, можно фильтры настроить и не перелопачивать кучу страниц, если город большой. В общем, в целом осталась довольна, хотя более слаженная работа и более оперативное обновление информации никогда не помешает. Есть над чем работать!

1 согласен 1 не согласен

Негативный

Алексей 12 ноября, 2015 год

Отзыв однозначно негативный, я снимал через них квартиру в Ялте и написал правдивый негативный отзыв о хозяевах квартиры. Этот отзыв опубликован не был, получается, что они позволяют клиентам писать либо хорошие отзывы, либо .... другие просто не публикуют, что создает у клиентов неверное представление о качестве услуг.

2 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Tvil.ru 24 ноября, 2015 год

Алексей, добрый день, напишите номер брони. Если вы бронировали на сайте TVIL.RU Без номера брони не можем вам дать обратную связь.

Работает

Константин 10 ноября, 2015 год

Искал через них себе квартиру в москве чтобы перекантоваться на выходные во время поездки. Квартир море! Удобно сразу видеть свободные даты, фотографии сразу видно что сделаны на совесть, но это уже скорее заслуга собственников. Кстати, квартиру мне сдавал именно собственник, а не агент - в этом еще один безусловный плюс сайта. У меня все прошло ровно. Желаю всем такой аренды!

1 согласен

Отличный сайт!

Ольга 9 ноября, 2015 год

Скажу сразу: я не так часто путешествую, чтобы пользоваться разными сервисами постоянно. Но с компьютером работаю нормально. На твил пришла по рекомендации знакомых. В принципе, с их помощью себе объект и искала, особо не вникая в детали. Но результат мне понравился! Хозяин был очень приветливый, мини-отель - выше всяких похвал за те деньги, которые мы за него заплатили, при этом... Читать отзыв Скажу сразу: я не так часто путешествую, чтобы пользоваться разными сервисами постоянно. Но с компьютером работаю нормально. На твил пришла по рекомендации знакомых. В принципе, с их помощью себе объект и искала, особо не вникая в детали. Но результат мне понравился! Хозяин был очень приветливый, мини-отель - выше всяких похвал за те деньги, которые мы за него заплатили, при этом нас еще и на машине встретили.

Буду рекомендовать его своим знакомым.

1 согласен

Удобно и просто

Степан 6 ноября, 2015 год

Снимал через твил жилье в крыму этим летом. До этого работал через другой сервис, но как только Крым вошел в состав РФ, он оттуда ушел. А я нашел твил. Система в принципе привычная - находишь объект, подтверждают, платишь бронь, заезжаешь. Именно так и здесь. Накладок пока что не было, бронировли три типа жилья в разных городах, везде все прошло гладко.

1 согласен

Отличный сайт!

ke9dr 5 ноября, 2015 год

Раньше я бронировал через этот сайт только квартиры в командировку, сейчас буду искать коттедж на новый год. Предложений море! Неудивительно, ведь квартир всегда везде много. Но удивительно что большой выбор домов!

По поводу использования сайта: раньше все проходило гладко, посмотрим как сейчас все пройдет

1 согласен

Просто и понятно

Анатолий 4 ноября, 2015 год

Немного неудобный дизайн был поначалу. Я до этого снимал каждое лето через доски объявлений, но со временем устаешь от этого занятия - слишком много агентов и слишком много времени тратится впустую.. здесь все вышло просто - выбрал нужный город, выбрал ценник, отправил заявку на бронь, ее подтвердили. Весь процесс. В моем случае жилье оказалось именно тем, что из себя должно... Читать отзыв Немного неудобный дизайн был поначалу. Я до этого снимал каждое лето через доски объявлений, но со временем устаешь от этого занятия - слишком много агентов и слишком много времени тратится впустую.. здесь все вышло просто - выбрал нужный город, выбрал ценник, отправил заявку на бронь, ее подтвердили. Весь процесс. В моем случае жилье оказалось именно тем, что из себя должно было представлять. Словом, меня вполне все удовлетворило.

1 согласен

Отличный выбор домов и домиков в Крыму!

Соня 3 ноября, 2015 год

Этим летом искали себе жилье в Крыму, нам порекомендовали Твил на одном из форумов, так как мы хотели снять домик, но найти нигде ничего нормального не могли. Так вот, на твиле было просто раздолье этих домиков! Даже после самой строго сортировки у нас ушел день , чтобы выбрать варианты которые нам нравятся)) хозяева ответили быстро, часа за полтора, подтвердили... Читать отзыв Этим летом искали себе жилье в Крыму, нам порекомендовали Твил на одном из форумов, так как мы хотели снять домик, но найти нигде ничего нормального не могли. Так вот, на твиле было просто раздолье этих домиков! Даже после самой строго сортировки у нас ушел день , чтобы выбрать варианты которые нам нравятся)) хозяева ответили быстро, часа за полтора, подтвердили бронь, и вуаля - через три недели мы уже въехали в наш чудный летний дом :)

Словом, впечатления только положительные)

1 согласен

Отличный сайт без лишней рекламы

Ирина 2 ноября, 2015 год

Состалляли сложный маршрут поездки этим летом, планировали объехать ряд регионов, поэтому нужно было найти квартиру в каждом и забронировать ее. Понравилось, что сайт "чистый". Нет всяких всплывающих окон, непонятных баннеров, рекламы - т.е. можно было спокойно сосредоточиться на процессе выбора и брони.

Простое бронирование

Анастасия 1 ноября, 2015 год

Начнем с плюсов сайта. Первое - отличный выбор домов и мини-отелей. Про квартиры можно не говорить, их всегда очень много на сайтах по посуточной недвижимости. Нравится также, что доступны очень подробные описания, в том числе и того, что находится рядом. Еще нравится, что оплата не переводится владельцам сразу.

Из минусов - хотелось бы, чтобы владельцы отвечали побыстрее. Не очень удобно выходит,если... Читать отзыв Начнем с плюсов сайта. Первое - отличный выбор домов и мини-отелей. Про квартиры можно не говорить, их всегда очень много на сайтах по посуточной недвижимости. Нравится также, что доступны очень подробные описания, в том числе и того, что находится рядом. Еще нравится, что оплата не переводится владельцам сразу.

Из минусов - хотелось бы, чтобы владельцы отвечали побыстрее. Не очень удобно выходит,если приходится ждать ответа по два часа. Конечно, если бронируешь заранее,подождать можно, но если срочно нужно снять квартиру можно поволоноваться.

Хороший сайт

Степан 31 октября, 2015 год

Я искал себе квартиру через твил.ру только один раз, где-то месяц назад, поэтому могу написать только об этом. Найти квартиру через них очень легко, у них большой выбор в разных городах. Очевидный плюс - это то, что предоплата не переводится напрямую собственнику, т.е. куда-то "исчезнуть" ему просто не с чем. В моем случае никто никуда не исчезал, но все же.

Я... Читать отзыв Я искал себе квартиру через твил.ру только один раз, где-то месяц назад, поэтому могу написать только об этом. Найти квартиру через них очень легко, у них большой выбор в разных городах. Очевидный плюс - это то, что предоплата не переводится напрямую собственнику, т.е. куда-то "исчезнуть" ему просто не с чем. В моем случае никто никуда не исчезал, но все же.

Я выбирал квартиру основываясь на том что мне надо и на отзывах тех, кто в ней уже побывал. В принципе, так всем и рекомендую делать. Квартира соответствовала фото, ну и по оплате тоже сюрпризов не было.

Отзыв от собственника жилья

Валентина 28 октября, 2015 год

Я сдаю жилье через твил.ру. У меня домик, который находится в пятнадцати минутах от моря. До этого чаще всего сдавала через агентов, решила попробовать заниматься сама, так как платить им агентские в 20% как-то перебор. У меня и так в доме 4 комнаты недорогих, а еще и проценты.. в общем, меня пригласили на этот сайт. Помогли зарегистрироваться, местами по телефону,... Читать отзыв Я сдаю жилье через твил.ру. У меня домик, который находится в пятнадцати минутах от моря. До этого чаще всего сдавала через агентов, решила попробовать заниматься сама, так как платить им агентские в 20% как-то перебор. У меня и так в доме 4 комнаты недорогих, а еще и проценты.. в общем, меня пригласили на этот сайт. Помогли зарегистрироваться, местами по телефону, местами по почте. Работаю уже три месяца.

Сейчас, конечно, уже полтора месяца как не сезон, но за август только у меня было порядка 30-35 запросов. Из них забронировали и заселились 8 человек. Большинство запросов были как звонки по телефону - просто спросить, ну, оно и понятно. Шестерых не смогла заселить - даты перекрещивались с теми, которые уже проживали. Но семь броней - очень хороший результат.

Отмечу, если кто-то будет читать отзыв - обязательно созванивайтесь с туристами, чтобы понять, с кем имеете дело и подходит ли ему ваше жилье. У меня такого через твил, тьфу-тьфу, не было, но были случаи когда агенты людей приводили, а они отказывались.. в общем, всегда старайтесь выдать туристу как больше информации.

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

За удобство нужно платить

Асмос 27 октября, 2015 год

Сайт, безусловно, очень полезный. Я периодически отслеживал его за последний год, и можно было видеть, как увеличивается количество объектов в сезонных направлениях. Причем таких, которых в интернете вообще нет. Видно, что люди работают.

По поводу комиссии. Я оплачивал всегда только тогда, когда уже получал подтверждение от собственника. Иногда натыкался на странные вопросы типа "дайте почту", "дайте телефон" - от таких сразу... Читать отзыв Сайт, безусловно, очень полезный. Я периодически отслеживал его за последний год, и можно было видеть, как увеличивается количество объектов в сезонных направлениях. Причем таких, которых в интернете вообще нет. Видно, что люди работают.

По поводу комиссии. Я оплачивал всегда только тогда, когда уже получал подтверждение от собственника. Иногда натыкался на странные вопросы типа "дайте почту", "дайте телефон" - от таких сразу отказывался. В конечном счете, люди зарегистрировались на сервисе, приняли его правила, а теперь его обманыват? может быть и меня так же кинут?

Один раз было так, что сорвалась бронь. Ну не получилось у меня как я хотел. Отказался от брони, вернул деньги на кошелек твила. Выводить не стал, так как выбор домиков у них был очень даже неплохой, поэтому сказать, возможно ли это вообще, не могу. По итогу выбрал подходящий мне коттедж в 10 минутах от моря, цена нормальная для этого времени года очень даже.

Хочу вставить свои пару копеек. Местами сайт выглядит устаревшим, но новый дизайн, который я видел, меня порадовал. Будет намного удобнее, чем этот. И хотелось бы еще лучше выбор объектов, чем сейчас))

Показать 1 ответ

отзыв от владельца жилья

Ирина 27 октября, 2015 год

Здравствуйте, не хочу хаить или хвалить этот сайт- он удобен для поиска жилья, исправно работают сотрудники( думаю ответственные люди). Хочу отметить, что работать удобнее и продуктивнее когда есть прямая обратная связь сразу между собственником и гостем. Поясню: мы ни копейки не платим за размещение своего жилья на этом сайте- платит гость ( комиссия заложна в цену) А ГОТОВЫ ПЛАТИТЬ... Читать отзыв Здравствуйте, не хочу хаить или хвалить этот сайт- он удобен для поиска жилья, исправно работают сотрудники( думаю ответственные люди). Хочу отметить, что работать удобнее и продуктивнее когда есть прямая обратная связь сразу между собственником и гостем. Поясню: мы ни копейки не платим за размещение своего жилья на этом сайте- платит гость ( комиссия заложна в цену) А ГОТОВЫ ПЛАТИТЬ ИМЕННО МЫ, ПЛАТИТЬ РЕГУЛЯРНО, ЕЖЕМЕСЯЧНО за размещение своего жилья. Размещаю свой объект на многих сайтах, где-то выходит 1000 руб/месяц, где-то 300-500 руб/месяц, а есть и 1500 руб/месяц- еслиб платила вашему сайту , то вы гораздо больше бы заработали, чем за год всего 1-2 приезда гостя. Люди просто не бронируют, несмотря что заявок много... причин много:1- не могу регулярно отвечать на запросы, т.к. я человек и имею семью, работу, личную жизнь, перебои с интернетом, недуги , обработка заявок с других сайтов и по почте, поездки и т.д.(это сотрудники сайта приходят на работу и весь день занимаются только сайтом).2- нет возможности договориться о скидках и поторговаться в первую очередь для клиента, при оформлении заявки выскакивает стоимость сразу... предположим что клиент не "обломался" от этой суммы и я подтверждаю предварительную бронь и началась переписка ( клиент написал- я ответила через 4-5 часов- клиент отпишет на след.день ЭТО В ЛУЧШЕМ СЛУЧАЕ....) МЫ ВСЕ ЛЮДИ, А НЕ РОБОТЫ И ВИСЕТЬ В ИНЕТЕ КРУГЛОСУТОЧНО НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ У ВСЕХ!!!! ИМЕННО ПО ЭТОЙ ПРИЧИНЕ ГОСТЬ "ОБЛОМАЛСЯ" И Я ТОЖЕ.... 3. ОТКРОЮ СЕКРЕТ ФИРМЫ)))) владелец не получает никакой предоплаты ВООБЩЕ, она вся оседает на сайте, т.е. НЕТ ИНТЕРЕСА держать жильё с вертуальными деньгами, и даже если гость оштрафован за отмену брони ДЕНЕГ СОБСТВЕННИК НЕ УВИДИТ НИКАКИХ, ВСЁ НА ВЕРТУАЛЬНЫХ СЧЕТАХ без возможности их получить)))) ВОТ ВАМ ОБЪЯСНЕНИЯ НЕГАТИВНЫМ ОТЗЫВАМ, ЧТО СЕЛЯТ ПО ПРИЕЗДУ В ДРУГОЕ ЖИЛЬЁ.... 4. Клиент приехал из далека и забыл дома ваучер на зесение и страдает))) что его не заселят.. конечно не заселят, если собственник не добросовестный и непорядочный, но по большому счёту с ваучером можно в сартир сходить)))) САЙТ ПРЕДОПЛАТУ НЕ ПЕРЕВОДИТ ВООБЩЕ, т.е. и после заселения по ваучеру, т.к. это комиссия работы сайта)))) ВООБЩЕ МОРЕ НЕДОРАБОТОК НА ЭТОМ САЙТЕ!!!! Если честно- мне хотелось бы и дальше размещать свои предложения на этом сайте, т.к. они хорошо рекламяться, в поисковых системах одни из первых и удобный поиск жилья, заявок с этого сайта действительно много- но брони нет... На данный момент мои предложения не активны оказались без всякого предупреждения, видимо из-за того что пришлось вернуть предоплату клиенту)))) был инцендент недавно, опять же из-за непрозрачности и недопанимании между клиент/собственник/сайт. Они просто без предупреждения отключили показ объектов, типа наказание такое)))) СМЕШНО И НИКОМУ НЕ ВЫГОДНО!!!! НЕ ОТВЕЧАЮТ ВТОРОЙ ДЕНЬ НА МОИ ПИСЬМА))))) МОИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ АДМИНАМ САЙТА: ПРЕДОСТАВИТЬ ПРАВО ВЫБОРА СОБСТВЕННИКАМ- ПЛАТИТЬ ЕЖЕМЕСЯЧНО ЗА ПОКАЗ КОНТАКТОВ В ОБЪЯВЛЕНИИ (ЧТОБ МЫ МОГЛИ ОТВЕЧАТЬ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ НА ЗВОНКИ И ПИСЬМА, САМИ ОБГОВАРИВАТЬ СКИДКИ И Т.Д.) ИЛИ РАЗМЕЩАТЬ БЕСПЛАТНО БЕЗ ПОКАЗА КОНТАКТОВ. ЕСЛИ КТО ПОДДЕРЖИВАЕТ МЕНЯ В ЭТОМ ПОЖЕЛАНИИ САЙТУ, ТО ПИШИТЕ В КОМЕНТАРИЯХ... Я СЧИТАЮ ЭТО ВЫГОДНО В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ И ГОСТЮ И САЙТУ. ВСЕМ УДАЧИ . С УВАЖЕНИЕМ.

3 согласны 4 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Tvil.ru 27 октября, 2015 год

Уважаемая Ирина, добрый день. Очень жаль, что вы не разобрались как работает наша система. Многие владельцы заселяют с нами 90% своих объектов и только положительные отзывы. И как вы правильно заметили мы работаем только с добросовестными владельцами, а кидалова (как вы сами подтвердили , о вашей "шутке" про ваучер) хватает, и мы от таких владельцев тщательно избавляемся, которые готовы "с ваучером в сартир сходить", тем нарушая законодательство РФ, не выполняя обязательств перед компанией ООО "ТВИЛ" и перед арендатором. Почитайте внимательно договор-оферту (вы вольно трактуете наши условия сотрудничества) Предоплату мы действительно не переводим владелецу лично, а переводим вам как гарантированную оплату в вашем личном кабинете, в этом и есть уникальность нашего сервиса: 100% надёжности для туристов, что их не кинут на деньги. 10% они вносят предоплату, а по приезду отдают 90%. Пришлите ссылку на ваш аккаунт, чтобы мы убедились, что вы действительно являетесь нашим клиентом. Если вы Ирина из г. Абзаково, то мы разорвали с вами договор (уже год назад) так как вы не выполняете своих обязательств. Показать 1 ответ

Быстро

Павел 26 октября, 2015 год

Я пользовался tvil.ru только один раз, но мне понравилось. Нужно было найти квартиру на несколько суток (хотел вообще на длительно снимать, но нужно было где-то перекантоваться). Нашел очень быстро, заслелился, когда продливал аренду, мне хозяин скидку сделал. Словом, я доволен.

Хороший выбор

Сергей 25 октября, 2015 год

Использовал сайт на прошлой неделе. Не быстро, за два дня наверное, но нашел то, что мне надо. Рекомендую для поиска домиков.

Мне нравится

Александр 24 октября, 2015 год

Использовал твил чтобы найти себе недорогое жилье в частном секторе в Анапе. Нашел быстро, хозяин адекватный попался. По факту - все было, как заявлено на фото и как проговорили по телефону после брони.

Tvil.ru

Tvil.ru - это сайт, который поможет вам найти для себя гостиницу или отель в любом городе. На сайте более 50 000 предложений по гостиницах, мини-гостиницах, квартир и отелей. Кроме этого, вы можете выбрать для себя уютный дом или коттедж. Найти себе жилье на сайте, очень легко и просто. Вы всего... подробнее

Рейтинг 4.8 из 5 на основании 896 отзывов

Сайты