Яндекс Такси отзывы клиентов

Скотство наивысшее

Юлия 1 января, 2021 год

Вызвала такси по телефону, заказ принял робот. В 00:35 перезвонил робот и сообщил, что через 3 минуты подъедет Шкода Рапид серого цвета, гос знак 991. Вышел пожилой человек 80 лет и ожидал такси на улице ночью один. В 00:44 перезвонил робот и сообщил, что свободных машин нет и звонок закончился на этом. Я Перезвонила в Яндекс такси( долго ожидала) ,... Читать отзыв Вызвала такси по телефону, заказ принял робот. В 00:35 перезвонил робот и сообщил, что через 3 минуты подъедет Шкода Рапид серого цвета, гос знак 991. Вышел пожилой человек 80 лет и ожидал такси на улице ночью один. В 00:44 перезвонил робот и сообщил, что свободных машин нет и звонок закончился на этом. Я Перезвонила в Яндекс такси( долго ожидала) , ответила Анастасия, я объяснила ситуацию, но ей было не интересно и она бросила трубку. Вы вообще люди или что? И никто не понесёт наказания. Просто охренеть. Даже не извинились, даже не объяснили как вообще в принципе могла сложиться такая ситуация.

Показать 1 ответ

Дорого!!! Яндекс наглеет!

Гость 31 декабря, 2020 год

Есть агрегаторы такси, которые намного дешевле! В одно и то же время смотрел, например на яндексе было 800 на другом 460!!! Сейчас тоже смотрю до аэропорта 489, в другом агрегаторе 360 !!!!

Показать 1 ответ

Цены низкие , что вы творите

Гость 31 декабря, 2020 год

На улице Мороз -30 , 31 число!!!! Стоимость заказов просто смешная на бензин больше уходит, позор Яндексу-Уберу !!!!!! Пожелания вам , чтобы вы разорились в наступающем году!!!!!

Показать 1 ответ

Не желание разобраться

Алексей 30 декабря, 2020 год

Достоинства:

Работают быстро

Недостатки:

Ужасно не хотят разбираться в той или иной ситуации

Стало ужасно

Гость 30 декабря, 2020 год

Пользовалась Яндексом несколько лет, все было отлично. Но последние пару месяцев-это полный треш. Вызываешь машину, приложение пишет что она подана, а машины нет. Звонишь водителю, а там на ломаном русском говорят "отменяйте, я не поеду, денег мало", это при том что еду я за город, ценник около тысячи.
Что за хрень? Мало водил-не берите заказы! С тем как было год... Читать отзыв Пользовалась Яндексом несколько лет, все было отлично. Но последние пару месяцев-это полный треш. Вызываешь машину, приложение пишет что она подана, а машины нет. Звонишь водителю, а там на ломаном русском говорят "отменяйте, я не поеду, денег мало", это при том что еду я за город, ценник около тысячи.
Что за хрень? Мало водил-не берите заказы! С тем как было год назад-не сравнить.

Достоинства:

Уже нет

Недостатки:

Нет машин, не русские водители, хамство, обман и опоздания

Показать 1 ответ

Сейчас меня эта работа устраивает

Ростик 30 декабря, 2020 год

Недавно начал работать в такси и пока так сказать осваиваюсь. Пока мне все нравится и работаю я несколько дней в неделю. Служба такси мне подходит и я ее рекомендую.

Показать 1 ответ

Не пользуйтесь Яндекс GO, они к вам не приедут

Гость 29 декабря, 2020 год

В мороз -40 градусов, прождал такси, а оно так и не приехало, пытался связаться с водителем, не отвечал, позвонил в службу поддержки, перенаправили к водителю, водитель так и не ответил.

Ответ представителя Яндекс Go 29 декабря, 2020 год

Здравствуйте! Я из команды поддержки Яндекс Go. Сожалею, что вам пришлось с этим столкнуться. Если не трудно, то пожалуйста, напишите нам с коллегами на [email protected] об этом водителе. Так мы быстрее найдём заказ и во всём разберёмся.

Не внимательный оператор

Гость 29 декабря, 2020 год

Плохое обслуживание, операторы не внимательны, неправильно записывают адреса прибытия. Заказали такси по телефону к жд вокзалу, продиктовали адрес прибытия пос.Энем, такси приехали быстро на водителя жалоб нет, но оператор дала неправильный адрес водителю, и пассажира с жд вокзала вместо Энема отвезли в Пашковский микрорайон. В итоге когда выяснилось ошибка, пассажира довезли до Энема но только он заплатил в 2 раза... Читать отзыв Плохое обслуживание, операторы не внимательны, неправильно записывают адреса прибытия. Заказали такси по телефону к жд вокзалу, продиктовали адрес прибытия пос.Энем, такси приехали быстро на водителя жалоб нет, но оператор дала неправильный адрес водителю, и пассажира с жд вокзала вместо Энема отвезли в Пашковский микрорайон. В итоге когда выяснилось ошибка, пассажира довезли до Энема но только он заплатил в 2 раза больше чем должен был, почему пассажир должен платить 750 руб вместо 300 из-за ошибки оператора. Больше не будем пользоваться вашим такси.

Ответ представителя Яндекс Go 29 декабря, 2020 год

Здравствуйте! Я из команды поддержки Яндекс Go. Простите, пожалуйста, за подобный опыт. Хотел бы найти заказ, о котором идёт речь и всё ещё раз проверить. Напишите об этом на почту [email protected] и я постараюсь во всём разобраться.

Выбираю Яндекс

Саша Колесов 29 декабря, 2020 год

Пришлось поработать в разных службах такси но тут мне нравится больше всего. Заработок стабильный, работа интересная и сейчас я работаю практически без выходных.

Показать 1 ответ

Оскорбления!

Гость 29 декабря, 2020 год

Цена была завышена. Предложила цену 150 рублей, вместо 344.
И получила сообщение от водителя!

Показать 3 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 29 декабря, 2020 год

Здравствуйте! Я из команды поддержки Яндекс Go! Немного в шоке, что водитель позволяет себе такое. Буду признателен, если расскажите обо всём поподробнее на [email protected]. Всё обязательно проверю и просто так этого не оставлю.

Не для людей

Гость 27 декабря, 2020 год

Хрен уедешь, меня не видят на карте. Вызвал другое, обяснил примерно где нахожусь, ребята подехали. Яндекс не для людей!

есть проблемы, которые можно легко исправить (если есть желание)

Гость 26 декабря, 2020 год

Водители не соблюдают масочный режим. Сиденье водителя часто откинуто назад максимально - для пассажира не остается места. В ответ на просьбу подвинуть сиденье вперед, водители грубят, как будто не пасажир платит деньги водителю, а водитель пассажиру. Машины очень грязные, никто не следит за их состоянием. Часто не видно номера.Водители часто ведут себя вызывающе, плохо говорят по-русски, слабо владеют ... Читать отзыв Водители не соблюдают масочный режим. Сиденье водителя часто откинуто назад максимально - для пассажира не остается места. В ответ на просьбу подвинуть сиденье вперед, водители грубят, как будто не пасажир платит деньги водителю, а водитель пассажиру. Машины очень грязные, никто не следит за их состоянием. Часто не видно номера.Водители часто ведут себя вызывающе, плохо говорят по-русски, слабо владеют правилами дорожного движения и совершенно не знают город. Похоже, они бесконтрольны,и могут без последствий позволить себе абсолютно все. Стандарты обслуживания нижайшие, все очень запущено, при этом ситуация постоянно ухудшается. Очевидно, что компания вообще никак не реагирует на многочисленные жалобы клиентов.

Показать 1 ответ

чумазое такси

Сергей О. 26 декабря, 2020 год

Машины подают грязными. Высадку пассажиров надо производить для пассажиров. При высадке клиента, ступня попадает в западню между кузовом и бардюром и как результат - либо замаранная одежда, либо травмирована нога.

Достоинства:

Скорость обработки заявок

Недостатки:

чумазое такси, безграмотная парковка

Показать 1 ответ

Ужасное такси!!!

Ангелина 25 декабря, 2020 год

Хотела выехать на работу раньше....но решила заказать машину Яндекс такси.
Заказала такси в 6:20 приехал водитель отказался везти.Сразу же назначили другую машину.Водитель уехал в другую сторону от меня.Позвонив водителю узнала что он заканчивает заказ(в приложении не указывалось).Водитель стал подъезжать,как коэффициент поднялся -сразу же отменил заказ и уже вместо 200 рублей я получаю поездку на 500.
Далее звоню в службу поддержки, извиняются..Дают купон... Читать отзыв Хотела выехать на работу раньше....но решила заказать машину Яндекс такси.
Заказала такси в 6:20 приехал водитель отказался везти.Сразу же назначили другую машину.Водитель уехал в другую сторону от меня.Позвонив водителю узнала что он заканчивает заказ(в приложении не указывалось).Водитель стал подъезжать,как коэффициент поднялся -сразу же отменил заказ и уже вместо 200 рублей я получаю поездку на 500.
Далее звоню в службу поддержки, извиняются..Дают купон в подарок и в итоге нет никакого купона..
И что я могу сказать на счёт этого такси?!Ужасная Компания которая не ценит своих клиентов..И абсолютное не понимание в чужом времени..
Водитель обманщик-Nissan Sunny н 334 тт..
Не рекомендую данное такси

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Очень много ..

Показать 1 ответ

Самое выгодное финансово и затратное морально такси.

Аля 25 декабря, 2020 год

Раньше пользовалась услугами одного из известных конкурентов, потом сестра рассказала о Яндексе(проверяли ценник через приложения - дешевле почти в 2 раза). Обрадовалась -все таки экономия ощутимая. Но это с лихвой компенсируется водителями. Жалуются на зарплату. Мне, как клиенту, не приятно слушать, что у него уже миллион заказов, а он даже 200 р не заработал. И вот теперь думаю:с одной стороны... Читать отзыв Раньше пользовалась услугами одного из известных конкурентов, потом сестра рассказала о Яндексе(проверяли ценник через приложения - дешевле почти в 2 раза). Обрадовалась -все таки экономия ощутимая. Но это с лихвой компенсируется водителями. Жалуются на зарплату. Мне, как клиенту, не приятно слушать, что у него уже миллион заказов, а он даже 200 р не заработал. И вот теперь думаю:с одной стороны выгодно, а с другой очень не приятно.

Достоинства:

Цена по сравнению с конкурентами ниже в 2 раза

Недостатки:

Часто недовольные ценником водители

Ужасное такси!

Гость 24 декабря, 2020 год

Отвратительный сэрвис! Бестолковые операторы и водители. Дерут деньги не понятно за что! Хомят водители. У водителей нет связи с операторами. Пока доедишь доведут до инфаркта! Не кому не советую. Подача машины всегда позже обещенного времени! Все ужасно. Отвратительное обслуживание.

Лучшая служба

Валерий 24 декабря, 2020 год

Сейчас в этой службе мне работается хорошо и я доволен что у меня получилось сюда устроиться. Служба такси пользуется популярностью и репутация у нее хорошая поэтому для водителей отлично подходит.

Показать 1 ответ

Таксист не дал сдачу и уехал. Норма для Яндекса.

Мария Касьянова 23 декабря, 2020 год

Было вызвано такси. Поездка от А до Б и обратно к А была оговорена. В пункте Б подождать должен был 5 минут. Там же были отданы 1000р получена сдача 500р , поездка стоила 88р. У таксиста не было остальной сдачи ( классика жанра) , после выхода с пункта Б клиента, такси уже не стояло...
Мошенники?

Достоинства:

Не нашла, но к пункту А подъехали быстро.

Недостатки:

Не дали сдачу. Мошенничество.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 23 декабря, 2020 год

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, об этом водителе нам на почту [email protected]. Хотели бы всё проверить и помочь вам. Будем ждать!

Яндекс такси сургут

Артем 22 декабря, 2020 год

Хочу рассаказать вам о яндекс такси в Сургуте! 99% процентов водители иностранцы,(Таджики, Узбеки, и т.д.) плохое знание города, отсутсвие манер, парой даже элементарно "Здравствуйте" не могут сказать! Но самое, что раздоажает, это когда данные граждане весь путь следования от точки до точки разговаривают по телефону на своем языке, это нечто!!! Будто попал в центр Душанбе.... На замечания и просьбу не... Читать отзыв Хочу рассаказать вам о яндекс такси в Сургуте! 99% процентов водители иностранцы,(Таджики, Узбеки, и т.д.) плохое знание города, отсутсвие манер, парой даже элементарно "Здравствуйте" не могут сказать! Но самое, что раздоажает, это когда данные граждане весь путь следования от точки до точки разговаривают по телефону на своем языке, это нечто!!! Будто попал в центр Душанбе.... На замечания и просьбу не разговаривать по телефону и следить за доргой не реагируют, приходится немного конфликтовать, так как это административное правонарушение да и мне хотелось поехать в тишине, а не слушать их непонятную не русскую речь! Уважаймый яндекс-такси, ценник у вас парой очень, очень высокий, а сервис нулевой!!! Обучайте свой персонал элементарным вещам!!! Проверяйте кого вы там подключаете к своей программе, хотя походу вам все равно! Неоднократно писал вам в тех. потдержку, но все что вы говорите: Извеняемся что вам пришлось с этим столкунться! Ответ шаблонный, и на все обращения один и тот же ответ!

Отвратительная служба поддержки

Юлия 22 декабря, 2020 год

Отвратительные отписки. Ожидали 15 минут машину с ребенком на улице в холод и мороз на ветру, позвонил водитель и попросил отменить заказ после непонятных манипуляций вокруг да около. Поддержка ответила отпиской, так же как и ранее с аварией в вашем такси. А кто оплатит штраф за опоздание на работу? При том, что стоимость следующего заказа мгновенно возросла на 400 рублей.... Читать отзыв Отвратительные отписки. Ожидали 15 минут машину с ребенком на улице в холод и мороз на ветру, позвонил водитель и попросил отменить заказ после непонятных манипуляций вокруг да около. Поддержка ответила отпиской, так же как и ранее с аварией в вашем такси. А кто оплатит штраф за опоздание на работу? При том, что стоимость следующего заказа мгновенно возросла на 400 рублей. Жульничество и обдиралово.

Недостатки:

Поддержка не работает. Пишет отписки и отключает диалог. Помощи никакой не ждите.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 22 декабря, 2020 год

Здравствуйте, Юлия! Меня зовут Дмитрий, и я работаю в службе поддержки сервиса Яндекс Go. То, о чём вы рассказали, совершенно неприемлемо :(

Пожалуйста, напишите на почту [email protected], чтобы мы с коллегами смогли проверить этого водителя и постараться вам помочь в индивидуальном порядке!

Меняйте персонал

Гость 21 декабря, 2020 год

Вызвала такси, оповестили, что прибыл. Прождала 10 минут - никого. Набрала водителю - плохоговорящий по-русски ответил, что у него "галочка стоит в другом месте, он туда и приехал, там и стоит". Попытка объяснить, что помимо галочек навигатора указываются и конкретные адреса, куда нужно приезжать, ни к чему не привела. Таксист самовольно удалил заказ. А стоимость второго, тут же созданного... Читать отзыв Вызвала такси, оповестили, что прибыл. Прождала 10 минут - никого. Набрала водителю - плохоговорящий по-русски ответил, что у него "галочка стоит в другом месте, он туда и приехал, там и стоит". Попытка объяснить, что помимо галочек навигатора указываются и конкретные адреса, куда нужно приезжать, ни к чему не привела. Таксист самовольно удалил заказ. А стоимость второго, тут же созданного заказа, выросла на 120 рб.
Т е ошибки вашей навигации и безграмотность персонала вы решили оплачивать за наш счёт?

Показать 1 ответ

Бонус за достижении личной .

Владимир 21 декабря, 2020 год

Новосибирск. Было предложено выполнить 56 заказов, за период с 18,12,20 по 20,12,20 включительно, бонус 1800. Выполнено 18.12.20 - 19 заказов, 19.12.20 - 30, 20.12 20 - 7. Если у Яндекс такси проблемы с арифметикой то привожу пример подсчёта: 19 + 30 + 7 = 56, а у яндекса 55 разница в 1800 р. Мало того, что работа каторжная, так... Читать отзыв Новосибирск. Было предложено выполнить 56 заказов, за период с 18,12,20 по 20,12,20 включительно, бонус 1800. Выполнено 18.12.20 - 19 заказов, 19.12.20 - 30, 20.12 20 - 7. Если у Яндекс такси проблемы с арифметикой то привожу пример подсчёта: 19 + 30 + 7 = 56, а у яндекса 55 разница в 1800 р. Мало того, что работа каторжная, так ещё и кидают на деньги. Дважды писал в поддержку, тишина. Зато, необоснованно, снижать рейтинг или активность - это норма.

Недостатки:

Враньё.
Поддержка не отвечает

Просто ужасный сервис.

Гость 20 декабря, 2020 год

Самой ужасное такси в Ростове на дону.Водители берут заказы и не осуществляют их.Многие из водителей плохо говорят по русски.Незнают города.

Показать 1 ответ

Просто ужасно ,хуже некуда

Гость 20 декабря, 2020 год

Самый ужасный сервис.Подавала жалобу даже никто не потрудился ответить.Водители часто не приезжают на адресс.

Недостатки:

очень много.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 29 декабря, 2020 год

Здравствуйте! Я из команды поддержки Яндекс Go. Сожалею, что у вас возникло подобное впечатление. Если не трудно, то подскажите мне на [email protected] детали и подробности заказов, о которых идёт речь. Посмотрю, что это за водители такие и во всём разберусь.

Неожиданно

Александр 20 декабря, 2020 год

Вчера(19.12.2020) заказали такси от ЖК"Рыбацкий". Машинка прибыла, на сайте была написана сумма поездки в 411 рублей, оплата по карте. Ничто не предвещало... Во время движения приходит оповещение, что оплата по карте невозможна. Смотрю и удивляюсь - стоимость возросла до 684 рублей! Если бы на карте была такая сумма, её просто бы списали, без оповещения. И вот вопрос - как такое... Читать отзыв Вчера(19.12.2020) заказали такси от ЖК"Рыбацкий". Машинка прибыла, на сайте была написана сумма поездки в 411 рублей, оплата по карте. Ничто не предвещало... Во время движения приходит оповещение, что оплата по карте невозможна. Смотрю и удивляюсь - стоимость возросла до 684 рублей! Если бы на карте была такая сумма, её просто бы списали, без оповещения. И вот вопрос - как такое возможно? И теперь я точно не буду пользоваться услугами данного сервиса и другим не посоветую.

Достоинства:

Сама машина и водитель в полном порядке.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 20 декабря, 2020 год

Здравствуйте, Александр! Я из команды поддержки Яндекс Go. Хотел бы найти данный заказ и всё дополнительно проверить: для этого, пожалуйста, уточните его детали, а также номер телефона, с которого он был оформлен на [email protected]. Во всём разберусь и постараюсь вам помочь!

Водитель мошенник

vzlet.posadka 20 декабря, 2020 год

Вчера заказал до пескова,8. Водитель на выбор повез по мкаду. Трафик до осташковского был по навигатору плотный. Ближе к чрославке начал ныть, что надо отменять заказ, т.к. время больше. Попросил посмотреть телефон. Приехали на лескова, 1535 по карте оплатил ему, дал 100. Потомпришли еще три списания с карты, 97, 118 и 230, потом еще 43. Обратился к оператору, а... Читать отзыв Вчера заказал до пескова,8. Водитель на выбор повез по мкаду. Трафик до осташковского был по навигатору плотный. Ближе к чрославке начал ныть, что надо отменять заказ, т.к. время больше. Попросил посмотреть телефон. Приехали на лескова, 1535 по карте оплатил ему, дал 100. Потомпришли еще три списания с карты, 97, 118 и 230, потом еще 43. Обратился к оператору, а мне оператор сказал, что я изменил маршрут. Водитель оказался мелким, но моошенником, виктор, плотненький, за 50, шкода. Нехорошо он поступил.

Ответ представителя Яндекс Go 20 декабря, 2020 год

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробности этой поездки на нашу почту [email protected]. Посмотрим, что пошло не так и обязательно всё проверим!

Отвратительно

Яна 19 декабря, 2020 год

Вызвали такси приехала белая Skoda Octavia А 588 СМ 702 , мало того что водитель заперся в своём такси и не открывал двери , так ещё и разговаривал через щелочку и уехал . Деньги сняли

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Хамство, невоспитанность и трусость и неадекватность водителя.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 20 декабря, 2020 год

Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такой опыт. Если не трудно, то напишите нам об этом на почту [email protected]. А мы проверим, почему водитель забыл о правилах сервиса и во всём разберёмся.

Контроля за работой водителя 0.

Гость 19 декабря, 2020 год

Ну во первых: такси пишет что осталось 5 минут до подъездпюа машины. У меня сломана нога. На костылях. В попыхах ввпрыгиваю на комтылях. За минуту до подъезда водитель отменяет заказ. Я стою на холоде на одной ноге, жду. Назначается второй. Смотрю по карте, 5 минут не едет. Жду.
Еду назад. Вызвал такси. Таксист ждет не с той стороны дома. Пока... Читать отзыв Ну во первых: такси пишет что осталось 5 минут до подъездпюа машины. У меня сломана нога. На костылях. В попыхах ввпрыгиваю на комтылях. За минуту до подъезда водитель отменяет заказ. Я стою на холоде на одной ноге, жду. Назначается второй. Смотрю по карте, 5 минут не едет. Жду.
Еду назад. Вызвал такси. Таксист ждет не с той стороны дома. Пока спускаюсь вниз пишу таксисту что стоит не там. Спускаюсь. Позицию не по менял. Звонит и начинает наезжать вы где, я вас мтолько жду. Я объясняю что позвонить ему не могу, а письмаю он видимо не читает. Он начинает выпендриваться что че он там должен яитать и т.д
Жмет кнопку что посадил меня и поехал от меня в другую сторону. Я отменяю заказ с меня списывается штраф. Зашибись. Деньги конечно вернул но осадок остался. Как списать с других так Яндекс первый. А как за свои ошибки что человек на костылях стоит а от него уезжают так что то возмещать не спешат. Отстойники.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 19 декабря, 2020 год

Здравствуйте! Я из команды поддержки Яндекс Go! Сожалею, что вам пришлось с этим разбираться. Очень хотел бы найти заказ, о котором шла речь и буду рад, если поделитесь его подробностями на почту [email protected].

Обязательно всё проверю и посмотрю, что это был за водитель такой.

Узбеки за приора

Сэм 18 декабря, 2020 год

Уважаемый работодатель, я понимаю что без разницы с кого денюшку иметь, НО, при перевозе пассажира водителю-узбеку или так называемому таджику нужно знать ПДД РФ, прежде чем возить не только свою пятою точку, но и пассажиров, тем более детей и не важно какого возраста. Кто вам лицензию выдает на право ведения этого бизнеса, я не знаю, но все как говорится сейчас... Читать отзыв Уважаемый работодатель, я понимаю что без разницы с кого денюшку иметь, НО, при перевозе пассажира водителю-узбеку или так называемому таджику нужно знать ПДД РФ, прежде чем возить не только свою пятою точку, но и пассажиров, тем более детей и не важно какого возраста. Кто вам лицензию выдает на право ведения этого бизнеса, я не знаю, но все как говорится сейчас ₽. Просто нех....... Й брать иностранные флаги в работу на перевоз населения рф. Они просто бараны. Да и Нет - это всё что они знают

Ответ представителя Яндекс Go 18 декабря, 2020 год

Здравствуйте! Я из команды Яндекс Go. Расскажете нам на почту [email protected] подробности этой поездки и ваш номер телефона? Посмотрим, что за водитель такой.

Отвратительные водители

Гость 18 декабря, 2020 год

Заказала такси. Машина была на районе недалеко, водитель дал информацию, что будет через 4 мин. Мало того что цены бешеные в "высокий спрос", так еще и водители хамы. Он решил, что доедет до адреса за 1 минуту и остальные 3 стоял "курил". Когда я позвонила, оказалось, что он ждал другого клиента, который зашел в магазин по пути!!!! Забрав меня... Читать отзыв Заказала такси. Машина была на районе недалеко, водитель дал информацию, что будет через 4 мин. Мало того что цены бешеные в "высокий спрос", так еще и водители хамы. Он решил, что доедет до адреса за 1 минуту и остальные 3 стоял "курил". Когда я позвонила, оказалось, что он ждал другого клиента, который зашел в магазин по пути!!!! Забрав меня водитель попросил подождать того клиента и довезти его до точки!!! Возмутительно!!!

Ответ представителя Яндекс Go 19 декабря, 2020 год

Здравствуйте! Я из команды поддержки Яндекс Go!

Это никуда не годится! Пожалуйста, напишите на [email protected] об этом водителе поподробнее. Так я смогу быстрее найти данный заказ и всё проверить! Показать 1 ответ

Службы такси