Яндекс Такси отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Яндекс Такси
Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.
Рейтинг 1.5 из 5 на основании 3943 отзывов
Службы такси
Обманщики! Не пользуйтесь яндекс такси!
Омск молодец!
А небрежным московским операторам Яндекс такси следует поучиться аккуратности в работе с гражданами.
Ужасный сервис!
2. Но, оказывается, у диспетчера нет связи с водителем такси, т.е диспетчер не может контролировать работу водителя! как же так, куда смотрят органы выдающие лицензию!
3. далее, оказалось, водитель поставил машину через три дома, оператор сказал - не... Читать отзыв 1. приехала машина не по адресу, найти у дома не смог, хотя оператор уверял, что машина уже подана! Пришлось снова связываться с диспетчером
2. Но, оказывается, у диспетчера нет связи с водителем такси, т.е диспетчер не может контролировать работу водителя! как же так, куда смотрят органы выдающие лицензию!
3. далее, оказалось, водитель поставил машину через три дома, оператор сказал - не рассчитал, а что, собственно, он должен был рассчитать, номер дома в заказе был четко указан, может нужно высшее образование, чтобы найти дом, стоящий вдоль улицы? И ведь все стоянки пусты!
4. сиденье у водителя впереди оказалось не пригодным для проезда, о чем он со спокойным видом сообщил!
5. на машине не было ни одного знака принадлежности не только к яндекс такси, а вообще к такси!
а ведь технические требования к автотранспорту для осуществления пассажирских перевозок гласят:
автомобиль должен быть выделен отличительным визуальным оформлением — контрастным узором из квадратов, аналогичным полю для игры в шашки. узор может быть нанесен с помощью специальной краски, виниловой оклейки или присутствовать на крупных съемных панелях.
кроме того в интернете нет нигде официального офиса и руководителей яндекс такси, зато партнеров – огромное количество, а на сайте
yandex-taxi-telefon.com указано - не является официальным партнером. вся размещенная информация несет лишь информационный характер
ребята! Хорошо замаскировались! вам не дано уронить планку уровня обслуживания клиентов – ниже уже некуда!
Полное фуфло!
Компания обманывает клеентов. Пользуйтесь другой службой!
Больще не буду прибегать к услугам Яндекс такси!
Обнаглевшие жулики!!!
Обнаглели, "профессионалы"
Всё чаще в последнее время я встречаю водил, которые норовят высказать какие-то претензии по поводу тарифов, приложения, яндекс карт и т.д. И всё почему-то мне! Это при том, что сажусь назад, кроме "здрасте" ничего не говорю, и еду молча, всем своим видом показывая, что общаться не желаю.
Люди оторваны от реальности совершенно: многие мнят, что если бы они сейчас не приехали на мой заказ, то я бы ждала очень долго, потому что "дураков возить за такие деньги очень мало" (на самом деле среднее время подачи машины по району мне до работы в пределах 10 сек.). А ехать около пяти минут и да, это недорого. За город около 15 минут прокатиться по пустой дороге в вскр для них тоже смертельно, типа "я за такие копейки почти на рыбалку еду".
Не поедешь - не езжай, у нас карта не привязана, мы отменим с понижением твоего рейтинга, зачем нам тебя слушать всю дорогу?
Муж возить меня по утрам не может -уезжает раньше. С появлением агрегаторов типа Яндекс приняли с ним решение продать мою машину, потому что мороки и затрат всё равно больше со второй, чем пользы, в нашей ситуации. А теперь опять собираемся покупать мне авто осенью.
А люди без авто скоро станут предпочитать автобус даже за большую стоимость, чем слушать ваше нытьё и ворчание. Тоже мне, уникальные носители умения водить автомобиль. Ну удивили и восхитили всех, вас таак мало таких, с водительскими правами, ждите богатства и процветания за свои умения.
Меня Обманули 2 раза 2 июля 2018г
1. в 2:07 заказ - яндекс за заказ (подачу) списал 54 рубля , водитель подъехал и отказался везти по причине, что маленькая цена и безналичная оплата, деньги не вернули
2. в 5:39 заказ - указал конкретное место посадки на карте в приложении яндекс такси, водитель не доехав к месту посадки отметил , что машина подана... Читать отзыв Меня Обманули 2 раза 2 июля 2018г
1. в 2:07 заказ - яндекс за заказ (подачу) списал 54 рубля , водитель подъехал и отказался везти по причине, что маленькая цена и безналичная оплата, деньги не вернули
2. в 5:39 заказ - указал конкретное место посадки на карте в приложении яндекс такси, водитель не доехав к месту посадки отметил , что машина подана ( я в приложении смотрел его перемещение на карте), я ждал в установленном месте посадки, водитель свернул во двор и подал машину в другое место, мне пришлось бегать его искать и с меня за это взяли 20 рублей за ожидание , деньги не вернули
Ужас !
Яндекс.Такси фотоВодитель "Яндекс. Такси" - Ермолаев Денис Олегович схватил отвёртку и начал меня жестоко избивать !
В результате чего я получил множественные синяки и ссадины, перелом носа, а так же тупые удары его ногами в область грудной клетки и черепа.
Выполнив своё разбойное нападение Водитель "Яндекс. Такси" - Ермолаев Денис Олегович разбил об асфальт принадлежащий мне IPhone 6 - 128Gb стоимостью 70,000 руб. и наушники Pioneer стоимостью 18,000 руб.
Дикари на дорогах Питера
Водители, хотя нет, это не водители... Те, кто за рулем не знают правил, а если вдруг знают, то нарочно их не соблюдают. Создают угрозу здоровью и жизни пассажиру и окружающим. Позорище.
Яндекс - это Ваша антиреклама, закройте свой сервис или уберите с дороги своих самоубийц.
ОБМАН И РАЗВОД
Машины подают не на указанный адрес и свое время теряешь и тебе простой списывают, хотя водители мудрят. Потом, водитель еще не подъехал , а уже ставит что машина подана и тоже время пошло простоя и с клиента деньги списывают, еще, водитель приезжает и говорит, что цена какая то сильно дешевая отмените заказ и уезжает, а... Читать отзыв Обман - уже надоело. Не пользуйтесь
Машины подают не на указанный адрес и свое время теряешь и тебе простой списывают, хотя водители мудрят. Потом, водитель еще не подъехал , а уже ставит что машина подана и тоже время пошло простоя и с клиента деньги списывают, еще, водитель приезжает и говорит, что цена какая то сильно дешевая отмените заказ и уезжает, а яндекс деньги не возвращает, которые списал и никак не реагирует. В прокуратуру обращаться надо, чтобы запретили им работать и обманывать клиентов
Разочарована
Отвратительно!!!!!!!!!!
С детьми не уехать
УЖАСНОЕ ТАКСИ!!!
Отвратительное отношение к клиентам ЯНДЕКС ТАКСИ
Яндекс такси вернул деньги.
отвратительное Новокузнецк
Завысили цену
Самая плохая компания Яндекс такси.
Яндекс такси
Яндекс такси
..Как только прибыло такси-сразу вышли..водитель вышел и закурил...мы тоже..через 3 мин. поехали..в итоге в конце пути с нас взяли 40 руб.дополнительно за ожидание...на наше возмущение водитель ответил,что он и так нас довез из одного конца города в другой за копейки(с ул.маршала Захарова до Дачного проспекта с заездом на Народного... Читать отзыв Яндекс такси- отвратительное такси.Часто пользуюсь такси..первый раз этим...и сталкиваюсь с этим впервые...
..Как только прибыло такси-сразу вышли..водитель вышел и закурил...мы тоже..через 3 мин. поехали..в итоге в конце пути с нас взяли 40 руб.дополнительно за ожидание...на наше возмущение водитель ответил,что он и так нас довез из одного конца города в другой за копейки(с ул.маршала Захарова до Дачного проспекта с заездом на Народного ополчения) за 340 руб...В общем,очень наглое такси...Не советую...
Ужасно
Так водилам и надо!
1. Сервис стал показывать фиксированную цену, потому что они ездили кругами, даже 200 м, и те проезжали по максимально длинному маршруту. Я сам лично однажды ехал к другану в соседний район (а друган у меня в местном такси-конкуренте работает). Так водила сначала повез меня в противоположную от нужной... Читать отзыв Всё, на что жалуются водители Яндекса, было введено от их тупого топорного "продуманства":
1. Сервис стал показывать фиксированную цену, потому что они ездили кругами, даже 200 м, и те проезжали по максимально длинному маршруту. Я сам лично однажды ехал к другану в соседний район (а друган у меня в местном такси-конкуренте работает). Так водила сначала повез меня в противоположную от нужной сторону, причем проехал в том числе два попутных поворота, дотащился до противоположного конца района А, затем повернул по направлению к району В, впёрся через перекрёсток в пробку, которой можно было бы избежать, поедь он нормальной короткой дорогой. Дальше спросил у меня о разрешении на объезд, я дал (интересно было для другана разведать, до какой степени борзеет Яндекс, прикинулся лошком, как будто сам за рулём не езжу)), и он вернулся на маршрут самый короткий от пункта отправления. Т.е. сделал тупой бессмысленный круг. В итоге довез меня себе в плюс 40 руб и 23 лишних минуты потраченного вреемни, моего и его. Ну, не идиот ли? Что он себе "выиграл" почти за поласа - я так и не догнал, мог бы по месту ещё пассажира за 80 за это время отвезти))
2. Яндекс скрыл конечную точку и стоимость поездки. Тоже не сразу, всё для вас, водилы...) Вот было бы странно, если я бы нанял на свой склад на работу грузчика на подрядной основе (по времени), а он стал бы мне рассказывать, что алюминий он будет грузить, а "чугуний" - нет. Иди тогда лесом, осободи место для тех, кто будет работать, мне твои принципы по *ую, вас, "профессиональных грузчиков", миллион!
3. Ну, введение пунктика для пассажира "водитель просил отменить" я всячески тоже приветствую! Сфуя я должен портить себе рейтинг, если ты ждёшь миллионэра, который поедет на твоей Шкоде втридорога на расстояние 200 м, пишешь мне, что не поедешь и "отмените заказ, пожалуйста"? Я не спорю, не оскорбляю тебя, ничего не доказываю, отменю и всё, другая машина для меня найдётся за секунды!Мне не шашечки, мне ехать. Но разве это я должен "платить"?
Короче, Яндекс придумал очень функциональный и удобный сервис, а изгадили вы же его сами, дурачьё-водилы! И неча на зеркало пенять!))
да нормуль
Что скажу? Я очень доволен, продавал авто весной, хотел осенью брать новую, но до сих пор уже 1,5 года ничего так и не взял)) Ни шиномонтажек, ни моек, ни ТО, ни чистки авто от снега. Садись и езжай за копейки. Экономия просто в разы
Итак, плюсы Яндекс такси:
1. Дёшево, реальная экономия в сравнении с содержанием авто
2. Автопарк в моём городе состоит как минимум из сравнительно новых Грант, что практически полностью исключает ослопасов на ржавых 20-летних вёдрах. За всё время пользования ни один реально не попадался, тьфу-тьфу.
3. Машину видно, и она реально приезжает быстро. Нет такого, что автоответчик доложил, что авто подъехало (водила назвиздел оператору местного таксопарка что уже в двух метрах от клиента), а на самом деле ждать ещё минут 5-10.
Минусы ( все минусы Яндекса - чисто "человеческий фактор", в сферическом вакууме это - идеальный сервис):
1. Водилы не видят конечную точку маршрута, потому любители "ехать тока по району" в радиусе 2 км (куда мне чаще всего и надо) звонят или пишут, мол, куда едем и т.д. Звонят, ОК. Но я иногда тороплюсь и не вижу, что, скажем, водитель пишет в чат. Один раз проспал, торопился, успел увидеть только что машина в соседнем квартале. Оделся-обулся (зима), выскочил готовый за 2 мин после заявки, а этот хрен написал мне в чат "куда поедем?" и с места не двигался всё это время. Отлично, мля.
2. Основной и жирный: отчего-то недовольные жизнью водилы почему -то желают делиться со мной своими переживаниями. Мол: "приложуха - гавно", "навигатор -муйня", "я с маршрута уже свалил 15 мин как, а мне заказы летят, достали", "хрен бы я поехал, если бы знал что за 50 руб". Таких мало, но они реально достают.
Самое смешное: они реально верят, что их "трудное" дело - просто рулить, т.е. Яндекс написал и продвинул приложение, они берут в нём заказы, но они ничем ему не обязаны, в т.ч. даже знать дорогу и быть элементарно по-людски вежливым с пассажиром (адекватным). Т.е. то, что они сами по себе нашли бы максимум 5 клиентов в день, и должны были бы мотаться по всем угороду для этого, их никак не "вставляет". Похожи на неадекватных дальнобоев, которые отказываются расписываться в накладных отправителя груза, что приняли груз, потому что их дело "ехать", а "что там погрузили - ваши проблемы, я что, следить должен?!" )) Я с таких всегда улыбаюсь.
Но таких мало, и это пока несущественный минусы, хоть и весьма жирные.
Ужасное обслуживание
Как я повелся на рекламу о Яндекс-такси
ВЫВОД: Яндекс-такси самый невыгодный в Ногинске транспорт. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Любая другая ногинская компания дешевле обойдется. Только не все на слуху к сожалению...
Волгоградская область
Звёзды.
Не спорю с тем, что ранее сервис действительно был хорош, поэтому зарекомендовал себя яндекс прочно и уже ничего не боятся.
5 июня я вызвала такси от дома до работы. Тайминг показывал 2 минуты и я вышла на улицу, дабы не заставлять ждать водителя..)
ждала я 15 минут, пока машина... Читать отзыв Хочу рассказать свою историю поездки с Яндекс.Такси и все ее прелести.
Не спорю с тем, что ранее сервис действительно был хорош, поэтому зарекомендовал себя яндекс прочно и уже ничего не боятся.
5 июня я вызвала такси от дома до работы. Тайминг показывал 2 минуты и я вышла на улицу, дабы не заставлять ждать водителя..)
ждала я 15 минут, пока машина подъезжала к моему дому, разворачивалась обратно, потом подъезжала с другой стороны и вновь возвращалась. Такое впечатление, что водитель решил подшутить, наворачивая круги. Уточню, что никаких ограждений или шлагбаумов у моего дома нет, можно проехать спокойно.
Ну слава Богу, меня забрали или поехали по маршруту. Совершенно в противоположную сторону от моей работы..
По данному маршруту я никогда не ездила на работу, подумала, может так получается быстрее, раз ведёт так навигатор. В итоге мы сделали значительный круг длиною в жизнь (30 минут) и выехали там, где можно было проехать от моего дома за 10 минут.
Что получаем?
Опоздание на работу на полчаса, испорченные нервы и материальные убытки в размере 3000 рублей.
И дело не в деньгах абсолютно.
Я связывалась в течение 5 дней с поддержкой яндекса с просьбой направить документ для работоделя, что по вине водителя оказалась в такой ситуации.
5 Дней!!! Меня мурыжили. «Ваше обращение находится в обработке сроки не регламентированы». На вопрос , придётся ли ждать полгода , ответ последовал идентичный.
И вот на 5-й день нервяка я получаю звонок из яндекса (удосужились позвонить)) и получаю ответ « Мы не предоставляем справки».
Не подключайте карту оплаты