Яндекс Такси отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Яндекс Такси
1.5 5
3255 отзывов / 116657 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Таксист - неадекват

Гость 14 сентября, 2020 год
К сожалению, большинство таксистов не знают правила дорожного движения, но сегодняшний КАДР вообще удивил так удивил. Через две полосы, сплошную решил свернуть направо, правда даже не удосужился посмотреть в зеркала, чуть не въехал в машину идущую передо мной. После пол своего пути ехал так будто под какими-то препаратами. Пожалуйста, не допускайте неадекватных, больных на голову людей до руля!!! Гос. Номер... Читать отзыв К сожалению, большинство таксистов не знают правила дорожного движения, но сегодняшний КАДР вообще удивил так удивил. Через две полосы, сплошную решил свернуть направо, правда даже не удосужился посмотреть в зеркала, чуть не въехал в машину идущую передо мной. После пол своего пути ехал так будто под какими-то препаратами. Пожалуйста, не допускайте неадекватных, больных на голову людей до руля!!! Гос. Номер автохама К747ХТ 777

Не традиционный водитель

Николай 9 сентября, 2020 год
В Обнинске калужской обл. Имел сомнительное удовольствие прокатиться в такси. Фольцваген. Бортовой номер 333.всю поездку от Обнинска до Малоярославца водитель который представился под именем Кирилл. Всячески давал мне понять что он нетрадиционной сексуально ориентации(гей одним словом) и что он не прочь что бы я вступил с ним в половую связь. (брр какая мерзость) команда яндекс такси пожалуйста проверяйте кого берете... Читать отзыв В Обнинске калужской обл. Имел сомнительное удовольствие прокатиться в такси. Фольцваген. Бортовой номер 333.всю поездку от Обнинска до Малоярославца водитель который представился под именем Кирилл. Всячески давал мне понять что он нетрадиционной сексуально ориентации(гей одним словом) и что он не прочь что бы я вступил с ним в половую связь. (брр какая мерзость) команда яндекс такси пожалуйста проверяйте кого берете на работу. Это же ужас какой то. А если бы я ехал с сыном? Это же какой удар по детской психике...
Достоинства:
  1. Приехал быстро
Недостатки:
  1. Хамский водитель не скрывающий своей нетрадиционной ориентации

Нет постоянных выплат от таксопарка Я-Таксист

Гость 7 сентября, 2020 год
Постоянные задержки с выплатами,только извинения обещания завтра завтра в итоге ничего,ещё минус что нет вывода полной суммы которую ты заработал,стоит какой то лимит в с тем 14500 и не больше и пять дней в неделю ты должен подать заявку на вывод

Яндекс такси

Гость 5 сентября, 2020 год
Заказал яндекс такси в приложении. Машина ожидает время пошло вышел машины нет стоял 7 мин машина не пришла обошёл дом нет заказ отменить в приложении не удалось пришлось звонить ждать ответа в общем большой минус

Негодяи и подлецы

Гость 4 сентября, 2020 год
Списали с карты деньги за поездку которой не было
Обещали разобраться а в итоге сказали что это был мой заказ, хотя я говорил что дозвонился таксисту и он сказал что ехал один и это сервис глючит.

Ужасный сервис

Гость 4 сентября, 2020 год
Отвратилельно, даже одной звезды не стоят!!!!! Будьте внимательны и делайте скрины каждый раз прежде чем заказать машину. Общитывают, заявляется одна цена, а по прибытию она другая, намного выше. Обязательно проверяйте электронные чеки! Возвращать разницу отказываются, требуют скрины.... Ну какой нормальный человек будет постоянно скринить ...... Лучше воспользоваться услугами других организаций ( там ещё и дешевле получится), а яндекс обходить... Читать отзыв Отвратилельно, даже одной звезды не стоят!!!!! Будьте внимательны и делайте скрины каждый раз прежде чем заказать машину. Общитывают, заявляется одна цена, а по прибытию она другая, намного выше. Обязательно проверяйте электронные чеки! Возвращать разницу отказываются, требуют скрины.... Ну какой нормальный человек будет постоянно скринить ...... Лучше воспользоваться услугами других организаций ( там ещё и дешевле получится), а яндекс обходить стороной. Спасибо за внимание;)

Все обман и ложь

Гость 3 сентября, 2020 год
Водитель инвалид. Остановился далеко знает где, а я виновата. Диспечеры осел особенно Антон. Короче не рекомендую
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Не обосновано дорого, не профессионалы за рулем

Тупые диспетчеры

Злая 2 сентября, 2020 год
Назвала адрес: Каширский проезд, станция Коломенское. Что сделала диспетчер?Правильно, написала только станция Коломенское.И водитель повез меня по навигатору через Варшавское шоссе. Успела буквально за секунду до отхода поезда. Водители дорогу не знают. Откуда. Поэтому он не сообразил, хотя я ему пальцем тыкала на Каширский проезд, мы проехали мимо него.

Самое худшее Яндекс такси

Гость 1 сентября, 2020 год
Очень плохое такси!рейтинг постоянно падает докатался до платины и с нового месяца опять на серебре.говорят рейтинг маленький. Хуже Яндекса такси ещё не видел!не устраивайтесь в это такси.водителей не во что не считают!!!!

Ненадежно обман

Гость 30 августа, 2020 год
Обманули второй раз. Дзержинск, Нижегородская область. Заказал авто через приложение. Сообщение "выходите". Вышел, авто нет. Водитель сообщил, что неисправен навигатор. Попросил отказаться. Я отказался и списали деньги. Оператор пообещал вернуть, но обманул конечно
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 30 августа, 2020 год
Здравствуйте! Я из команды Яндекс Go. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] о случившемся подробнее, мы во всём разберёмся.

Воры! Не привязывайте свою карту к яндекс такси никогда!!!!

Alex 28 августа, 2020 год
Люди, никогда не привязывайте свои карты к этому сервису!!! У меня был случай приехал неадекватный водитель. Естественна за три километра от меня встал, чтоб я побегала поискала....ну да ладно, когда я ему указала на это начался Мат перемат. Я тут же вышла, естественно не заплатила, оплата была указана наличными! Но как только я привязала карту сервис списал с меня деньги!... Читать отзыв Люди, никогда не привязывайте свои карты к этому сервису!!! У меня был случай приехал неадекватный водитель. Естественна за три километра от меня встал, чтоб я побегала поискала....ну да ладно, когда я ему указала на это начался Мат перемат. Я тут же вышла, естественно не заплатила, оплата была указана наличными! Но как только я привязала карту сервис списал с меня деньги! Увидела я это только через месяц! Решив посмотреть историю! Спорить с ними я не буду и жаловаться в их поддержку, ибо абсолютно уверенна, что это ничего не даст! Если они в наглую списывают деньги за несовершённые поездки! ПЛАТИТЕ ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ! Вот за такую шикарную поездку с меня списали деньги! Как только привязалась карта! Толи лыжи не едут... Толи водила с яндексом явные неадекваты! Ещё достали ваши водители которые встанут за углом и ищи из свищи, а потом за ожидание вымогают! А потом ноют чой то им единицу поставили! Кроме того было недавно встал за чужую машину специально, было указано машина красная, а у него бордовая!!!! Вот и ищи машину! Вот за такую шикарную поездку с меня списал деньги яндекс Яндекс Такси - Воры! Не привязывайте свою карту к яндекс такси никогда!!!!

Мафия такси.

Юлия. 28 августа, 2020 год
Такси с номером КиА 0737су 750. Высадил на середине дороги с ребёнком чемоданами и собачкой бигль. Шли пешком до метро. Потому что мусульмане не любят собак. Хотя была договоренность. Изначально.
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 28 августа, 2020 год
Здравствуйте, Юлия! Я из команды поддержки Яндекс Go. Буду очень признателен, если напишите об этой поездке нам с коллегами на почту [email protected]. Будем рады всё проверить и постараемся вам помочь.

Разводилово 5+

Гость 27 августа, 2020 год
Вызываете вы такси, приходит оповещение, что водитель приехал и ждёт вас. Выходите, но водЯтеля нет на месте, на звонки и сообщения не отвечает. Вы отменяете заказ и яндекс списывает деньги с карты, за отмену заказа по приезду водителя. Шикарно же? Ну и бонусом: После звонка в техподдержку деньги вам скорее всего вернут, но в течении 30! рабочих дней))) В общем... Читать отзыв Вызываете вы такси, приходит оповещение, что водитель приехал и ждёт вас. Выходите, но водЯтеля нет на месте, на звонки и сообщения не отвечает. Вы отменяете заказ и яндекс списывает деньги с карты, за отмену заказа по приезду водителя. Шикарно же? Ну и бонусом: После звонка в техподдержку деньги вам скорее всего вернут, но в течении 30! рабочих дней))) В общем сервис скатился! водятлы, такие как Романов Вадим Вячеславович на белом Kia Rio T834ВС71 и перевозчик ИП Иванов Павел Владимирович ОГРН: 317715400018598 - безответственные и возможно м0шенники (есть же люди, которые не знают как позвонить в техподдержку и решить вопрос)

Таксопарк МОТ г.Новосибирск Яндекс такси

Дима 27 августа, 2020 год
Не подключайтесь в этот таксопарк. Кидают на деньги. При уходе не возвращают деньги с баланса. Тупые лимиты, задержка выплат, хозяин не адекват. Коммиссия дикая.
Недостатки:
  1. Кидают

Непрофессиональный водитель, хам

Алексей 16 августа, 2020 год
В Нижнем Новгороде вызвал такси,
По приезду пришлось оплатить дважды, помимо оплаты картой, водитель требовал оплаты наличными. Даже оператор Яндекс.Такси не смог убедить его, что проезд оплачен. Марка авто шкода октавия м521хт.

мошеничество

галина 9 августа, 2020 год
у меня 1 августа сняли 6 раз за поездки в течении часа которых я не совершала.Не кому не советую использовать яндекс такси.
Достоинства:
  1. их нет
Недостатки:
  1. смс с подтвержением не приходят

Плохое Качество

Дмитрий 7 августа, 2020 год
Самый ужасный сервис такси, отношение к водителям, очень плохое, только и знают что чегл нибудь лишит, а то то что водитель проезжаю за смену сотню лишних километров ради того чтоб забрать клиента, сервис на это не смотрит и не поощряет водителей

Омерзительная компания

Точиловский марк 6 августа, 2020 год
Вместо 2 магистрального д 10 стр 1 машина пришла на Ленинградский проспект 77. Водитель отвечает что я должен быть там. Предудыщий раз машина была подана на другую сторону садового кольца. Т.е с ребенком у которого сломаная нога и мы приехали в травму нужео было пробежатся километр. И никто не извинился

Не кому не советую!

Гость 4 августа, 2020 год
2 Августа оставил золотую зажигалку!позвонил водителю сказал вернёт!позвонил в яндекстакси сказали разберутся!в итоге водила сменил номер или заблокировал!а фирма пишет мы разбираемся!су*и

Разница в сумме

Гость 29 июля, 2020 год
Когда оформляли заказ, оператор сказала 250 руб. А водитель взял 360! Обьяснил тем, что выходной день и мало машин. За несколько дней до этого ездили по этому же маршруту. С нас взяли 160 руб.

Плохой сервис

Анна 28 июля, 2020 год
При использовании купона, при заказе через UBER, водитель не получает никаких оповещений, в итоге приходится доказывать, что еду по купону, у водителя стресс, т.к. он думает, что я его обманываю, у меня стресс, т.к. я должна доказывать, что еду по купону. Проработайте своевременное оповещение водителей, вовремя отправляйте оплату человеку за его работу, а то деньги вы быстро списываете, а... Читать отзыв При использовании купона, при заказе через UBER, водитель не получает никаких оповещений, в итоге приходится доказывать, что еду по купону, у водителя стресс, т.к. он думает, что я его обманываю, у меня стресс, т.к. я должна доказывать, что еду по купону. Проработайте своевременное оповещение водителей, вовремя отправляйте оплату человеку за его работу, а то деньги вы быстро списываете, а сами создаете конфликтные ситуации

Водитель потребовал снять заказ

Светлана 27 июля, 2020 год
Вчера мы с мужем пытались вызвать Яндекс Такси в районе 16.30 ч. на Кузьминскую улицу, д. 7, стр. 1. Диспетчер приняла заказ и сказала ждать звонка водителя. Волитель перезвонил минут через пять и сказал, что находится в 40 км. от нас и не может нас забрать, и предложил снять заказ. Почему, интересно, нам это было предложено??!! Ведь мы просили... Читать отзыв Вчера мы с мужем пытались вызвать Яндекс Такси в районе 16.30 ч. на Кузьминскую улицу, д. 7, стр. 1. Диспетчер приняла заказ и сказала ждать звонка водителя. Волитель перезвонил минут через пять и сказал, что находится в 40 км. от нас и не может нас забрать, и предложил снять заказ. Почему, интересно, нам это было предложено??!! Ведь мы просили у диспетчера машину для переезда из парка Кузьминки в Люблино? Почему диспетчером это не решено? Да потому, что не хотел водитель брать наш заказ, не выгодно ему. Мы перезвонили диспетчеру, ответила другая девушка, и попросили другую машину, а предыдущий заказ снять. Мы ждали на улице. Начался дождь. Но, через минут 10 нам перезвонил предыдущий водитель и нагрубил с требованием почему мы не снимаем заказ.. Такое хамское поведение недопустимо. Нужно при таком количестве недостатков лишить Яндекс Такси лицензии на оказание данного вида услуг. Уехали мы попуткой, так как больше нам никто не звонил, мы прождали еще около 20 минут, и наш второй заказ не был выполнен. Хотелось бы знать, кто осущесвляет контроль и анализ деятельности Яндекс такси, почему в этом сервисе допускается хамство водителей, есть ли у них стандарты по оказанию услуг? Московскому сервису Яндекс такси нужно поучиться в Беларуси: там Яндекс такси работает четко, быстро, на любое расстояние, хоть в ближайший магазин, и дешево, конкурируя тем самым с другими такси. Больше не воспользуемся этим такси и знакомым не советуем.
Достоинства:
  1. Нет плюсов
Недостатки:
  1. Не оказание услуги на должном уровне
Яндекс Go Ответ представителя Яндекс Go 27 июля, 2020 год
Здравствуйте! Я из команды Яндекс.Такси. Хочу разобраться в ситуации и помочь. Пожалуйста, напишите об этом случае подробнее на почту [email protected] и не забудьте указать ваш номер телефона, с которого делали эти заказы.

Яндекс и Убер такси

Гость 26 июля, 2020 год
Очень дорого стало в последнее время от 120 до 200р за поездку в небольшом городе за поездку в 7-10мин примерно, не далеко в общем.

Сплошной обман

Трифонова Наталья 21 июля, 2020 год
За вызов, который не совершала (просматривала стоимость поездки из центра Мурома на ж/д вокзал, приложение выдало эконом поездку за 193руб., что оказывается ещё не предел!) , кнопку ЗАКАЗАТЬ не нажимала, списали 107руб.!!!! Просто так, якобы за невыход к машине и простой! А ещё в приложении делают так: если приложение открыл, но не вызвал сразу машину, то цена растет за поездку... Читать отзыв За вызов, который не совершала (просматривала стоимость поездки из центра Мурома на ж/д вокзал, приложение выдало эконом поездку за 193руб., что оказывается ещё не предел!) , кнопку ЗАКАЗАТЬ не нажимала, списали 107руб.!!!! Просто так, якобы за невыход к машине и простой! А ещё в приложении делают так: если приложение открыл, но не вызвал сразу машину, то цена растет за поездку в геометрической прогрессии - не захотел за 190руб. уехать, предложим за 205, снова "нет" - тогда за 300руб.! Совсем обнаглели.

Водители не адекват

Гость 20 июля, 2020 год
В Уфе в то время, пока клиент шел до таксиста в конец двора, таксист забрал с бордюра неадекватныз пассажиров и оставил клиента тупа на улице со словами: "А у тебя размен то есть". При чем заказ был оплачен онлайн!!! Руководству такси дизлайк!!!! Не кому не посоветую это хамское отношение водителей и без контрольность руководства компании.
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Просто ужасное такси

Не пользуйтесь этим такси!!!!

Гость 17 июля, 2020 год
Водители грубят,хамят,ругаются матом,оскорбляют клиентов.Служба поддержки не реагирует на жалобы,ищет отмазки и отговорки.А вот этот водитель вообще быдло,не садитесь к нему в машину иначе Ваша поездка будетиспорчена

Я разочарована

Екатерина 16 июля, 2020 год
Сегодня, 16.07.20, я заказала такси через оф. сайт. До назначенного времени встречи было 40 минут, ехать15 минут максимум.
Заказ оформила, спустя 10 минут, когда ответа не последовало, решила заказать ещё раз... Машины так и не приехало ни одной.. В итоге.:. прождав 30 минут я ушла.. Пришлось ловить попутную машину, Слава Богу, что есть ещё добрые люди и я уехала.

Яндекс такси- обманывает

Гость 15 июля, 2020 год
Вызвала такси в обед, приехала деньги списались сразу, в 5.19 утра со счета наглым образом самостоятельно списали ещё 21 р в счёт чаевых, которые я не собиралась оставлять в 5.19 утра!!!!!!

Это не просто ужасно, это уже за гранью зла!

Симпатяга 14 июля, 2020 год
Гоп-омноконтора!!! Если нужны чеки об оплате за проезд - эту дрянь не выбирайте ни в коем случае! Вероятность беспроблемного получения или вообще получения чека стремится к нулю! Правила игры меняют и трактуют без предупреждения и по своему усмотрению! Точные правила неизвестны ни пассажирам, ни, что вообще странно и возмутительно, даже водителям! Претензии не регистрируют, на обращения не реагируют, неприятное для... Читать отзыв Гоп-омноконтора!!! Если нужны чеки об оплате за проезд - эту дрянь не выбирайте ни в коем случае! Вероятность беспроблемного получения или вообще получения чека стремится к нулю! Правила игры меняют и трактуют без предупреждения и по своему усмотрению! Точные правила неизвестны ни пассажирам, ни, что вообще странно и возмутительно, даже водителям! Претензии не регистрируют, на обращения не реагируют, неприятное для себя общение просто прекращают, пользуясь тем, что оно доступно исключительно в заочной форме! Претензии заставляют отсылать традиционной почтой, хорошо что не ямщицкой или голубиной! Это в эпоху-то всеобщей цифровизации и 4-ой промышленной революции! И какой ещё такой Закон о защите прав потребителей - нет, не слышали! У вас проблемы с получением чека? Звоните сами водителю или в его диспетчерскую службу и разбирайтесь! Они в другом городе? Да хоть в другой Вселенной, мы-то здесь причём! Хотите вернуть ден. средства в связи с недостатком оказанной услуги? А может вам ещё дать ключи от квартиры, где деньги лежат (классика жанра от О. Бендера)?! Служба т.н. "поддержки" способна только пудрить мозги, отнимать время на переписку с помощью тупых заученных клише и всеми силами демонстрировать свою профнепригодность! Короче, троллят в своё удовольствие, как могут и хотят! Меньше одной звезды поставить нельзя, а в случае этой конторы одна звезда должна быть им за великое счастье с громаднейшей переоценкой! Куда только всевозможные надзорные органы смотрят, начиная от Роспотребнадзора с ФНС и заканчивая Прокуратурой?! Это же целый Клондайк должен быть для них в плане нарушений НПА РФ!

Отвратительное поведение!

Гость 12 июля, 2020 год
Сегодня в 2:30 ночи!!! водитель такси на фирменном ававтомобиле, во дворе моего дома слушал громкую музыку!! Я на 4 этаже живу и то проснулась от этого!!! Какого черта?! Раз предоставляете джамшутам возможность работать, так потрудитесь научить их уважительно относиться к окружающим их людям!!! В службу поддержки не дозвониться. Требую принять меры!!!
Яндекс Такси
Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 3255 отзывов

Службы такси

Такси-Москва 24
Такси-Москва 24

Рейтинг: 1.3
24 отзыва
Группа компаний 369
Группа компаний 369

Рейтинг: 3.5
60 отзывов
РуТакси Rutaxi
РуТакси Rutaxi

Рейтинг: 1.3
194 отзыва
Яндекс Про
Яндекс Про

Рейтинг: 1.6
47 отзывов
UbiTaxi
UbiTaxi

Рейтинг: 5
2 отзыва
Краснодар такси
Краснодар такси

Рейтинг: 4.6
50 отзывов
Си Такси
Си Такси

Рейтинг: 5
27 отзывов
Таксовичкоф
Таксовичкоф

Рейтинг: 1.6
1327 отзывов
UniTaxi.ru
UniTaxi.ru

Рейтинг: 5
3 отзыва
Такси 03
Такси 03

Рейтинг: 2
4 отзыва