Яндекс Такси отзывы клиентов

Благодарность водителю Hyundai Solaris У023КЕ163 Уланову В. А.

Елена, г. Тольятти 11 июня, 2019 год

Такси подъехала оперативно, доставила до места очень быстро. Водитель - профессионал и хороший человек. Спасибо!

Воры и мошенники

Пётр 10 июня, 2019 год

Из-за отвратительного обслуживания удалил приложение Яндекс Такси, но!!!!!!!!!!! До сих пор при отключенном приложении система продолжает проверять наличие средств на карте при помощи списания и возврата 1 рубля. Но ровно через 15 минут после проверки средств сервисом Яндекс Такси у меня происходит списание средств на Яндекс Афишу. Подписки на Афишу у меня нет!!! Тех поддержка рассказывает истории о том, что... Читать отзыв Из-за отвратительного обслуживания удалил приложение Яндекс Такси, но!!!!!!!!!!! До сих пор при отключенном приложении система продолжает проверять наличие средств на карте при помощи списания и возврата 1 рубля. Но ровно через 15 минут после проверки средств сервисом Яндекс Такси у меня происходит списание средств на Яндекс Афишу. Подписки на Афишу у меня нет!!! Тех поддержка рассказывает истории о том, что данные моей карты у мошенников. Последовательная проверка а потом списание средств сервисами Яндекс по-моему и есть воровство и мошенничество.

Не ожидал такого от Яндекс-Такси

Михаил Пирюнин 8 июня, 2019 год

Уважаемые друзья, ни в коем случае не пользуйтесь данным приложением, так как в той бочке мёда, которую оно нам предлагает (удобный и быстрый заказ, различная возможность оплаты, различные тарифы и т.д.), содержится такая же бочка дёгтя. Но обо всём по порядку…

Пользуюсь приложением Яндекс-Такси с 2014 года, как только купил свой первый сенсорный телефон, длительное время не обновлял программу, так как... Читать отзыв Уважаемые друзья, ни в коем случае не пользуйтесь данным приложением, так как в той бочке мёда, которую оно нам предлагает (удобный и быстрый заказ, различная возможность оплаты, различные тарифы и т.д.), содержится такая же бочка дёгтя. Но обо всём по порядку…

Пользуюсь приложением Яндекс-Такси с 2014 года, как только купил свой первый сенсорный телефон, длительное время не обновлял программу, так как всё устраивало в старой изначально установленной версии. Примерно в конце прошлого года решил обновить программу, посмотреть, чего нового… Появились новые вполне удобные функции, но радость была недолгой. 8-го мая этого года, когда я был на работе, ко мне на телефон примерно в половине седьмого вечера начали приходить сообщения от моего банка о списании средств с моей зарплатной карты и эти деньги списывала программа Яндекс-Такси (прямо по алгоритму: сначала пробный -1 рубль, потом определенная сумма). Естественно никаких поездок в данный момент я не совершал. Зайдя в приложение Яндекс-Такси, а там в «историю поездок» я увидел, что кто-то пытается прокатиться с моего аккаунта и за мой счёт по городу Челябинск, причём 3 первые попытки оказались неудачными, а вот третья каким-то чудесным образом удалась, при этом мне через приложение Яндекса не пришло ни единого уведомления, ни какого-то кода, вообще ничего, а вот деньги с карты сняли, кстати 135 руб. за поездку и 400 руб. чаевые водителю, что уже само по себе ненормально.

А теперь 3 варианта:

1. Программа Яндекс-такси глючит и снимает деньги с привязанных карт ни за что.
НО! Служба поддержки Яндекс-Такси ничего не собирается делать, чтобы как-то решить эту проблему и вернуть деньги. Вообще, служба поддержки Яндекс-Такси – это такой отборный трэш, что удостоена отдельной статьи, которая будет ниже…

2. Все службы Яндекса контактируют между собой, вот так, сделав покупку с карты через Яндекс-Маркет, карта автоматически привязывается к вашей почте на Яндексе, а потом и к приложению Яндекс-Такси (это я утверждаю, потомучто НИКОГДА не привязываю свои денежные карты никуда и вдруг та, с которой я 2 раза расплатился оказалась без моего ведома привязана и к почти и к такси). Взломать Яндекс-Почту нетрудно, а там и номер телефона и реквизиты денежной карты пользователя, как на ладони.
НО! Программисты Яндекса ничего не делают, чтобы хоть как-то усовершенствовать систему безопасности Яндекс-Почты, они даже не додумались сделать простую систему, которая бы даже в случае ввода правильного пароля для входа в почту присылала бы в любом случае одноразовый код на телефон владельца почты, как это в своё время сделали программисты «В Контакте», чем решили множество проблем со взломами. Вместо этого (что и следовало ожидать) новое приложение от Яндекса «Яндекс Ключ», алгоритм которой настолько усложнён, что хочется спросить, мы же не ищем лёгких путей?

3. Яндекс сам передаёт данные денежных карт третьим лицам. А это уже подсудное дело.

Служба поддержки Яндекс-Такси – это отдельная жесть. С такими даунами, набранными на работу по объявлению мне ещё общаться не приходилось. Данная служба поддержки состоят из 20-тилетних недостудентов, которые мало того, что 2-х слов связать не могут, так ещё и не знают, как работает их собственная программа. Но самое главное у них есть единый для всех лозунг: «Как бы наша программа/приложение не глючила, а виноват в этом только пользователь». Исходя из чего за всё время моего общения с этими умниками (оно продолжалось несколько дней) мне несколько раз предлагали вспомнить, ни я ли совершил данные поездки, за которые у меня сняли деньги.
*Ага, конечно! Я живу в Москве, а покататься решил поехать в Челябинск, в котором ни разу в жизни не был.*

Как только мне удавалось настоять на том, что эти поездки совершал не я, то тут же включалась вторая стадия, в который мне пытались внушить то, что по Челябинску за мой счёт катались откуда-то внезапно взявшиеся мои родственники и друзья, которых у меня там отроду не было.

Поняв, что со мной спорить тяжело, и в Челябинске всё же не было ни меня, ни моих родственников/друзей, наконец-то додумались попросить меня прислать скрины выписки из моего банка о снятии денежных средств, что и было любезно сделано мной через пару дней.

Поняв, что списание денежных средств всё-таки было, мне стали внушать, что некто использовал это же приложение, которое было установлено на мой прошлый телефон (каким образом? – до сих пор мучаюсь в догадках), но и тут их ждал облом: дело в том, что мой прошлый мобильный телефон – кнопочный Nokia X2, на который физически подобные приложения установить невозможно.

Поняв, что положение безвыходное, мне ответили, что заказ был сделан с моего телефона, так как никто другой его сделать не мог. И всё. На этом я решил закончить переписку, так как понял, что долблюсь об стену. Ну не предназначены эти умственно отсталые, чтобы что-то делать, их посадили туда, чтобы было кому отвечать, а что именно отвечают и какую пургу пишут в своих ответах, их начальство не волнует.

Так что, если вы не хотите, чтобы с ваших денежных карт списывались ваши честно заработанные деньги на счёт тех, кто их честно зарабатывать не хочет, то ни в коем случае не пользуйтесь приложением Яндекс-Такси! А если такая необходимость появилась, то не привязывайте (а также следите, чтобы Яндекс сам не привязал) ваши денежные карты.

Вся переписка со «службой недо’поддержки» и отчёты несовершённых мной поездок, которые на меня пытались повесить сохранились.

Всем удачи!

Такого кошмара еще никогда не было!!! Полный беспредел.

Светлана Алексевна 8 июня, 2019 год

Сдает сдачу меньше на 100р., объясняя, что у него нет больше денег. Затем отправляет нас разменивать свои же деньги. А после отказа на это предложение начинает распускать руки со мной, а затем с мужем.

Мошенники и хамы!!!

Геннадий 7 июня, 2019 год

По приложение показывало 1235 р. а снимали с Карты 2196 р. причём за два раза 2000 а потом и 196 р. Это один из ихнего прикола второй машину заказывал в место 5 минут ждал 40 оно так и не приехало , тупо ждали чтобы я отказался чтобы Денги сняли. Уроды слов нету больше!!!

Для Яндекс Иакси дети - это прокаженные люди

Гость 4 июня, 2019 год

Пожалуйста, наведите порядок с Яндекс Такси в Казани! В Казани в принципе не берут заказ такси, если указываешь, что ты поедешь с ребенком. Можешь указывать самые разные категории - от эконома до комфорт+ - никто твой заказ не возьмет! Стоит из заказа убрать галку, что едет ребенок - машина приезжает без проблем. В Казани для Яндекс Такси дети с каких... Читать отзыв Пожалуйста, наведите порядок с Яндекс Такси в Казани! В Казани в принципе не берут заказ такси, если указываешь, что ты поедешь с ребенком. Можешь указывать самые разные категории - от эконома до комфорт+ - никто твой заказ не возьмет! Стоит из заказа убрать галку, что едет ребенок - машина приезжает без проблем. В Казани для Яндекс Такси дети с каких пор стали прокаженными???
А если водителя в итоге ставишь перед фактом, что едешь с ребенком - начинается ор: "Не поеду!" Вопрос удается решить только тогда, когда объясняешь, что у меня свой бустер и адаптер ремня и пообещаешь чаевые 50-100 рублей сверх заказа. Вы когда прекратите дискриминацию детей вашими казанскими таксистами? Причем такую ситуацию я увидел только в Казани, у нас в Ростове-на-Дону с этим нормальная ситуация.

Ужасное отношение к клиентам

Елена и Сергей 31 мая, 2019 год

Вызвали такси в аэропорт, сказали приедут в течении 7 минут. Прождали больше получаса, водитель такси даже трубку не поднял. Сняли заказ, заказали в этой же службе другое такси. Как потом выяснилось наш заказ второй раз так и не приняли. Причем это выяснили, когда ехали уже в другом такси, взяли с улицы, и стали снимать заказ. Такого свинского отношения мы... Читать отзыв Вызвали такси в аэропорт, сказали приедут в течении 7 минут. Прождали больше получаса, водитель такси даже трубку не поднял. Сняли заказ, заказали в этой же службе другое такси. Как потом выяснилось наш заказ второй раз так и не приняли. Причем это выяснили, когда ехали уже в другом такси, взяли с улицы, и стали снимать заказ. Такого свинского отношения мы не видели еще нигде.....мы потеряли 40 минут из-за этого такси. А нам надо ехать было с Владыкино до аэропорта Домодедова. Не советую пользоваться этим такси.

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Одни минусы

ужасно очень и опасно

Зоя 29 мая, 2019 год

очень плохое обслуживание вчера подвозил водитель не русский киргиз не обосновано завышают цену на проезд из Москвы до Подольска 2-тыс рублей еще и пристает со своими вопросами о том где живете,работаете--ужасно

Уголовное дело

Гость 27 мая, 2019 год

На меня было совершено нападение, клиентами таксиста водитель не разобравшись выбрал сторону клиентов и пытался меня избит, на двух составлено заявление, водителя такси ищут номер машины с691км799

Недостатки:

Неадекватный водитель

Жалоба на ужасное отношение к своим клиентам

Владимир 26 мая, 2019 год

Заказал такси на официальном сайте Яндекс Такси, через несколько мину пришел отказ (трудности возникли!?Вопрос : "У кого и с чем?)". Вызвал по телефону, машина ехала, не доехала ! Дали номер другого авто, жду….Ан нет тебе,и этот не доехал !К третьему разу получилось!!Уехал через 24 минуты ,прекрасно постоял под дождем!!!Уважаемы господа, уважайте себя, если вы позиционируете себя с этими словами:"... Читать отзыв Заказал такси на официальном сайте Яндекс Такси, через несколько мину пришел отказ (трудности возникли!?Вопрос : "У кого и с чем?)". Вызвал по телефону, машина ехала, не доехала ! Дали номер другого авто, жду….Ан нет тебе,и этот не доехал !К третьему разу получилось!!Уехал через 24 минуты ,прекрасно постоял под дождем!!!Уважаемы господа, уважайте себя, если вы позиционируете себя с этими словами:" Яндекс такси в Санкт-Петербурге самое востребованное такси города. Быстрая подача комфортных автомобилей и низкая цена поездки, помогли Яндекс такси выйти на первое место среди служб такси города". Спасибо!

свинское отношение к клинентам

Омичка 26 мая, 2019 год

свинское отношение к клиентам - это касается работы яндекс.такси в Омске. Пользовалась услугами яндекс.такси эконом в Омске ранее... и то только потому, что цены приемлимые. Но вот случай произошедший сегодня окончательно убедил меня больше желания пользоваться услугами этого такси в Омске. 01:42 26.05.2019 вызвала такси через андроид приложение от жд вокзала, Леконта,1 . Пришло сообщение о том, что машина ожидает...... Читать отзыв свинское отношение к клиентам - это касается работы яндекс.такси в Омске. Пользовалась услугами яндекс.такси эконом в Омске ранее... и то только потому, что цены приемлимые. Но вот случай произошедший сегодня окончательно убедил меня больше желания пользоваться услугами этого такси в Омске. 01:42 26.05.2019 вызвала такси через андроид приложение от жд вокзала, Леконта,1 . Пришло сообщение о том, что машина ожидает... территория большая, темно, прошла по рядам на стоянке - машины нет, время идет... за что мне же платить бы и пришлось. Набрала номер тф водителя - трубку не берет и не перезванивает. При этом, стоимость поездки была невысокой по сравнению с другими такси. Такое поведение водителя меня натолкнуло только на одну мысль: Это такая уловка, чтобы в итоге побольше взять с клиента и остаться при этом ни при чем. Очень мне это не понравилось и я просто отменила заказ.
Все вышесказанное касается яндекс.такси именно в Омске. Пользовалась услугами этого такси и тоже эконом класса в Новосибирске. И уровень и отношение данного такси совсем иное. Неужели с точки зрения работников яндекс.такси омичи достойны такого неуважительного отношения к себе?

Долго, дорого, по-хамски и неумело

ГОран 17 мая, 2019 год

1 По телефону девушка с милым голосом рассказала про цены (в т ч ожидание: 7 р/мин).

2 Автоответчик перезвонил и рассказал про шкоду-рапид № девятьсот с чем-то, которая будет через 7 мин.

3 Ждали 10 мин. Ничто не приехало. Перезвонили: автоответчик пообещал машину через 3 мин. Никакой машины.

4 Всего прождали 45 (!) мин. Прежде чем экипаж был подан. Ладно, черт с ним... Читать отзыв 1 По телефону девушка с милым голосом рассказала про цены (в т ч ожидание: 7 р/мин).

2 Автоответчик перезвонил и рассказал про шкоду-рапид № девятьсот с чем-то, которая будет через 7 мин.

3 Ждали 10 мин. Ничто не приехало. Перезвонили: автоответчик пообещал машину через 3 мин. Никакой машины.

4 Всего прождали 45 (!) мин. Прежде чем экипаж был подан. Ладно, черт с ним - пятница, пробки... Приехал - и ладно. Но весь цирк был впереди!!!

5 Шофер Мустафа не в состоянии был назначить gps - мне пришлось это сделать самому! Затем он всю дорогу почему-то орал (именно орал), что он единственный, кто согласился нас везти, как бы намекая, что делает нам огромное одолжение. Я бы не удивился, если бы он предложил мне рулить самому.

6 Цирк? Это только увертюра! Самое интересное началось, когда мы подъехали к месту. Он 5 минут искал въезд во двор! В самом дворе разогнался до 60, чуть не посбивав детей и кошек. (На это я ему сделал замечание).

7 Дальше уже начал откровенно наглеть. Когда узнал, что надо ждать, заявил, что ждать будет только по тарифу не 7 руб., а 20. Черт с ним - согласились, не хотелось ждать другую машину еще 45 минут. Но он продолжил шантаж, требуя деньги за уже наезженное, и намекая, что все равно уедет (!!!). Оставили ему в залог 1000 руб.

В итоге человек, с крым назначены была у нас встреча, ушел, не дождавшись. Вернулись не солоно хлебавши, выбросив 600 руб, и вволю насмотревшись на выкрутасы миляги-шофера (фото прилагается).

Можно простить безграмотность, непрофессионализм, глупость и даже хамство, но чтобы все это сразу, да еще в такой концентрации - это слишком. Омерзительно!

Ужасные продавцы услуг!

Гость 17 мая, 2019 год

Сотрудники ануллируют поездки(покупки) ,забирают деньги себе, чеки не дают!!Ехала из Шереметьево ночью.В помощь обратилась, отправили в таксопарк, в таксопарк е ответили, что помочь не могут, водитель поездку ануллировал, Но ведь поездка зарегистрирована на приложении, диспетчер работал,машина приехала, смс сообщения пришли.Аферисты групповые!

Недостатки:

Ужасные жулики!

Хамло такси

Неведимка 15 мая, 2019 год

Выезжают на встречную полосу движения, клиенты пугаются, с угрозами к клиентам и участникам дорожного движения. Самое убогое такси

Достоинства:

Их просто нет.

Недостатки:

Все

Яндекс такси, партнеры

Екатерина 14 мая, 2019 год

Это просто Пиз.... Я в шоке. Гонит как не нормальный. Я уже крикнула на него, что бл.ть на тот свет не собираюсь. Чуть ребенка не сбил. Я сама за рулём и сама так не гоняю. Из-за того, что подрезал машину другую, чуть в аварию не попали. Это просто кошмар.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Куча

Водителям такси "Яндекс"

Гость 12 мая, 2019 год

Когда приезжаете за клиентами,музыку выключайте. В следующий раз предупреждать уже никтр не будет. Время почти два часа ночи,музыка орет,на замечания ноль.

отрицательный отзыв

Гость 11 мая, 2019 год

Вызвали яндекс такси в деревне в московской области, по тел сказали,что приедут, назвали стоимость поездки, в результате один водитель вообще не нашел указанный адрес, а все остальные попытки закончились фразой "ваше место не определено!Значит когда звонишь и заказываешь все определоно, а по факту стоишь на улице в дождь в глухой деревне ,делаешь заказ за заказом,как просит автоответчик,но получаешь звонки с... Читать отзыв Вызвали яндекс такси в деревне в московской области, по тел сказали,что приедут, назвали стоимость поездки, в результате один водитель вообще не нашел указанный адрес, а все остальные попытки закончились фразой "ваше место не определено!Значит когда звонишь и заказываешь все определоно, а по факту стоишь на улице в дождь в глухой деревне ,делаешь заказ за заказом,как просит автоответчик,но получаешь звонки с "Ваше местоположение не определено".Вот такое отношение к людям.

Не такси а полное...

Гость 9 мая, 2019 год

Водители воруют, припаивают и воруют. Одно ворье. Не ездите!!! Каждый раз пытаются нае*ать или обокрасть. Ответственности никто ни за что не несет, всем всё насрано. Такого плохого сервиса даже бомбилы с руки в нулевые не делали... Пользовался несколько раз, везде натыкался на хамство и по*уизм, что со стороны операторов, что со стороны водителей.

Поездки по Питеру с Яндекс такси

Юлия (Москва) 9 мая, 2019 год

С 3.05.2019 по 7.05.2019 были в Санкт-Петербурге. Вызывали Яндекс такси 6 раз, в 3 случаях приезжали водители, которые не то, чтобы не знали город, по-русски с большим трудом говорили и понимали русскую речь!! Не буду пользоваться услугами данного перевозчика

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Неквалифицированные водители, не знают русского языка

первый опыт

Татьяна 2 мая, 2019 год

Заказала такси в аэропорту Пулково Санкт-Петербурга, водитель долго пытал через сколько минут я выйду, добился моего согласия на то, что после 5 минут его ожидания будет взиматься плата 5 рублей за каждую минуту, но в результате не приехал и не отвечал на мои вызовы и вызов оператора, просто исчез! Машина Тойота Корола 819....неудачный первый вызов Яндекс такси! Большое спасибо водителю... Читать отзыв Заказала такси в аэропорту Пулково Санкт-Петербурга, водитель долго пытал через сколько минут я выйду, добился моего согласия на то, что после 5 минут его ожидания будет взиматься плата 5 рублей за каждую минуту, но в результате не приехал и не отвечал на мои вызовы и вызов оператора, просто исчез! Машина Тойота Корола 819....неудачный первый вызов Яндекс такси! Большое спасибо водителю авто Киа 574, приехал на замену не через 7 обещанных минут, а значительно раньше, жалею, что не спросила его фамилию!

Ужасный сервис

Светлана 1 мая, 2019 год

Ехала на комфорт плюс так пол дороги водитель на меня орал, так как я случайно села не в своё, и я просила его отменить предыдущий заказ и провести мой, чтоб я картой могла расплатиться, служба поддержки вообще не понятно для чего существует, элементарный вопрос решить не могут и поездка вместо 569руб, обошлась мне в 1200руб+испорченное настроение... Читать отзыв Ехала на комфорт плюс так пол дороги водитель на меня орал, так как я случайно села не в своё, и я просила его отменить предыдущий заказ и провести мой, чтоб я картой могла расплатиться, служба поддержки вообще не понятно для чего существует, элементарный вопрос решить не могут и поездка вместо 569руб, обошлась мне в 1200руб+испорченное настроение и нервы, сервиса ни какого, водила из 90х! И это повторяюсь комфорт плюс

Достоинства:

Одни минусы

Недостатки:

Одни минусы

Мошенник в "Яндекс такси"

Гость 28 апреля, 2019 год

Мошенник со стажем обворовал в 2018 году жителей дома по ул 1 Заречная,г. Краснодара украл 620000 рублей. Деньги не возвращает, скрывается. Будьте бдительны, садясь в машину к мошеннику.

Достоинства:

Принимают на работу водителей, не проверяя их причастность к преступлениям в отношении граждан.

Недостатки:

Мошенник со стажем обворовал в 2018 году жителей дома по ул 1 Заречная,г. Краснодара

Всякое г набирают

Антоха 24 апреля, 2019 год

Пытался уехать на Яндекс такси в "час пик" около 23 00 с пятницы на субботу. Повышенный спрос, цена нормальная по городу, на уровне местных таксопарков.Назначилось авто, приходит сообщение:"Отмените по тех. причинам". Я смотрю: в другой приложухе по той же цене тоже нашлось. Ок, решил забить. Приходит с Яндекса ещё сообщение: "Мне заблевали весь салон". Я-игнор. Опять пикнуло. Смотрю: заблеванный мой,... Читать отзыв Пытался уехать на Яндекс такси в "час пик" около 23 00 с пятницы на субботу. Повышенный спрос, цена нормальная по городу, на уровне местных таксопарков.Назначилось авто, приходит сообщение:"Отмените по тех. причинам". Я смотрю: в другой приложухе по той же цене тоже нашлось. Ок, решил забить. Приходит с Яндекса ещё сообщение: "Мне заблевали весь салон". Я-игнор. Опять пикнуло. Смотрю: заблеванный мой, оказывается, мой заказ якобы взял, причём метров за 300 от меня стартанул, и закончил метров через 500. В тот вечер благополучно доехал на комфортном авто через другую приложуху за ту же стоимость.
Так самый прикол: наличка у меня, карта не привязана! Осталось два вопроса:
1. С какого х водила имеет возможность "посадить" меня в авто на таком расстоянии?
2. Чё это вообще было? о_О

Вороватые водители.

Алексей 23 апреля, 2019 год

Решил больше не пользываться Яндекс такси, Делая вид что нету сдачи, обещают перевести на карту сдачу, но деньги не возвращают, неоднократно писал в тех/поддержку, они только отписываются извинениями, а мер никаких не принимают.Не пользуйтесь их сервисом, мошенники они.Сейчас куча других сервисов такси там и цены разумнее, а Яндекс зазнались что то.

Ответ представителя Яндекс Go 23 апреля, 2019 год

Здравствуйте, Алексей! Поделитесь вашим номером телефона и подробностями поездок на [email protected], пожалуйста. Найдём ваши обращения и во всём разберёмся.

Не всегда могут предоставить сервис

Гость 21 апреля, 2019 год

Если геопозиция неточно определилась или навигатор ошибся в маршруте подъезда к вам, то с вас снимут деньги просто так.

Ошибки при приеме заявок

Дарина 15 апреля, 2019 год

Сегодня заказали такси. Оператор водителю указала совершенно другой адрес. Цену озвучила одну, у водителя цена другая соответствено. У операторов отсутствует внимание совсем.

Деньги списываются с карты, а услугу не предоставляется

Гость 14 апреля, 2019 год

Приветствую будущих и настоящих клиентов Яндекс такси. Хочу предупредить если у вас в приложении к оплате привязана банковская карта, то Яндекс такси может списать с вас деньги в размере 50% от стоимости заказа, который вы осуществили, но при этом услугу не предоставить, т.к. водитель отказался вас везти. Добиться того чтобы деньги вам вернули немозможно в службе поддержки только обещают разобраться... Читать отзыв Приветствую будущих и настоящих клиентов Яндекс такси. Хочу предупредить если у вас в приложении к оплате привязана банковская карта, то Яндекс такси может списать с вас деньги в размере 50% от стоимости заказа, который вы осуществили, но при этом услугу не предоставить, т.к. водитель отказался вас везти. Добиться того чтобы деньги вам вернули немозможно в службе поддержки только обещают разобраться и высказывают свои сожаления.

Достоинства:

Быстрая доставка машины

Недостатки:

Деньги с карты списываются, а услугу не предоставляют.

Списываю деньги на свое усмотрение! Охренели!

Гость 12 апреля, 2019 год

На днях заметил списание с карты на счет Яндкс такси. Начал разбираться. Оказывается Яндекс решил списать с моей карты денег за поездку, которая была совершена еще год назад и которую я оплатил водителю наличными. Более того средства были списаны с карты, которой год назад еще даже не существовало в природе. То есть яндекс просто списал деньги с первой попавшейся привязанной... Читать отзыв На днях заметил списание с карты на счет Яндкс такси. Начал разбираться. Оказывается Яндекс решил списать с моей карты денег за поездку, которая была совершена еще год назад и которую я оплатил водителю наличными. Более того средства были списаны с карты, которой год назад еще даже не существовало в природе. То есть яндекс просто списал деньги с первой попавшейся привязанной карты. Возвращать естественно отказываются. Говорят: "как же мы найдем водителя, который Вас год назад возил" СУПЕР ТАКСИ!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Яндекс такси воруют деньги водителей

Ольга 9 апреля, 2019 год

За бомжацкие заказы, я. такси компенсирует водителям какие то копейки.... Но.... и то ворует деньги со счетов таксометров, мотивируя это тем, что водители якобы сами себя заказывают, чтобы получить эти грошевые компенсации.

Никому не советую

Гость 9 апреля, 2019 год

В который раз удостоверяюсь, что Яндекс.Такси. обманывают всех и вся. Года 3 назад "клюнула" я на их уловку- промокод на 1 поездку. Итог: водитель не приехал, но деньги с карты сняли, при чем полную сумму, а не со скидкой. Недавно опять купилась я на их промокод. Вызвала такси, ввела промокод, все прекрасно прошло и мне высветилась сумма поездки в 280... Читать отзыв В который раз удостоверяюсь, что Яндекс.Такси. обманывают всех и вся. Года 3 назад "клюнула" я на их уловку- промокод на 1 поездку. Итог: водитель не приехал, но деньги с карты сняли, при чем полную сумму, а не со скидкой. Недавно опять купилась я на их промокод. Вызвала такси, ввела промокод, все прекрасно прошло и мне высветилась сумма поездки в 280 руб. Каково же было мое изумление, когда по окончании поездки с карты сняли 503 руб. (сказали, что прошел типа сбой какой-то). Обещанную скидку так и не сделали. Надеюсь, что эти 2 урока меня чему-нибудь научат.

Службы такси