Не существующий налог за не оформленный до конца товар 200 рублей - Отзывы о Wildberries.ru

Wildberries.ru
Отзыв написан 13 июня, 2019 год 211 просмотров
После отмены заказа требуют долг за доставку 200р.
При том, что отмена произошла в течении нескольких минут после оформления заказа.
Заказы 6491706624
При обращении на сайте отвечают типа: у нас это прописано в договоре, с которым вы соглашаетесь и тд и тп.
На лицо явное нарушение законов.
Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей": Глава II, Статья 26.1.
ГК РФ, часть вторая глава 30, статья 510, п.1
Соответствующие обращения будет отправлено в Роспотребнадзор для проверки законности действий интернет-магазина.
И номер телефона на сайте личный изменился чудесным образом +7 (904) 058-03-27 а в оригинале мой номер был +79040521007.У вас просто чудеса кудеса.Наверное надо писать вашей основательнице открытым письмом...............пусть все читают

Достоинства:
  1. не стало
Недостатки:
  1. сплошные............побыстрей разоритесь




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Wildberries.ru 16 июня, 2019 год
Здравствуйте. При оформлении заказа, в корзине, покупатель может увидеть условия доставки, доступные для него и принять взвешенное решение, подходят ему предложенные условия или нет. Большинство процессов в нашем интернет-магазине автоматизированы. Система обработки заказов нашего интернет-магазина работает таким образом, что после оформления заказа он сразу передается в доставку. Согласно п.4 статьи 497 ГК РФ: До передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора. Соответственно, если заказ, оформленный с платной доставкой, был отменен после его передачи в доставку, то услуга должна быть оплачена покупателем.

Изменить номер телефона в личном кабинете может только сам покупатель. По нашим данным, у Вас оформлено 3 личных кабинета на нашем сайте. По правилам нашего интернет-магазина, описанным в Публичной оферте, пункт 3.1 : Покупатель вправе зарегистрироваться на сайте только 1(один) раз, то есть может иметь только один Личный кабинет или условия сотрудничества будут изменены. С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Гость 1 июля, 2019 год
а доверчивый покупатель верит написанному в шапке сайта - "БЕСПЛАТНАЯ доставка". Если вы еще с меня захотите эти 200 руб., с удовольствием присоединюсь к жалобам в потребнадзор, а еще, пожалуй, иск составлю - и будете должны мне больше :)
Гость с юга 15 июня, 2019 год
Алла, в Рф нет нормального Роспотребнадзора. Если бы он был: то не было бы всей дикости! Вы читали ниже, как они выкручиваются? И господа чиновники подтвердят все выкрутасы... :( А вот номер телефона не надо бы публично публиковать.


Отзывы об интернет-магазинах

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

1

ООО «Литрес»

Интернет-магазины, Москва, 1-й Красногвардейский пр-д, д. 15
4
284 отзыва
27407 просмотров
Мои книги.Как вернуть суперудобный формат " Все мои книги" Я ,наверно ,одна из активнейших ваших читательниц. ( прочитано уже около 900 книг ).С вами переживаю все события последних трудных лет. Читаю каждый день по несколько часов,но в последнее время с исчезновением очень удобной формы работы со своими книгами и заменой его на Читаю и слушаю ,...
ЛитРес Ответ представителя ЛитРес
5 часов 52 мин назад
Спасибо за отзыв! Стараемся прислушиваться к нашим пользователям, передадим ваши замечания по разделу с книгами разработчикам. Надеемся, что сможем в...
1

Flor2u.ru

Интернет-магазины, Москва, ул. Дмитрия Ульянова , дом 17, корпус 1, кв 28
4.4
506 отзывов
78103 просмотра
Полное разочарование Добрый вечер, очень разочарована доставкой в Костроме. У человека был день рождения. А она в указанное время так и не дождалась подарка на свой день рождения. Звонила в главный офис в Москве они долго мурыжали, а потом сообщили что в Костроме не отвечают, что и как с доставкой они не знают,...
Flor2u.ru Ответ представителя Flor2u.ru
среда, 24 апреля
Здравствуйте, Светлана. Позвольте принести Вам самые искренние извинения за проблемы с заказом. Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации...
Wildberries.ru
Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины

Wiekk
Wiekk

Рейтинг: 5
118 отзывов
Холодильник.РУ
Холодильник.РУ

Рейтинг: 4
599 отзывов
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 2.2
6834 отзыва
kns.ru
kns.ru

Рейтинг: 5
402 отзыва
Travelata.ru
Travelata.ru

Рейтинг: 4.3
291 отзыв
Shopping Live
Shopping Live

Рейтинг: 4.7
522 отзыва
ООО «Литрес»
ООО «Литрес»

Рейтинг: 4
284 отзыва
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1645 отзывов
Satom.ru
Satom.ru

Рейтинг: 3.6
252 отзыва
Интернет-магазин Matras.ru
Интернет-магазин Matras.ru

Рейтинг: 3.8
44 отзыва