Яндекс.Доставка отзывы клиентов

Служба поддержки

Лилия 23 апреля, 2022 год

22.04.2022 Заказывала в Яндекс-доставке доставку пироженных, заранее предупредив «везти аккуратно, это пироженные». Привезли все всмятку. Целый день переписывалась со службой поддержки , предложили обратиться в страховую, предоставить свои данные, я хотела чтобы мне компенсировали ущерб сразу, на следующий день вообще вся переписка пропала, для них получается и проблема моя в том числе. Воспользовалась первый и последний раз такой «услугой».... Читать отзыв 22.04.2022 Заказывала в Яндекс-доставке доставку пироженных, заранее предупредив «везти аккуратно, это пироженные». Привезли все всмятку. Целый день переписывалась со службой поддержки , предложили обратиться в страховую, предоставить свои данные, я хотела чтобы мне компенсировали ущерб сразу, на следующий день вообще вся переписка пропала, для них получается и проблема моя в том числе. Воспользовалась первый и последний раз такой «услугой». Деньги в помойку, дарить мне в этот день было нечего (пироженные были на подарок).

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Служба поддержки ни о чем

Нормальные курьеры

Марат 22 апреля, 2022 год

К Яндекс доставке отношусь отлично. Заказывал у них в разных сервисах, потом остановился на этом. Тут и цены у них хорошие, курьеры нормальные. Ну и привозят тебе всегда в срок. Нравится, когда работают четко. В этот раз привезли набор инструментов. Доставили как мы и договорились. Перед этим мне еще позвонили. Как всегда остался доволен их сервисом.

Тихий ужас!!!

Ирина 21 апреля, 2022 год

Курьер привёз заказ не через 40 минут, а через два часа!!! Но это ещё цветочки!!! Когда я открыла коробку я вообще ах...ла!!!!!! Не пицца, а кусок какого-то говна в перемешку с блевотиной!!! У курьера спросила, как он её вёз, он по-русски не алё!!! Стоит весь грязный, как бомжара!!! Ужас!!! Бужу жаловаться выше, я это просто так не оставлю!!!

Доставка на 5*

Сергей 21 апреля, 2022 год

Покупал книги для детей и выбрал Яндекс Доставку. Мне все понравилось. Вовремя доставили и недорого. Буду и дальше получать товары через них.

раздражает уже

заказчик 19 апреля, 2022 год

раньше как то лучше было, последние заказы просто приходят не полным составом, заказали сегодня 2 порции комбо, привезли один, вернули сумму за одну порцию и скидка 10%, очень сильно подвели, были важное мероприятие для нас, тепепь приходится выкручиваться. плохой отзыв тк не в первые сталкиваемся)

Достоинства:

доставка дешевое

Недостатки:

полнота доставки

Часто заказываю

Саша 17 апреля, 2022 год

В интернете заказываю часто и много, поэтому сроки для меня в приоритете. На мой взгляд Яндекс Доставка с этим справляется лучше остальных. Если и бывают какие то несостыковки, то они совсем незначительные и жить не мешают. По крайней мере о любых изменениях предупреждают заранее и не ставят перед фактом, а интересуются, как мне будет удобно.

Можно заказывать

Юля 16 апреля, 2022 год

Заказала сматрфон, должны были привезти Яндекс Доставкой в день заказа. В принципе они так и сделали, только на несколько часов позже чем я ожидала. За это снижаю оценку. Но сам сервис мне понравился, бережно обращались с дорогостоящим товаром. Курьер хорошо общался и принес свои извинения за задержку, все объяснил.

Доставка с полезным советом

Лера 14 апреля, 2022 год

Я заказала приставку для ТВ. У меня телевизор не из новых, интернета там нету, а хочется смотреть и по телеку а не то что там показывают. Не стала выбирать самовывоз, решила через Яндекс доставку. Привезли мою приставку быстро, задержки не было. Как сказали так и вышло. Это нравится, потому что не всегда обещания выполняют.
Еще курьер вежливая оказалась. Девушка привезла приставку... Читать отзыв Я заказала приставку для ТВ. У меня телевизор не из новых, интернета там нету, а хочется смотреть и по телеку а не то что там показывают. Не стала выбирать самовывоз, решила через Яндекс доставку. Привезли мою приставку быстро, задержки не было. Как сказали так и вышло. Это нравится, потому что не всегда обещания выполняют.
Еще курьер вежливая оказалась. Девушка привезла приставку и на вопросы мои ответила. Она даже посоветовала хорошего настройщика, кто с такой техникой работает. Приставка дошла в хорошем состоянии, тщательно упакованная. Ну и доставка вышла по божески, не пришлось отваливать много.
Хорошо что есть такая служба. В Яндекс доставке тебе все привезут что надо. И это еще в удобное тебе время происходит. Это реально удобно, столько времени себе сэкономила.

Пользуюсь периодическидоставкой

Дамир 13 апреля, 2022 год

Я услугами яндекс доставки пользуюсь время от времени, и для меня в этом заключается основной плюс этого сервиса. Когда покупателей мало (а это обычно в будние дни так происходит), я самостоятельно развожу заказы. В выходные привлекаю курьеров от яндекс доставки. Там во первых сам бы я чисто физическим не справился, так как бывает по несколько десятков заказов в день. Во... Читать отзыв Я услугами яндекс доставки пользуюсь время от времени, и для меня в этом заключается основной плюс этого сервиса. Когда покупателей мало (а это обычно в будние дни так происходит), я самостоятельно развожу заказы. В выходные привлекаю курьеров от яндекс доставки. Там во первых сам бы я чисто физическим не справился, так как бывает по несколько десятков заказов в день. Во вторых в это время большой наплыв и по сайтам, и по социальным сетям, так что мне приходится заниматься именно этим. В целом за все время работы с яндекс доставкой претензий к ним не было. Берут недорого доставляют быстро, адреса не путают )))

На жизнь хватает

Роман 11 апреля, 2022 год

Нравится что график ну очень гибкий. Всегда есть минуточка остановиться в какой нибудь кафешке. Много времени провожу на свежем воздухе и это уже большой плюс. По финансам тоже неплохо вполне хватает на аренду квартиры и еду. Со старыми долгами распрощался только благодаря яндекс доставке. Главное не сидеть а активно проявлять себя.

Нарушают закон!

Герман 9 апреля, 2022 год

Привезли товар не полный, отказались востребовать купленные товары по чеку, возврат оформили без моего ведома!
Номер заказа #220409-316647

Недостатки:

Поддержка в Яндексе хамы!

Все заказы до меня доезжают

Жанна 9 апреля, 2022 год

Предпочитаю заказывать товары на дом, если есть возможность, то стараюсь выбирать Яндекс Доставку. Все заказы до меня благополучно доезжают, не пропадают без вести в пути. Да, не все прям идеально и гладко, иногда заявленные сроки не совпадают и получается позже. Но по крайней мере есть СП, всегда можно позвонить и проконтролировать ситуацию.

Оптимальный вариан

Эдуард 8 апреля, 2022 год

Я бы наверное не стал доверять непроверенным курьерам доставку чего то ценного, хрупкого, слишком дорогого. Я не утверждаю что курьеры от Яндекс. доставки непременно все разобьют, потеряют, испортят, но все же это незнакомые люди, которых ты не знаешь. Но если честно я ничего особенно хрупкого и не произвожу. Торгую одеждой в стиле хип-хоп, с мерчем, там сложно че то накосячить... Читать отзыв Я бы наверное не стал доверять непроверенным курьерам доставку чего то ценного, хрупкого, слишком дорогого. Я не утверждаю что курьеры от Яндекс. доставки непременно все разобьют, потеряют, испортят, но все же это незнакомые люди, которых ты не знаешь. Но если честно я ничего особенно хрупкого и не произвожу. Торгую одеждой в стиле хип-хоп, с мерчем, там сложно че то накосячить с доставкой, поэтому Яндекс. доставка для меня оптимальный вариант, так как обеспечивает высокую скорость и просят они недорого.

Годен для заработка

Егор 6 апреля, 2022 год

Сервис супер вполне годен для постоянного заработка. Оформления не требуют, никаких ограничений по одежде. В чем удобно в том и развожу. Раньше бывало таксовал, так теперь по деньгам лучше. Как автокурьер больше получаю. Да и лишних разговоров стало меньше и спокойнее.

Перестроилась на онлайн заказы

Римма 30 марта, 2022 год

С начала пандемии перестроилась на заказ онлайн продуктов и всего для дома. Выбираю обычно яндекс.доставку, они работают быстрее всего. На моей памяти один только раз курьер не смог мой дом найти сам и позвонил мне, а так все справляются. С курьерами с других компаний все время возникали вопросы, мне кажется потому что они не внимательные.

Можно работать в свободное время

Егор 28 марта, 2022 год

Уже месяц прошел, как я устроился в Яндекс доставку. Привлек прежде всего свободный график работы. То есть я могу совмещать с чем угодно хоть с другой работой, хоть с учебой и так далее. Это как таксистами многие подрабатывают я бы может тоже пошел в такси, но у меня пока водительских прав нет. Так что курьер на велосипеде лучшее, что на... Читать отзыв Уже месяц прошел, как я устроился в Яндекс доставку. Привлек прежде всего свободный график работы. То есть я могу совмещать с чем угодно хоть с другой работой, хоть с учебой и так далее. Это как таксистами многие подрабатывают я бы может тоже пошел в такси, но у меня пока водительских прав нет. Так что курьер на велосипеде лучшее, что на данном этапе жизни я могу выбрать. При том что никаких особых навыков и умений от курьера не требуется. Можно прям почти сразу выходить работать зарплата очень даже неплохая. Она зависит прежде всего от твоей активности чем больше разнес/развез заказов тем больше получил. Там еще какая то сложная система бонусов, но я особенно если честно не вникаю. Попробовал разобраться с ходу не получилось ну я и подзабил, что уж там время тратить понятно же что такая крупная компания не будет обманывать. В общем пока мне все нравится. Конечно карьеры тут не сделаешь но я в универе учусь на втором курсе так что потом буду развиваться уже в своем направлении.

Хорошие курьеры

Марьяна 27 марта, 2022 год

У меня с яндекс доставкой никаких казусов не случалось. Первые пару раз выбирала ее случайно, затем уже целенаправленно. Обычно у них все по норме и со сроками и с сохранностью товара. Курьеры хорошие работают, вежливые и спокойные. Чаевые не выпрашивают специально и искренне благодарят, если даю.

Отвратительно

Гость 25 марта, 2022 год

Отвратительно! Я пенсионер. Приложения на телефоне у меня нет. Посоветовали эту доставку. Позвонила по многоканальному телефону. Все объяснила. Мне надо было перевезти 20 л торфа для растений. Это 5 кг веса реального, он очень лёгкий. Один целофановый пакет. Мне насчитали 800 рублей. Разговаривали просто с издёвкой. Ну, да пенсионерка, ничего не соображает. А у ваших операторов мозги есть?

Свободный график

Андрей 25 марта, 2022 год

Нормальная работа со свободным графиком. Есть желание работаю целый день, когда нужны деньги, хочется отдохнуть могу пару часов побегать и все. Заказы доставляю отовсюду рестораны, цветочные, магазины техники. Иногда дают чаевые

Расширили бизнес

Сергей 24 марта, 2022 год

Когда бизнес расширился, курьеры Яндекс Доставки стали нам нужны. Не сразу разобрались как с ними работать. Но приложение оказалось со временем удобным. В общем с ними сотрудничаем. Когда крупногабаритное надо отправить, связываемся. Они отвозят наши котлы или бойлеры, там есть небольшая путаница с этим сервисом, но в целом нас утраивает.

Мелочи которые радуют

Эмиль 23 марта, 2022 год

Работа, как и в большинстве компаний, но в некоторых моментах чуть получше. Работать можно в любом районе, штрафов за опоздание нет, если выполнить много заказов, начисляют бонус. Выводить деньги можно когда угодно. Иногда приходится ждать заказ в ресторане, пока приготовят, ну и в плохую погоду тоже особого кайфа нет стоять на улице.

Заказов достаточно

Юрий 21 марта, 2022 год

В яндекс доставке работаю все устраивает. Заказов всегда достаточно, особенно в час пик. Если работать полный день по деньгам нормально получается. Ну и чаевые иногда тоже дают. Отказываться от заказов нежелательно чтоб рейтинг не сняли. Тогда могут ограничить доступ к аккаунту.

Пользуюсь Яндекс Гоу,

Яков 15 марта, 2022 год

Я предпочитаю работать с Яндекс Гоу, там как понял самозанятые ребята, а они более сознательные что ли. Мы поставляем важные устройства. Там нужна ответственность чтоб ниче не разбили, не сломали, не ударили. Посылки доставляют когда надо. Процессор подредили лишь однажды, но там по мелочи было.

Осторожно Мошеники

Василий 15 марта, 2022 год

Вчера обратились в Яндекс доставку рассчитали 800 р за доставку но когда привезли вдруг водитель сказал что цена изменилась и вынудил нашего снабжена отдать 1800 р после чего уехал и сказал вопросы к Яндекс , но они уже сутки не могут ничего ответить .
Будьте аккуратны там работают Мошенники
LADA (ВАЗ) Largus Фургон Т915АУ774 Это машина и водитель Мошенник

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Мошенники не отвечают за своих сотрудников и ни какой реакции на проблему клиента

Полгода уже сотрудничаем

Семен 14 марта, 2022 год

У нас магазин где мы продаем разные товары. От продуктов до оборудования. С мелочью люди справятся сами, для чего побольше доставка требуется. Решили это через Яндекс. Обратились, договорились и работаем уже пол года. Бывает задерживают, иногда клиенты жалуются, но это так когда по объективным причинам, иначе никак нельзя. Но товар с задержкой приходит редко, в основном час в час это... Читать отзыв У нас магазин где мы продаем разные товары. От продуктов до оборудования. С мелочью люди справятся сами, для чего побольше доставка требуется. Решили это через Яндекс. Обратились, договорились и работаем уже пол года. Бывает задерживают, иногда клиенты жалуются, но это так когда по объективным причинам, иначе никак нельзя. Но товар с задержкой приходит редко, в основном час в час это происходит и все довольны

Доставка товара

Гость 12 марта, 2022 год

Оформил и оплатил товар онлайн, через некоторое время на сайте появилась информация, что товар доставлен, на самом деле, курьер товар не доставил, после обращения, в службе поддержки сказали, что деньги вернули на карту, но прошло уже достаточно времени, а деньги на карту не пришли.

Достоинства:

-

Недостатки:

Не компетентность курьеров.

Моя работа в Яндекс доставке

Матвей 12 марта, 2022 год

Работаю пешим курьером в Яндекс доставке, хочу поделиться своим опытом. Условия работы и удобный график выбираешь сам. Доставляю еду из ресторанов и посылки из магазинов, взял в аренду термокороб. По всем вопросам помогают операторы в чате, выплата зп регулярная, никого не обманывают.

Росту по тихоньку

Евген 10 марта, 2022 год

Раньше работал в яндекс доставке на велосипеде, недавно купил машину и пересел на нее. По итогу мне здесь условия работы нравятся больше, да и финансово поинтереснее. обычно получается заработать до 3к в день. Чаевые дают редко, отказываться от ближайших заказов нежелательно, зато есть бонус за количество доставок.

Ужасный сервис

Ольга 8 марта, 2022 год

Безобразие полное. Бардак. 6 марта сделала заказ, доставка на 7 марта, прождала целый день- заказ не приехал - адрес перепутали. Ладно, перенесли на 8 марта. Жду, заказа нет. Звоню- отвечают, что заказ едет. Через какое то время выясняется, Что заказа и сегодня не будет, они его перенесли на 9 марта МОЛЧА, не уточнив- смогу я третий день подряд... Читать отзыв Безобразие полное. Бардак. 6 марта сделала заказ, доставка на 7 марта, прождала целый день- заказ не приехал - адрес перепутали. Ладно, перенесли на 8 марта. Жду, заказа нет. Звоню- отвечают, что заказ едет. Через какое то время выясняется, Что заказа и сегодня не будет, они его перенесли на 9 марта МОЛЧА, не уточнив- смогу я третий день подряд безвылазно дома сидеть и ждать доставку или нет....

Достоинства:

нет

Недостатки:

работа с логистикой и оповещение клиентов

Справляемся со всеми заявками.

Третьяк 7 марта, 2022 год

Работаю с Яндекс Доставкой 4 месяц. Я открыл магазинчик стройматериалов, и сейчас некоторые клиенты заказывают через интернет-магазин. Особенно когда эти все вещи с кюар кодами начались. Дико напрягает ситуация, боялись терять начнем. Так доставка вообще стала актуальной. Ребята здорово выручают, нравится с ними работать. С их помощью справляемся со всеми заявками.

Грузоперевозки