Яндекс.Маркет отзывы клиентов
Яндекс.Маркет отзывы клиентов
Яндекс.Маркет
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 4155 отзывов
Сайты
САЙТ МОШЕННИКОВ яндекс маркет
Всё проверили, но по нашей информации заказ был доставлен. В таком случае рекомендуем обратиться в полицию. Увы, вернуть деньги не сможем.
Не доставляют вовремя, отвратительно работает колл-центр
Заказ 85485186 сегодня 27.12.2021 не привезли, пишут"...не успеваем доставить вовремя...напишем его статус в ближайшие 48 часов". Это значит, что клиенту предлагается ждать целых ДВА дня, через которые они только соизволят СООБЩИТЬ, когда доставят, а это скорее всего, в новом 2022 году!
Нахватали заказов перед НГ, а курьеров нет, доставлять некому. Колл-центр мямлит текст, который... Читать отзыв Безобразно работает доставка и колл-центр!
Заказ 85485186 сегодня 27.12.2021 не привезли, пишут"...не успеваем доставить вовремя...напишем его статус в ближайшие 48 часов". Это значит, что клиенту предлагается ждать целых ДВА дня, через которые они только соизволят СООБЩИТЬ, когда доставят, а это скорее всего, в новом 2022 году!
Нахватали заказов перед НГ, а курьеров нет, доставлять некому. Колл-центр мямлит текст, который клиент видит по своему заказу - ничего решить не может, связаться ни с кем не может. Врут, что товар еще находится в сортировочном центре. В чате отвечает бот-автомат.
Заказывала обогреватель на дачу, хотела встретить новый год на даче, гостей позвала - и вот теперь из-за этого паршивого сервиса все планы насмарку. Зима, холодно...
Ну и что ты, "ЯндексМаркет", думаешь, что желают тебе в Новом году "благодарные и довольные" клиенты???
Простите, что вам пришлось понервничать. Видим, что 29 декабря покупка уже была у вас, надеемся, с ней всё хорошо. Ошибку с опозданием зафиксировали, а вам на почту отправили подарок.
Ужасный сервис
Хотим всё проверить, нужен только номер заказа. Напишите его, пожалуйста, в форму обратной связи на сайте, позвоните или в любой социальной сети
кешбек отличная штука
Спасибо за отзыв, мы всегда рады знать, что вам нравится заказывать на нашем сервисе.
Последняя покупка - фритюрница
Хорошо, что все пришло рабочее, думаю можно здесь иногда брать товар подобного рода
Спасибо, что написали, любой отзыв - помощь в улучшении сервиса :)
Собаке заказываю вкусняшки здесь.
Цены потому что приемлемые, да и сроки доставки соблюдаются.
Что касается качества, то если я уж тут заказываю своему питомцу, значит и качество меня полностью устраивает.
Рады, что Маркет радует вас и вашего питомца :)
курьеры хорошо свою работу выполняют
Спасибо за тёплые слова, мы рады, что вам понравился наш сервис :)
Много скидок различных
Спасибо за отзыв и высокую оценку, будем стараться держать уровень для вас.
Мне проще заказывать тут
Спасибо за отзыв. Ценим обратную связь и становимся лучше благодаря вам :)
хвалю платформу
Спасибо за обратную связь и высокую оценку нашей работы.
Экспресс доставка - кайф
Мне не обломится заплатить сверху 150 рублей, но зато я товар получу вот прям через час, почти всегда так делаю, если на товар такая опция распространяется
Спасибо за ваш отзыв, он сразу поднял настроение нашей команде :)
"Таскайте тяжести сами" - ответ яндекс маркета
Это ответ службы поддерки - "Увы, у транспортной компании в данной заявке не подключены грузчики, если вы сможете помочь курьеру спустить товар то, думаю, курьер сможет забрать его."
С учётом того, что у меня мед. ограничения после тарвмы спины.
Нормально яндекс.маркет с клиентами общается.
Судиться я с вами, б...ми я буду до последнего.
Простите за эту ситуацию. Видим, что деньги вернули вам 29 декабря, ошибку с оформлением доставки проработаем.
очень советую посмотреть здесь постельное белье
Спасибо за обратную связь, мы ценим ваши отзывы и высокие оценки.
Обман и безответственность во всём
Оформил возврат 14.12 Массу груза 75+ кг и габариты коробки я указал.
Грузчики должны были забрать заказ:
17.12 - отменили, не правильный вес товара (так оформил я.маркет)
22.12 - отменили, не правильный вес товара (так оформил я.маркет)
24.12 - отменили, не правильный вес товара (так оформил я.маркет)
27.12 - отменили, не правильный вес товара (так оформил я.маркет)
28.12 -... Читать отзыв Заказ № 79158428 (беговая дорожка) Это повторный отзыв.
Оформил возврат 14.12 Массу груза 75+ кг и габариты коробки я указал.
Грузчики должны были забрать заказ:
17.12 - отменили, не правильный вес товара (так оформил я.маркет)
22.12 - отменили, не правильный вес товара (так оформил я.маркет)
24.12 - отменили, не правильный вес товара (так оформил я.маркет)
27.12 - отменили, не правильный вес товара (так оформил я.маркет)
28.12 - ждет отправки, вес тоже не правильный, скорее всего будет отменен опять.
22.12 сотрудник службы поддержки предложил вернуть мне деньги не зависимо от статуса доставки, если 24.12 груз не заберут.
Груз не забрали, деньги возвращать отказались (в письме и по телефону)
Обманули уже в 5-й раз и с возвратом и с деньгами.
Я офрмляю досудебную претензию - стоимость товара + моральный ущерб, через 10 дней подам в суд, если деньги не будут возвращены.
Простите, что вам пришлось этим заниматься. Видим, что 29 декабря вернули деньги, ошибку проработаем с коллегами, чтобы больше такого не повторялось.
Привезли товар другого цвета.
Простите, что так подвели. Напишите номер вашего заказа в чат или личные сообщения соцсетей, проверим, что пошло не так и исправим ошибку.
Подписка плюс решает!
А то мы тупили и не оформляли, накопили аж 2к баллов.
Ох как классно было их списывать!
Спасибо за обратную связь, она очень подбадривает для дальнейшей работы :)
Дело Семечки
Грустно, что мы так подвели. Расскажите нам подробности, проработаем ошибки.
Отвратительное обслуживание
Простите, что оставили такое впечатление. Это не должно повториться. Напишите, пожалуйста, номер покупки, проработаем ошибку.
Отвратительная компания
Второй заказ - привезли красный чайник. Заказывал серый.
Третий - наушники. Не доставлен. Не предупреждают. Разные специалисты поддержки говорят разные вещи. Самовольно отменяют заказы. Делайте выводы.
Простите, что ни раз подводили. Стыдно за это. Напишите, пожалуйста, номер заказа, проверим.
Абсолютно безответственный сервис!
Простите, что задержали доставку. Это, конечно, неприемлемо. Покупка уже у вас, надеемся, что она будет служить верой и правдой. На почту коллеги отправили подарок, чтобы улучшить настроение.
Деньги берут, товар не привозят
Такого быть не должно, простите. Напишите нам номер заказа, проверим историю.
Товар не доставлен
Простите, что так задержали посылку. Напишите её номер нам в чат или личные сообщения в соцсетях. Проверим, что произошло.
Логистика ужастная
Простите, что нарушили ваши планы. Напишите номер заказа в чат или нам в социальные сети. Проверим, что произошло.
К заказу№ 85288638
Простите, что отменили заказ. Во время доставки что-то пошло не так, поэтому пошли на крайние меры. Товар в наличии, его можно перезаказать. А мы сделаем всё, чтобы он дошёл до вас.
Закакзал наушники заказ № 85288638
P.s. если хотите на новый год остаться без подарков и без денег, то Яндекс маркет к вашим услугам.
Простите, что не смогли привезти посылку. Во время доставки что-то пошло не так, везти дальше покупку мы не могли. Деньги вернули 25 декабря, чек в личном кабинете, на счёт они придут в срок, установленный вашим банком.
ВАУ это просто ГАв..
Грустно, что реклама так расстроила. Будем стараться делать лучше!
Безобразие!
Простите, что так расстроили. Расскажите подробнее, что произошло в чате или наших группах в соцсетях. Всё проверим и исправим ошибки.
Заказываю тут и не жалею
Но в остальном все отлично, доверие к сервису есть, доставляют посылки в срок, а мне большего и не надо
Спасибо за ваш отзыв, будем стараться соответствовать такой высокой оценке и в будущем.
можно вопроссы задавать производителю
я не часто этим занимаюсь, но иногда лучше уточнить и быть уверенным в товаре.
Спасибо за отзыв и высокую оценку, рады, что выбирать товары на нашем сервисе вам понравилось.
Через приклашение начал пользоваться
Пока оно проходит на должном уровне, никаких ошибок в работе Яндекс Маркета мною замечено не было.
Спасибо за отзыв, мы всегда рады знать, что вам нравится заказывать на нашем сервисе.