Name: Читаем правду!
Item: ВсеИнструменты.Ру
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 6 июля, 2016 год 991 просмотр

Прежде чем приобретать товары в данном магазине необходимо в интернет сети прочитать все отзывы. чтобы потом не остаться без денег и купленного товара!
1 согласен

Комментарии к отзыву

ВсеИнструменты 6 июля, 2016 год

Уважаемая Анна, сообщаем Вам, что в соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести диагностику товара за свой счет. Диагностика товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении диагностики товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой диагностики в судебном порядке.

Первое Ваше обращение от 15 июня 2016 года было решено в положительную сторону, так как компания ВсеИнструменты.ру лояльна к клиентом, но к сожалению в этот раз вынуждены товар забрать на проверку качества. Надеемся на понимание.

Ответить

Анна 6 июля, 2016 год

Почему Вы первый триммер не отдали на экспертизу и не выявили причину????? А Вы просто вернули его производителю без лишней суеты... Может Вы сами начнете ездить к клиентам и забирать этот хлам на проверку??? Почему я должна тратить деньги , время и свои нервы????

Ответить

Анна 6 июля, 2016 год

Вы просто не признаете , что вся партия товара -БРАК!!! Так не бывает , что именно мне достались 2 товара одной марки бракованные!!!

Ответить

ВсеИнструменты.Ру
Все отзывы

4.4 5

577 отзывов / 85932 просмотра

Все отзывы

ВсеИнструменты.Ру

"ВсеИнструменты.Ру" - онлайн-гипермаркет фирменного инструмента и расходных материалов с сетью магазинов более чем в 120 городах России: электроинструменты, садовая техника и инструмент, станки, климатическое, строительное и автогаражное оборудование, электротовары и освещение, крепеж, спецодежда и многое другое. Для Вас мы собрали более 60000 наименований товаров. Наши покупатели могут приобрести товары ведущих... подробнее

Интернет-магазины