Name: Разочарование
Item: Wildberries.ru
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 30 сентября, 2015 год 938 просмотров

Заказала туалетную воду, со слов курьера она разбилась при транспортировке. Месяц жду, когда недоставленный товар исключат из процента выкупа. Осталось подождать еще 5 и вопрос потеряет актуальность. Заказала другую туалетную воду, привезли вскрытую ( без прозрачной упаковки), может, уже даже кем-то опробованную, естественно отказ,и опять снижение процента выкупа. Вот такое отношение магазина к своим покупателям. Желание делать в WB покупки изрядно поубавилось, никогда нет уверенности, что доставят качественный товар.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Wildberries.ru 3 октября, 2015 год

Здравствуйте!

Если товар был доставлен в ненадлежащем виде или не был доставлен Вам, он не доложен учитываться при расчете процента выкупа.

Чтобы мы могли провести проверку по данной ситуации и предоставить Вам полный ответ, уточните, пожалуйста, номер своего заказа.

Заранее спасибо Вам!

Ответить

Wildberries.ru
Все отзывы

1.3 5

2288 отзывов / 297947 просмотров

Все отзывы

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины