Сервис не плохой, если бы не одно НО... Покупать можно, а вот возврат сделать нельзя! Вас будут отправлять к бабушке на деревню, и возврат в яндексе вы не оформите. Обходите данный сервис стороной!!! Есть много альтtрнативных магазинов (OZON, Wildberes и т.д.), которые более лояльны к покупателю. ЯндексМаркет ужасный магазин в случае возврата товара.
Не очень хорошии впечатления оставляет работа яндекс маркета в плане возврата товара, который был доставлен по ошибке и не соответствовал наряд заказу. Речь идёт о заказе 62684125 продавцом которого выступает компания Валдай и Компания. Яндекс отказал покупателю в приёмке товара не соответствующего заказу на возврат. Ввиду того, что это товар не яндекс, а посредника с которым работает яндекс маркет. Итог... Читать отзыв Не очень хорошии впечатления оставляет работа яндекс маркета в плане возврата товара, который был доставлен по ошибке и не соответствовал наряд заказу. Речь идёт о заказе 62684125 продавцом которого выступает компания Валдай и Компания. Яндекс отказал покупателю в приёмке товара не соответствующего заказу на возврат. Ввиду того, что это товар не яндекс, а посредника с которым работает яндекс маркет. Итог затраты понесеные покупателем за пересыл товара в сумме 1600 рублей. Отношение к покупателю посредственное, при возникновении проблем тех. поддержка просто уходит от решения вопроса.
купил сыну телефон. очень он хотел дорогую модель, маркет помог хоть немного сэкономить. вообще замечал, чтоздесь цены гораздо выгоднее, хоть товары все те же. телефон попал под функцию экспресс доставки, поэтому уже через пару часов я слушал радостные визги сына. рекомедую платформу
Сколько тут всего покупаю, еще ни разу не подводили. Всегда и качество товаров на высоте и цены приятные и дотавка своевременная. Еще и всякие спецпредложения через приложение доступны!
Нашла себе хорошую читалку по приятной цене. Долго выбирала, ну функция сравнения товара все-таки очень помогла. Заказала доставку в постамат (у меня как раз рядом с домом в супермаркете стоит) и через пару дней уже начала читать книжки на собственной e-book.
Маркетплейс очень выгодное пространство. Куча категорий и куча товаров в каждой категории. Одно удовольствие закупаться там, поэтому активно всем рекомендую маркет. Крайней раз заказывала набор постельного белья атласного, а еще в предпоследний раз электрический чайник))) Ну вы поняли)
Заказывали холодильник. Купили по скидке чуть ли ни самый новороченный. Доставили его быстро, хорошо упакованным и без каких-либо повреждений. Стоит теперь морозит на кухне нам на радоть. А красивый какой, это вообще отдельная история. Любим маркетплейс всем сердцем))
Заказал холодильник. Доставку переносили несколько раз. В итоге привезли картонную коробку вскрытую ( нет ни железных скобок, ни скотча, скрепляющих стыки картона) Заглянуть в коробку запретили. Проверить наличие товара в коробке запретили. Проверить работоспособность товара запретили. Требуют оплаты доставки и товара. Несколько раз просил показать холодильник, убедиться, что он в коробке есть. Отказ. Очень похоже на обман.
Я даже отца приучила к пользованию маркетом. С планшета через приложение заказывает всякие строительные штуки и латает потихоньку старую дачу в ожидании доставки следующей детали. Пять в плюсом приложению и разработчикам!
заказала на маркете коврики в ванную. один резиновый на дно ванны, другой мохровый у подножия. Цена качество полностью соответствуют. Доставка себя долго ждать не заставила, все пришло в заранее указанные дни. Покупкой более чем довольна.
Заказывать надо через приложение!!! на телефоне!!! оказывается((( если через браузер ,не важно какой или с компьютера, то не получишь. Но, при этом настоятельно призывают подключить Яндекс Плюс, чтобы эти баллы получить. И снова и опять обман((
в этом году очень разочарован работой Яндекс Маркета, участились случаи не возврата денег за отмененные покупки, доставка бракованных товаров, последним заказом был особо огорчен; вместо фильтра для воды доставили дешевые картриджи, проблему решать не хотят полюбовно, придется обращаться в суд, покупайте осторожно!!!,деньги возвращать не любят
Заказываешь товар и начинается проблему с доставкой, то курьер приедет без терминала, потом ждать низнаешь сколько времени пройдёт, то доставляют ч/з 3 или 5 дней. То привезли брак. Курьерская служба кошмарная, а также и товар не ахти. Хочешь нервы потрепать себе, тогда заказывай.
Разводят на деньги и не краснеют. Создали карточки и завезли товар на склад ЯМ Котельники. Карточки работают, товар продаётся, начали расширять ассортимент. Тут, вдруг, почти весь каталог попадает в скрытые товары, по ошибке: Незаполнено обязательное поле "Срок годности" и Не заполнено поле "Вес товара в кг" (которое по факту заполнено). Заполнили за час у всех товаров нужную инфо по сроку... Читать отзыв Разводят на деньги и не краснеют. Создали карточки и завезли товар на склад ЯМ Котельники. Карточки работают, товар продаётся, начали расширять ассортимент. Тут, вдруг, почти весь каталог попадает в скрытые товары, по ошибке: Незаполнено обязательное поле "Срок годности" и Не заполнено поле "Вес товара в кг" (которое по факту заполнено). Заполнили за час у всех товаров нужную инфо по сроку годности позвонили и отписали в поддержку, что поле заполнили, а по весу данные в карточках есть. Интересная мошенническая схема, данное поле "Срок годности", для категории Картриджи не является обязательным. Ну ладно, баги случаются, ждём быстрое решение. Проходит неделя, звонки передастам в поддержку и обращения улетают непонятно куда, проблема и не собирается решаться. Проходит вторая неделя, часть товаров уходит на платное хранение. Вывозить товары не выгодно, это стоит денег (водитель + 36р за сборку Маркету за шт товара, товара много в шт). Пишем Претензию на пересчёт, получаем отбойник и тишину... Проходит месяц, списывают с нас деньги за хранение, товары в скрытых, не ответа не привета по обращению и Претензии. Вывозим товары и платим опять Маркету и наемному водителю. Другие товары начинают попадать в скрытые, уже с заполненный полем, но все по той же ошибке. На обращения, притензии и жалобы ЯМ наплевать, передасты из поддержки все куда-то передают, непонятно куда, т.к. ситуация только усугубляется. Ещё момент, неправильно заполнили поле в габаритах, явный Косяк, наш, 171 см фотобумага 10 на 15. Увидели в расчётах, написали претензию, нам пересчитали, да, вместо 25 дней хранения за 20, 5 дней и после звонков и обращении осталось по крупногабариту, нерешаемые 5 дней. Ещё вывезли товары, а один распотрашенный оказался, не брак, спасибо складским работникам ЯМ, решения нет.
Магазин по акции 2=3 скидывает весь залежавшийся товар. Привёз конфеты rafaello со сроком годности 1 месяц и говорят, что это нормально! Возврат не осуществляют. Было куплено много коробок на подарки и у всех истекает срок годности.
Люблю заказывать с маркетплейса, так как здесь более гибкие цены. Недавно заказала себе крутой фен для волос с диффузером гораздо дешевле, чем в специализированных магазинах. Покупкой довольна, доставили в выбранный пункт выдачи быстро.
заказывал телефон, приятно порадовали цены, которые значительно ниже, чем в официальных магазинах. Надеюсь это никак не отразиться на качестве техники, но пока я доволен… тем более что к телефону была доступна функция экспресс доставки. уже через час после покупки сидел радовался новому телефону с ним же в руках.
Заказываю детское питание всегда тут. Цены выгоднее, да и ассортимент разнообразнее. Некоторые вкусы даже в специальных детских магазинах не встретишь. плюс тут еще и доставка бесплатная, если наберешь от 699 рублей. Одна сплошная выгода!
Закзывал шторы подруге в подарок. Качеством оказались очень даже ничего. Хоть и было написано, что 100% хлопок, очень боялся, что окажется синтетика. Но нет!) И цвета такие в меру яркие и насыщенные! Надеюсь не вымоютя после первой стирки.
Маркет отличная платформа для онлайн шоппинга. Огромный выбор товаров и категорий, возможность выбора удобного формата доставки и выгодные цены. Один раз там что-то купишь и уже не можешь остановиться. Я уже себе и технику заказывала и даже продукты.
Делюсь своей проблемой,связаной с Яндекс Маркет: Заказала зеркало- доставили с разбитой рамкой, обратилась в службу поддержки, пообещали прислать код на сумму товара на следующую покупку,по фотку только 300 руб. вместо 1300 руб Второй товар трехполочный органайзер не довезли одну полку. Можно ли связываться с этой компанией?
Не умеют работать и наплевательское отношение к покупателям. Не соблюдают сроки доставки. Не умеют работать и наплевательское отношение к покупателям. Не соблюдают сроки доставки.
Товар не соответствует заявленным характеристикам, а именно в объявлении указано, что цвет «белый», а по факту пришло кашпо «бежевого» цвета. Если платить такие деньги (12 т.руб.), то товар должен соответствовать заявленным характеристикам. Продавец отказался признать свою ошибку, а Яндекс маркет заявил, что он тут не причём и предложил мне самостоятельно общаться с продавцом, который является их партнером. Фото и видео не соответствия... Читать отзыв Товар не соответствует заявленным характеристикам, а именно в объявлении указано, что цвет «белый», а по факту пришло кашпо «бежевого» цвета. Если платить такие деньги (12 т.руб.), то товар должен соответствовать заявленным характеристикам. Продавец отказался признать свою ошибку, а Яндекс маркет заявил, что он тут не причём и предложил мне самостоятельно общаться с продавцом, который является их партнером. Фото и видео не соответствия были представлены Яндекс Маркету, а от продавца были только слова.
Объявление не содержит реальных фото товара, а только фото с официального сайта компании Лечуза. Причём в самом объявлении о реальном цвете товара нет никакого упоминания.
Будьте осторожны с данным поставщиком и самим сервисом Яндекс маркета.
В итоге принципиальный возврат товара я оплачивал за свой счёт на сумму почти 1400 руб.
Беспредел!!!сплошной обман!!!Ни товара ,ни денег.Заказала товар,моментально списали деньги с карты,а заказ отменили.И теперь отписываются ,что мне надо решить самой вопрос с банком.В банке видят что оплата прошла. Полнейший развод ,надо обращаться в другие органы,т.к.сомневаюсь что Я.Маркет что либо будет решать.
Раньше нравилось всё. Искал только на маркете, выдавались мои любимые магазины, всё было адекватно. Удобный был дизайн. Что творится ныне - читайте сами ниже
Недостатки ныне: Дизайн. После смены дизайна стало очень неудобно пользоваться поиском, он часто виснет и не желает работать с первого раза. Наличие товара в магазине и на маркете не соответствует. Не соответствуют цены. Искал видеокарту, открываю нужную... Читать отзыв Раньше нравилось всё. Искал только на маркете, выдавались мои любимые магазины, всё было адекватно. Удобный был дизайн. Что творится ныне - читайте сами ниже
Недостатки ныне: Дизайн. После смены дизайна стало очень неудобно пользоваться поиском, он часто виснет и не желает работать с первого раза. Наличие товара в магазине и на маркете не соответствует. Не соответствуют цены. Искал видеокарту, открываю нужную в маркете. В F5Store указано, что она стоит столько-то, но на сайте самого магазина вообще не она продается, а ее упрощенная версия за эту сумму. Нужной в принципе нет в наличии. Открываем е2е4.ru. Карты нет в наличии. Открываем третий магазин. На маркете одна сумма, на сайте на 2 тыс дешевле. Сумма в корзине меняется сама по себе: то было (условно) 5500, обновили, стало 5486, потом обновили и стало 5688 итд. Это что вообще? Как?! Перейти на сайт магазина, в котором выбран товар, уже нельзя. Меня просто выкидывает на страницу описания товара, а не на его страницу в магазине. Половины магазинов уже нет на маркете.
Я вообще не понимаю, что происходит с маркетом, что там нахимичили с ним. Раньше всё было просто, понятно и удобно, сейчас даже нельзя быть уверенным в наличии товара и его истинной цене. И многие магазины исчезли, хотя это крупные сети, а не какая-то мелочь!
Сделала заказ, оплатила. Время доставки было определено. Пришло сообщение о доставке и звонок электронного оператора подтверждающий, что привезут. Потом пришло смс, что не успевают привезти, будет ссылка на вызов курьера. Ссылка на вызов курьера не работает. Поддержка клиентов не работает, никто не может адекватно ответить на вопросы и пояснить, когда будет доставка. Сами не перезванивают, проблемы не решают, трачу свои... Читать отзыв Сделала заказ, оплатила. Время доставки было определено. Пришло сообщение о доставке и звонок электронного оператора подтверждающий, что привезут. Потом пришло смс, что не успевают привезти, будет ссылка на вызов курьера. Ссылка на вызов курьера не работает. Поддержка клиентов не работает, никто не может адекватно ответить на вопросы и пояснить, когда будет доставка. Сами не перезванивают, проблемы не решают, трачу свои деньги и время на звонки по заказу. Яндекс лавка, на которую ссылается Яндекс маркет заказ не видит, связываться с Яндекс маркетом отказываются. Все переваливают на заказчика, гоняют его в разные стороны. Уже 6 дней не могу получить оплаченный заказ 61219747. И завершения этого ужаса не вижу.
Быстрое оформление)
ужас с возвратом
Покупка не удачна
Явная экономия
Отвратительно
Другим маркетплейсом не пользовался, да и не за чем
Осталась всем довольна, пасибочке)
Выгодный маркетплейс
нам нравится здесь заказывать
Развод. Обман.
Доставку переносили несколько раз.
В итоге привезли картонную коробку вскрытую ( нет ни железных скобок, ни скотча, скрепляющих стыки картона)
Заглянуть в коробку запретили. Проверить наличие товара в коробке запретили. Проверить работоспособность товара запретили.
Требуют оплаты доставки и товара.
Несколько раз просил показать холодильник, убедиться, что он в коробке есть.
Отказ.
Очень похоже на обман.
Удобно - это самое главное)
Все на высоком уровне, спасибо!
обещали 1000 баллов
доставка брака потребителю
Обещали тысячу балов и не дали- зачем обещать если не дашь
Кошмар и только
Мошенники не продавайте товары через это МП
Скидывают по акции весь залежавшийся товар
Я ДОВОЛЬНА :)
не пожалел, что выбрал именно этот мркетплейс
Ценовая политика на уровне!
Пока норм, буду еще заказывать
[email protected]
Недовоз товаров
Заказала зеркало- доставили с разбитой рамкой, обратилась в службу поддержки, пообещали прислать код на сумму товара на следующую покупку,по фотку только 300 руб. вместо 1300 руб
Второй товар трехполочный органайзер не довезли одну полку. Можно ли связываться с этой компанией?
Бардак, не умеешь - не берись. Научитесь работать!
Яндекс Маркет - не проверяет своих поставщиков
Продавец отказался признать свою ошибку, а Яндекс маркет заявил, что он тут не причём и предложил мне самостоятельно общаться с продавцом, который является их партнером.
Фото и видео не соответствия... Читать отзыв Товар не соответствует заявленным характеристикам, а именно в объявлении указано, что цвет «белый», а по факту пришло кашпо «бежевого» цвета. Если платить такие деньги (12 т.руб.), то товар должен соответствовать заявленным характеристикам.
Продавец отказался признать свою ошибку, а Яндекс маркет заявил, что он тут не причём и предложил мне самостоятельно общаться с продавцом, который является их партнером.
Фото и видео не соответствия были представлены Яндекс Маркету, а от продавца были только слова.
Объявление не содержит реальных фото товара, а только фото с официального сайта компании Лечуза.
Причём в самом объявлении о реальном цвете товара нет никакого упоминания.
Будьте осторожны с данным поставщиком и самим сервисом Яндекс маркета.
В итоге принципиальный возврат товара я оплачивал за свой счёт на сумму почти 1400 руб.
Ужасное качество работы
Полнейший развод ,надо обращаться в другие органы,т.к.сомневаюсь что Я.Маркет что либо будет решать.
Развод покупателей
Ужас, что творится!
Что творится ныне - читайте сами ниже
Недостатки ныне:
Дизайн. После смены дизайна стало очень неудобно пользоваться поиском, он часто виснет и не желает работать с первого раза.
Наличие товара в магазине и на маркете не соответствует. Не соответствуют цены. Искал видеокарту, открываю нужную... Читать отзыв Раньше нравилось всё. Искал только на маркете, выдавались мои любимые магазины, всё было адекватно. Удобный был дизайн.
Что творится ныне - читайте сами ниже
Недостатки ныне:
Дизайн. После смены дизайна стало очень неудобно пользоваться поиском, он часто виснет и не желает работать с первого раза.
Наличие товара в магазине и на маркете не соответствует. Не соответствуют цены. Искал видеокарту, открываю нужную в маркете. В F5Store указано, что она стоит столько-то, но на сайте самого магазина вообще не она продается, а ее упрощенная версия за эту сумму. Нужной в принципе нет в наличии. Открываем е2е4.ru. Карты нет в наличии. Открываем третий магазин. На маркете одна сумма, на сайте на 2 тыс дешевле.
Сумма в корзине меняется сама по себе: то было (условно) 5500, обновили, стало 5486, потом обновили и стало 5688 итд. Это что вообще? Как?!
Перейти на сайт магазина, в котором выбран товар, уже нельзя. Меня просто выкидывает на страницу описания товара, а не на его страницу в магазине.
Половины магазинов уже нет на маркете.
Я вообще не понимаю, что происходит с маркетом, что там нахимичили с ним. Раньше всё было просто, понятно и удобно, сейчас даже нельзя быть уверенным в наличии товара и его истинной цене. И многие магазины исчезли, хотя это крупные сети, а не какая-то мелочь!
Не заказываейте здесь
Потом пришло смс, что не успевают привезти, будет ссылка на вызов курьера. Ссылка на вызов курьера не работает.
Поддержка клиентов не работает, никто не может адекватно ответить на вопросы и пояснить, когда будет доставка.
Сами не перезванивают, проблемы не решают, трачу свои... Читать отзыв Сделала заказ, оплатила. Время доставки было определено. Пришло сообщение о доставке и звонок электронного оператора подтверждающий, что привезут.
Потом пришло смс, что не успевают привезти, будет ссылка на вызов курьера. Ссылка на вызов курьера не работает.
Поддержка клиентов не работает, никто не может адекватно ответить на вопросы и пояснить, когда будет доставка.
Сами не перезванивают, проблемы не решают, трачу свои деньги и время на звонки по заказу.
Яндекс лавка, на которую ссылается Яндекс маркет заказ не видит, связываться с Яндекс маркетом отказываются. Все переваливают на заказчика, гоняют его в разные стороны.
Уже 6 дней не могу получить оплаченный заказ 61219747.
И завершения этого ужаса не вижу.