Попытался заказать кондиционер Mitsubishi Heavy Industries SRK28HG-S / SRC28HG-S. Перезвонил менеджер и стал рассказывать про аналоги имеющиеся в наличии, а на то что мне нужна конкретно эта модель, рассказал небылицы о недостатках данного кондея, вместо того, что б извиниться. Хотя мой рассказ о статьях 437 и 494 Гражданского Кодекса РФ поубавил его пыл, но результата не принёс, пришлось искать товар... Читать отзыв Попытался заказать кондиционер Mitsubishi Heavy Industries SRK28HG-S / SRC28HG-S. Перезвонил менеджер и стал рассказывать про аналоги имеющиеся в наличии, а на то что мне нужна конкретно эта модель, рассказал небылицы о недостатках данного кондея, вместо того, что б извиниться. Хотя мой рассказ о статьях 437 и 494 Гражданского Кодекса РФ поубавил его пыл, но результата не принёс, пришлось искать товар в адекватных магазинах.
Заказал 2 морозильные камеры на общую сумму 97000руб. Ждал, что перезвонит менеджер, но в итоге на следующий день позвонил сам. Заказ оформляли ещё два часа. Оказалось, что оплата возможна только за наличку. Перезвонили ещё через два часа, и оказалось, что товара в наличии нет.
Мало того, что заказанных позиций в итоге не было, так еще водитель по доставке нахамил, доставка была оплачена до подъезда, бросили во дворе, со словами - я не обязан, скажите спасибо что сгрузил!!!
Отвратительный магазин!!!. Цены на сайте не соответствуют действительности. Сделала заказ, мне так и никто не позвонил. Позвонила, оказывается цена не 7500, а 16000, но если вы хотите по старой цене можем привезти, через 3 недели. Согласилась. Договорились, что мне позвонят и сообщат число и стоимость окончательную заказа. И опять тишина. На мой следующий звонок реагируют с негативом, хамят и говорят,... Читать отзыв Отвратительный магазин!!!. Цены на сайте не соответствуют действительности. Сделала заказ, мне так и никто не позвонил. Позвонила, оказывается цена не 7500, а 16000, но если вы хотите по старой цене можем привезти, через 3 недели. Согласилась. Договорились, что мне позвонят и сообщат число и стоимость окончательную заказа. И опять тишина. На мой следующий звонок реагируют с негативом, хамят и говорят, а что вы хотите такую вещь дёшево!!! Но на сайте у вас такие цены!!!!!
Купили пылесос, через 15 минут работы аккумулятор сдох, пытались реанимировать не смогли, позвонили в магазин, но нам сказали, что это наши проблемы и послали в гарантийную мастерскую. Отвратительный магазин. Не рекомендую!
Почитала отзывы покупателей на разных сайтах по поводу интернет магазина Vasko. Жаль, что не сделала этого раньше! Согласна на 100% - безобразный магазин. Самые настоящие посредники,а раньше это называлось спекуляцией. Торгуют чужим товаром. Паразитирующая фирма, которая не вкладывая не копейки, зарабатывает на обмане простых покупателей и не за что не отвечает. Даже не хочется тратить время на отзыв... Читать отзыв Почитала отзывы покупателей на разных сайтах по поводу интернет магазина Vasko. Жаль, что не сделала этого раньше! Согласна на 100% - безобразный магазин. Самые настоящие посредники,а раньше это называлось спекуляцией. Торгуют чужим товаром. Паразитирующая фирма, которая не вкладывая не копейки, зарабатывает на обмане простых покупателей и не за что не отвечает. Даже не хочется тратить время на отзыв о таких компаниях. Просто хочу предупредить - НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ЕСЛИ ХОТИТЕ СБЕРЕЧЬ СВОИ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ!
Не раз пользовалась услугами этого сайта. Все было хорошо. В этот раз хотела приобрести газовую плиту Гефест, но оператор посоветовал плиту RICCI RGC 5040 BG по скидочной цене 8500руб. Я взяла паузу, чтобы посоветоваться с отцом. Решили заказать. Перезваниваю: другой оператор говорит, что эта плита стоит 9300, но никак не 8500. Офигела. Потом позвонила в третий раз и услышала цену... Читать отзыв Не раз пользовалась услугами этого сайта. Все было хорошо. В этот раз хотела приобрести газовую плиту Гефест, но оператор посоветовал плиту RICCI RGC 5040 BG по скидочной цене 8500руб. Я взяла паузу, чтобы посоветоваться с отцом. Решили заказать. Перезваниваю: другой оператор говорит, что эта плита стоит 9300, но никак не 8500. Офигела. Потом позвонила в третий раз и услышала цену - 9800. Хороших продаж!
Заказали товар. Хорошо, что во время одумались, почитав отзывы о магазине. Позвонил отказаться - услышал несусветное хамство и послал тот конец трубки. Из магазина перезванивал какой то дерзкий человек ТРИжды ! и орал матом. Шок. 2016 год на носу.
Магазин для развода клиентов, цены указаны на несуществующие товары, взамен предлагают купить дешевый и некачественный товар. Продавцы хамят и бросают трубку, как только пойму, что ничего впарить Вам не получиться.
Привлекают своей рекламой на всех ресурсах ценами и ассортиментом, по факту нет товара,после чего наглые менеджеры предлогают товар дороже в несколько раз. Менеджеров наверное искали по принципу кто лучше хамит,четыре раза кидали трубки,нападали и кричали. Сплошной ужас. Люди,берегите своё время.
и все напрасно! в наличии НИЧЕГО нет.и это из огроомного модельного ряда на сайте. хотели купить комплект кухонной техники: варочную панель, дух шкаф, вытяжку. НЕТ НИЧЕГО. ПОТЕРЯНО ВРЕМЯ
Купили стиральную машину 07.11.15, оказалась бракованная отказались менять (брак выявился в течении 5 дней со дня покупки), сославшись на тех. сложный товар!? Просят МЕНЯ сделать экспертизу !!!!!! Я ПОДАЮ В СУД!!!!
Искали холодильник и стиральную машину на сайте данного магазина :) столкнулись с вопросами доставки и заноса, решили уточнить моменты по телефону. Во время звонка решение о покупке в данном магазине отпала сама собой :) такого хамства я не встречала очень давно. Манагер даже выслушать вопросы не затрудняется, видимо читает мысли клиентов :) после разговора решила более предметно полазить по сайту,... Читать отзыв Искали холодильник и стиральную машину на сайте данного магазина :) столкнулись с вопросами доставки и заноса, решили уточнить моменты по телефону. Во время звонка решение о покупке в данном магазине отпала сама собой :) такого хамства я не встречала очень давно. Манагер даже выслушать вопросы не затрудняется, видимо читает мысли клиентов :) после разговора решила более предметно полазить по сайту, информации о юр адресе и какой либо другой информации о магазине нет. заказывать в сомнительной конторе точно смысла нет, концов потом не найдешь :)
Приобрёл микроволновку. Привезли вовремя. Курьер быстренько подсунул документы на подпись. Обратно быстренько убрал печку. Дома обнаружилось что коробка от другой печки!!!!! Приклеели наклейку с нужной маркой (печки похожи). Передних ножек небыло. При звонке в магазин, сказали акт подписали, ничем не можем помочь. Если покупаете будьте внимательны!!!!!! А лучше у них не брать!!!!!
Была приобретена встраиваемая пароварка Зигмунд-Штайн. Доставили вовремя. Комплектность соответствовала упаковочному листу. После установки в кухню выяснилось - отсутствует контейнер для воды. Как объяснили в представительстве фирмы - его нет в упаковочном листе, т. к. он является неотъемлемой частью пароварки. На место контейнера вставлены пенопластовые блоки, т. е. контейнер был вынут не случайно. При звонке в Васко, был ответ - "ничего... Читать отзыв Была приобретена встраиваемая пароварка Зигмунд-Штайн. Доставили вовремя. Комплектность соответствовала упаковочному листу. После установки в кухню выяснилось - отсутствует контейнер для воды. Как объяснили в представительстве фирмы - его нет в упаковочном листе, т. к. он является неотъемлемой частью пароварки. На место контейнера вставлены пенопластовые блоки, т. е. контейнер был вынут не случайно. При звонке в Васко, был ответ - "ничего нельзя сделать, вот если бы вы позвонили через деньков 7 после продажи...". Кроме того была попытка перевести стрелку на изготовителей - мы, дескать, не проверяем комплектацию товара. Резюме - с этой шарашкиной конторой лучше не связываться, если покупаете что то сложнее шариковой ручки.
Впервые решившись заказать через интернет магазин,попала на сайт "ВАСКО".Цены удивили и порадовали.Сделала заказ на газовую варочную панель "Электролюкс", цена на сайте 8 860 р., на след. день позвонил менеджер и......... цена вдруг возросла до 14 000, как......? Почему на сайте цена одна, а на словах другая.Одним словом ОБМАН!!!
Доставили поздно вечером, толком не проверил при получении. С утра обнаружив неисправность сразу позвонил в магазин. Сказали, что это мои проблемы, можете обращаться в сервис.
Как будто в начало 90х попала. Манагер, то ли мент, то ли бандит. Ну просто ********. Не представился. На вопрос о разнице в ценах, ответил : - какая вам разница.... На просьбу представиться. сказал Вася Петров и бросил трубку.
Добрый день! Хочу рассказать свою историю о "VASKO".Мое знакомство с этим интернет- магазином произошло давно, примерно 8-9 лет назад . Заказывала не раз от крупно-бытовой техники до мелкой.До вчерашнего дня все было хорошо,всегда советовала этот магазин знакомым,но... В очередной раз потребовалось заказать холодильник.Зашла на этот сайт,долго выбирала,звоню...в ответ- таких холодильников моделей нет...я в ответ-хорошо,посмотрим что-нибудь другое. Смотрю,сравниваю,выбираю,звоню опять сделать заказ...И опять в ответ... Читать отзыв Добрый день! Хочу рассказать свою историю о "VASKO".Мое знакомство с этим интернет- магазином произошло давно, примерно 8-9 лет назад . Заказывала не раз от крупно-бытовой техники до мелкой.До вчерашнего дня все было хорошо,всегда советовала этот магазин знакомым,но... В очередной раз потребовалось заказать холодильник.Зашла на этот сайт,долго выбирала,звоню...в ответ- таких холодильников моделей нет...я в ответ-хорошо,посмотрим что-нибудь другое. Смотрю,сравниваю,выбираю,звоню опять сделать заказ...И опять в ответ слышу-нет у нас. Я- хорошо,тогда объясните мне ,почему вводите в заблуждение покупателей,тратите их время? Почему на сайте представлена техника по старым ценам,которой вообще нет в наличии,почему сайт не прорабатываете???(если бы на сайте,на технике стоял ярлык" нет в наличии"-у меня бы к ним и претензий не было бы,как в других магазинах). На что мне в грубой форме был дан ответ-где хотите там и покупайте,посмотрите что мол в других интернет-магазинах продается,орал в параллель и потом бросил трубку. Спасибо большое этому менеджеру!((( Я и правда поступила как он орал.Я нашла другой интернет-магазин,заказала холодильник,который вышел дешевле во всем -ЦЕНА и ДОСТАВКА.Спасибо за урок товарищи!!!Теряйте покупателей,которые вам были верны.Если работают такие сотрудники в вашем магазине,то мне жаль ВАС!!!(((((((((((((((
Сотрудники хамло. Сначала сказали, что у них мало что в наличии, а потом в ответ на просьбу сказать, что есть в наличии из выбранных моделей, получила ответ "Очень смешно))" Не думала, что такие хамы еще бывают.
Внимание мошенники. Не обращайтесь к ним, если жалко свои деньги, нервы и время. Торгуют контрафактом, а за частую вообще сломанной б/у или просто неисправной техникой. В договоре купли продажи ставят печати фирм однодневок, оформленных на каких то бомжей. К тому времени как вы выиграете суд, фирма уже закрыта, и вернуть свои деньги обратно, нет ни какой возможности. Заявления в прокуратуру и роспотребнадзор тоже ни каких... Читать отзыв Внимание мошенники. Не обращайтесь к ним, если жалко свои деньги, нервы и время. Торгуют контрафактом, а за частую вообще сломанной б/у или просто неисправной техникой. В договоре купли продажи ставят печати фирм однодневок, оформленных на каких то бомжей. К тому времени как вы выиграете суд, фирма уже закрыта, и вернуть свои деньги обратно, нет ни какой возможности. Заявления в прокуратуру и роспотребнадзор тоже ни каких результатов ни дадут, так как им всем плевать на потребителя, говорят обращайтесь в суд. А с кем судиться то? Фирма которая продала неисправную технику закрылась, открылась другая, чистенькая, не подкопаешься. Куда смотрят правоохранительные органы??? Люди берегите себя от мошенников, больше ни кто вас беречь не будет.
Если Вам повезло и с Вашим полученным заказом все в порядке - то Вы будете довольны, потому что цены реально ниже. Но если с заказом что-то не так, то тут начинается полный геморрой. Нам не захотели обменять микроволновую печь, ссылаясь на закон, что товары технически сложные не обмениваются. Но, во-первых, микроволновок нет в этом перечне, во-вторых, новый, не распечатанный товар... Читать отзыв Если Вам повезло и с Вашим полученным заказом все в порядке - то Вы будете довольны, потому что цены реально ниже. Но если с заказом что-то не так, то тут начинается полный геморрой. Нам не захотели обменять микроволновую печь, ссылаясь на закон, что товары технически сложные не обмениваются. Но, во-первых, микроволновок нет в этом перечне, во-вторых, новый, не распечатанный товар я могу даже сдать в течение 3 дней (по сроку могу ошибаться). Не хотелось мотать нервы себе, а вообще знаю прецендент, когда человек в подобной ситуации подал в суд и выиграл + компенсация морального ущерба. Наверное надо было бы. Остается теперь только активно отговаривать родных и знакомых, чтобы не связывались с этим магазином, такая экономия выходит боком.
Достоинства: менеджеры вроде стараются работать. Недостатки: положила товар в корзину. Подтверждение не пришло ни на почту, ни на телефон. Пришлось самой звонить. Менеджер подтвердил заказ. При этом в личном кабинете заказа не оказалось, следовательно, нет ни бонусов, ни дальнейших скидок. Менеджер сообщил, что если на сайте заказ не прошел, то бонусов не будет. А как я могла понять, что он... Читать отзыв Достоинства: менеджеры вроде стараются работать. Недостатки: положила товар в корзину. Подтверждение не пришло ни на почту, ни на телефон. Пришлось самой звонить. Менеджер подтвердил заказ. При этом в личном кабинете заказа не оказалось, следовательно, нет ни бонусов, ни дальнейших скидок. Менеджер сообщил, что если на сайте заказ не прошел, то бонусов не будет. А как я могла понять, что он прошел, если никуда подтверждение не пришло? Самое интересное - выбрала интервал доставки с 16 до 23. В 17 позвонила в магазин. Мне сообщили, что мой менеджер Виктор (внутренний номер 387), но он постоянно был "недоступен". Позвонила еще раз в магазин. Разговаривала с менеджером Дмитрием (внутренний номер 278). Он подтвердил мой Заказ и заверил меня, что его точно сегодня доставят. Результат - заказа нет, никто так и не звонил. А сегодня 2 января. Мне пришлось раньше уехать от гостей ((( Я могла бы с гораздо большей пользой и удовольствием провести этот день. 23:07 02.01.2015 года Комментарий: Ищите товар в других магазинах, если Вам дорого ваше время и нервы.
06 декабря 2014 года заказал у них через сайт кондиционеры сплит-системы в количестве 7 штук. Со мной связался их менеджер Лаврентий Ермолаев, уточнил заказ. Но, сказал, что в настоящее время такой модели в наличии нет, надо подождать дней 14. Мы пришли к согласию... Я получил письмо с подтверждением о заказе. На этом начались мои ожидания. После 14 дней я начал... Читать отзыв 06 декабря 2014 года заказал у них через сайт кондиционеры сплит-системы в количестве 7 штук. Со мной связался их менеджер Лаврентий Ермолаев, уточнил заказ. Но, сказал, что в настоящее время такой модели в наличии нет, надо подождать дней 14. Мы пришли к согласию... Я получил письмо с подтверждением о заказе. На этом начались мои ожидания. После 14 дней я начал интересоваться моим заказом... И был неприятно удивлен тем, что все ссылаются на менеджера, но соединить меня с ним никто не может (то срывается, то менеджер отошел, то еще что-нибудь). Когда моя чаша терпения переполнилась, я попросил связать меня с кем-нибудь из руководства. Из шести менеджеров с кем мне пришлось пообщаться пятеро мне отказали, причем в грубой форме, вплоть до того, что "им наплевать на потребителя", "закон о защите прав потребителей им не указ", и "Я Вас просто не соединю, потому что не хочу"...Причем ни один из операторов на мою просьбу представиться так и не представились, либо назывался Иваном Ивановым, Федором Петровым и т.д. В результате мой заказ так и остался невыполненным, и как сказал мне шестой оператор "И не будет он выполнен", без каких-либо объяснений причины. Мой персональный менеджер Лаврентий Ермолаев так со мной и не связался... И все мои попытки узнать их адрес (который кстати отсутствует на сайте) не увенчались успехом... По вине ваших менеджеров я попал в очень сложное положение: из-за их халатности, лени (иначе я не могу объяснить почему со мной никто не связался и не предупредил о том, что заказ не будет исполнен), с учетом повышения в этот период цен, я потерял в буквальном смысле И ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ!!
Оставила заказ 17 декабря. Из предложенных вариантов выбрала доставку на 20 декабря. Никто не отзвонился. Попыталась дозвониться сама - результата нет, а деньги капают так как звонок в Москву из СПБ. Дозвонилась до пункта выдачи в СПб, там сказали - ждите, позвонят. На 20 декабря товара уже не было в наличии. 21 числа появился снова. В службе доставки посоветовали перезаказать,... Читать отзыв Оставила заказ 17 декабря. Из предложенных вариантов выбрала доставку на 20 декабря. Никто не отзвонился. Попыталась дозвониться сама - результата нет, а деньги капают так как звонок в Москву из СПБ. Дозвонилась до пункта выдачи в СПб, там сказали - ждите, позвонят. На 20 декабря товара уже не было в наличии. 21 числа появился снова. В службе доставки посоветовали перезаказать, что я и сделала. Опять никто не звонит. Нашла группу Вконтакте, написала на стене - попыталась узнать, ждать или нет мой заказ, если на сайте опять товара нет в наличии. Утром проверяю - мой вопрос просто удален со стены группы. Не поленилась - написала еще раз, и они внесли меня в черный список, из группы удалили. Что за магазин такой?! Одним словом "шарашкина контора". Понятно что новогодние праздники, спрос возрос, но можно было бы и ответить в конце концов!!!
Ужасный магазин!!! Особенно менеджер Лаврентий Ермолаев. Заказала бытовую технику на общую сумму 230000 рублей, в том числе холодильник. В списке не было одной позиции и менеджер предложил подождать. Поверив и подождав неделю, основную часть товаров купила в других интернет-магазинах. Осталось приобрести холодильник. Сделала повторный заказ. И тут звонит менеджер и сообщает, что такого холодильника нет на складе. Интересно было бы... Читать отзыв Ужасный магазин!!! Особенно менеджер Лаврентий Ермолаев. Заказала бытовую технику на общую сумму 230000 рублей, в том числе холодильник. В списке не было одной позиции и менеджер предложил подождать. Поверив и подождав неделю, основную часть товаров купила в других интернет-магазинах. Осталось приобрести холодильник. Сделала повторный заказ. И тут звонит менеджер и сообщает, что такого холодильника нет на складе. Интересно было бы знать, куда же он делся, если он стоял в заказе и был в наличии. В данном сообщении - лишь короткая история. Еще был обмен письмами, звонками. Результат - нулевой. НЕ ПОКУПАЙТЕ в VASKO!!!!!
Основанная в 1991 году, компания «Vasko» явилась пионером продаж бытовой техники на «открытых» рынках «Митино» и «Горбушка». Сегодня «Vasko» является официальным партнером крупнейших производителей: Bosch and Siemens, Electrolux, Kaiser, Panasonic, Ardo, Candy, Saeco, Atemi, Kenwood, Nokian, Nobo, Philips, Beko, Noirot, Zigmund & Shtain, Mabe, Elikor и многих других. Компания не стоит... подробнее
Машенничество
Люди, берегите своё время!! Магазин - полный отстой!!
Отвратительный магазин!!!
Покупка варочной панели
Торгуют заведомо неработающей бытовой техникой
БЕЗОБРАЗНЫЙ МАГАЗИН
Странный магазин.
В жизни не покупайте в этом магазине!
Лохотрон
Продавцы хамят и бросают трубку, как только пойму, что ничего впарить Вам не получиться.
Шарашкина контора
выбирали -выбирали..
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН
P.S. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ!!!
забавно читать положительные отзывы
заказывать в сомнительной конторе точно смысла нет, концов потом не найдешь :)
Обман
Хамы и мошенники.
Продан некомплектный и неработоспособный товар.
Цены не соответствуют действительности!!!(
Черкизон онлайн
Ужасный магазин.торгуют испорченным товаром.
разочарование
Хочу рассказать свою историю о "VASKO".Мое знакомство с этим интернет- магазином произошло давно, примерно 8-9 лет назад .
Заказывала не раз от крупно-бытовой техники до мелкой.До вчерашнего дня все было хорошо,всегда советовала этот магазин знакомым,но...
В очередной раз потребовалось заказать холодильник.Зашла на этот сайт,долго выбирала,звоню...в ответ- таких холодильников моделей нет...я в ответ-хорошо,посмотрим что-нибудь другое. Смотрю,сравниваю,выбираю,звоню опять сделать заказ...И опять в ответ... Читать отзыв Добрый день!
Хочу рассказать свою историю о "VASKO".Мое знакомство с этим интернет- магазином произошло давно, примерно 8-9 лет назад .
Заказывала не раз от крупно-бытовой техники до мелкой.До вчерашнего дня все было хорошо,всегда советовала этот магазин знакомым,но...
В очередной раз потребовалось заказать холодильник.Зашла на этот сайт,долго выбирала,звоню...в ответ- таких холодильников моделей нет...я в ответ-хорошо,посмотрим что-нибудь другое. Смотрю,сравниваю,выбираю,звоню опять сделать заказ...И опять в ответ слышу-нет у нас. Я- хорошо,тогда объясните мне ,почему вводите в заблуждение покупателей,тратите их время? Почему на сайте представлена техника по старым ценам,которой вообще нет в наличии,почему сайт не прорабатываете???(если бы на сайте,на технике стоял ярлык" нет в наличии"-у меня бы к ним и претензий не было бы,как в других магазинах). На что мне в грубой форме был дан ответ-где хотите там и покупайте,посмотрите что мол в других интернет-магазинах продается,орал в параллель и потом бросил трубку. Спасибо большое этому менеджеру!((( Я и правда поступила как он орал.Я нашла другой интернет-магазин,заказала холодильник,который вышел дешевле во всем -ЦЕНА и ДОСТАВКА.Спасибо за урок товарищи!!!Теряйте покупателей,которые вам были верны.Если работают такие сотрудники в вашем магазине,то мне жаль ВАС!!!(((((((((((((((
Ужасный магазин!
Мошенники
Не обращайтесь к ним, если жалко свои деньги, нервы и время.
Торгуют контрафактом, а за частую вообще сломанной б/у или просто неисправной техникой.
В договоре купли продажи ставят печати фирм однодневок, оформленных на каких то бомжей.
К тому времени как вы выиграете суд, фирма уже закрыта, и вернуть свои деньги обратно, нет ни какой возможности.
Заявления в прокуратуру и роспотребнадзор тоже ни каких... Читать отзыв Внимание мошенники.
Не обращайтесь к ним, если жалко свои деньги, нервы и время.
Торгуют контрафактом, а за частую вообще сломанной б/у или просто неисправной техникой.
В договоре купли продажи ставят печати фирм однодневок, оформленных на каких то бомжей.
К тому времени как вы выиграете суд, фирма уже закрыта, и вернуть свои деньги обратно, нет ни какой возможности.
Заявления в прокуратуру и роспотребнадзор тоже ни каких результатов ни дадут, так как им всем плевать на потребителя, говорят обращайтесь в суд. А с кем судиться то? Фирма которая продала неисправную технику закрылась, открылась другая, чистенькая, не подкопаешься.
Куда смотрят правоохранительные органы???
Люди берегите себя от мошенников, больше ни кто вас беречь не будет.
Обманщики и лжецы
Не соответствие цен
Единственное их достоинство - низкие цены, все остальное оставляет желать лучшего
Недостатки: положила товар в корзину. Подтверждение не пришло ни на почту, ни на телефон. Пришлось самой звонить. Менеджер подтвердил заказ. При этом в личном кабинете заказа не оказалось, следовательно, нет ни бонусов, ни дальнейших скидок. Менеджер сообщил, что если на сайте заказ не прошел, то бонусов не будет. А как я могла понять, что он... Читать отзыв Достоинства: менеджеры вроде стараются работать.
Недостатки: положила товар в корзину. Подтверждение не пришло ни на почту, ни на телефон. Пришлось самой звонить. Менеджер подтвердил заказ. При этом в личном кабинете заказа не оказалось, следовательно, нет ни бонусов, ни дальнейших скидок. Менеджер сообщил, что если на сайте заказ не прошел, то бонусов не будет. А как я могла понять, что он прошел, если никуда подтверждение не пришло? Самое интересное - выбрала интервал доставки с 16 до 23. В 17 позвонила в магазин. Мне сообщили, что мой менеджер Виктор (внутренний номер 387), но он постоянно был "недоступен". Позвонила еще раз в магазин. Разговаривала с менеджером Дмитрием (внутренний номер 278). Он подтвердил мой Заказ и заверил меня, что его точно сегодня доставят. Результат - заказа нет, никто так и не звонил. А сегодня 2 января. Мне пришлось раньше уехать от гостей ((( Я могла бы с гораздо большей пользой и удовольствием провести этот день.
23:07 02.01.2015 года
Комментарий: Ищите товар в других магазинах, если Вам дорого ваше время и нервы.
№ заказа: 287579
Понятно что новогодние праздники, спрос возрос, но можно было бы и ответить в конце концов!!!