Яндекс Такси отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Яндекс Такси
Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 3247 отзывов
Службы такси
В вологде цены с ума сошли
Самоуправством
Уже прошла неделя вопрос так и не решился
Бег с чемоданом на дорогу такси бизнес вообще не приехало
Заказанное накануне вечером на Ленинградский вокзал такси бизнес не приехало в назначенное время 7:30 31.05.24.
В приложении никакой информации о машине тоже не появилось .
Оператор подтвердила, что заказ активен , идет поиск машины.
В 7-40 снова звоню, сказали , что не знают, почему нет машины и рекомендовали заказать снова .
Заказываю бизнес... Читать отзыв Написанный негативный отзыв сразу удалили после размещения.
Заказанное накануне вечером на Ленинградский вокзал такси бизнес не приехало в назначенное время 7:30 31.05.24.
В приложении никакой информации о машине тоже не появилось .
Оператор подтвердила, что заказ активен , идет поиск машины.
В 7-40 снова звоню, сказали , что не знают, почему нет машины и рекомендовали заказать снова .
Заказываю бизнес - ждать ещё 22 минуты. Снова звоню, прошу прислать любую машину , т к не могу столько ждать . Оператор ответила что-то невнятное и бросила трубку.
Бегу с чемоданом на шоссе ловить попутку. Параллельно пытаемся делать новые заказы по всем классам машин, ища тех, кто быстрее приедет.
Такси пришло с жутким опозданием, в приложении не отобразилось вообще, проехало во двор к дому, я стояла на шоссе. Потом водитель догадался позвонить , выехал обратнр на шоссе. В итоге уехала на 40 мин позже более низким классом машины и по более высокой цене , ещё заплатила дополнительно 950 руб за платные дороги . Жуткая нервотрепка , бегание с чемоданом по дорогам, бросание трубок операторами и полное безразличие и отписки службы поддержки .
Татьяна Жукова, Москва, 31.05.24 , маршрут дер.
Бежала с чемоданом на шоссе машина не приехала !
В назначенное время машины нет и в приложении никакой информации о её поиске тоже нет.
Звоню 495 999 99 99, оператор подтвердила заказ активен , сказала ждать, идет поиск машины, все по плану.
В 7-40 машины нет, звоню снова, сказали, что не знают почему машины нет 😂😂
Посоветовали сделать заказ... Читать отзыв Заказала накануне вечером такси бизнес класс на вокзал на 7:30 .
В назначенное время машины нет и в приложении никакой информации о её поиске тоже нет.
Звоню 495 999 99 99, оператор подтвердила заказ активен , сказала ждать, идет поиск машины, все по плану.
В 7-40 машины нет, звоню снова, сказали, что не знают почему машины нет 😂😂
Посоветовали сделать заказ снова!
Заказываю бизнес - ждать 22 мин !!!
Звоню оператору, прошу прислать любую машину, но сейчас, т к уже опаздываю на поезд. Оператор ответила что-то невнятное и положила трубку.
Бегу 10 мин с чемоданом на шоссе ловить попутку.
Пытаюсь сделать новые заказы по всем классам машин, какая быстрее придет.
Заказ на комфорт только через 15 мин .
Такси пришло с жутким опазданием , в приложении не отобразилось, водитель проехал мимо меня к дому, я стояла на шоссе. Потом он догадался позвонить, поехал обратно на шоссе .
В итоге уехала на 40 мин позже , вместо заказанного накануне бизнеса за 1400 руб уехала комфортом за 1700 руб! заплатила ещё 350 и 600 руб за платные дороги, т к опаздывала.
В приложении выставлена оплата по карте, но водитель показал, что у него стоит наличными.
Вместо 1400 руб за бизнес класс уехала за 2650 комфортом, с жуткой нервотрепкой, беганием с чемоданом по дорогам, с опозданием на 40 мин и оплатой наличными
Жулики и Машейники
Самый ужасный сервис
Хамское отношение, Опасное вождение
Предварительный заказ - кидалово
Предварительный заказ кидалово
Сервис для кого для народа или водилам карманы набить.
Служба Яндекс такси отличная. Но отдельные водители
Водитель плохо выполняет свою работу
По ночам не дают спать
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Воры!!! В заказе одна сумма, а после заказа увеличивается в 1,5 раза!
Водитель не довез до места назначения.
Не советую эту контору. Пешком больно долго идти)))
Грабеж средь дня
Приехав на место водитель сказал 2500 руб..
Позвонила опять диспетчеру, диспетчер начала выкручиваться. Она меня переключила в службу поддержки. Смешно! Но с ними я три раза созванивалась и обьясняла ситуацию.
Пожалуйста
Руководству - ... Читать отзыв 23 мая в 18-51 по телефону 89044753564 С аэропорта Шереметьева до г.Пушкино ул. Институтская, 12 был сделан заказ. Мне диспетчер сказала сумму 1300 руб..
Приехав на место водитель сказал 2500 руб..
Позвонила опять диспетчеру, диспетчер начала выкручиваться. Она меня переключила в службу поддержки. Смешно! Но с ними я три раза созванивалась и обьясняла ситуацию.
Пожалуйста
Руководству - я пенсионерка - верните мне деньги!
Ужас полный.
Списывают незаконно деньги и не отдают
Водитель отказался везти
ИНН:... Читать отзыв 21.05.2024 в Нижнем Новгороде вызвали Яндекс такси по приложению. Опаздывали на поезд. Водитель приехал, но отказался вести , ТК был не согласен с суммой оплаты, указанной в приложении. Мы готовы были и больше заплатить, ведь поезд ждать не будет, но водитель сказал, не поеду. Возмутительно! Вычеркиваю Яндекс такси из нужных для меня компаний. Ни кому не советую. Не надёжные.
ИНН: 370307356539
Кудрявцев Вячеслав Вячеславович
коричневый LADA (ВА3) Granta Н268М0152
Обман клиентов
После заказа такси цена на поездку составила 230 рубле. Хороший ценник вечером в 22.40 дороги пустые, дождя нет. Ехать 6км.
Таксист отказался везти, попросил отменить поездку по причине того что спустило колесо. Проверить нет могу. Отменил, заказал новую машину минута две разницы разницы от первого заказа. Мне выставили цену 480... Читать отзыв Добрый день. Удалил приложение Яндекс такси. Причиной послужила ситуация :
После заказа такси цена на поездку составила 230 рубле. Хороший ценник вечером в 22.40 дороги пустые, дождя нет. Ехать 6км.
Таксист отказался везти, попросил отменить поездку по причине того что спустило колесо. Проверить нет могу. Отменил, заказал новую машину минута две разницы разницы от первого заказа. Мне выставили цену 480 рублей . На вопрос почему изменили цену за 2 минуты, оператор ответил что тариф меняется каждую секунду. Возможно у вас идет дождь пробки . Два дня добиться правды не к чему не привели. Яндекс такси это ширма . Компании плевать на всех . ФАС, прокуратура должна проверить данную контору давно. Как они заключают договора с людьми которые говорят по русски с трудом. Ответственность компания не несет ни какой. Почитайте кто вас везет . Яндекс ? Нет ИП Хрен пойми кто .
Жаль, что пришлось разбираться и ждать другую машину :( Напишите нам о заказе на [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot со ссылкой на отзыв
Водители диктует свои услови
Неразборчивы с поиском водителей
Пильчевский Станислав Миколаевич, Москва, ИНН: 505601903497
Водитель работает в Яндекс Такси, мошенник и вор, страдающий клептоманией о чем было сообщено в Яндекс такси, меры не предприняты, было предложено обращаться в органы внутренних дел.
Сервис безобразный
Старый Оскол. За много лет пользования услугами был сильно разочарован!
Но когда мы собрались ехать обратно с ул. Анисовой на мкр. Солнечный, вот тут-то у Яндекса-такси начались проблемы. Изначально заказ был с детским креслом. Ладно уже что подняли тариф с 278 до 420 рублей за 5 км поездки. Всё... Читать отзыв Старый Оскол, 19.05.2024 г.. Сервис Яндекс-такси очень сильно страдает. С мкр. Солнечного на Анисовую меня, ребёнка и с бабушкой довезли без проблем.
Но когда мы собрались ехать обратно с ул. Анисовой на мкр. Солнечный, вот тут-то у Яндекса-такси начались проблемы. Изначально заказ был с детским креслом. Ладно уже что подняли тариф с 278 до 420 рублей за 5 км поездки. Всё мы понимаем, что тарифы выходного дня и всё такое, но когда ты в приложении получаешь 6 отказов водителей в течение 15 минут, это уже переходит все границы. Нахрена Вам вообще водители, если они не желают проехать лишние 5 км??? Мы за любую стоимость готовы были уехать, но все водители отказались ехать. Разве я хоть раз кинул Ваших водителей??? Разве хоть один отзыв негативный о водителе Вы получили??? Почему такое отношение к постоянным клиентам???
Всегда оплачивал как положено, проблем не было с Вашим такси ни разу! Очень сильно разочарован после стольких лет работы с Вашим такси. Больше ни одного вызова не будет и приложение Ваше в топку!
PS: Для справки. В течение 7 минут фирма-конкурент нашли замену горе-Яндексу машинку с тарифом 200 рублей!
Предварительный заказ
Ужасно одно высокоме
списали деньги за ошибку водителя, поддержка не отвечает
поддержка игнорит
деньги не возвращает
говорят, что они проверят др поездки водителя и тд и тп
при чем проверки - деньги по моей поездке верните и решайте свои дел
Не возвращают неверно списанные деньги, поддержка игнорирует
Водителю написала. Он подтвердил, но сам встал у другого конца.
Дом длинный, после долгого пути и в 60 лет- не самый легкий.
Но водитель написал: Отменяйте заказ, вызывайте другую... Читать отзыв Списали деньги за ошибку водителя (сами признали, что непрофессионализм)- заказ ко 2 подъезду (въезд к нему закрыт), пока ехал, я вышла и дошла до другого конца ЭТОГО же дома, уже вдоль дороги.
Водителю написала. Он подтвердил, но сам встал у другого конца.
Дом длинный, после долгого пути и в 60 лет- не самый легкий.
Но водитель написал: Отменяйте заказ, вызывайте другую машину.
ЧТОО??)
Итог: уехал, списано за простой.
Поддержка отморозилась, то писала как пальчикам подвигать навигатор, то просто игнорирует. ЭТО КАК??
Отвратительно!