Vasko.RU отзывы

› ›

5.0 5

2030 отзывов / 161276 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Вернусь еще точно)))

Anna Kichina 11 июля, 2024 год

Удобный выбор товаров, все по категориям, нормальные цены. Заказала стиральную машину индезит, подсказали, посоветовали, упакованную привезли домой. Максимально комфортно для покупателей, вернусь еще не раз.

1 согласен

Посудомоечная машина отличного качества

Марк 10 июля, 2024 год

Решил купить посудомоечную машину на Васко ру. Сайт порадовал удобной навигацией и подробными описаниями товаров. Заказал Bosch, оплатил онлайн. Доставка заняла три дня, все четко по времени. Курьер был вежливым, помог занести машину в квартиру. Очень приятно, что позвонили заранее и предупредили о времени доставки. Машина работает отлично, никаких нареканий. Магазином остался доволен, буду еще заказывать.

1 согласен

Гриль классный

Аринка 9 июля, 2024 год

Давно хотела гриль купить, заказала онлайн, сразу оплатила на сайте. Доставка быстрая, ждала пару дней. Цена меня приятно удивила, на 2 к дешевле, чем эта же модель у нас в магазине бытовой техники. Сейчас каждый день пользуюсь, нравится! Мясо прожаривается полностью и быстро, а главное - без масла.

1 согласен

Отличная микроволновка

Танюша 8 июля, 2024 год

Заказывала в интернет-магазине микроволновку по приятной цене. Доставили быстро, оплатила картой при получении. Еду нагревает быстро, минута/две и все горячее. Отлично подошла по стилю, недорого и в черном цвете)

1 согласен

Очень довольна покупкой!

Вита 7 июля, 2024 год

Заказала быстро, доставка пришла точно в срок. Курьер был вежливый, помог поставить плиту на место. Работает идеально, разогревается быстро, духовка печет равномерно. Особенно нравится, что есть функция газ-контроль. Очень довольна покупкой!

1 согласен

Замечательный сервис

Яна Млинова 5 июля, 2024 год

Заказала стиральную машинку индезит на сайте васко. Машинка тихая, вещи отстирывает до идеала, пятна выводит на ура. Инструкция понятная, установили сами без проблем. Курьеры, кстати, были вежливые, помогли даже старую машинку вынести. Если думаете, где брать, — смело сюда, не пожалеете!

1 согласен

Печь с грилем.

Мирослава 3 июля, 2024 год

Давно хотела микроволновую печь и обязательно с грилем. Нашла удачный и подходящий вариант на сайте Васко, там же и оформила покупку, через обратный звонок. У меня Panasonic, за 11 тыс, не дешево, но по функциям однозначно стоит того. Магазин понравился.

Очень довольна сервисом и качеством

Ramina 3 июля, 2024 год

Привлекли хорошие цены и большой выбор моделей. Оплата прошла быстро, через сайт, всё очень удобно. Доставка меня порадовала – всё привезли на следующий день, курьер позвонил заранее, чтобы уточнить время. Техника была аккуратно упакована, без повреждений. Курьер помог распаковать и проверить работоспособность техники. Очень довольна сервисом и качеством товаров.

1 согласен

В Васко есть многое для комфортной жизни.

Политаева 1 июля, 2024 год

Вот буквально так и есть, можно обставить всю квартиру необходимой техникой. У нас такой опыт был с кухней, в которую после ремонта, одним махом завезли холодильник, электрическую варочную панель, духовой шкаф и микроволновку. Это удобно и в каком-то смысле экономия на доставке. Установкой занимался муж, он на опыте, поэтому все сделала быстро. Услугами магазин довольны остались все.

Заказывала стиральную машину и холодильник

Регина 1 июля, 2024 год

Хороший магазин! Заказывала тут холодильник и стиральную машину, и все прошло просто отлично. Выбор техники впечатляет – есть модели на любой вкус и кошелек. Цены тоже приятные, часто можно найти хорошие скидки. Заказ оформили быстро, а доставка вообще супер – привезли на следующий день, как и обещали. Ребята из службы доставки были вежливые и аккуратные, подняли технику прямо до квартиры... Читать отзыв Хороший магазин! Заказывала тут холодильник и стиральную машину, и все прошло просто отлично. Выбор техники впечатляет – есть модели на любой вкус и кошелек. Цены тоже приятные, часто можно найти хорошие скидки. Заказ оформили быстро, а доставка вообще супер – привезли на следующий день, как и обещали. Ребята из службы доставки были вежливые и аккуратные, подняли технику прямо до квартиры и помогли установить. Оплатила все через сайт, проблем не возникло, все очень удобно. Буду заказывать у них еще, точно!

1 согласен

Посудомоечная машинка из Васко.

Тоня Тоня 30 июня, 2024 год

Купили посудомоечную машинку здесь, очень большой выбор и нормальные цены. Разнообразие моделей и производителей отличное. Доставка в срок, квалифицированный персонал. Нам понравилось, на будущее взяли на заметку.

Услуга подключения.

Венцеслава 29 июня, 2024 год

Очень понравилась услуга подключения, мы покупали стиральную машинку и заниматься её установкой и т.д. у меня не было ни времени, ни желания разбираться. поэтому когда увидела в продаже Васко купоны на подключение, даже не сомневаясь купила. Чтоб все было в комплексе и за технику отвечал один продавец/подрядчик. Установка заняла минут 20, отрегулировали ножки, проверили как работает, чтоб не текло, не... Читать отзыв Очень понравилась услуга подключения, мы покупали стиральную машинку и заниматься её установкой и т.д. у меня не было ни времени, ни желания разбираться. поэтому когда увидела в продаже Васко купоны на подключение, даже не сомневаясь купила. Чтоб все было в комплексе и за технику отвечал один продавец/подрядчик. Установка заняла минут 20, отрегулировали ножки, проверили как работает, чтоб не текло, не тарахтело и т.д. Выдали чек, гарантийку, договор. По обслуживанию претензий не возникло, техника качественная. Все отлично!

Качественная техника

Буйченко Маша 28 июня, 2024 год

Судя по тому что наш холодильник работает более 10 лет, думаю в Васко продают качественную технику. Вспомнила про этот магазин недавно, потому что полетела старая стиральная машинка, а без неё просто ни как и вот снова воспользовались услугами магазина. Уверенна, что и в этот раз техника проработает очень долго. Качество услуг не испортилось, все так же оперативно.

Сложностей не возникло.

Офелия 26 июня, 2024 год

Я осталась довольна покупкой в Васко, а именно духовой шкаф + варочная панель, всё электро, на вид стильная и качественная техника. По стоимости выбрала альтернативный вариант, с помощью функции сравнения на сайте.Устанавливал супруг, с этим сложностей не возникло.

Никогда не покупайте кондиционеры в Vasko

Наталья 24 июня, 2024 год

Если не хотите трепать себе нервы, не покупайте кондиционеры в Vasko, а главное, не заказывайте у них установку этих кондиционеров. Жаль, что я увидела плохие отзывы только после своей неприятной истории. Может для кого-то она будет предостережением от покупок в Васко. Зимой 2024 года купили в Vasko кондиционер, в этом же магазине заказали услугу установки кондиционеров. Внешний блок установили сразу,... Читать отзыв Если не хотите трепать себе нервы, не покупайте кондиционеры в Vasko, а главное, не заказывайте у них установку этих кондиционеров. Жаль, что я увидела плохие отзывы только после своей неприятной истории. Может для кого-то она будет предостережением от покупок в Васко. Зимой 2024 года купили в Vasko кондиционер, в этом же магазине заказали услугу установки кондиционеров. Внешний блок установили сразу, а установку внутреннего мы отложили до окончания ремонта в квартире. В итоге, после окончания ремонта мы связались с Vasko, попросив доделать работу по установке внутреннего блока. Почти 3 недели нам морочили голову, постоянно перенося дату (а было уже лето, в квартире ужасно жарко, т.к солнечная сторона и последний этаж). Причем о переносе даты установки сообщали постфактум, т.е накануне назначенного дня звонил мастер, подтверждал свой приезд в указанной период времени. Мы отменяли все свои дела, приезжали домой, ждали мастера 3-4 часа…а в ответ тишина. Мастер не приезжал, и к телефону не подходил. Менеджеры Vasko также часто были недоступны. В итоге, спустя время из компании подрядчика по установке кондиционеров звонили и говорили, что мастер не смог приехать, дату установки переносят на следующую неделю. И так история повторялась минимум раза 3, и когда мастер наконец-то соизволил приехать, то он сломал внешнюю трубку, соединяющую блоки. Соответственно, кондиционер включить нельзя. И вместо того, чтобы извиниться и на следующий же день приехать исправлять свой косяк, фирма Vasko и их подрядчик снова стали бесконечно переносить дату приезда мастера (естественно, постфактум). Причем замечу, установка кондиционера платная услуга. Получается за свои же деньги я вынуждена была трепать себе нервы, тратить огромное количество времени в ожидании мастера и потом еще расхлебывать последствия действий рукожопого мастера. Никогда не связывайтесь с Васко!! Этим людям не знакомы слова клиентоориентированность и честное исполнение своих обязательств.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Наплевательское отношение к клиентам
Неисполнение своих обязательств

Подкупил техники на дачу.

Гришаня 24 июня, 2024 год

Для дачи приобрел здесь отличную мойку высокого давление и т.к. все понравилось решил ещё газонокосилку здесь заказать. Техникой и её качеством более чем доволен. Обслуживание на 5+.

Компактный духовой шкаф.

Резник Яна 19 июня, 2024 год

Недавно купила здесь компактный духовой шкоф Delvento с гарантией три года. Его размеры 59х45х57, как раз то, что искала, для своей скромной кухни. В комплекте были 2 противиня стандартный+круглый. Оформляла доставку под дверь. Привезли целую, надежно упакованную. Пользуюсь чуть ли не каждый день, все прекрасно. Вопрос к магазину не возникло.

Никогда не связывайтесь

Юлия 18 июня, 2024 год

Никому никогда не рекомендую связываться!
Из за абсолютно неграмотной и непрофессиональной консультации менеджера Наталии мы остались без установленного кондиционера и потеряли деньги!

При заказе кондиционера предупреждала ее и скидывала фото ( скрин прилагаю) , что у нас в квартиру заведена трасса и что нам нужно установить кондиционер именно туда и никаких вопросов у нее не возникало, ей главное впарить вам.... Читать отзыв Никому никогда не рекомендую связываться!
Из за абсолютно неграмотной и непрофессиональной консультации менеджера Наталии мы остались без установленного кондиционера и потеряли деньги!

При заказе кондиционера предупреждала ее и скидывала фото ( скрин прилагаю) , что у нас в квартиру заведена трасса и что нам нужно установить кондиционер именно туда и никаких вопросов у нее не возникало, ей главное впарить вам.

Установщик от этой фирмы пришел больше, чем через 2 недели , в абсолютно грязной замызганной драной одежде с чернющими руками ( мы были в ужасе) и сказал , что трасса очень близко к потолку и сюда кондиционер установить невозможно, только долбать стену и прокладывать новую трассу, что мы сразу говорили Наталье при оформлении заказа, что делать не будем, тк купили квартиру с абсолютно новым ремонтом.

Стали звонить Наталье, в разговоре она хамила, отказывалась принимать кондиционер обратно, тк 2 недели на возврат уже прошли, они прошли не по нашей вине, а по их, тк мастер ехал к нам почти 3 недели.

Деньги за предоплату за установку вернуть нам также отказались.
Просили связать с руководством компании, обещала, что с нами свяжутся, естественно нам никто не перезвонил, а Наталья перестала брать трубку.

Обратите внимание у них на сайте нет никаких телефонов, можно заказать только обратный звонок.
Демпингуют цены , но помните, что за низкими ценами всегда что-то кроется.

Мы остались без установленного кондиционера, потеряли предоплату за установку и кучу нервов.

Нашла свою мультиварку.

Саида 17 июня, 2024 год

Приобрели мультиварку в Васко, по рекомендации подруги обратилась именно в этот магазин, уже слишком она нахваливала. Я и сама оценила качественную технику, доступные и разнообразные цены, вежливый персонал и хорошее обслуживание. Рекомендую!

Есть из чего выбрать.

Жосан 17 июня, 2024 год

Купили варочную панель домино Delvento, через онлаин магазин Васко. Очень удобно, быстро. Могут предоставить услугу установки, но мы справились сами. Приличный выбор, применимые цены.

Стильно и удобно

Виктор 14 июня, 2024 год

Благодарю, получил духовку и варочную поверхность, вчера мастера установили, которые кухню собирали, все стало идеально. Долго выбирали между газовой и электрической варочной, спасибо, что уговорили электрическую взять. Реально стильно, удобно!

Доставка без заминок

Женя 12 июня, 2024 год

Заказывал тут плиту Gorenje с индукционной варочной поверхностью. Очень доволен покупкой! Плита нагревается моментально, готовит быстро и равномерно. Сайт магазина удобный, много информации и отзывов от других покупателей. Доставка была быстрой и без заминок.

Установили стиральную машинку профессионально

Зарина 11 июня, 2024 год

Привет всем! Недавно купила в Васко ру стиральную машину LG с функцией пара. Это просто чудо техники! Стирает тихо, одежда после стирки выглядит как новая. Очень порадовало, что у нее есть режимы для аллергиков – для нашей семьи это важно. Доставили быстро, и установили профессионально. Всем советую!

Купила тостер)

Ира 10 июня, 2024 год

Покупала в Васко ру тостер Braun. Выбор техники на сайте огромный, нашла именно тот, который искала. Тостер очень удобный, с регулируемыми режимами поджаривания, быстро готовит идеальные тосты. Оформила заказ за несколько минут, доставили оперативно. Очень приятно иметь дело с таким профессиональным магазином!

Холодильник LG

Александра 7 июня, 2024 год

Недавно купила в Васко ру холодильник LG. Вообще, очень приятно удивлена уровнем сервиса. На сайте все модели хорошо описаны, можно легко сравнить варианты. Холодильник оказался супер вместительным и тихим, что для меня важно. Приятно, что консультанты помогли определиться с выбором, так как я долго выбирала между двумя моделями. Доставили быстро и без проблем. Однозначно 5 звезд!

простая и оперативная покупка варочной и духовки

Marishaa 6 июня, 2024 год

Привет! Хочу выразить благодарность магазину васко и сотрудникам, покупка была простой и оперативной, заказывала встроенную духовку и варочную поверхность, подобрали в цвет, смотрится отлично. Электричества немного тянет, нагревает еду быстро, духовка вообще радует) Наконец-то выпечка на выпечку похожа)

Хочу сказать спасибо

Зоя Явтушенко 5 июня, 2024 год

Хочу сказать спасибо курьеру, что помог занести стиральную машину, я бы точно не справилась. Качеством товара я довольна, цены классные, стиральная машинка по функционалу намного дороже смотрится))

Магазин который не за что не отвечает после продажи техники.

Андрей 5 июня, 2024 год

Заказал в этом магазине два кондиционера в новую квартиру. Привезли вовремя вопросов не было. При покупке оплатил купон на установку этих кондиционеров. Далее все начало только усложнятся. Приехали установщики кондиционера и с порога начались рассказы о сложности монтажа и корзины у Вас не те и трасса проложена не так. Я уточнил это решаемо в рамках Вашей работы ответили да и... Читать отзыв Заказал в этом магазине два кондиционера в новую квартиру. Привезли вовремя вопросов не было. При покупке оплатил купон на установку этих кондиционеров. Далее все начало только усложнятся. Приехали установщики кондиционера и с порога начались рассказы о сложности монтажа и корзины у Вас не те и трасса проложена не так. Я уточнил это решаемо в рамках Вашей работы ответили да и приступили. В процессе за чем то сняли стеклопакет на двух окнах хотя все равно вылезли в корзины через открытое окно ( при этом посчитали 4000 рублей за демонтаж стеклопакетов). Самое интересное было в конце когда выставили счет за монтаж в размере ещё одного кондиционера. Успешно закрыв новую квартиру я все оставил и уехал готовится к переезду. Примерно через месяц я переехал и настал теплый денек для старта охлаждения, и о чудо один из двух кондиционеров не охлаждает а просто дует теплым воздухом. Естественно я связываюсь с продавцом и озвучиваю эту проблему ( Кондиционеры же на гарантии плюс монтаж от продавца). Претензия была принята, со мной связалась девушка (как она представилась по монтажу кондиционеров) и назначила дату приезда мастера. На кануне звонит мастер и сообщает что на следующий день он подъедет и уточняет в чем проблема с кондиционером. На следующий день я отпрашиваюсь с работы и жду приезда мастера, но его нет на звонки не отвечает. Я снова связываюсь с продавцом описываю ситуацию он принимает её и говорит что обращение направил монтажникам. На следующий день мне звонит снова девушка с монтажа кондиционеров и говорит что мастер приедет через день, я уточняю это точно на что следует уверение да 100% я буду держать ситуацию под личным контролем. За день до приезда звонит уже с другого номера другой монтажник говорит что завтра с 3 до 5 буду у Вас и снова вопрос что с кондиционером, объясняю -ок хорошо ожидайте. На следующий день в назначенное время опять не кого нет. На телефон с которого звонил монтажник опять не кто не отвечает, девушка диспетчер которая (все будет держать на контроле тоже трубку не берет). Снова звоню продавцу с вопросом что происходит получаю ответ сейчас разберусь. И о чудо мне звонит девушка диспетчер контролирующая и поясняет что не может связаться с монтажником и предлагает перенести на пару дней приезд специалиста. Я естественно предупреждаю что мне снова нужно будет отпрашиваться с работы пораньше чтоб встреть монтажника, на что получил ответ не переживайте все будет точно и в срок. Ну все как прошлый разы звонит монтажник уточняет проблему с кондиционером и говорит что он приедет в назначенное время.В час Ч не кого нет!!! На звонки не кто не отвечает не монтажник не диспетчер. Звоню продавцу и задаю вопрос продавцу что происходит, это такая схема издевается на клиентами или процедура отбития желания обращается по гарантийным случаем к продавцу. Получаю ответ что информацию передаст руководству. Из этого вывод у компаний бывают разные ситуации когда не добросовестный партнер подводит но это может произойти один раз ну второй шанс (ну бывает человеческий фактор) но так людей откровенно кидать могут разве что продавцы на АВИТО. Уважающая компания с такими партнерами не работает тем более ценник на монтаж и допы не чем по рынку не отличаются от других. Значит напрашивается вывод что ранее надежная в принципе Васко превратилась в площадку с которой лучше не связываться на сэкономленные деньги на цене техники ты получишь отсутствие ответственности продавца за проданный товар и кучу нервов и времени получить свои права потребителя.

Достоинства:

Цена

Недостатки:

Отсутствие ответственности по гарантии на товар.

Покупал большой телек

Артур 4 июня, 2024 год

Пришла в голову идея поставить большой телевизор в спальне, месяц искал недорогие варианты, остановился на предложениях магазина васко ру. Реально выгодные цены на большие модели, функционал широкий, телевизор работает отлично, звук и картинка порадовали, хоть и бюджетная моделька. Спасибо за доступность и быструю доставку.

Очень доволен покупкой и сервисом

Юрий 3 июня, 2024 год

Покупал холодильник на прошлой неделе в магазине Васко ру. После оформления заказа, мне пришло подтверждение на электронную почту с детальной информацией о покупке и времени доставки. Доставили точно в срок, ребята из службы доставки даже помогли установить холодильник. Очень доволен покупкой и сервисом.

Vasko.RU

Основанная в 1991 году, компания «Vasko» явилась пионером продаж бытовой техники на «открытых» рынках «Митино» и «Горбушка». Сегодня «Vasko» является официальным партнером крупнейших производителей: Bosch and Siemens, Electrolux, Kaiser, Panasonic, Ardo, Candy, Saeco, Atemi, Kenwood, Nokian, Nobo, Philips, Beko, Noirot, Zigmund & Shtain, Mabe, Elikor и многих других.
Компания не стоит... подробнее

Рейтинг 5 из 5 на основании 2030 отзывов