Яндекс.Маркет отзывы клиентов
Яндекс.Маркет отзывы клиентов
Яндекс.Маркет
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 4136 отзывов
Сайты
Он очень выручает.
Спасибо за обратную связь. Нам важно знать, что вам удобно пользоваться сервисом. Хочу заметить, что мы ежедневно расширяем ассортимент и стремимся к тому, чтобы вы могли купить у нас всё необходимое
мой выбор ЯМ.
Классно предложить выгодные цены 😃
Интересующие товары можно добавить в «Избранное» и подписаться на обновления, чтобы следить за изменением стоимости, а крутые скидки собираем здесь: https://clck.ru/3295mi
Система Сплит очень выгодная.
Спасибо за такую высокую оценку Сплита :)
Приятно порадовать удобными вариантами оплаты заказа
Да не плохо
Простите за повреждённый пылесос.
Рады, что всё завершилось только позитивно, а новый товар понравился!
Закупаю определённое.
Приятно порадовать ценителей кофе :)
Бодрящей и ароматной вам чашечки каждое утро!
Удобный сервис.
Спасибо за обратную связь!
Здорово, когда возвращать товары быстро и легко.
Подробнее о правилах возврата всегда можно узнать здесь: https://clck.ru/XNrMm
нормально.
Меня вполне всё устраивает.
Спасибо, что оценили покупки на Маркете в качестве юридического лица.
Рады представить удобный сервис и бесплатную доставку
Приобрел хорошие наушники.
Рады классному приобретению :)
Здорово, что можем предложить классный ассортимент и возможность подбора товара благодаря отзывам других пользователей.
Другие акции для выгодных покупок можно найти здесь: https://clck.ru/3295mi
Можно много чего приобрести
Здорово, что порадовали удобством покупки лекарств и ценами на товары.
Надеемся и дальше предлагать нужный ассортимент
Недавно решила попробовала заказать одежду известного бренда.
Здорово, что вы отметили качество товаров и большой выбор на Маркете. Ждём за новыми покупками :)
Удобный платеж.
Здорово, что вы отметили удобство покупки с оплатой частями и возможность выбора разного графика у Сплита.
Будем рады выполнить ваш новый заказ :)
Хочется верить что с работой мне повезло.
С ЯМаркетом гораздо проще)
Здорово, что вы отметили новый раздел с продуктами на Маркете. Всегда рады видеть вас в числе покупателей :)
Я чаще заказываю доставку Маркета в ПВЗ, не могу ждать курьера.
Рады, что вам удобно получать покупки в пункте выдачи и вы отметили удобство продления срока хранения заказа.
Будем ждать снова на Маркете :)
Заказываю часто.
Здорово, что вам нравится делать покупки лекарственных препаратов на Маркете. Всегда рады выполнить ваш новый заказ :)
Замечательная платформа.
Здорово, что вам понравилось пользоваться Маркетом, как покупатель и как продавец.
Будем рады выполнить ваш новый заказ :)
отвратительный маркетплейс
Простите, что задержались с доставкой заказа. Чтобы мы могли уточнить информацию по возврату денег, пожалуйста, напишите его номер Показать 1 ответ
Не советую
Простите, что испортили впечатление о сервисе. Технически невозможно доставить заказ раньше, чем указано в доставке, поэтому мы не поменяли дату переноса с 19 ноября на 15 ноября.
Вы отправили заявку на отмену заказа 19 ноября, обычно статус меняется в течение суток, но иногда требуется чуть больше времени. Уже направили информацию ребятам из службы доставки, чтобы изменить статус на корректный «Отменён».
Деньги после смены статуса заказа вернём в банк в течение суток, точный срок возврата зависит от вашего банка
Никогда и никому бегите!!
СУПЕРРР ДОСТАВКА ЯНДЕКС МАРКЕТ
Также если вы столкнулись с трудностями при заказе, напишите нам в чате приложения или в группу ВКонтакте: https://vk.com/yandex.market
Доставка заказа и работа поддержки Яндекс Маркета
Также если вы столкнулись с трудностями при заказе, напишите нам в чате приложения или в группу ВКонтакте: https://vk.com/yandex.market
ПОЛНЫЙ УЖАС И БЕЗОТВЕТНОСТЬ
он: «вы сегодня у меня не стоите на обучение»
мы: «как не стоим? если нам даже смс от вас пришло, что ждете нас определенного числа в определенное время»
он: «скажите мне свой номер»
мы назвали номера, он вбил в своей какой то системе. итог: подругу он мою вообще не знает (хотя мы приходили ни раз и он записал наши номера), а мой номер он нашел у себя, но назвал меня вообще другим именем и при этом сказал: «ну я вас не могу сегодня принять, давайте в следующий раз»
НЕТ, СПАСИБО, ТАКАЯ РАБОТА, НА КОТОРОЙ МЫ ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ УЖЕ ПОЛТОРА МЕСЯЦА, НАМ НЕ НУЖНА.
ну что за сотрудники? я столько времени в никуда потратила. почему такая безответственность? куда смотрит начальство?!????!!!!??
Мошенники ,воровство и обман.
Заказ был сделан десятого числа по предоплате на сумму 1199руб доставка бесплатная но работа сервиса 59 руб итого 1.258 руб.
Через 10 минут звонил с оператор сообщил что товара нет в наличии предложил заменить другим более дешёвым сумма 970 руб.
Сегодня тринадцатое число разница до сих пор невозвращена. Все обращения в службу поддержки... Читать отзыв Хочу поделиться опытом о заказе на Яндекс.маркете в разделе яндекс.еда
Заказ был сделан десятого числа по предоплате на сумму 1199руб доставка бесплатная но работа сервиса 59 руб итого 1.258 руб.
Через 10 минут звонил с оператор сообщил что товара нет в наличии предложил заменить другим более дешёвым сумма 970 руб.
Сегодня тринадцатое число разница до сих пор невозвращена. Все обращения в службу поддержки яндекс.маркета яндекс.еда звонки переписка длилась в течение 5 часов
Не дали мне абсолютно никаких результатов. Вся информация по заказу была предоставлена чеки ,банковские выписки, номера заказов отменённого доставленного ,электронная почта ,номер телефона.
На просьбу отправить номер транзакции и точную сумму возврата ответ от операторов не получен
Один ответа обращайтесь в свой банк и ждите
Информация о том что я обращалась в банк была проигнорирована.
Это мошенники которые не возвращают деньги.
Возможно поможет обращение Роспотребнадзор и прокуратуру.
Никому не советую пользоваться
Пожалуйста, отправьте номер заказа в группу ВКонтакте: https://clck.ru/34H7T9 Будем разбираться Показать 1 ответ
Дно платформа
1. Возникли проблемы на складе, при этом пока неделю собирают товар, передают в доставку и только в статусе уже в пути выясняется что на складе случилась неожиданность. Логика,? Нет её.
2. По техническим причинам. Цены не правильные, циферки.
Частенько... Читать отзыв Частые отмены заказов. При этом происходят они в день доставки либо когда уже опаздывают с доставкой. Причины при этом всегда одни и теже:
1. Возникли проблемы на складе, при этом пока неделю собирают товар, передают в доставку и только в статусе уже в пути выясняется что на складе случилась неожиданность. Логика,? Нет её.
2. По техническим причинам. Цены не правильные, циферки.
Частенько со склада приезжает товар в таком виде, что можно смело сказать его допинали до пвз но не везли.
Самый пик, это когда со склада приходит товар мало того что неприятного внешнего вида, но бл. погрызанный мышами снаружи и внутри, и внутри ещё и что-то разлито))) особенно круто это смотрится на детских товарах.
Так что тем кто только начинает пользоваться данным сервисом удачи и быть готовыми ко всему с данной площадкой!
Чтобы мы смогли детальнее разобраться в ситуации и помочь, напишите нам в чате приложения или в группу ВКонтакте: https://vk.com/yandex.market
Яндекс не возвращает деньги
Оформила заказ, оплатила через СБП Сбера. Заказ не поменял статус на оплачен - отменился. НО! деньги не вернулись. И началась переписка со службой поддержки, которая длится уже 16 дней.
Сбер очень оперативно предоставил все данные и... Читать отзыв Очень жалею, что не прочитала отзывы о том, что сейчас твориться на данной площадке. Самый ужасный интернет магазин с САМОЙ ужасной службой поддержки: Заказ № 320326214
Оформила заказ, оплатила через СБП Сбера. Заказ не поменял статус на оплачен - отменился. НО! деньги не вернулись. И началась переписка со службой поддержки, которая длится уже 16 дней.
Сбер очень оперативно предоставил все данные и официальные письма, что деньги списались, что возврата не было. Все это пересылалось в службу Я.Маркета - ответ один: нам нужно время, чтобы разобраться и проподают на бесчетное количество дней. Сами на связь не выходят.
Никому не рекомендую ничего там покупать особенно в предоплату.
Напишите нам в чате приложения или в группу ВКонтакте: https://vk.com/yandex.market Показать 1 ответ
Мошенники не связывайтесь, пожалеете
Простите, заказ пришлось отменить из-за проблем на сортировочном центре, отмена заказа это крайняя мера. Деньги вернули в банк сегодня — 7 ноября, обычно они поступают в течение суток, но срок зависит от вашего банка.
Чтобы исправить впечатление, в чате приложения направили вам промокод. Вы можете повторно оформить покупку, если товары есть в наличии, для этого зайдите в личном кабинете в раздел «Мои заказы» и нажмите кнопку «Повторить заказ». Промокод поможет сделать покупку более выгодной Показать 1 ответ
Ужаснее сервиса доставки нет!
Простите, пожалуйста, что задерживаемся с доставкой и приходится ждать ответ по одному из заказов.
Доставка - сложный многоступенчатый процесс, но мы постоянно работаем над логистикой и каждый случай задержки рассматриваем индивидуально.
Заказ 322184222 и 321782153 привезём завтра, 5 ноября 10:00 - 23:00. По заказу 321782155 уточняем информацию по актуальной дате доставки и напишем вам в течение суток в чате приложения Показать 1 ответ
Ограничения по пунктам выдачи
Объяснения типа: для каждого пункта свои категории товаров - туфта. Получается, что раньше уважали покупателей, теперь не желают их видеть.
Очень хочется порадовать вас хорошим сервисом и выгодными покупками, надеюсь, вы предоставите нам ещё один шанс, чтобы сделать это.
Если есть вопросы по сервису или по заказу напишите нам в чате приложения или в группу ВКонтакте: https://vk.com/yandex.market
Полное дно
Уже ТРЕТИЙ день я не могу получить товар доставкой, при этом по их условиям я должна сидеть дома безвылазно, внимание, с 10 утра до 11 вечера!!!
В первый день, несмотря на то, что в комментарии было указано "не звонить", мне стал наяривать курьер, и ,... Читать отзыв Просто нет слов описать все, что я думаю теперь об этом замечательном "сервисе", это просто уму непостижимо!!!
Уже ТРЕТИЙ день я не могу получить товар доставкой, при этом по их условиям я должна сидеть дома безвылазно, внимание, с 10 утра до 11 вечера!!!
В первый день, несмотря на то, что в комментарии было указано "не звонить", мне стал наяривать курьер, и , когда я не смогла сразу взять трубку, просто сам без предупреждения перенес заказ.
На второй день еще круче: курьер просто сказал, что он ЗАБЫЛ ПОЛОЖИТЬ МОЙ ЗАКАЗ, ахаха, и подождите тогда до завтра, то есть, отмените все планы , работу и дела и посидите еще 13 часов дома безвылазно, ожидая, когда мы снизойдем до вас, все так и должно быть😅
На третий день я была вынуждена просидеть снова весь день дома, ВЕСЬ ДЕНЬ я могла принять заказ, но после 7 вечера мне нужно было выйти, о чем я и написала в службу поддержки, и, естественно, когда я вышла -мне звонит курьер и говорит, что он у моего дома!!! И либо я сейчас забираю, либо они сноап переносят!!!
При этом от помойной службы "поддержки" ни одного извинения, ничего!!!
Горите в аду с такой доставкой, я больше в жизни ничего не закажу здесь и буду всем рассказывать об этом потрясающем опыте😅
Также если вы столкнулись с трудностями при заказе, напишите нам в чате приложения или в группу ВКонтакте: https://vk.com/yandex.market