Яндекс Такси отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Яндекс Такси
1.5 5
3943 отзыва / 114126 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Сервис умеет только брать деньги, клиентов не поддерживает, воруют вещи

Гость 10 апреля, 2022 год
Выпали наушники в машине, из кармана. О чем после выхода сообщили таксисту, у него конечно же "в машине ничего нет и не было". После нас сказал что были двое клиентов. Сервис отказался с ними даже связываться, сказал что такие услуги они не оказывают. А какие оказывают и за что они получают комиссию?

Чудесные водители

Андрей 10 апреля, 2022 год
Заказали такси несколько раз в итоге когда водители подъезжали к дому разворачивались перед носом и уезжали, зря 20 минут ожидали их, второй уникум акбарали и вовсе удивил написал с просьбой отменить заказ зачем ты его берешь чучело если спать хочешь
Достоинства:
  1. нету их
Недостатки:
  1. идиоты водители и служба поддержки которая ниначто не способна
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 10 апреля, 2022 год
Здравствуйте, Андрей! Очень странное поведение водителей. Действительно, зачем брать заказ, если не собираешься приезжать... Хотели бы найти эти поездки. Пришлите, пожалуйста, номер телефона из приложения и детали заказов нам на почту: [email protected].

яндекс такси снова в деле((((((((

Я 10 апреля, 2022 год
заказывали такси водитель взял заказ в результате когда машина подъехала у водителя был другой пассажир и он с ней же уехал несколько раз оставляли жалобу через приложение на водителя в результате ничего не последовало сотрудники которые отвечают на сообщения в чате просто послали на .уй madmadmadmadmad чудесная контора, обходите эту шарагу стороной
Водитель Каморьянский Егор Владимирович
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 10 апреля, 2022 год
Здравствуйте! Конечно, посторонних пассажиров в машине быть не должно. Давайте мы проверим поездку и ваше обращение. Отправьте, пожалуйста, детали заказа и ваш номер телефона из приложения нам на почту: [email protected].

Отвратительно

Андрей 10 апреля, 2022 год
10.04.2022 заказал такси для поездки с кладбища. Назвали цену. все устроило. Пришло сообщение: машина вас ждет. Но никакой машины не было. Перезвонил. Назвали уже другую сумму - выше. Через несколько минут - та же история: звонок - вас ждет машина №.. и никакой машины. Звоню оператору - робот повторяет информацию, что такси ждет и на выбор меню. Один из пунктов... Читать отзыв 10.04.2022 заказал такси для поездки с кладбища. Назвали цену. все устроило. Пришло сообщение: машина вас ждет. Но никакой машины не было. Перезвонил. Назвали уже другую сумму - выше. Через несколько минут - та же история: звонок - вас ждет машина №.. и никакой машины. Звоню оператору - робот повторяет информацию, что такси ждет и на выбор меню. Один из пунктов - связь с водителем, набираю. Номер водителя отключен, оставьте голосовое сообщение. И так три раза. Двое пенсионеров после кладбища простояли на ветру 40 минут. Пока один из посетителей кладбища не предложил подвезти. Никаких извинений я, разумеется, не дождался.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 10 апреля, 2022 год
Здравствуйте, Андрей! Хм... Хотели бы разобраться, почему первый водитель до вас не доехал и что случилось с остальными. Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона и дату заказа нам на почту: [email protected].

Неадекватные

Гость 10 апреля, 2022 год
Уронил телефон. Через 10 минут связался. Ответил что уже далеко. Ждал 13 часов. Звонил. Тянули время. Город маленький. Элиста. Вернули за 300р.

Какой-то ппц!!!!

Гость 10 апреля, 2022 год
От метро Орехово до Южных ворот и обратно за 2400??? Изначально с учётом из ЮВ в центр(!) выходило 1800. Изменили адрес, так как в центр уже не надо было на обратный (10мин ехать) поездка вышла 1049₽. В итоге в самом начале поездки списали 1500 а потом вместо возврата , списали ещё 888₽! Что вы там курите????? НИКОГДА НЕ... Читать отзыв От метро Орехово до Южных ворот и обратно за 2400??? Изначально с учётом из ЮВ в центр(!) выходило 1800. Изменили адрес, так как в центр уже не надо было на обратный (10мин ехать) поездка вышла 1049₽. В итоге в самом начале поездки списали 1500 а потом вместо возврата , списали ещё 888₽! Что вы там курите????? НИКОГДА НЕ ЕЗДИТЕ С ОПЛАТОЙ КАРТОЙ!!! РАЗВОД ПОЛНЫЙ!! И ничего не докажешь, типа перерассчитали! За 40 мин по времени и 16км пути 2400!!! ОТСТОЙ ПОЛНЫЙ!!!! Яндекс Такси - Какой-то ппц!!!! Яндекс Такси - Какой-то ппц!!!! Яндекс Такси - Какой-то ппц!!!! Яндекс Такси - Какой-то ппц!!!!
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 10 апреля, 2022 год
Здравствуйте! Не поняли, почему стоимость поездки изменилась :( Давайте мы проверим заказ и ваше обращение. Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона из приложения нам на почту: [email protected]. Будем разбираться!

Хуже не бывает

Гость 9 апреля, 2022 год
Суть реально. Гавно просто гавно. Идите куда нибудь. Когда надо их нет. Админы вы смотрите когда нибудь

Отвратительно

Гость 8 апреля, 2022 год
Неприятнее чем в Яндекс такси обслуживания не видела , хамы , грубияны и не компетентные водители , причём все уроженцы явно не Мурманска , с недовольным видом и в принципе недовольны жизнью , хочется вам всем сказать , не нравиться что то не работайте, страна не нравиться езжайте на Родину , там свой характер показывайте и зарплату там зарабатывайте ,... Читать отзыв Неприятнее чем в Яндекс такси обслуживания не видела , хамы , грубияны и не компетентные водители , причём все уроженцы явно не Мурманска , с недовольным видом и в принципе недовольны жизнью , хочется вам всем сказать , не нравиться что то не работайте, страна не нравиться езжайте на Родину , там свой характер показывайте и зарплату там зарабатывайте , где родился там и пригодился , а хамить и пальчики свои показывать это просто профнепригодность ,не приятно что есть такие Таксисты
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 10 апреля, 2022 год
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, на почту — [email protected] ваш номер телефона из приложения и детали поездок, в которых водители грубили вам. Разберёмся с каждым случаем отдельно.

Вешают долг за поездку, которой не было

Татьяна 8 апреля, 2022 год
Открываю приложение, а там висит " оплатите долг за поездку 05.04.2022г. Я в этот день даже из дома не выходила- давление высокое было. И вот сегодня, когда понадобилось вызвать такси- вижу сообщение о неоплаченной поездке от 05.04.22г. Днем раньше я вызывала такси и это отражено в истории заказов и сумма там совсем другая, списывалась скарты. И вот целый день меня... Читать отзыв Открываю приложение, а там висит " оплатите долг за поездку 05.04.2022г. Я в этот день даже из дома не выходила- давление высокое было. И вот сегодня, когда понадобилось вызвать такси- вижу сообщение о неоплаченной поездке от 05.04.22г. Днем раньше я вызывала такси и это отражено в истории заказов и сумма там совсем другая, списывалась скарты. И вот целый день меня мурыжат, то выписку, то эл.почту, то номер телефона...конца и края нет. Все высылала....и молчок. Это что новый вид мошенничества??? Вызывала с приложения яндекс.гоу в Спб.
Возмутительно!! Я пенсионер и даже 130 руб для меня деньги.
Оценку снизила из за такой ситуации
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 8 апреля, 2022 год
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на [email protected] ваш номер телефона из приложения и ссылку на отзыв. Найдём обращение, заказ и проверим откуда долг.

Кошмарный ужас!

Елена 8 апреля, 2022 год
Если хотите зарабатывать деньги- вам НЕ в ярдекс! Рабская работа по 12 часов и более , заказы очень дешевые, пока вычтешь комиссию, аренду , бензин - себе уже ничего не остаётся. На арендованной машине не реально заработать что то вообще. Потратите только нервы.

Отвратительно

Гость 7 апреля, 2022 год
В уфе просто отвратительное яндекс такси, водители быдло, сдачи никогда нет, не советую. Просто насрать на клиентов.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 7 апреля, 2022 год
Здравствуйте! Хотели бы разобраться, почему у водителя не было сдачи и он вам нагрубил. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected]

Водитель вырвал телефон и угрожал пистолетом

Евгений 6 апреля, 2022 год
Здравствуйте, 1 апреля заказал яндекс такси, из нахабино,на шоссе Ленинградское /ул фестиввльная, по пути я сразу сказал, что деньги мне вынесут и я оплачу. По завершению поездки, водитель вырвал телефон и достал пистолет или травма. Тех поддержка и служба безопасности яндекс, ни как не риагирует. Затем прислали адрес, ул рябиновая 46с16 якобы телефон в таксопарке и номер телефона руководителя таксопарк... Читать отзыв Здравствуйте, 1 апреля заказал яндекс такси, из нахабино,на шоссе Ленинградское /ул фестиввльная, по пути я сразу сказал, что деньги мне вынесут и я оплачу. По завершению поездки, водитель вырвал телефон и достал пистолет или травма. Тех поддержка и служба безопасности яндекс, ни как не риагирует. Затем прислали адрес, ул рябиновая 46с16 якобы телефон в таксопарке и номер телефона руководителя таксопарк а 89255094050. Созвонились, решили что курьер привёз на нейтральную территорию 6.04.22, но с утра уже говорят сначала переводите деньги, потом привезём телефон! Аккаунт с которого заказывал авто 79514936097
Недостатки:
  1. Ни кто ни чего не делает в этой конторе и ещё водитель забрал телефон и достал пистолет
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 7 апреля, 2022 год
Здравствуйте, Евгений! Даже в голове не укладывается, что водитель угрожал вам...

Напишите нам, пожалуйста, на почту — [email protected] ваш номер телефона из приложения. Хотим всё ещё раз проверить.

Самая д..... Яслужба такси

Гость 6 апреля, 2022 год
Яндекс такси самая д........ служба из всех где я работал служба поддержки поддерживает не водителей а клиентов, заказы поступают за несколько километров, а цены за поездку дешевле чем в автобусе
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 7 апреля, 2022 год
Здравствуйте! Очень странно, что специалисты из поддержки в приложении не смогли вам помочь. Напишите, пожалуйста, моим коллегам из водительской поддержки на почту — [email protected]. Они обязательно всё ещё раз проверят.

Оценки водителю

Гость 6 апреля, 2022 год
То что Яндекс придумал оценивать работу водителя считаю полным бредом. Если даже допустить то, что это надо для более качественного обслуживания пассажиров, то почему Яндекс принимает плохие оценки без объяснения? Как можно что то исправить в своей работе если тебе не сказали за что именно поставили минус ? И Яндекс такие оценки принимает. Я ты догадайся мол сам. Совсем недавно... Читать отзыв То что Яндекс придумал оценивать работу водителя считаю полным бредом. Если даже допустить то, что это надо для более качественного обслуживания пассажиров, то почему Яндекс принимает плохие оценки без объяснения? Как можно что то исправить в своей работе если тебе не сказали за что именно поставили минус ? И Яндекс такие оценки принимает. Я ты догадайся мол сам. Совсем недавно дошло уже до абсурда. Одному пассажиру не понравилось что загорелся чек на панели приборов в момент поездки и он конкретно сказал что наставит двоек из за этого. Вы в Яндексе это считаете нормальным? Пересмотрите свою политику в отношении оценок водителям. Если поставили плохую оценку, то тогда должно ды объяснение что именно не устроило пассажира. Без объяснений не принимайте такие оценки и не снижайте рейтинг водителям. Вы за счёт этих водителей обогащаетесь. Цените тех кто на вас работает, а не считайте их за рабов.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 7 апреля, 2022 год
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нашим коллегам из водительской поддержки на почту — [email protected]. Они расскажут вам подробно о рейтинге.

Цены отвратительны

Гость 5 апреля, 2022 год
Во время дождя выростают цены в 5 раз вы ебанулись шарлотаны и жулики такси которые выдовил у нас в городе яндекс были лучше
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 7 апреля, 2022 год
Здравствуйте! Действительно, стоимость поездки всегда динамична. Она может измениться через секунду. Всё зависит от повышенного коэффициента, который включается автоматически, когда заказов намного больше, чем свободных машин. Это сделано для того, чтобы привлечь на линию или в определённый район максимальное число водителей и дать возможность всем уехать. Обычно достаточно подождать некоторое время, чтобы цена снова пришла в норму.

Ужасное такси!!!

Гость 5 апреля, 2022 год
Прежде чем выпускать на линию водителя надо поинтересоваться а он правила вообще знает!???Или у Яндекс такси это норм что работают быдло,которое ведёт себя на дороге так же,можно спокойно подрезать! А вот это водитель решил что он пуп земли!Езжу как хочу и плевать что вокруг существуют другие водители!
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 7 апреля, 2022 год
Здравствуйте! Разумеется, все водители должны относиться с уважением к другим участникам дорожного движения. Расскажите нам, пожалуйста, на почту — [email protected], какие правила дорожного движения нарушил водитель. Во всём разберёмся.

Не пользовался, но знаю что плохо.

Терминатор Т-850 4 апреля, 2022 год
Впринципе нечего добавить, т.к. я робот. По рейтингу ясно что большая часть отзывов - плохие, и сигнализируют о качестве сервиса.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Есть

Водители зарабатывают на тех, кто не местный

Мария Андреева 4 апреля, 2022 год
4 апреля 2022 года заказала приезжему другу такси. В процессе поездки необходимо было изменить точку. Изменили. Водитель начал катать друга по кругу и говорить, что приложение висит. Потом за 5 минут до окончания уехал в другую сторону и время увеличилось ещё на 15 минут. В итоге стоимость считали по времени и расстоянию. С 600 рублей поездка взлетела до 2300. В... Читать отзыв 4 апреля 2022 года заказала приезжему другу такси. В процессе поездки необходимо было изменить точку. Изменили. Водитель начал катать друга по кругу и говорить, что приложение висит. Потом за 5 минут до окончания уехал в другую сторону и время увеличилось ещё на 15 минут. В итоге стоимость считали по времени и расстоянию. С 600 рублей поездка взлетела до 2300. В 4 раза, господа! Такого беспредела я ещё не видела, хотя пользуюсь такси ежедневно. Очевидно, что водитель просто воспользовался своим незнанием пассажира. Служба поддержки предложила скидку в размере 400 рублей. Но это никак не перекрывает многократно увеличенную стоимость. Ужас!
Достоинства:
  1. Нет таковых, если вы не местный
Недостатки:
  1. Отсутсвие водителей, знающих дороги и умеющих пользоваться навигатором.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 4 апреля, 2022 год
Здравствуйте! История очень неприятная :( Хотим проверить обращение и выяснить, почему водитель ездил кругами. ! Пришлите, пожалуйста, нам на почту [email protected] номер телефона и детали заказа.

Странный водитель на линии

Ирина 4 апреля, 2022 год
Я заказала такси от ул. Печерская 10 корп.2 др Осташковского проезда. Система нашла белый киа рио H651ko. Водитель Абдулмухамед. Сначала система показала ожидание 1 минуту, но затем переключилась внезапно на 8 минут. В течение долгого времени в системе была показана только обозначенная линия, но не показано положение машины. Затем появилась запись, что я уже приехала, хотя машина так и не... Читать отзыв Я заказала такси от ул. Печерская 10 корп.2 др Осташковского проезда. Система нашла белый киа рио H651ko. Водитель Абдулмухамед. Сначала система показала ожидание 1 минуту, но затем переключилась внезапно на 8 минут. В течение долгого времени в системе была показана только обозначенная линия, но не показано положение машины. Затем появилась запись, что я уже приехала, хотя машина так и не под'ехала ко мне. Такая запись появилась резко после времени ожидания 7 минут. Что - то странное!
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 4 апреля, 2022 год
Здравствуйте! И правда, в этом нужно разобраться! Напишите нам, пожалуйста, на [email protected] детали этого заказа и ваш номер телефона из приложения. Проверим, почему появилась такая надпись.

Дополнения к отзыву Поездка из Санкт-Петербурга удалась

Гость 4 апреля, 2022 год
Получили от службы поддержки "неожиданный" ответ! Удивили! Если вы перестраиваете маршрут и разница в расстоянии между первым и вторым маршрутом 2,2 км. и по времени 12 мин., то она будет стоить для вас примерно 2000 руб. На вопрос о том почему водители не разговариваю на русском языке и почему клиент получает в свой адрес еще и угрозы не ответили.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 4 апреля, 2022 год
Здравствуйте! Возмущены тем, что водитель позволил себе так общаться. Напишите нам, пожалуйста, на [email protected] ваш номер телефона из приложения. Найдём обращение и всё перепроверим.

Отвратительно

Гость 2 апреля, 2022 год
Специально занижают рейтинг, что бы ты выкатывал дешёвые заказы с конскими подачами. В приоритете славяне,убеждался не раз, сравнивал, плюс переодически не сходились суммы выплат.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 3 апреля, 2022 год
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, обо всём более подробно нашим коллегам из водительской поддержки на почту — [email protected]. Они обязательно разберутся с выплатами.

Поездка из Санкт-Петербурга удалась.

Гость 2 апреля, 2022 год
Мы заказали такси от аэропорта Пулково до г.Тихвин, стоимость заказа была 3940 руб., которую сразу списали с картв. В г. Тихвин мы приехали по адресу ул.Коммунаров , далее перестроили маршрут до 1 микрорайон.
Расстояние между этими адресами 2,2 км. За это расстояние списали 1179 руб, далее 560 руб., далее 211руб. Написала в техподдержку, где сообщили что все правильно. В итоге за... Читать отзыв
Мы заказали такси от аэропорта Пулково до г.Тихвин, стоимость заказа была 3940 руб., которую сразу списали с картв. В г. Тихвин мы приехали по адресу ул.Коммунаров , далее перестроили маршрут до 1 микрорайон.
Расстояние между этими адресами 2,2 км. За это расстояние списали 1179 руб, далее 560 руб., далее 211руб. Написала в техподдержку, где сообщили что все правильно. В итоге за расстояние в 2,2 км. заплатили 1960 руб.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 3 апреля, 2022 год
Здравствуйте! Хотим ещё раз проверить оплату этого заказа. Напишите нам, пожалуйста, на почту — [email protected] ваш номер телефона из приложения.

Яндекс это гнилая контора

Гость 2 апреля, 2022 год
Яндекс создали м оральные у роды которые ничего не смыслят в работе такси, не отвечают ни за что, посредники при этом пытаются диктовать свои правила
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Отвратное отношение к водителям и пассажирам, тупая поддержка, поездки ниже цен на маршрутке
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 3 апреля, 2022 год
Здравствуйте! Не совсем понимаем, что пошло не так. Напишите нам, пожалуйста, на почту — [email protected] ваш номер телефона из приложения и детали заказов, с которыми возникли трудности. Разберёмся с каждым случаем отдельно.

Не советую связыватг сэтой компанией ужасное отношения

Кубань Матрас 1 апреля, 2022 год
Удалил приложении с большим удовольствием жолею что потратил время и нервы не профессионально отношения кошмар
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 3 апреля, 2022 год
Здравствуйте! Не понимаем, почему у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе. Расскажите нам, пожалуйста, обо всём более подробно на почту — [email protected]. Будем во всём разбираться.

Отвратительно. Отношение к партнеру

Кубань Матрас 1 апреля, 2022 год
Повесили рекламу украли дрель свою сторону договора по рекламе не выполнили неорганизованность наплевательское отношения к партнеру никому не советую иметь дела с этой компанией Директор компании Кубань Матрас в Евпатории Грушко Петр +79787271988
Яндекс Такси Ответ представителя Яндекс Такси 2 апреля, 2022 год
Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста, ID магазина. Во всём разберёмся и постараемся помочь

Техподдержка и Рукаводство

Гость 1 апреля, 2022 год
Добрый день друзья
Не такси а г..но.
Техподдержка отвечает очень долго +роботы отвечает задаешь вопрос а на вопрос отвечает какимто другим ответом который не косается твоего вопроса
Руководство ту..е у..дки берут комиссию от бедалаг и им без разницы на водителей и на пассажиров +на свой сервись г..но еще и не дают опубликовать с плохими словами они этих слов и достойны
Достоинства:
  1. Нет плюсов
Недостатки:
  1. Минусов больше чем надо одни бездари тупые сидят на техподдержки рукаводства вообще
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 3 апреля, 2022 год
Здравствуйте! Не совсем понимаем, что произошло. Очень странно, что наши коллеги не смогли оперативно вам помочь. Напишите нам, пожалуйста, на почту — [email protected] ваш номер телефона из приложения. Найдём ваши обращения и всё ещё раз проверим.

Ужасное вождение

Гость 1 апреля, 2022 год
Сегодня, 01.04.22 в 11.16 стала выходить из трамвая 23 на остановке Исполкомская улица. Такси номер с 354 ок ,,пролетел,, не останавливаясь мимо сстановившегося трамвая, не взирая на то, что пассажиры выходят из трамвая, доли секунды и меня бы сбил. Это просто жесть. Не понимаю, как у вас работают люди, не знающие правил дорожного движения. Сама услугами Яндекс такси не... Читать отзыв Сегодня, 01.04.22 в 11.16 стала выходить из трамвая 23 на остановке Исполкомская улица. Такси номер с 354 ок ,,пролетел,, не останавливаясь мимо сстановившегося трамвая, не взирая на то, что пассажиры выходят из трамвая, доли секунды и меня бы сбил. Это просто жесть. Не понимаю, как у вас работают люди, не знающие правил дорожного движения. Сама услугами Яндекс такси не воспользуюсь ни когда.

Сервис деградирует

Алекс 31 марта, 2022 год
Сервис деградирует. 1. Сменили алгоритм, теперь постоянно машина берет заказ еще не завершив предыдущий. 2. Операторы сидят в регионах, половину сами не знают (дешевая рабсила низкая квалификация) 3. Машины на экономе часто не обслужены технически (горят ошибки, стук подвески, грязный салон и тд) 4. Техподдерка - дно. И по уровню подготовки и по решению проблем. 5. Не решаются вопросы форс-мажоров... Читать отзыв Сервис деградирует. 1. Сменили алгоритм, теперь постоянно машина берет заказ еще не завершив предыдущий. 2. Операторы сидят в регионах, половину сами не знают (дешевая рабсила низкая квалификация) 3. Машины на экономе часто не обслужены технически (горят ошибки, стук подвески, грязный салон и тд) 4. Техподдерка - дно. И по уровню подготовки и по решению проблем. 5. Не решаются вопросы форс-мажоров (например ни чего не может сделать сервис когда бухой таксист по дворам катается.... Деньги, а на людей нам.. Да яндекс такси? Яндекс Такси - Сервис деградирует Яндекс Такси - Сервис деградирует
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 31 марта, 2022 год
Здравствуйте! Я из Яндекс Go. Готов прокомментировать каждый пункт.

1. Алгоритм всегда назначал водителя, который завершает предыдущий заказ, когда ближе не было свободной машины. Этот алгоритм совсем не нов.

2. Операторы используют систему для указания адресов и работают по всей России. Увы, не возможно знать каждый заколок нашей большой страны.

3. Все машины проходят ТО. А если вы замечаете неполадку в поездке, то расскажите, пожалуйста, про этот случай в приложении — отдел качества проследит, чтобы всё было исправлено.

4. Поддержка абсолютно подготовлена. Если у вас есть какие-то вопросы, то могу всё перепроверить лично. Мне можно написать на почту: [email protected].

5. Все форс-мажор решаются оперативно. Если мы узнаём, что водитель оказался нетрезв, когда вышел на линию, то доступ к заказам закрывается моментально. К ответственности водителя могут привлечь только правоохранительные органы.

Плохое касество обслуживание

Гость 31 марта, 2022 год
Здравствуйте. Яндекс такси в комсомольске на амуре вызываешь такси, подьезжают выходишь а машин нет водителя пишут не можем приехать и так очень часто начало происходить такое.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 2 апреля, 2022 год
Здравствуйте! Очень неловко за такое поведение водителей. Они, конечно, должны приезжать точно на адрес, который вы указали. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона и детали заказа нам на почту [email protected].

Гнилая контора

Гость 30 марта, 2022 год
Полное дно, поддержка создана только для того что бы отмазаться, только шаблонные ответы с извинениями, которые конечно же никому не нужны.
Обманывают водителей постоянно.
Один из шаблонных ответов тут под отзывами, о том что им очень жаль и просьба расказать подробней а они разберутся😀
Вот один из ответов на мой вопрос по поводу компенсации за трёхчасовой сбой в работе приложения (при... Читать отзыв
Полное дно, поддержка создана только для того что бы отмазаться, только шаблонные ответы с извинениями, которые конечно же никому не нужны.
Обманывают водителей постоянно.
Один из шаблонных ответов тут под отзывами, о том что им очень жаль и просьба расказать подробней а они разберутся😀
Вот один из ответов на мой вопрос по поводу компенсации за трёхчасовой сбой в работе приложения (при купленой смене)

""Ох, так быть не должно. Уже рассказала обо всём коллегам из разработки — проверят, что пошло не так.""
Мне то совсем не важно, что у них пошло не так, я потратил напрасно больше трёх часов из оплаченной мною Яндексу смены.
Никакой компенсации нет.
И так во всём, короче дно
Достоинства:
  1. Можно НЕМНОГО заработать
Недостатки:
  1. Одни сплошные минусы.
  2. Обман водителя со стоимостью поездки
Яндекс Такси
Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 3943 отзывов

Службы такси

Яндекс Про
Яндекс Про

Рейтинг: 1.6
41 отзыв
Таксовичкоф
Таксовичкоф

Рейтинг: 1.6
1326 отзывов
UbiTaxi
UbiTaxi

Рейтинг: 5
1 отзыв
UniTaxi.ru
UniTaxi.ru

Рейтинг: 5
3 отзыва
Такси 03
Такси 03

Рейтинг: 2
4 отзыва
Краснодар такси
Краснодар такси

Рейтинг: 4.6
49 отзывов
Си Такси
Си Такси

Рейтинг: 5
26 отзывов
Такси-Ритм, Москва
Такси-Ритм, Москва

Рейтинг: 3.6
161 отзыв
Такси-Москва 24
Такси-Москва 24

Рейтинг: 1.2
23 отзыва
Ё-такси
Ё-такси

Рейтинг: 4
90 отзывов