› › ›

Наталья Отзыв написан 6 июля, 2022 год 60 просмотров

Заказала в магазине по адресу Коминтерна 155 светодиодные светильники.Показала фото какие я выбрала в каталоге магазина,но мне предложили аналог дешевле.Оформили заказ (последние цифры 03153),Сказали,что заказ будет привезен в магазин и забрать его до 06.07 включительно. На мою почту пришла информация о номере заказа и все... Больше никакой информации о статусе заказа не поступало. 06.07 пришла в магазин и выяснились интересные факты.Оказывается, таких светильников нет по всей сети и у поставщиков тоже! Что ,собственно ,оформляли сотрудники магазина и что ставили в заказ-БОЛЬШОЙ ВОПРОС!!! Заказы в магазине не отслеживаются.Узнала что поступления не будет только тогда,когда пришла за ним в магазин! Даже не предупредили,хотя и номер телефона,и почту оставляла!Один из продавцов искал какую-то замену долго,нудно и безрезультатно! А ведь я пришла с конкретным запросом,с названием артикула товара,который был в каталоге ! А в итоге я потратила время на 2 безрезультатных поездки в этот магазин,не приобрела нужный товар,который есть в каталоге! Уважаемые руководители,ответьте мне ЧТО ЭТО????? Как мне относиться к этой ситуации?? Зачем в вашем магазине находятся эти люди,которые называют себя продавцами-консультантами? Ну то,что я ни в один из ваших магазинов ни ногой-это само собой разумеется! Я, непременно, расскажу об этом всем своим знакомым,чтобы не тратили время на пустые поездки! Надеюсь увидеть хоть какую-то реакцию на произошедшее!

Достоинства:

НЕЕЕЕЕТ!!!!!!

Недостатки:

Сколько угодно!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ВсеИнструменты.Ру 7 июля, 2022 год

Добрый день!

Чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, пожалуйста, сообщите номер заказа.

С уважением, Мария

Специалист отдела обратной связи с клиентами

Ответить

Гость 7 июля, 2022 год

Я написала часть номера заказа,который мне прислали на почту *03153 на сумму 3640р.(от 02.07) Именно это у меня спросили в магазине. И не говорите,что вы не в состоянии найти этот заказ!

Ответить

Гость 18 июля, 2022 год

Как ни странно, но реакция на мой отзыв о работе магазина на Комминтерна последовала. Был звонок от менеджера магазина с извинениями и вариантом решения проблемы. На данный момент проблема решена и вопрос закрыт. Хочется пожелать магазину компетентных продавцов и все у вас будет хорошо.

Ответить

Отзывы об интернет-магазинах

Name: Сплошное недоумение!
Item: ВсеИнструменты.Ру
Rating: 1
Author: Наталья

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

Pdparis.ru - интернет-магазин парфюмерии Parfum De Paris

Интернет-магазины

4.6

57 отзывов

4361 просмотр

Духи просто невероятно нравятся Как все знают, у студентов с деньгами всегда негусто. Но хочется ведь всегда делать для близких и родных классные подарки. Потому что всегда приятно видеть искренний восторг. Я вот недавно нашел классный магазин духов PDParis. Там не только очень большой выбор духов ( и женских и мужских), но и цены...

Интернет-магазин Sanlands.ru

Интернет-магазины

3.7

3 отзыва

148 просмотров

кольцо из стали Покупал в магазине Санлайт кольцо из стали. Очень интересный дизайн. Кольцо состоит из трех колец черного серебряного золотого цвета. Они все вращаются в любые стороны. На каждом кругу от кольца выставлены дата, неделя и месяц. Можно выставить какой сегодня день. Кольцо-календарик. Такое кольцо нашел в приложение интернет-магазина Санлайт, сделал заказ,...

Wildberries.ru

Интернет-магазины

1.1

1987 отзывов

274460 просмотров

Отзывы о Wildberries.ru Вайлдберриз самый худший интернет-магазин! Нарушения прав потребителя на каждом шагу!! Связаться с продавцом" абсолютно Невозможно!! Особенно, если речь идет о возврате товара!! Поддержка отвратительная - заготовленные ответы только на стандартные ситуации. Вообщем, сплошной обман!!!

lamoda.ru

Интернет-магазины, Москва, Варшавское ш., 9, стр. 1

1.4

873 отзыва

436617 просмотров

Отношение к покупателям все хуже, равно как и качество Программа лояльности изменилась, причем вообще стала непонятной и не в пользу покупателя, что вообще странно. Качество вещей отвратительное. Еще года два назад все было иначе, но увы, больше пользоваться их услугами нет желания

Интернет-магазин agro-market24.ru

Интернет-магазины

3.6

40 отзывов

2116 просмотров

хорошее качество обслуживание Добрый день, заказ пришел быстро в Московскую область,хорошо упакован,туи и малина порадовали,а вот гортензии при таких ценах расстроили,особенно одна-просто палочки,надо бы уважительно относиться к своим заказчикам,а так магазин хороший,большой ассортимент

Ответ представителя agro-market24.ru

5 часов 13 мин назад

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов...

Ozon Global

Интернет-магазины

4.9

196 отзывов

2577 просмотров

Уже неплохо так обновилась к новому сезону благодаря Озону) Заходить перед сном на Озон, листать каталог со всеми возможными вещами перед снов у меня уже как традиция. Несколько месяцев назад конкретно подсела на раздел товаров из-за рубежа, особенно на вещи. Есть мои любимые Зара и Эйчик, в которые я часто захаживала за какой-нибудь новой вещичкой, когда они были открыты....

OZON.ru

Интернет-магазины

2.2

6808 отзывов

237839 просмотров

Поддержка плохо работает, продавцы мошенники и поддержка таких продавцов самим озоном Вопрос по возврату №56947913-R3 не решается никем. Поддержка во всех соц.сетях отвечает стандартными заученными фразами. На все указанные признаки мошенничества продавца, сотрудники игнорируют и покрывают продавца мошенника. Продавец указал неверный выдуманный адрес, меняет статусы на "возврат на проверке", когда товар еще находится в пути.

Интернет-магазин техно-оптом.рф

Интернет-магазины

47 отзывов

1454 просмотра

Газовая варочная панель на металле VHG6424X Отличная варочная панель, визуально мне сразу понравилась. У меня вся техника из нержавеющей стали, от микроволновки до холодильника, поэтому и панель смотрела соответствующую . По функциям мне не надо было никаких наворотов, из удобств смотрела только чтоб был автоподжиг, и он тут имеется. Конфорки зажигаются одним движением - поворотом регулятора...

220-volt.ru

Интернет-магазины

1.1

247 отзывов

44438 просмотров

Мошенники!Товар не отгружают и деньги не возвращают!!!! Осторожно !!!Мошенники!! Заказала через интернет магазин 220 Вольт товар в декабре 2023 года.Оплачивала счет через юридическое лицо. Хорошо,что сумма была маленькая 544 рубля за ножницы! Товар не пришел и деньги не возвращают!!В течении трех месяцев кормяТ завтраками с возвратом. На звонки уже не отвечают Первоначально брали трубки, сейчас уже не берут трубку и...

ООО «Литрес»

Интернет-магазины, Москва, 1-й Красногвардейский пр-д, д. 15

283 отзыва

27217 просмотров

Неудобства для пользователя Являюсь постоянным покупателем Литрес уже много лет. Но с каждым годом пользоваться сервисом становится всё более неудобно. В ранних версиях была возможность разложить и хранить книги в разделе "Мои книги" в том порядке, как удобно покупателю - по дате, по авторам, по жанру. Сейчас нас лишили этой возможности. Мобильная версия...

Ответ представителя ЛитРес

13 часов 22 мин назад

Наталья, спасибо за такой подробный и честный отзыв! Очень жаль, что ваше впечатление испортилось, но мы точно не хотели такого...

Ярмарка Мастеров www.livemaster.ru

Интернет-магазины

1.8

269 отзывов

99916 просмотров

Бесполезная площадка для продажи своих картин(( Пробовала продавать свои картины на Ярмарке Мастеров - бесполезная для меня, как для художника, площадка! При том, что у меня довольно качественные картины и цена не завышена. Можете убедиться в моей группе в вк: vk.com/artemenkosvetlana За пол года на ЯМ ни одной продажи, что только ни делала: блог...

Холодильник.РУ

Интернет-магазины

3.6

589 отзывов

85244 просмотра

Я довольна. Заказала стиральную машину Индезит в этом интернет-магазине, так как была приятно удивлена ценой. Кроме того, доставка была быстрой и аккуратной. Мастера по установке приехали вместе с машиной и установили её быстро и профессионально. Сама стиральная машина оказалась очень качественной. Она имеет множество функций, которые позволяют выбрать оптимальный режим стирки для...

Ответ представителя Холодильник.РУ

9 часов 10 мин назад

Добрый день, Ирина! Благодарим вас за положительный отзыв и рекомендацию товара! Желаем вам долгого и комфортного пользования. Будем рады видеть...

Vasko.RU

Интернет-магазины

1641 отзыв

129391 просмотр

Магазин понравился! Не так давно купили в Васко велотренажер Kettler, очень классный. Он не габаритный, имеет все необходимые программы, немецкий с двумя годами гарантии. Сейчас гоняем по очереди все семьей, надеюсь так и будет дальше. Техника качественная, это чувствуется даже на ощупь пластик и прочие детали. Магазин понравился!

Приложение Wildberries

Мобильные приложения

1.6

100 отзывов

5850 просмотров

отлично удобная и стильная я рада отлично вааау хочу еще 🤩😍🥰 😙 кру удобная и стильная я рада отлично вааау хочу еще 🤩😍🥰 😙 крутооооооо круттооо отлично вааау круто ваау отлично выглядит хорошоооо ваау самаая лучшая

Ceramicplus.ru интернет-магазин

Интернет-магазины

4.8

57 отзывов

6827 просмотров

AllTime.Ru

Интернет-магазины, Москва, 2-я ул. Энтузиастов, д. 5, территория завода "Компрессор"

4.7

50 отзывов

9424 просмотра

За часами только туда Вообще я не фанат часов, больше люблю бижутерию всякую, но вот в Олтайм купила именно часы, хотя и бижутерии там выбор большой. Покупка не сказать, что спонтанная была, мысли о часах меня периодически посещали, но если и покупать часы, то хорошие, а это дорогое удовольствие. Мне всегда визуально очень нравились...

MebelVia

Интернет-магазины

4.9

323 отзыва

57508 просмотров

Покупкой довольны Заехали в магазин посмотреть какие есть кресла-кровати у них и уже ехали с оформленной покупкой. Через день и доставка была. Все быстро, как и было обещанного. Компактного размера купили кресло - кровать в детскую, как дополнительное место. Думали сперва брать просто кресло, но подумали, что раскладной вариант не помешает. Покупкой...

Директ Почта

Интернет-магазины

1.7

392 отзыва

78078 просмотров

Деньги отправлены, а товар вообще не получен. Получила от вас письмо 27.02.24 от 19.02.24, отправила письмо 28.02.24 вместе с квитанцией с Главпочтамта, чтобы быстрее дошло, Розыгрыш намечался на 19.03.24. Но ни ответа и ни привета.Где мой заказ? Одни растройства. Заказывала Комплект из 2 видов мёда Код 227229 за 1540р плюс за пересылку товара 499р и налог за пересылку денег. Сбер...

GGsel

Интернет-магазины

4.9

267 отзывов

11643 просмотра

Классный сайт GGsel Очень рекомендую, здесь можно приобрести множество различных крутых игр по низкой цене:) Так же там можно приобрести не только игры, но и подписки на разные сервисы

Win-keys.org интернет-магазин цифровых ключей активации

Интернет-магазины

11 отзывов

234 просмотра

Всё хорошо Супер ребята, постоянно пользуюсь их услугами, всегда чётко, добросовестно и качественно. Также очень нравится что есть поддержка в любой ситуации, всегда на связи, работаю уже больше года, без нареканий. Абсолютно доволен и рекомендую

PointPay

Интернет-магазины

4.8

135 отзывов

3387 просмотров

Всё отлично Инвестирую давно, на Пойнт Пэй. У меня мультивалютный кошелек, следить за динамикой изменения курса просто в реальном времени здесь и сейчас. На сайте опций много, но все к месту. Если что непонятно, есть подробные инструкции и видеоуроки. Но я обошелся и без них.

Интернет-магазин AllureParfum.ru

Интернет-магазины

4.5

787 отзывов

54159 просмотров

Заказ № 346488 Второй мой заказ. Быстро обработали, оригинальность без сомнения, прекрасная упаковка, подарочек тоже порадовал. Сделал третий заказ.

Travelata.ru

Интернет-магазины

4.2

279 отзывов

21702 просмотра

Отзыв о приобретении туристических путевок и бронировании отелей через Травелату С этим сервисом знаком уже более 3х лет, и узнал о нем, когда впервые решил приобрести туристическую путевку в Тайланд не у оператора, а онлайн. Изначально был скептически настроен, но после подтверждения бронирования и получения на почту всех необходимых ваучеров и билетов на самолет, был приятно удивлен. Реакция, как из...

Велосклад

Интернет-магазины

4.7

113 отзывов

30087 просмотров

Просто лучшие) Отлично все: от разнообразия моделей велосипедов и самокатов до множества аксессуаров на выбор. Цены кстати говоря тоже удивили в лучшую сторону.Есть обслуживание после покупки, ТО на велосипед в течение 6 месяцев бесплатно мне досталось, акция вроде. Здорово!

AliExpress

Интернет-магазины

1.2

809 отзывов

41886 просмотров

Развод по срокам доставки и возврату денег по отношению к нашим маркет Полный развод по срокам доставки товара и возврату денег. Плюсов вообще нет. В сравнении с нашими маркетплейсами Али экспресс и рядом не стоит. Полный развод и безответственность

Satom.ru

Сайты

3.6

251 отзыв

58753 просмотра

На этот разочаровали В этот раз заказ на Сатом.ру оказался неудачным, хотя обычно проблем не возникает. Заказал комплект компрессионного белья, номер заказа 239838239, но из пяти вещей одна пришла не того размера: заказывал XXL, а пришла одна вещь размера M. Связался с продавцом, который обещал сделать замену, и действительно отправил замену, но с...

meet-market.ru - онлайн-магазин эксклюзивных товаров, обувь, одежда, аксессуары

Интернет-магазины

4.6

67 отзывов

3282 просмотра

Покупать у них удобно Хорошие кроссы в ассортименте по нормальным ценам. На других подобных площадках цены выше, я очень рада, что нашла Мит Маркет, закупаюсь теперь только у них. Удобное приложение, есть консультации с живым человеком, можно задать вопросы.

Магазин HOBOT

Интернет-магазины

3 отзыва

127 просмотров

Мой опыт обращения Взял в данной компании мойщик Hobot. Ассортимент товара у них огромный, выбрал недорогой. Покупкой доволен.Менеджеры компании работают оперативно, с доставкой проблем не возникло

Flor2u.ru

Интернет-магазины, Москва, ул. Дмитрия Ульянова , дом 17, корпус 1, кв 28

4.5

504 отзыва

78038 просмотров

Все отлично Букеты красивые, свежие цветы, очень быстрая доставка, минимальное время ожидания. Обязательно закажу еще Заказ N°4520696 доставили в течении 30-40 минут

Ответ представителя Flor2u.ru

пятница, 12 апреля

Добрый день, Андрей. Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. Ждем Вас за новыми заказами!

ВсеИнструменты.Ру

Интернет-магазины

1.6

463 отзыва

81495 просмотров

Приятные покупки в магазине Все инструменты Встречает здесь очень доброжелательный персонал, хотя выбор товаров пока что ограничен — большая часть предложений доступна под заказ. Связано это с недавним открытием магазина, поэтому ожидается, что ассортимент будет расширяться и улучшаться. Приобрёл здесь отличный молоток.

ВсеИнструменты.Ру

"ВсеИнструменты.Ру" - онлайн-гипермаркет фирменного инструмента и расходных материалов с сетью магазинов более чем в 120 городах России: электроинструменты, садовая техника и инструмент, станки, климатическое, строительное и автогаражное оборудование, электротовары и освещение, крепеж, спецодежда и многое другое. Для Вас мы собрали более 60000 наименований товаров. Наши покупатели могут приобрести товары ведущих... подробнее

Интернет-магазины

Pdparis.ru - интернет-магазин парфюмерии Parfum De Paris

Рейтинг: 4.6
57 отзывов

Интернет-магазин Sanlands.ru

Рейтинг: 3.7
3 отзыва

Wildberries.ru

Рейтинг: 1.1
1987 отзывов

lamoda.ru

Рейтинг: 1.4
873 отзыва

Интернет-магазин agro-market24.ru

Рейтинг: 3.6
40 отзывов

Ozon Global