Сегодня сделала заказ,заказ доставили на полтора часа позже,при этом каждый раз служба поддержки отвечала что заказ будет доставлен через 10 минут.Связавшись с сотрудником ,молодой человек мне пояснил что мой заказ просто не увидели ,чего вы хотите,вам же выслали промокод на следующий заказ. Мне не нужен промокод ,так как делать заказы при таком отношении к клиенту больше не буду,и соответственно не буду... Читать отзыв Сегодня сделала заказ,заказ доставили на полтора часа позже,при этом каждый раз служба поддержки отвечала что заказ будет доставлен через 10 минут.Связавшись с сотрудником ,молодой человек мне пояснил что мой заказ просто не увидели ,чего вы хотите,вам же выслали промокод на следующий заказ. Мне не нужен промокод ,так как делать заказы при таком отношении к клиенту больше не буду,и соответственно не буду рекомендовать этот сервис.
Заказывала сыры по акции через это приложение в гипермаркете Лента. Сборщики не сообщали про отмены или замены. В результате привезли товар меньше по весу, но больше по стоимости, часть товара отменили. В итоге долг за Яндекс. Еда передо мной был порядка 700 руб. возвращать деньги они отказались, выслали промокод, хотя я была категорически против! Я потратила деньги, переплатила по факту,... Читать отзыв Заказывала сыры по акции через это приложение в гипермаркете Лента. Сборщики не сообщали про отмены или замены. В результате привезли товар меньше по весу, но больше по стоимости, часть товара отменили. В итоге долг за Яндекс. Еда передо мной был порядка 700 руб. возвращать деньги они отказались, выслали промокод, хотя я была категорически против! Я потратила деньги, переплатила по факту, получается, а мне навязывают промокод! Старший специалист по имени Александр кроме того, что у них нет технической возможности вернуть! На минуточку!!! МОИ деньги! Ничего вразумительного не сказал! Ни пункт в договоре оферты, где прописано, что покупателю вместо денег навяжут промокод, ни объяснение, на каком основании я должна принимать их промокод! Отвратительный сервис! Не советую никому!
Делала заказ из ресторана на день рождения супруга. Заказ приняли, деньги списали очень оперативно, только вот не доставили!!! Объяснив это тем, что курьер не смог меня найти! Как можно не найти дом в центре города непонятно.. Заказ отменили и естественно ничего не вернули. На мои сообщения вернуть курьера и все-таки доставить заказ поддержка не отвечает. Настоятельно не рекомендую связываться с... Читать отзыв Делала заказ из ресторана на день рождения супруга. Заказ приняли, деньги списали очень оперативно, только вот не доставили!!! Объяснив это тем, что курьер не смог меня найти! Как можно не найти дом в центре города непонятно.. Заказ отменили и естественно ничего не вернули. На мои сообщения вернуть курьера и все-таки доставить заказ поддержка не отвечает. Настоятельно не рекомендую связываться с данным сервисом!
Оформила заказ продуктов через Яндекс Еда. Деньги списали, заказ перепутали, курьер нахамил. Техподдержка оперативно решить проблему не смогла. Итог: ни денег, ни продуктов. Не рекомендую пользоваться услугой данной компании.
Мошеннические схемы,не пользуйтесь сервисом. Сделала заказ,его не доставили,а утверждают, что курьер был на данном адресе и доставил. Ни еды, н денег отправь
Яндекс-еда Беларусь. Сделали заказ, оплатили и увидели, что выбрали не тот адрес в личном кабинете. Пока написали отказ прошло 4 минуты. В результате в возврате отказано, деньги списаны, Потому что за 4!!! минуты курьер успел забрать приготовленный заказ и его доставить...!!! Ну ржачка же?!! Как думаете, мы несколько лет пользовались вашими услугами и продолжим далее? Позорно выглядит. Не пользуйтесь услугами этой лажовой... Читать отзыв Яндекс-еда Беларусь. Сделали заказ, оплатили и увидели, что выбрали не тот адрес в личном кабинете. Пока написали отказ прошло 4 минуты. В результате в возврате отказано, деньги списаны, Потому что за 4!!! минуты курьер успел забрать приготовленный заказ и его доставить...!!! Ну ржачка же?!! Как думаете, мы несколько лет пользовались вашими услугами и продолжим далее? Позорно выглядит. Не пользуйтесь услугами этой лажовой конторы!
Осторожно, мошенники. Заказ на 3,4 тыс. Отписываются, что опаздывают на полчаса. Затем сообщение: вы не отвечали по телефону, курьер уехал. А где ужин? Или деньги? Ужин утилизировали, деньги не возвращаем, готовили же, курьер работал. По телефону курьер не связывался. Даже если не отвечали, в подъезде есть консьерж. Очень удобно: телефон не отвечает типа, ужин- в семью.
Карта была привязана к аккаунту.Ночью несколько раз списывали деньги с карты(пока они там не закончились),чеки о совершенных кем-то покупках в "Яндекс.Еда" пришли в почту.В поддержке обещали с этим разобраться,прислала все чеки-в итоге отправили в банк.Банк в этой ситуации тоже помочь ничем не смог-отправил в поддержку Яндекса.В итоге поддержка просто предложила заблокировать карту.Лучше не привязывать карты в сервисах яндекса.
Заказал еду через интернет и оплатил. Написали привезут к 12. Начал переживать 12-30. И не напрасно. Оказалось курьер не дозвонился мне и моя еда утилизирована и денег не вернут. Делайте выводы! Минус 1100₽ и настроение!
Доставка у "Азбуки вкуса" через Яндекс. еда в последнее время все хуже и хуже! Мало того, что все время чего-то из заказа не оказывается в наличии, так еще и собирают заказ всё дольше и дольше с каждым разом. 17.10 сделали заказ с обещанной доставкой через 45 минут максимум. Более, чем через час, нам позвонила некая Татьяна (магазин на Профсоюзной 16/10) и стала... Читать отзыв Доставка у "Азбуки вкуса" через Яндекс. еда в последнее время все хуже и хуже! Мало того, что все время чего-то из заказа не оказывается в наличии, так еще и собирают заказ всё дольше и дольше с каждым разом. 17.10 сделали заказ с обещанной доставкой через 45 минут максимум. Более, чем через час, нам позвонила некая Татьяна (магазин на Профсоюзной 16/10) и стала перечислять чего нет в наличии. На мой вопрос, а почему она вообще звонит только сейчас, когда заказ должен был быть давно доставлен, она, вместо извинений, вызывающим тоном заявила, что "заказов много, а она одна". В ответ на просьбу соединить с руководством, сначала сказала, что "руководства у нее нет", а потом и вовсе бросила трубку. После такого хамства от заказа мы конечно отказались. Потеряли больше часа времени и в итоге остались без еды!!! Возмутительно, с таким хамством в Азбуке вкуса сталкиваемся впервые, но если такие татьяны будут продолжать там работать, то похоже это не в последний раз(((
15.10.22 я сделала заказ КФС через Яндекс еду. Время заказа постаянно менялось, а службу поддержки просто игнорировала меня.Через 1,5 часа тех поддержка соизволила мне ответить , что курьер не выходит на связь и хочу ли я ждать нового курьера.На что я начала возмущаться, потому что заказ для меня был уже не актуален.Но меня почему то не послушали и всё равно... Читать отзыв 15.10.22 я сделала заказ КФС через Яндекс еду. Время заказа постаянно менялось, а службу поддержки просто игнорировала меня.Через 1,5 часа тех поддержка соизволила мне ответить , что курьер не выходит на связь и хочу ли я ждать нового курьера.На что я начала возмущаться, потому что заказ для меня был уже не актуален.Но меня почему то не послушали и всё равно прислали мне курьера.По итогу в целом спустя два часа мне привезли холодную еду, жухлую картошку. Сразу же я СНОВА обратилась с тех поддержку и сказала что заказ принимать в таком виде и с такой задержкой я не хочу. Но мне ответили что сделать ничего не могут и мой случай не выглядит для них ужасным
Здравствуйте! Я агент сервиса Яндекс.Еда. Совсем не хотели подводить вас. Напишите, пожалуйста, в любой удобной для вас социальной сети. Вот список контактов: https://vk.com/id494936334, https://www.facebook.com/dmitryeda1991 и укажите, что вы автор поста. Буду ждать.
Я заказал еду на сумму 465 руб мне принесли совсем не то что нужно и на сумму 195 рублей за доставку взяли 295 рублей хотя должны были перевести без платно как их земля носит не знаю?
Заказала продукты через Яндекс еда выбрала оставить у двери. Курьер крутился возле дома 10 минут, в итоге появилась информация что заказ доставлен, когда открыла дверь пакетов не было. У меня охраняемый подъезд, консьержи всех записывают. Когда спросила заходил ли человек из доставки ответили что точно никого не было в последние 20 минут. Написала в поддержку, но что пришёл ответ, что... Читать отзыв Заказала продукты через Яндекс еда выбрала оставить у двери. Курьер крутился возле дома 10 минут, в итоге появилась информация что заказ доставлен, когда открыла дверь пакетов не было. У меня охраняемый подъезд, консьержи всех записывают. Когда спросила заходил ли человек из доставки ответили что точно никого не было в последние 20 минут. Написала в поддержку, но что пришёл ответ, что так как доставка до двери и курьер не передаёт в руки отследить заказ не возможно и компенсации не будет. Мошенничество чистой воды! Получается если выбираешь оставить у двери, то они снимают с себя любую ответственность! У меня маленький ребёнок, в магазин не возможности выйти, спасибо что оставили голодной на весь день!
Сделала заказ в данном приложении. Через час пришло уведомление, что заказ отменен. Вроде как курьер не смог дозвониться. И вся оплата заказа удержана в счёт расходов, как ответили в поддержке. Полный беспридел. Это теперь получается, что? Курьер берет доставку, потом "не дозванивается" и вуаля, ужин готов.
Заказал обед сотруднику прямо на рабочее место. Спустя 2 часа, заказ так и не доставили. В поддержке сказали, что курьер не дозвонился и не нашёл клиента. Хотя ни пропущенных не было, ни попытки зайти в магазин указанный в адресе доставки, курьер не захотел.
Здравствуйте! Если вы указали полный адрес доставки в приложении и были доступны для связи, пожалуйста, продублируйте ваше обращение на почту [email protected]. Проверим корректность действий операторов службы поддержки и поможем вам.
26 сентября заказала из Азбуки вкуса продукты на 2500, курьер позвонил в дверь,, но не поднялся , деньги не вернули, продукты, как оказалось утилизировали, так как не дозвонились, сегодня в Азбуке вкуса заявили, что я не первая, это просто воровство, не заказывайте!!!
Здравствуйте! Я агент сервиса Яндекс.Еда. Действительно, крайне неприятный клиентский опыт. Очень хочу детально разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, в любой удобной для вас социальной сети, обязательно помогу. Вот список контактов: https://vk.com/id494936334, https://www.facebook.com/dmitryeda1991.
Ребёнок захотел фри заказала, написала полный адрес. Ждали 1,5 часа потом позвонила сказали курьер звонил, вы не ответили и ушёл. Курьер не звонил, мало того полный адрес вплоть до домофона был указан. Деньги не вернули и грубо ответили что я сама виновата….никогда больше не свяжусь с Яндексом. Кинули причём на последние деньги…
Я слышала, что многие принципиально отказываются заказывать в Яндекс Еда, но ни как не ожидала такого. Я сделала заказ и мне привезли заказ сегодня, вместо завтра.. Я позвонила в поддержку через 1.5-2 минуты, оператор еще меня заставил ждать 2 минуты и сказал, что изменить время заказа нельзя. И всё потому, что я оплатила заказ, а если бы не оплачивала, то... Читать отзыв Я слышала, что многие принципиально отказываются заказывать в Яндекс Еда, но ни как не ожидала такого. Я сделала заказ и мне привезли заказ сегодня, вместо завтра.. Я позвонила в поддержку через 1.5-2 минуты, оператор еще меня заставил ждать 2 минуты и сказал, что изменить время заказа нельзя. И всё потому, что я оплатила заказ, а если бы не оплачивала, то вполне возможно. Что бы я еще раз заказала в яндекс... Н И К О Г Д А !!! Жуткая компания!!! У меня была неприятная ситуация с Яндекс Такси, когда в моё такси сели другие пассажиры и у меня списали деньги. Теперь...
Задумывались ли вы о том, почему в Яндекс.Еде ВСЕГДА есть вакансии курьера, почему эти вакансии везде так активно рекламируются, и даже предлагают бонус в 10000 рублей за приглашение нового работника? Сразу же дам ответ: потому что это узаконенное рабство, способ выжимать из работников все соки, но ничего им за это не платить. А когда соки будут выжаты окончательно - этого... Читать отзыв Задумывались ли вы о том, почему в Яндекс.Еде ВСЕГДА есть вакансии курьера, почему эти вакансии везде так активно рекламируются, и даже предлагают бонус в 10000 рублей за приглашение нового работника? Сразу же дам ответ: потому что это узаконенное рабство, способ выжимать из работников все соки, но ничего им за это не платить. А когда соки будут выжаты окончательно - этого работника можно списать в утиль и взять на его место двух других с перспективой бесплатной работы. Реклама обещает зарплату ДО 51000 рублей в месяц. Да, столько, оказывается, действительно зарабатывают. Но только автокурьеры. При условии, что они работают по 12 часов, без перерывов и выходных. За время доставок все эти деньги они потратят на бензин (не считая последующего ремонта), бесконечно мотаясь с одного конца Екатеринбурга на другой. Автомобиль не жалко - можно и новый купить. Но сейчас не об этом. Вышесказанное мне известно со слов многих автокурьеров, но я-то пеший курьер, у меня цифры меняются местами. И моя зарплата при том же графике и в хорошие времена - 15000 рублей. Но это именно в ХОРОШИЕ времена (сейчас я зарабатываю 4000). Велокурьеры зарабатывают слегка побольше, но тоже не всегда. Когда я вышел на самую первую смену продолжительностью 4 часа, то заработал почти полторы тысячи рублей. Я подумал "вот это да, тут можно работать!". И больше мне подобного даже близко не удалось повторить ни разу. А дело в том, что на тот момент ещё существовала такая штука, как доплата отдельных сумм за заказы с повышенным спросом. Это значит, что за выполнение КАЖДОГО такого заказа могло плюсом прилететь и 250 рублей (могло, конечно, и 50, и 100). Худо-бедно это давало возможность подзаработать, потому что если курьеры выходили работать в ливень, или в мороз, то они знали, за что именно они выходили - повышенный спрос гарантирован. Теперь у курьеров такую прибавку забрали. Повышенный спрос по-прежнему есть, только вот доход это теперь никак реально не повышает, и преодолеть планку в 140 рублей в час, до которых округляется зарплата на плановом слоте, практически невозможно. Но и с этой суммой не всё так просто. Вы не получите ни копейки, если у Вас нет заказов. Далее, в рекламе заявляется о ежедневных выплатах. Однако, то что поступает Вам ежедневно - это сущие копейки. Сама же зарплата (округление до тех-самых 140 рублей в час) выплачивается раз в неделю, в среду. И чтобы она поступила, необходимо выполнить ряд условий. Например, если Вы решите отдохнуть 3 дня - она не поступит. То есть реклама, которая заявляет "выходите на доставки, когда захотите, а остальное время посвящайте себе" снова нагло обманывает. Но и это пустяки. У новичков всё радужно - они беззаботно бегают с новенькими термокоробами, мечтая о том, куда потратят свою огромную зарплату. Но немного поработав, они обнаружат, что у них внезапно откуда-то появляется куча опозданий и других нарушений, которых они по факту не допускали, из-за которых прекращаются еженедельные выплаты - их тупо забирает себе работодатель по причине "отрицательного показателя". То есть, это уже ты должен работодателю денег, а не он тебе. Обращения в службу поддержку с просьбами разобраться заканчиваются ничем - тебя тупо просят подтвердить скриншотами те факты, о которых ты заявляешь. Но как можно сделать скриншот того, что ты, например, не опаздывал? А как заскринить то, что ты не задерживался у клиента 55 раз подряд? На те доводы, что ты приводишь, тупо не отвечают - кидают скрипты и односложные отписки. Когда мне не выплатили зарплату три среды подряд - я описал ситуацию на Пикабу https://pikabu.ru/story/yandekseda_kidaet_kurerov_na_zarplatu_9481170 , в надежде, что хоть там Яндекс внесёт ясность. Но нет, полный игнор. Теперь же я не получал еженедельные выплаты уже 5 сред подряд, приложение продолжает накручивать мне несуществующие нарушения. Не лишним будет также отметить, что бегать по заказам придётся по всему городу, поэтому, если Вам не жалко своих коленей, обуви и телефона (приложение для работы жёстко убивает батарею), то это работа для Вас, добро пожаловать в рабство. Тем более, зима на подходе...
Задумывались ли вы о том, почему в Яндекс.Еде ВСЕГДА есть вакансии курьера, почему эти вакансии везде так активно рекламируются, и даже предлагают бонус в 10000 рублей за приглашение нового работника? Сразу же дам ответ: потому что это узаконенное рабство, способ выжимать из работников все соки, но ничего им за это не платить. А когда соки будут выжаты окончательно - этого... Читать отзыв Задумывались ли вы о том, почему в Яндекс.Еде ВСЕГДА есть вакансии курьера, почему эти вакансии везде так активно рекламируются, и даже предлагают бонус в 10000 рублей за приглашение нового работника? Сразу же дам ответ: потому что это узаконенное рабство, способ выжимать из работников все соки, но ничего им за это не платить. А когда соки будут выжаты окончательно - этого работника можно списать в утиль и взять на его место двух других с перспективой бесплатной работы. Реклама обещает зарплату ДО 51000 рублей в месяц. Да, столько, оказывается, действительно зарабатывают. Но только автокурьеры. При условии, что они работают по 12 часов, без перерывов и выходных. За время доставок все эти деньги они потратят на бензин (не считая последующего ремонта), бесконечно мотаясь с одного конца Екатеринбурга на другой. Автомобиль не жалко - можно и новый купить. Но сейчас не об этом. Вышесказанное мне известно со слов многих автокурьеров, но я-то пеший курьер, у меня цифры меняются местами. И моя зарплата при том же графике и в хорошие времена - 15000 рублей. Но это именно в ХОРОШИЕ времена. Велокурьеры зарабатывают слегка побольше, но тоже не всегда. Когда я вышел на самую первую смену продолжительностью 4 часа, то заработал почти полторы тысячи рублей. Я подумал "вот это да, тут можно работать!". И больше мне подобного даже близко не удалось повторить ни разу. А дело в том, что на тот момент ещё существовала такая штука, как доплата отдельных сумм за заказы с повышенным спросом. Это значит, что за выполнение КАЖДОГО такого заказа могло плюсом прилететь и 250 рублей (могло, конечно, и 50, и 100). Худо-бедно это давало возможность подзаработать, потому что если курьеры выходили работать в ливень, или в мороз, то они знали, за что именно они выходили - повышенный спрос гарантирован. Теперь у курьеров такую прибавку забрали. Повышенный спрос по-прежнему есть, только вот доход это теперь никак реально не повышает, и преодолеть планку в 140 рублей в час, до которых округляется зарплата на плановом слоте, практически невозможно. Но и с этой суммой не всё так просто. Вы не получите ни копейки, если у Вас нет заказов. Далее, в рекламе заявляется о ежедневных выплатах. Однако, то что поступает Вам ежедневно - это сущие копейки. Сама же зарплата (округление до тех-самых 140 рублей в час) выплачивается раз в неделю, в среду. И чтобы она поступила, необходимо выполнить ряд условий. Например, если Вы решите отдохнуть 3 дня - она не поступит. То есть реклама, которая заявляет "выходите на доставки, когда захотите, а остальное время посвящайте себе" снова нагло обманывает. Но и это пустяки. У новичков всё радужно - они беззаботно бегают с новенькими термокоробами, мечтая о том, куда потратят свою огромную зарплату. Но немного поработав, они обнаружат, что у них внезапно откуда-то появляется куча опозданий и других нарушений, которых они по факту не допускали, из-за которых прекращаются еженедельные выплаты - их тупо забирает себе работодатель по причине "отрицательного показателя". То есть, это уже ты должен работодателю денег, а не он тебе. Обращения в службу поддержку с просьбами разобраться заканчиваются ничем - тебя тупо просят подтвердить скриншотами те факты, о которых ты заявляешь. Но как можно сделать скриншот того, что ты, например, не опаздывал? А как заскринить то, что ты не задерживался у клиента 55 раз подряд? На те доводы, что ты приводишь, тупо не отвечают - кидают скрипты и односложные отписки. Когда мне не выплатили зарплату три среды подряд - я описал ситуацию на Пикабу https://pikabu.ru/story/yandekseda_kidaet_kurerov_na_zarplatu_9481170 , в надежде, что хоть там Яндекс внесёт ясность. Но нет, полный игнор. Теперь же я не получал еженедельные выплаты уже 5 сред подряд, приложение продолжает накручивать мне несуществующие нарушения. Не лишним будет также отметить, что бегать по заказам придётся по всему городу, поэтому, если Вам не жалко своих коленей, обуви и телефона (приложение для работы жёстко убивает батарею), то это работа для Вас, добро пожаловать в рабство.
Схема их работы: привозят заказ, в приложении при этом висит статус "заказ в пути", потом раз - и "заказ отменен"! При этом деньги списываются в полном объеме, а в службе поддержки говорят: "так как курьер вас ждал 10 минут, то заказ отменяется и заказ утилизирует курьер по своему усмотрению"!!!1 То есть я оплатила заказ и подарила его курьеру, а причина... Читать отзыв Схема их работы: привозят заказ, в приложении при этом висит статус "заказ в пути", потом раз - и "заказ отменен"! При этом деньги списываются в полном объеме, а в службе поддержки говорят: "так как курьер вас ждал 10 минут, то заказ отменяется и заказ утилизирует курьер по своему усмотрению"!!!1 То есть я оплатила заказ и подарила его курьеру, а причина этого - некорректное приложение "Яндекс еды"!!!
Закрыть Яндекс еда как фирму и как ООО как юридическое лицо!!! Потому что как они написали криминальная состовляющая данной структуры налицо! Миграционная составляющая рнально под этническими бандами! Курьеры с котомками реально бандиты убийцы и наверное ещё закладки таскают!!! Околометро Семёновская лежбище бандитские!!! Полицаями дело нет!! Прокуратура уже занимается вредителями!
Просто ужасный сервис. Давно с таким не сталкивалась. Сделали заказ, в котором по условиям было 2 сета роллов, по цене одного, в итоге надо было 2 ставить в заказ, а я думала идет автоматом. Пыталась обратиться в службу поддержки - везде роботизированный ответ-вы не выпоонили условия и отказ помрчь, хотя это чистой воды мошенничество. Перевели на старшего менеджера Юлию -... Читать отзыв Просто ужасный сервис. Давно с таким не сталкивалась. Сделали заказ, в котором по условиям было 2 сета роллов, по цене одного, в итоге надо было 2 ставить в заказ, а я думала идет автоматом. Пыталась обратиться в службу поддержки - везде роботизированный ответ-вы не выпоонили условия и отказ помрчь, хотя это чистой воды мошенничество. Перевели на старшего менеджера Юлию - надменная наглая хамка, никакого сожаления, те же заученные ответы и выставление меня же дурой, я так понимаю распространенная практика - обмануть и потом еще поиздеваться. Позаонила в ресторан-оч тепло пообщплись, в считаннве минуты вошли в ситуацию и хоть косяк не их-доставили роллы. Один раз заказала в яндекс еде-и сразу такой опыт. Что такси, что еда-совершенно не ценят клиентов, отношение как к куску г**на. Но если в такси монополия, то по доставке есть деливери в миллион раз лучше. Жаль нельзя поставить балл с минусом.
Работал день курьером в яндекс еда не могут до стх пор оплатить за 5 заказов поддеожка кормит шаблонами. В объявлении написано что каждый день выплаты, по факту раз в неделю. Говорят за пятницу выплачивает в понедельник, сегодня ничего не пришло не за чай не за сами закпзы. Фото в профеле стоит... Читать отзыв Работал день курьером в яндекс еда не могут до стх пор оплатить за 5 заказов поддеожка кормит шаблонами. В объявлении написано что каждый день выплаты, по факту раз в неделю. Говорят за пятницу выплачивает в понедельник, сегодня ничего не пришло не за чай не за сами закпзы. Фото в профеле стоит старое не обновляет ся, слетает, тоесть ставишь новое, выходишь стоит старое как зайдёшь заново. Тариф пеший курьер заблркир на пол года без оснований. Ха предоставил мною факт о не выплачено плат ожидании. Отвратительный сервис, да работаю как самозанятый закпзы идут но за рих не оплатили ничего!!! Ни в пятницу за четверг, ни в понедельник.!!!! Выходит контора кидает своих курьеров. Спис какие. О 66 р непонятно за что с заказа. Поддержка игнорит неделю. Это что за отнош к людям? Яша впм не сыкатно сто впм могут прикр за ваод в заблужлужлегие работников о выплате з п?! Ни капейки не пришло за 5 заказов. Остер гайтесь это дно. Обратите внимание на время в скрин в статусе завершён оно стоит задним чесло минут и спис актив при этом по - 6 это тариф пеший курьер. Ни чего не решили за год. И тут динамо. В скрин написано в понедельник шаблон. Гле оплата яндекс???!!!!
сегодня 30 сентября 2022 в 15 часов привез продукты курьер Сергей. Супер! Случайно ошиблась адресом, позвонил и принес продукты в течении 5 минут. Очень вежливый, спасибо
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее
Доставка Яндекс еда,ужасно
Мне не нужен промокод ,так как делать заказы при таком отношении к клиенту больше не буду,и соответственно не буду... Читать отзыв Сегодня сделала заказ,заказ доставили на полтора часа позже,при этом каждый раз служба поддержки отвечала что заказ будет доставлен через 10 минут.Связавшись с сотрудником ,молодой человек мне пояснил что мой заказ просто не увидели ,чего вы хотите,вам же выслали промокод на следующий заказ.
Мне не нужен промокод ,так как делать заказы при таком отношении к клиенту больше не буду,и соответственно не буду рекомендовать этот сервис.
Откровенное воровство
Отвратительно
Воровство!
Ужасная компания. Не рекомендую
Техподдержка оперативно решить проблему не смогла.
Итог: ни денег, ни продуктов.
Не рекомендую пользоваться услугой данной компании.
Не доставили заказ
Контора заточена не на сервис, а на то как кинуть клиента на бабки...
Как думаете, мы несколько лет пользовались вашими услугами и продолжим далее? Позорно выглядит.
Не пользуйтесь услугами этой лажовой... Читать отзыв Яндекс-еда Беларусь. Сделали заказ, оплатили и увидели, что выбрали не тот адрес в личном кабинете. Пока написали отказ прошло 4 минуты. В результате в возврате отказано, деньги списаны, Потому что за 4!!! минуты курьер успел забрать приготовленный заказ и его доставить...!!! Ну ржачка же?!!
Как думаете, мы несколько лет пользовались вашими услугами и продолжим далее? Позорно выглядит.
Не пользуйтесь услугами этой лажовой конторы!
Отвратительно-мягко сказано
Украли деньги с карты
Остался без еды и денег. НЕЗАКАЗЫВАЙТЕ
Азбука вкуса через Яндекс.еда -Не привезут вовремя и еще нахамят!!!
Мало того, что все время чего-то из заказа не оказывается в наличии, так еще и собирают заказ всё дольше и дольше с каждым разом.
17.10 сделали заказ с обещанной доставкой через 45 минут максимум. Более, чем через час, нам позвонила некая Татьяна (магазин на Профсоюзной 16/10) и стала... Читать отзыв Доставка у "Азбуки вкуса" через Яндекс. еда в последнее время все хуже и хуже!
Мало того, что все время чего-то из заказа не оказывается в наличии, так еще и собирают заказ всё дольше и дольше с каждым разом.
17.10 сделали заказ с обещанной доставкой через 45 минут максимум. Более, чем через час, нам позвонила некая Татьяна (магазин на Профсоюзной 16/10) и стала перечислять чего нет в наличии. На мой вопрос, а почему она вообще звонит только сейчас, когда заказ должен был быть давно доставлен, она, вместо извинений, вызывающим тоном заявила, что "заказов много, а она одна". В ответ на просьбу соединить с руководством, сначала сказала, что "руководства у нее нет", а потом и вовсе бросила трубку.
После такого хамства от заказа мы конечно отказались. Потеряли больше часа времени и в итоге остались без еды!!! Возмутительно, с таким хамством в Азбуке вкуса сталкиваемся впервые, но если такие татьяны будут продолжать там работать, то похоже это не в последний раз(((
ужасное отношение, достучаться невозможно
Обманщики и наглецы
Напишите, пожалуйста, в любой удобной для вас социальной сети. Вот список контактов: https://vk.com/id494936334, https://www.facebook.com/dmitryeda1991 и укажите, что вы автор поста. Буду ждать.
Мошенники и точка
Мошенники ужас
Самая ужасная еда
Разводилово
Сотрудник остался голодным
Кража заказа
Мошенники, кидальщина
Ужасное качество услуг
У меня была неприятная ситуация с Яндекс Такси, когда в моё такси сели другие пассажиры и у меня списали деньги. Теперь...
Рабство, кидалово и произвол
Рабство и кидалово
УЖАСНО, обманщики
Согласны с Роспотребнадзором
Все неплохо
Мошенники и хамы
О оплате работы курьерам.
Говорят за пятницу выплачивает в понедельник, сегодня ничего не пришло не за чай не за сами закпзы. Фото в профеле стоит... Читать отзыв
Говорят за пятницу выплачивает в понедельник, сегодня ничего не пришло не за чай не за сами закпзы. Фото в профеле стоит старое не обновляет ся, слетает, тоесть ставишь новое, выходишь стоит старое как зайдёшь заново.
Тариф пеший курьер заблркир на пол года без оснований. Ха предоставил мною факт о не выплачено плат ожидании.
Отвратительный сервис, да работаю как самозанятый закпзы идут но за рих не оплатили ничего!!! Ни в пятницу за четверг, ни в понедельник.!!!!
Выходит контора кидает своих курьеров. Спис какие. О 66 р непонятно за что с заказа. Поддержка игнорит неделю.
Это что за отнош к людям? Яша впм не сыкатно сто впм могут прикр за ваод в заблужлужлегие работников о выплате з п?! Ни капейки не пришло за 5 заказов.
Остер гайтесь это дно. Обратите внимание на время в скрин в статусе завершён оно стоит задним чесло минут и спис актив при этом по - 6 это тариф пеший курьер. Ни чего не решили за год. И тут динамо. В скрин написано в понедельник шаблон. Гле оплата яндекс???!!!!
Худшая доставка.
работа курьера Сегрея