Яндекс Такси отзывы клиентов

Яндекс Такси отзывы клиентов
Яндекс Такси
1.5 5
3875 отзывов / 116891 просмотр
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Могу рекомендовать

romchik 5 января, 2021 год
Если говорить про работу то она мне нравится. Я работаю по своему графику и могу в любой день недели сделать выходной и это очень удобно. Заработки в этой службе такси у меня нормальные поэтому спокойно рекомендую.

Водитель хамло

Федор 5 января, 2021 год
Вызывал я как-то такси своей девушке. Пришло уведомление, что он подъезжает после чего она собралась и сразу ушла встречать водителя (машину, номер ей скинул). Потом звонит и говорит, что машины нигде нет, а в приложении уже отмечено, что он начал выполнять заказ. При этом сама машина находилась совсем не там, где я указал, а с другой стороны моего длиннющего дома.... Читать отзыв Вызывал я как-то такси своей девушке. Пришло уведомление, что он подъезжает после чего она собралась и сразу ушла встречать водителя (машину, номер ей скинул). Потом звонит и говорит, что машины нигде нет, а в приложении уже отмечено, что он начал выполнять заказ. При этом сама машина находилась совсем не там, где я указал, а с другой стороны моего длиннющего дома. На улице метель, идти холодно, девушка уже в льдышку превратилась. Я позвонил и попросил подъехать в указанное место, но водитель почему-то уехал еще дальше. Девушка уже психанула и пошла его встречать, но пока шла, он взял и поехал в обратную сторону, пролетел мимо нее и остановился (внимание!) с противоположно стороны дома, а не там, где указано. я опять звоню водиле, а в ответ слышу "эээ ты гдэ д****б". Это что вообще такое было? Раньше постоянно заказывал там такси и все было хорошо, но эта ситуация просто вывела из себя

Накипело. Яндекс Такси просто ужасный сервис

Маркус 5 января, 2021 год
Если вы хотите, чтобы вас привезли не по назначенному адресу, нахамили и даже не удосужились извиниться, то вам явно сюда.
Часто пользуюсь сервисом такси, было много различных ситуаций, но чтобы такое... это уже ни в какие ворота не лезет.
Сначала водитель приехал через 10 минут, после назначенного времени, а потом еще и привез не по назначенному адресу. Не знаешь город,... Читать отзыв
Если вы хотите, чтобы вас привезли не по назначенному адресу, нахамили и даже не удосужились извиниться, то вам явно сюда.
Часто пользуюсь сервисом такси, было много различных ситуаций, но чтобы такое... это уже ни в какие ворота не лезет.
Сначала водитель приехал через 10 минут, после назначенного времени, а потом еще и привез не по назначенному адресу. Не знаешь город, едь по навигатору, в чем проблема.
Я думал, ну раз уж привез не туда, то хотя бы исправит свою ошибку извиниться и все таки доставит по назначенному адресу. Ага, размечтался. Нахамил и выставил. В общем мораль такая: не пользуйтесь сервисом Яндекс.Такси.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. работа водителей и их отношение к клиентам

Гавно такси

Сергей 4 января, 2021 год
Сервис полное равно. Заказали такси указали с маленьким ребенком. Ни одного такси. Перезаказали без отметки с ребенком, сразу машина подъехала. Но отказалась вести, якобы не указали что с ребенком. В мороз и сильный ветер. Ночью. Классное гавно такси. Что бы вас закрыли и ни кто не вызывал, олени. Не умеете работать не хер вам в этом бизнесе делать.
Недостатки:
  1. Одни минусы ни кому не советую.

Достойная работа

Сергей 4 января, 2021 год
Работа стабильная а для каждого человека это имеет большое значение. Деньги получается зарабатывать нормальные поэтому сейчас для меня это самый оптимальный вариант.

Ждите сейчас приедет

Юрий 4 января, 2021 год
Фуфлыжники обещают машина придет за 5 7 минут. Прждал 30 минут машины нет. Из заних опоздал на автобус. Придется обяснятся с начальством. И остаться без премии.
Недостатки:
  1. Заранее не заказы не принемают

Популярный сервис

Семен 2 января, 2021 год
Очень долго искал работу, но недавно посоветовали обратиться в Яндекс Такси, так как это самый популярный сервис. Работа нравиться и приносит хороший доход, со всеми вычетами получается 2500-3000 руб. в день. Большой плюс, что с помощью приложения очень удобно и безопасно работать.

Очень ужасное обслуживание

Гость 1 января, 2021 год
Яндекс такси в Новочеркасске , одни быдло , много раз заказывал такси и едут не пойми куда ещё и с карты деньги списывают , не рекомендую это такси
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Списывают деньги когда водитель едит далеко, и не пойми куда ,или стоит ждёт в другом месте и пищит , что типо приехал , или подъезжает

Не приезжает обещанное такси

Елена 1 января, 2021 год
Вызвали Яндекс такси. Диспетчер сообщил, что оно ожидает. У дома мы такси не обнаружили. Пытались связаться с водителем 20 минут с грудным ребенком под ледяным дождем. В итоге диспетчер предложил переоформить заказ, но по цене уже дороже. Это уже 3 раз за год!!! Отвратительный сервис!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Не обнаруживаются такси у дома.

Заслуживает внимание

Милан 1 января, 2021 год
Если сравнивать разные службы то Яндекс сейчас привлекает больше всего. Там всегда хороший поток клиентов и для водителей выгодные условия сотрудничества поэтому я для работы выбрал именно Яндекс такси.

Скотство наивысшее

Юлия 1 января, 2021 год
Вызвала такси по телефону, заказ принял робот. В 00:35 перезвонил робот и сообщил, что через 3 минуты подъедет Шкода Рапид серого цвета, гос знак 991. Вышел пожилой человек 80 лет и ожидал такси на улице ночью один. В 00:44 перезвонил робот и сообщил, что свободных машин нет и звонок закончился на этом. Я Перезвонила в Яндекс такси( долго ожидала) ,... Читать отзыв Вызвала такси по телефону, заказ принял робот. В 00:35 перезвонил робот и сообщил, что через 3 минуты подъедет Шкода Рапид серого цвета, гос знак 991. Вышел пожилой человек 80 лет и ожидал такси на улице ночью один. В 00:44 перезвонил робот и сообщил, что свободных машин нет и звонок закончился на этом. Я Перезвонила в Яндекс такси( долго ожидала) , ответила Анастасия, я объяснила ситуацию, но ей было не интересно и она бросила трубку. Вы вообще люди или что? И никто не понесёт наказания. Просто охренеть. Даже не извинились, даже не объяснили как вообще в принципе могла сложиться такая ситуация.

Дорого!!! Яндекс наглеет!

Гость 31 декабря, 2020 год
Есть агрегаторы такси, которые намного дешевле! В одно и то же время смотрел, например на яндексе было 800 на другом 460!!! Сейчас тоже смотрю до аэропорта 489, в другом агрегаторе 360 !!!!

Цены низкие , что вы творите

Гость 31 декабря, 2020 год
На улице Мороз -30 , 31 число!!!! Стоимость заказов просто смешная на бензин больше уходит, позор Яндексу-Уберу !!!!!! Пожелания вам , чтобы вы разорились в наступающем году!!!!!

Не желание разобраться

Алексей 30 декабря, 2020 год
Достоинства:
  1. Работают быстро
Недостатки:
  1. Ужасно не хотят разбираться в той или иной ситуации

Стало ужасно

Гость 30 декабря, 2020 год
Пользовалась Яндексом несколько лет, все было отлично. Но последние пару месяцев-это полный треш. Вызываешь машину, приложение пишет что она подана, а машины нет. Звонишь водителю, а там на ломаном русском говорят "отменяйте, я не поеду, денег мало", это при том что еду я за город, ценник около тысячи.
Что за хрень? Мало водил-не берите заказы! С тем как было год... Читать отзыв
Пользовалась Яндексом несколько лет, все было отлично. Но последние пару месяцев-это полный треш. Вызываешь машину, приложение пишет что она подана, а машины нет. Звонишь водителю, а там на ломаном русском говорят "отменяйте, я не поеду, денег мало", это при том что еду я за город, ценник около тысячи.
Что за хрень? Мало водил-не берите заказы! С тем как было год назад-не сравнить.
Достоинства:
  1. Уже нет
Недостатки:
  1. Нет машин, не русские водители, хамство, обман и опоздания

Сейчас меня эта работа устраивает

Ростик 30 декабря, 2020 год
Недавно начал работать в такси и пока так сказать осваиваюсь. Пока мне все нравится и работаю я несколько дней в неделю. Служба такси мне подходит и я ее рекомендую.

Не пользуйтесь Яндекс GO, они к вам не приедут

Гость 29 декабря, 2020 год
В мороз -40 градусов, прождал такси, а оно так и не приехало, пытался связаться с водителем, не отвечал, позвонил в службу поддержки, перенаправили к водителю, водитель так и не ответил.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 29 декабря, 2020 год
Здравствуйте! Я из команды поддержки Яндекс Go. Сожалею, что вам пришлось с этим столкнуться. Если не трудно, то пожалуйста, напишите нам с коллегами на [email protected] об этом водителе. Так мы быстрее найдём заказ и во всём разберёмся.

Не внимательный оператор

Гость 29 декабря, 2020 год
Плохое обслуживание, операторы не внимательны, неправильно записывают адреса прибытия. Заказали такси по телефону к жд вокзалу, продиктовали адрес прибытия пос.Энем, такси приехали быстро на водителя жалоб нет, но оператор дала неправильный адрес водителю, и пассажира с жд вокзала вместо Энема отвезли в Пашковский микрорайон. В итоге когда выяснилось ошибка, пассажира довезли до Энема но только он заплатил в 2 раза... Читать отзыв Плохое обслуживание, операторы не внимательны, неправильно записывают адреса прибытия. Заказали такси по телефону к жд вокзалу, продиктовали адрес прибытия пос.Энем, такси приехали быстро на водителя жалоб нет, но оператор дала неправильный адрес водителю, и пассажира с жд вокзала вместо Энема отвезли в Пашковский микрорайон. В итоге когда выяснилось ошибка, пассажира довезли до Энема но только он заплатил в 2 раза больше чем должен был, почему пассажир должен платить 750 руб вместо 300 из-за ошибки оператора. Больше не будем пользоваться вашим такси.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 29 декабря, 2020 год
Здравствуйте! Я из команды поддержки Яндекс Go. Простите, пожалуйста, за подобный опыт. Хотел бы найти заказ, о котором идёт речь и всё ещё раз проверить. Напишите об этом на почту [email protected] и я постараюсь во всём разобраться.

Выбираю Яндекс

Саша Колесов 29 декабря, 2020 год
Пришлось поработать в разных службах такси но тут мне нравится больше всего. Заработок стабильный, работа интересная и сейчас я работаю практически без выходных.

Оскорбления!

Гость 29 декабря, 2020 год
Цена была завышена. Предложила цену 150 рублей, вместо 344.
И получила сообщение от водителя!
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 29 декабря, 2020 год
Здравствуйте! Я из команды поддержки Яндекс Go! Немного в шоке, что водитель позволяет себе такое. Буду признателен, если расскажите обо всём поподробнее на [email protected]. Всё обязательно проверю и просто так этого не оставлю.

Не для людей

Гость 27 декабря, 2020 год
Хрен уедешь, меня не видят на карте. Вызвал другое, обяснил примерно где нахожусь, ребята подехали. Яндекс не для людей!

есть проблемы, которые можно легко исправить (если есть желание)

Гость 26 декабря, 2020 год
Водители не соблюдают масочный режим. Сиденье водителя часто откинуто назад максимально - для пассажира не остается места. В ответ на просьбу подвинуть сиденье вперед, водители грубят, как будто не пасажир платит деньги водителю, а водитель пассажиру. Машины очень грязные, никто не следит за их состоянием. Часто не видно номера.Водители часто ведут себя вызывающе, плохо говорят по-русски, слабо владеют ... Читать отзыв Водители не соблюдают масочный режим. Сиденье водителя часто откинуто назад максимально - для пассажира не остается места. В ответ на просьбу подвинуть сиденье вперед, водители грубят, как будто не пасажир платит деньги водителю, а водитель пассажиру. Машины очень грязные, никто не следит за их состоянием. Часто не видно номера.Водители часто ведут себя вызывающе, плохо говорят по-русски, слабо владеют правилами дорожного движения и совершенно не знают город. Похоже, они бесконтрольны,и могут без последствий позволить себе абсолютно все. Стандарты обслуживания нижайшие, все очень запущено, при этом ситуация постоянно ухудшается. Очевидно, что компания вообще никак не реагирует на многочисленные жалобы клиентов.

чумазое такси

Сергей О. 26 декабря, 2020 год
Машины подают грязными. Высадку пассажиров надо производить для пассажиров. При высадке клиента, ступня попадает в западню между кузовом и бардюром и как результат - либо замаранная одежда, либо травмирована нога.
Достоинства:
  1. Скорость обработки заявок
Недостатки:
  1. чумазое такси, безграмотная парковка

Ужасное такси!!!

Ангелина 25 декабря, 2020 год
Хотела выехать на работу раньше....но решила заказать машину Яндекс такси.
Заказала такси в 6:20 приехал водитель отказался везти.Сразу же назначили другую машину.Водитель уехал в другую сторону от меня.Позвонив водителю узнала что он заканчивает заказ(в приложении не указывалось).Водитель стал подъезжать,как коэффициент поднялся -сразу же отменил заказ и уже вместо 200 рублей я получаю поездку на 500.
Далее звоню в службу поддержки, извиняются..Дают купон... Читать отзыв
Хотела выехать на работу раньше....но решила заказать машину Яндекс такси.
Заказала такси в 6:20 приехал водитель отказался везти.Сразу же назначили другую машину.Водитель уехал в другую сторону от меня.Позвонив водителю узнала что он заканчивает заказ(в приложении не указывалось).Водитель стал подъезжать,как коэффициент поднялся -сразу же отменил заказ и уже вместо 200 рублей я получаю поездку на 500.
Далее звоню в службу поддержки, извиняются..Дают купон в подарок и в итоге нет никакого купона..
И что я могу сказать на счёт этого такси?!Ужасная Компания которая не ценит своих клиентов..И абсолютное не понимание в чужом времени..
Водитель обманщик-Nissan Sunny н 334 тт..
Не рекомендую данное такси
Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. Очень много ..

Самое выгодное финансово и затратное морально такси.

Аля 25 декабря, 2020 год
Раньше пользовалась услугами одного из известных конкурентов, потом сестра рассказала о Яндексе(проверяли ценник через приложения - дешевле почти в 2 раза). Обрадовалась -все таки экономия ощутимая. Но это с лихвой компенсируется водителями. Жалуются на зарплату. Мне, как клиенту, не приятно слушать, что у него уже миллион заказов, а он даже 200 р не заработал. И вот теперь думаю:с одной стороны... Читать отзыв Раньше пользовалась услугами одного из известных конкурентов, потом сестра рассказала о Яндексе(проверяли ценник через приложения - дешевле почти в 2 раза). Обрадовалась -все таки экономия ощутимая. Но это с лихвой компенсируется водителями. Жалуются на зарплату. Мне, как клиенту, не приятно слушать, что у него уже миллион заказов, а он даже 200 р не заработал. И вот теперь думаю:с одной стороны выгодно, а с другой очень не приятно.
Достоинства:
  1. Цена по сравнению с конкурентами ниже в 2 раза
Недостатки:
  1. Часто недовольные ценником водители

Ужасное такси!

Гость 24 декабря, 2020 год
Отвратительный сэрвис! Бестолковые операторы и водители. Дерут деньги не понятно за что! Хомят водители. У водителей нет связи с операторами. Пока доедишь доведут до инфаркта! Не кому не советую. Подача машины всегда позже обещенного времени! Все ужасно. Отвратительное обслуживание.

Лучшая служба

Валерий 24 декабря, 2020 год
Сейчас в этой службе мне работается хорошо и я доволен что у меня получилось сюда устроиться. Служба такси пользуется популярностью и репутация у нее хорошая поэтому для водителей отлично подходит.

Таксист не дал сдачу и уехал. Норма для Яндекса.

Мария Касьянова 23 декабря, 2020 год
Было вызвано такси. Поездка от А до Б и обратно к А была оговорена. В пункте Б подождать должен был 5 минут. Там же были отданы 1000р получена сдача 500р , поездка стоила 88р. У таксиста не было остальной сдачи ( классика жанра) , после выхода с пункта Б клиента, такси уже не стояло...
Мошенники?
Достоинства:
  1. Не нашла, но к пункту А подъехали быстро.
Недостатки:
  1. Не дали сдачу. Мошенничество.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 23 декабря, 2020 год
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, об этом водителе нам на почту [email protected]. Хотели бы всё проверить и помочь вам. Будем ждать!

Яндекс такси сургут

Артем 22 декабря, 2020 год
Хочу рассаказать вам о яндекс такси в Сургуте! 99% процентов водители иностранцы,(Таджики, Узбеки, и т.д.) плохое знание города, отсутсвие манер, парой даже элементарно "Здравствуйте" не могут сказать! Но самое, что раздоажает, это когда данные граждане весь путь следования от точки до точки разговаривают по телефону на своем языке, это нечто!!! Будто попал в центр Душанбе.... На замечания и просьбу не... Читать отзыв Хочу рассаказать вам о яндекс такси в Сургуте! 99% процентов водители иностранцы,(Таджики, Узбеки, и т.д.) плохое знание города, отсутсвие манер, парой даже элементарно "Здравствуйте" не могут сказать! Но самое, что раздоажает, это когда данные граждане весь путь следования от точки до точки разговаривают по телефону на своем языке, это нечто!!! Будто попал в центр Душанбе.... На замечания и просьбу не разговаривать по телефону и следить за доргой не реагируют, приходится немного конфликтовать, так как это административное правонарушение да и мне хотелось поехать в тишине, а не слушать их непонятную не русскую речь! Уважаймый яндекс-такси, ценник у вас парой очень, очень высокий, а сервис нулевой!!! Обучайте свой персонал элементарным вещам!!! Проверяйте кого вы там подключаете к своей программе, хотя походу вам все равно! Неоднократно писал вам в тех. потдержку, но все что вы говорите: Извеняемся что вам пришлось с этим столкунться! Ответ шаблонный, и на все обращения один и тот же ответ!

Отвратительная служба поддержки

Юлия 22 декабря, 2020 год
Отвратительные отписки. Ожидали 15 минут машину с ребенком на улице в холод и мороз на ветру, позвонил водитель и попросил отменить заказ после непонятных манипуляций вокруг да около. Поддержка ответила отпиской, так же как и ранее с аварией в вашем такси. А кто оплатит штраф за опоздание на работу? При том, что стоимость следующего заказа мгновенно возросла на 400 рублей.... Читать отзыв Отвратительные отписки. Ожидали 15 минут машину с ребенком на улице в холод и мороз на ветру, позвонил водитель и попросил отменить заказ после непонятных манипуляций вокруг да около. Поддержка ответила отпиской, так же как и ранее с аварией в вашем такси. А кто оплатит штраф за опоздание на работу? При том, что стоимость следующего заказа мгновенно возросла на 400 рублей. Жульничество и обдиралово.
Недостатки:
  1. Поддержка не работает. Пишет отписки и отключает диалог. Помощи никакой не ждите.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 22 декабря, 2020 год
Здравствуйте, Юлия! Меня зовут Дмитрий, и я работаю в службе поддержки сервиса Яндекс Go. То, о чём вы рассказали, совершенно неприемлемо :(

Пожалуйста, напишите на почту [email protected], чтобы мы с коллегами смогли проверить этого водителя и постараться вам помочь в индивидуальном порядке!
Яндекс Такси
Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 3875 отзывов

Службы такси

Группа компаний 369
Группа компаний 369

Рейтинг: 3.6
62 отзыва
DriverCity
DriverCity

Рейтинг: 5
1 отзыв
Такси-Москва 24
Такси-Москва 24

Рейтинг: 1.3
24 отзыва
РуТакси Rutaxi
РуТакси Rutaxi

Рейтинг: 1.3
194 отзыва
Яндекс Про
Яндекс Про

Рейтинг: 1.6
47 отзывов
UbiTaxi
UbiTaxi

Рейтинг: 5
2 отзыва
Краснодар такси
Краснодар такси

Рейтинг: 4.6
50 отзывов
Си Такси
Си Такси

Рейтинг: 5
27 отзывов
Таксовичкоф
Таксовичкоф

Рейтинг: 1.6
1327 отзывов
UniTaxi.ru
UniTaxi.ru

Рейтинг: 5
3 отзыва