Яндекс.Маркет отзывы
Отзывы клиентов и пользователей
Яндекс.Маркет
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 4239 отзывов
Сайты
хорошие скидки
Самая ужасная контора ЯндексМаркет
лучший сервис
удобный сервис
самая быстрая доставка
Мошенничество с заказом
Доставка должна была быть 5 июля с 10 до 23 часов. Мало того, что прождали целый день, а заказ так и не доставили, статус был "в пути", так 6 июля утром заказ отменён, " по техническим причинам".... Читать отзыв 27 июня был сделан заказ. Душевая дверь, стоимостью 38360 руб. Заказали с применением промокода по цене 35318 руб. Оплата была произведена в полном объёме.
Доставка должна была быть 5 июля с 10 до 23 часов. Мало того, что прождали целый день, а заказ так и не доставили, статус был "в пути", так 6 июля утром заказ отменён, " по техническим причинам". Служба поддержки пишет, чтобы перезаказывали товар, если он нам необходим и предлагает купон на скидку в 1000 руб.
А вот какие "технические причины")
Стоимость товара выросла. На данный момент дверь стоит 42200 руб у других продавцов и 40934 руб (со скидкой 3% у этого же продавца). Но даже после применения промокода близко не приблизится к той цене, по которой был оформлен заказ.
Что возмущает: не просто перенесен срок доставки, раз это тех причина. А именно отмена заказа со стороны Магазина в одностороннем порядке. Без согласования отмены, без согласования нового срока доставки.
Неделю ждали день доставки , целый день ждали курьера. И такой результат. Попали на деньги. Которые согласно письму "вернутся в течение 10 дней — точный срок зависит от вашего банка".
Т. е. сейчас, чтобы сделать новый заказ (хоть где, пусть даже купить в магазине) необходимо оплатить заново 40 тыс рублей.
Что мы получили от Яндекс Маркета на данный момент: денег нет, товара тоже нет, чтобы купить заново необходимо снова вложить средства, и в добавок заплатить дороже.
Охарактеризовать это можно как мошенничество со стороны Яндекс Маркета. По другому я это оценить не могу.
Даже если мошеннические действия были со стороны продавца, то ответственность всё равно на Яндекс Маркете, раз они сотрудничают с недобросовестными партнёрами.
Яндекс Маркет для Бизнеса ужасный сервис
Почему... Читать отзыв Если вы решили заказать товары на бизнес-аккаунт на Яндекс Маркете, то готовьтесь к тому, что оплата будет происходить по максимальному сроку, а точнее все 5 рабочих банковских дней и никак не меньше, и только после оплаты ваши товары начнут собирать. А если вырешите оформить возврат или отказ от покупки, то данная эпопея затянется как минимум на 10 рабочих дней.
Почему так? Был оформлен заказ, делался специально под корпоративный подарок, оформили заказ и сразу же оплатили по счету 15.06, соответственно Яндекс увидел деньги только в конце 20.06, что само по себе является бредом, т.к. на практике все платежи проходят в течении суток, даже не у поворотливого Сбера. Соответственно товар к сборке приняли только 21.06 и срок доставки уже стал больше чем дата к которой нужен был подарок.
21.06 из за того что товар вовремя не будет доставлен, сделали отмену заказа. На что Яндекс ответил, что деньги вернуться в течении10 дней. По факту сам возврат Яндекс обработал только 28.06 со слов сотрудников и якобы направил деньги ( т.е. неделю они вообще ничего не делали и пользовались вашими деньгами), по истечении 3 рабочих дней денег так и не поступило на счет, в службе поддержки объясняют что типа до 5 рабочих дней, но это бред.
Вообщем сервис отвратительный, качество поддержки на нуле.
К сравнению, на ОЗОН 21.06 был так же заказан тот же товар, оплачен с бизнес счета и уже 24.06 он был доставлен. Вот вам сервис и забота о клиентах
Очень большой ассортимент орехов
Раньше покупала в обычном магазине у дома, но сейчас я выбрала покупать их на Маркете, сначала мне понравилась цена, она была дешевле, а потом мня удивил ассортимент.
Там были орехи которые я ни разу не пробовала, а также разная по весу упаковка. Да еще курьер привезёт и пакет отдаст прямо в руки.
Заказала отпариватель
Что могу сказать, цена обычная, доставкой курьер привёз все, позвонил перед приездом, тут прям хорошо сработали. Единственная ложка дёгтя в этой ситуации это чуть порванная коробка.
Благо на комплектацию и работу самого отпвривателя это не повлияло, но осадочек имеется
Нет платы за возврат
Удобный маркет плейс
Уже просто несколько раз замечала, что цены в магазине обычном и тут могут различаться сильно.
И в маркетплейсах дешевле.
Тем более, что заказав несколько товаров мне не придётся собственноручно их нести, курьер все до дома привезёт
Хороший ассортимент
Покупка одежды на маркете
Самый удобный и красивый маркетплейс
Также при выборе товара в корзину есть подборка "с этим товаром смотрят" и мне это помогало приобрести нужный товар.
Надежный маркет
У меня лично Яндекс Маркет его вызывает, потому что мы не заказывали и крупные дорогие покупки, и разную мелочь. И всегда состояние товаров было на хорошем уровне, как и должно быть
Спасибо за высокую оценку. Рады быть полезными:) Будем ждать за покупками снова!
Не реальная цена
Много лет пользуюсь Яндекс_Маркетом с доставкой, но в последнее время становлюсь свидетелем о попыток меня "надуть". Выбираю товар.... (доступно 16 предложений) , отправляю его в корзину и вижу, что товар (пока я его отправлял) уже раскупили...... есть такой же но в 2! раза дороже (в списках поиска товара он даже не высвечивался). Я сам программист и прекрасно понимаю как это... Читать отзыв Здравствуйте!
Много лет пользуюсь Яндекс_Маркетом с доставкой, но в последнее время становлюсь свидетелем о попыток меня "надуть". Выбираю товар.... (доступно 16 предложений) , отправляю его в корзину и вижу, что товар (пока я его отправлял) уже раскупили...... есть такой же но в 2! раза дороже (в списках поиска товара он даже не высвечивался). Я сам программист и прекрасно понимаю как это организованно.... Так же я понимаю, что Я_Маркет не каждый раз подкладывает мне такую "свинью"... Надеюсь это явная "закладка" (м)чудака программиста. Ребята ... так не надо делать... заказ 252306085 оплачиваю двойной, спрятанный (от ...в поиске товара) тариф. Это (м)чудак явно продвигает конторы-спекулянты...
Скорее всего, имеет место техническая ошибка. Хотим разобраться детальнее, если есть примеры со скриншотами, отправьте их нам, пожалуйста, в личные сообщения официальной группы VK — https://vk.com/yandex.market
Понравилось использовать данный сервис
Спасибо за отзыв. Рады видеть, что вы остались довольны сервисом :)
Отвратительный сервис!!
Простите, что подвели с покупкой стола на Маркете.
Подскажите, пожалуйста, номер заказа.
Так мы сможем разобраться в ситуации, исправиться и вернуться с ответом
очень удобные способы доставки
Нам понравилось заказывать мебель через этот сайт
Цены и остальные моменты меня устроили. Куртки привёз всё коробки, попросил осмотреть и подписать акт об отсутствии претензий, хороший подход к работе
Спасибо за положительный отзыв!
Рады, что вы оценили наш сервис :)
отличная доставка
Хороший сервис
Отличный сервис и цены
Хороший ассортимент
Ужасное отношения
Пустая ячейка в постаманте
Заказал Неокуб для ребенка. Оплатил онлайн и получил пустую ячейку.
Тех поддержка не реагирует.
Яндекс ОБМАНЫВАЕТ клиентов.
Хорошая функция - оплата частями
Хороший выбор и скидки
Рады, что Маркет пришёлся вам по душе! Желаем приятных покупок в дальнейшем :)
Кешбек от тинькоф
Прям зашла платформа