Яндекс.Маркет отзывы клиентов
Яндекс.Маркет отзывы клиентов
Яндекс.Маркет
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 4136 отзывов
Сайты
Товар качественный
Спасибо за обратную связь. Рады, что остались довольны сервисом. Будем стараться, чтобы и в дальнейшем покупки приносили только положительные эмоции.
Самый некомпетентный и безответственный маркетплейс
Никому не некомендую, только время и нервы потратите
Простите, что так подвели. Нам очень важно проводить работу над ошибками, напишите, пожалуйста подробности нам в чат или соцсети: https://vk.com/yandex.market, facebook.com/yandex.market/ или https://twitter.com/yandexmarket
С нового года какой товар не попробуешь оформить оплата только онлайн!
Иногда какой-то способ оплаты может быть недоступен из-за особенностей, товара, поставщика или вашего региона. Мы уже думаем, как сделать лучше, надеемся, скоро порадовать. Показать 1 ответ
безобразная работа службы доставки
Спасибо за ваш отзыв. Простите, что подвели. Напишите, пожалуйста, нам в чат или соцсети, проверим, что пошло не так и поможем скорее получить заказ.
Ассортимент обширный
Спасибо за отзыв и высокую оценку. Надеюсь, покупка прослужит вам долго и будет приносить удовольствие в использовании.
Покупкой доволен
Спасибо за обратную связь. Рады, что остались довольны сервисом. Будем стараться, чтобы и в дальнейшем покупки приносили только положительные эмоции.
покупаю здесь разного плана товары
Большое спасибо за отзыв и за доверие :) Постараемся и в будущем оправдывать такую высокую оценку.
Не то что заказал
Простите, что привезли совсем не тот товар. Напишите нам в чат или соцсети, проверим, как идёт возврат.
сервис адекватный
Спасибо за ваш отзыв, он сразу поднял настроение нашей команде :)
Успел закупиться
Спасибо за обратную связь, она очень подбадривает для дальнейшей работы :)
Купоны не всегда присылают нужные
Спасибо за отзыв и высокую оценку.
Бонусы после покупки - это всегда сюрприз, они появляются не каждый раз. Мы хотим радовать вас неожиданными подарками, поэтому они всегда разные.
Нравится, что бонусы приходят и их можно тратить
Спасибо, что написали нам. Рады доставлять нужные товары и знать, что всё понравилось.
Люблю читать обзоры или статьи
Спасибо за обратную связь. Рады, что остались довольны сервисом. Будем стараться, чтобы и в дальнейшем покупки приносили только положительные эмоции.
Обмен товара НА НУЖНЫЙ Пришёл не тот.
Простите, что прислали не тот товар. Напишите, пожалуйста, нам в чат или соцсети: https://vk.com/yandex.market, facebook.com/yandex.market/ или https://twitter.com/yandexmarket
Всё проверим и поможем.
Да круто все!
Всем спасибо. Все свободны!
PS Кстати, довольно много чего заказывал на яндекс-Маркете - пока (тьфу-тьфу-тьфу) все было норм
Спасибо за такой подробный и тёплый отзыв, приятно знать, что вы довольны нашей работой. Надеемся, что и дальше будем радовать вас.
Стараемся улучшить сервис доставки и сделать так, чтобы вы получали заказы удобнее и быстрее.
Доброго дня и хорошего вам настроения!
скидки есть
Спасибо за обратную связь. Рады, что остались довольны сервисом. Будем стараться, чтобы и в дальнейшем покупки приносили только положительные эмоции.
Тут остаюсь.
Рады, что вы в нашей команде :)
Один из самых адекватных маркеталейсов
Недобросовестный продавец ЯНДЕКС
Вот и все - оставили нам разбитый сейф и делай с ним что хочешь - это твои уже проблемы - они тебе его втюхали и рады!
Так что господа-товарищи, если Вам дороги Ваши деньги - НИКОГДА и НИЧЕГО не покупайте на ЯНДЕКС-МАРКЕТ - это контора самая недобросовестная из всех интернет-магазинов. С таким безобразием я сталкиваюсь первый раз в жизни - надеюсь и последним, поскольку больше ничего покупать у ЯНДЕКСа я не буду, и Вам не советую.
Простите, что привезли товар в таком виде. Напишите его номер нам в чат или соцсети, проверим, что можно сделать. Показать 1 ответ
Возврат денег
Простите за такой долгий возврат. Напишите нам в чат или соцсети, проверим, что пошло не так и поможем.
Кидалово, не делайте заказы.
Заказал перед НГ грунтозацепы Хутер для мотоблока, решил использовать вместо колёс на снегу, колёса проскальзывают и снегоуборщик подтормаживает.
Продавец какой-то Кузьма.
Привезли два правых колёса. Пишу в поддержку ЯМаркет, они предлагают 200 р., компенсации за два правых кроссовка. Я естественно - вы охринелли? - они пропали. Думаю, ладно, может так надо два... Читать отзыв Мошенники, ни кто ни за что не отвечает.
Заказал перед НГ грунтозацепы Хутер для мотоблока, решил использовать вместо колёс на снегу, колёса проскальзывают и снегоуборщик подтормаживает.
Продавец какой-то Кузьма.
Привезли два правых колёса. Пишу в поддержку ЯМаркет, они предлагают 200 р., компенсации за два правых кроссовка. Я естественно - вы охринелли? - они пропали. Думаю, ладно, может так надо два правых, одно вперёд едет, другое назад, при заднем ходе.
Прицепил, пол часа катался, снег убирал, и опа, летит грунтозацеп, срывает со сварки и накручивает на ось, паралельно ломает палец и кожух мотоблока.
Я пишу в поддержку ЯМаркет, забирайте ваше говно, они - пишите в сервис, связывайтесь не пойми с кем и отправка за ваш счёт. Месяц подумаем, может вернём деньги.
Ладно думаю Новый Год, вернусь в Москву через пару дней, верну хрень ( сам находился загородом, вернуть от туда не фантан). Пишу в ТехПоддержку - они - прошло уже 15 дней, я ни я и жопа не моя, вот вам телефон и мыло продавца, епитесь с ним сами как хотите. Написал письмо с фото той фигни что привезли, пишу - забирайте фольгу, вертайте бабки и начал звонить - день, два, три - тишина.
Числа 07.01 беред трубу какой-то пацан в этой конторе никонора - Кузьма, че надо, мы вообще до 10.01 бухаем. Описываю ситуацию, он мне - сам дурак, может ты его его к Камазу поставил и катался, может ты им гвозди забивал ( использовал не по значению), короче пошёл ты до после 10.01.
И опа, 10.01 ответ Яндекс маркета - ну у них стандарт - я ни я и жопа не моя. И ответ внимание не от ООО Кузьмы, а опять Яндекс пишет типа от его лица - я ни я и жопа не моя, прошло 14 дней, обращайтесь производителю - производитель указанно Китай!!!
Короче, ЯМаркет проигрывает Алику 1к1000, Алик решает проблемы, был случай вернули 40к, когда заглючил дивайс, обратился через 3 месяца.
+ искал данные продавца на ЯМаркете, хотел жалобу накатать и ОПА, продавец исключён 09.2021, хотя продали мне товар от него 12.2021.
Бизнес по русски!!! В Америке или Европе, очко бы этому Яндексу так бы увеличили, что перестал бы из людей идиотов делать.
Простите, что вам пришлось разбираться во всём этом самостоятельно. Напишите, пожалуйста, нам в чат или соцсети, проверим, что можно сделать.
Покупка Microsoft Office 2019
Такого, конечно, быть не должно. Напишите нам в чат или соцсети, проверим, что произошло и исправим.
Яндекс маркет мошенники
Простите, что подвели с заказом. Напишите нам в чат или соцсети его номер. Проверим возврат и исправим ошибки.
Больше никогда!
Простите, что мы не смогли вручить вам посылку, понимаем, как это неприятно. Но наша команда каждый день работает над тем, чтобы таких случаев становилось всё меньше. Надеемся, что следующие покупки принесут только радость.
Номер заказа 87265577 два инфракрасных обогревателя
Согласен, что история неприятная.
Вижу, что заказ пришлось отменить. В качестве подарка отравил на почту из заказа промокод, с которым следующая покупка будет выгоднее
Kit fort Вертикальный пылесос
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем стремиться, чтобы и дальше заказы приносили только положительные эмоции.
Ужасный сервис
Простите, что так часто подводили. Не хотим оставлять историю без внимания, напишите, пожалуйста, номера заказов в чат или соцсети. Проработаем ошибки.
Заказ № 86717069
Простите, что подвели, а позже заказ пришлось отменить. Мы не смогли положить товар в постамат, потому что в нём все подходящие ячейки были заняты. Привозили несколько раз, в надежде, что получится, но увы. Ошибку проработаем всей командой.
Обман с акциями, обман с доставкой, наверняка и другие обманы (читай другие отзывы)
При заказе на всех почти страницах сверкает крупным ярким шрифтом куча акций типа "Оплати Mastercard получи увеличенные баллы", естественно ВООБЩЕ без нюансов. На практике читаешь правила например этой конкретной акции, и видишь что в разделе "Дополнительные Баллы не начисляются" скромно ютятся через запятую огромным списком практически все категории имеющихся на Маркете товаров, я даже... Читать отзыв Увеличивают себе заказы преступным мошенничеством и обманом.
При заказе на всех почти страницах сверкает крупным ярким шрифтом куча акций типа "Оплати Mastercard получи увеличенные баллы", естественно ВООБЩЕ без нюансов. На практике читаешь правила например этой конкретной акции, и видишь что в разделе "Дополнительные Баллы не начисляются" скромно ютятся через запятую огромным списком практически все категории имеющихся на Маркете товаров, я даже не могу скопировать эти категории в этот отзыв т. к. комментарий сразу резко превышает максимальное количество знаков, да ещё и там же есть пометка "Организатор вправе изменять список Товаров-исключений в течение Периода проведения Акции", возможно именно поэтому я не припомню чтобы на момент моих заказов в этом списке были мои товары!!! Кроме того, уже ПРИ ОПЛАТЕ заказа где вводятся данные карты сама возникла надпись, что да, это оплата Мастеркардом (с его логотипом) и что баллы будут увеличены по акции! То есть намеренное введение в заблуждение! Это уже называется преступным мошенничеством и недобросовестной конкуренцией напрямую перед покупкой гарантированно подтверждать бонусы и ничего впоследствии не выдавать, хотя без них я бы купил товар в другом месте! То есть, логика магазина по-русски банально-разводная: мы напишем для вида "суперакция - оплати Мастеркард получи бонусы", да поярче да покрупнее, а потом в правила напишем что почти на все категории товаров она не распространяется, да и ничего вы не получите даже если ПРИ ОПЛАТЕ мы сами же вам напишем что точно получите! С таким мошенничеством и недобросовестной конкуренцией самая прямая дорога в соответствующие органы и суд!
И также и с доставкой-сначала попал мой друг, который несколько раз заказывал доставку на работу примерно на обед т. к. логично что вечером он с неё уходит, а ему привозили их поздно вечером (в 21!) или просто уже тупо на следующий день, также попал и я, когда хорошо что посмотрел на ожидаемое время и увидел что тихо и спокойно его взяли да перенесли в одностороннем порядке. Тогда для чего ставить часовые интервалы если вы не можете их соблюдать?! Да, и снова логика этих мошенников по-русски банально-разводная: мы красиво напишем для вида "Выбирайте удобную доставку в течение часа" чтобы вы сделали у нас заказ, и уже только потом вы узнаете что нифига вы не получите в это время.
И знаете что они отвечают на жалобу об их мошенничестве? Дают ссылку на товары с акциями чтобы снова сделать у них заказ!!!
Жаль, что в акции поучаствовать не удалось. Правила не скрываем, кратко о главном описали в Справке.
Простите, что подвели. Конечно, это совсем не тот уровень, который хотим дать своим клиентам. Обязательно проведем работу со службой доставки, чтобы избежать подобных историй в будущем.
Отношение к людям , как к свиньям
Грустно, что мы оставили такое впечатление. Расскажите подробности нам в чат или соцсети, исправим ошибки. Показать 1 ответ