AliExpress отзывы
с оценкой «Ужасно»

Качественные товары из Китая по оптовым ценам
AliExpress
1.4 5
764 отзыва / 58409 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Банковские карты сохраняются автоматически и невозможно их удалить

Гость 18 октября, 2022 год
Оказывается сейчас банковские карты удаляются автоматически. Удалить их не возможно, уже пытаюсь часа два бесполезно.

Товар не доставлен по адресу

Ерошенко Галина Валериановна 17 октября, 2022 год
17.12.2021 оплатила товар стул седло, но не получила ни товара ни денег. Номер заказа 5015765464874160 на сумму 5299,69 рублей. Почему прекратили спор? Обращалась в службу доставки, мне ответили, что такого номера заказа нет. Прошу верните мне деньги.
Недостатки:
  1. -100%

Наглость Али

SERIY 17 октября, 2022 год
Платиновый уровень. Все было хорошо до поры. Товар приходит через раз.Свой курс от болды.Гарантийный срок увеличен до 90 дней.Спор открыть нереально. Тех поддержка никакая-жду 2 часа оператора. Через 10 мин ожидания в чате убавляется 1 минута. Бежать без оглядки никаких заказов-хорош. Плюсов -только большой выбор. Остальное-минус.

Ужасный интернет-магазин

Гость 16 октября, 2022 год
Ужасный интернет-магазин, купила товар, товар не пришёл, где-то гулял, а потом вернулся продавцу, деньги не вернули, не советую покупать в AliExpress

обман мошенники

Гость 9 октября, 2022 год
товар электроники не соответствует описанию,просто другая модель так просто,открыл спор,а вы докажите фото отправил ,ответ супер: но товар рабочий значит возврат товара за ваш счет 4600 а купил за 3200

Обманул продавец

Шубин Антон 9 октября, 2022 год
Прислал не тот товар и администрация встала на сторону продавца. Деньги до сих пор не отдали. Подал апелляцию и её до сих пор не рассмотрели.
Достоинства:
  1. Цены
Недостатки:
  1. Обман продавцов

Не отдают деньги по спору

Антон Иванов 9 октября, 2022 год
Не отдают деньги до сих пор за не тот товар. Прислали вместо кольца какие-то серьги. Доказательства все приложил. Апелляцию до сих пор не рассмотрении.
Достоинства:
  1. Цены
Недостатки:
  1. Стали сейчас всё решать в пользу продавца

Доставка....

Голофаев Михаил Алексеевич 6 октября, 2022 год
Один оплаченный заказ отказались везти, нет и всё он весит в доставке, второй заказ опять задержка...
китай плохая строна.
Бегите от этого сранова алиэкспресс...
Недостатки:
  1. Нет доставки оплаченного товара.
  2. Нет возврата денег за оплаченный товар.

Товар НЕ доставлен

Сергей 2 октября, 2022 год
24 октября будет ровно год с момента оплаты.....

Заказ от: Oct 24, 2021
ID заказа: 8140469363677812

До сих пор везут...

И пишут потерпите ещё немножко...

Действительно, что не с кого спросить в таком случае.

Товар не доставлен

Гость 29 сентября, 2022 год
заказал в июне! До сих пор ни товара ни денег! Продавец пишет товар в стране и вы его получили! Алиэкспресс не реагирует!

Продовец Мошенник!!! HandsomeBoy Store

Гость 27 сентября, 2022 год
https://sl.aliexpress.ru/p?key=caBa44
Продавец Мошенник!!! Обманывает покупателей. Пишет комплект 6 шт а присылает 1 шт. Цену причем назначает как за 6 шт. И потом изменяет описание. Спор АлиЭкспресс закрыл в полюзу
Мошенника в итоге 700руб. минус.Нее покупайте у этого Мошенник не чего. Он Вор!.

Мошенники узкоглазые

Юрик 18 сентября, 2022 год
Никогда не связывайся с этой помойкой это сборище погани которая нас обманывает и ничего хорошего там нет
Достоинства:
  1. НЕТ И БЫТЬ НЕ МОЖЕТ
Недостатки:
  1. Охреневшие китайцы

То,что слепили новый сайт-это полбеды,они-же всё и вся на нём испонанили!...

Гость 1 сентября, 2022 год
Теперь вкладку профиля "на новом сайте" -"штормит",и постоянно перекидывает рывками то на старый глобальный сайт на английском языке,то на "новый русский", людям, плохо знающим английский язык-будет чрезвычайно сложно пользоваться столь идиотским "интерфейсом";
Вкладку заказов с детализацией по заказу видоизменили так,что без бутылки не разобраться,"тыкаешь" посмотреть детали заказа-а тебя перекидывает на глобальную старую версию сайта на английском или русском языках,и не в... Читать отзыв
Теперь вкладку профиля "на новом сайте" -"штормит",и постоянно перекидывает рывками то на старый глобальный сайт на английском языке,то на "новый русский", людям, плохо знающим английский язык-будет чрезвычайно сложно пользоваться столь идиотским "интерфейсом";
Вкладку заказов с детализацией по заказу видоизменили так,что без бутылки не разобраться,"тыкаешь" посмотреть детали заказа-а тебя перекидывает на глобальную старую версию сайта на английском или русском языках,и не в детали по заказу,а на страницу товара в магазине продавца;

Детализацию текущих споров засунули так глубоко,что что-бы добраться до них,к бутылке водки ещё нужна и доза седативных+нейролептиков,причём лошадиная доза:нет,вкладка "споры" висит,на кликая по ней не открываются текущие споры,а лишь завершённые архивные, ДО ВЕСНЫ 22 года,а всё что после-ищите через бота-Еву,задавая ей обманные вопросы,что-бы вас выкинуло на страницу через Еву на глобальную "старую" версию сайта,зачастую на английском,там вы и увидите статус текущего спора/ов,открытых на данный момент;

Сам Али при открытых спорах частенько присылает вам отписки на е-мейл,что сайт ожидает вашего ответа,перейдя на сайт после вышеописанных манипуляций в обнаруживаете,что формы,куда можно выгрузить доказательства-попросту НЕТ,НО САЙТ-ЖДЁТ ВАШИХ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ,ок,ищем вкладку с поддержкой,которая подразделяется на несколько пунктов из вопросов,которые нужно "обойти" обманными кликами по ним,но нужного вопроса как правило НЕТ,опять драконим бота-Еву, задавая ей "обманки",и спустя минут с 20 витаний между страницами "старого" глобального сайта,и "новой" версией для русских-вам предлагают написать в чат свой вопрос для службы поддержки онлайн.Причём ответ вам от них приходит на е-мейл,на который НИКАК НЕ ОТВЕТИТЬ НАПРЯМУЮ...ОТРАДНО,ПРАВДА????....;

Апогей кретинизма на АЛИЭКСПРЕСС:специально ищешь товар с минимальными сроками доставки,минуя логастику через грёбанную почту России,заказываешь товар в пункт выдачи с весьма не дешёвой доставкой (рассчитывая на то,что в течении 2-3х недель товар привезут в постамат Цайняо),и что вы думаете???... АлиЭкспресс самовольно изменияет метод и способ доставки с постаматов Цайняо на Почту России,присваивает вашему заказу в посылке неотслеживаемый трек-номер на территории РФ (ТВОЮЖ ДЕВИЗИЮ!!!),и предлагает ЖДАТЬ,"мило" уведомив вас рб жтом в шапке отслеживания на страеице отследивания статуса доставки..И вот,ЖДУ(!!!) уже третий (!!!)месяц вместо обещанных 3-х недель(!!!!),посылка 3 августа прошла регистрацию на таможне РФ во Внуково,и с этого момента-ГРОБОВАЯ ТИШИНА по отслеживанию ВОТ УЖЕ КОТОРУЮ НЕДЕЛЮ,на моё ОПС почты
России-мне так ничего и не пришло....И,думается-не придёт вовсе,85% посылок с началом военной спецоперации тупо херится при импорте на территорию РФ,если у посылки неотслеживаемый трек,которым меня "наградил" АлиЭкспресс-Россия самовольно,за мои-же собственные деньги....БРАВО АЛИЭКСПРЕСС-РОССИЯ!!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!....

.....Гм,господа АлиЭкспресс-Россия,позвольте,но КАКОГО ЧЁРТА???!!!....Я заказал товар в пункт выдачи,оплатил доставку,которая составила 50% стоимости ВСЕГО ЗАКАЗА, дабы его получить,и вы обещали его доставить в постамат ещё 9 августа.Сейчас 1 сентября,ни денег (спор открыт ещё 11 августа,по вашей-же рекомендации,но вы его откладываете всё время до 07.10.22,вынося мозг сообщениями о споре,и что спор требует моего ответа с завидным постоянством,по паре раз в неделю,а в поддержке вы говорите,что отвечать на сообщения про спор на Али НЕ НУЖНО,ЭТО КАК ТАК???!!!),и именно к этой дате я рассчитывал получить свой товар,ТАК КАК ОН МНЕ БЫЛ НУЖЕН,НО ВМЕСТО ЭТОГО-Я,ЗА СВОИ-ЖЕ ДЕНЬГИ,ВОТ УЖЕ ТРЕТИЙ МЕСЯЦ СИЖУ И ЖДУ.ЖДУ НЕПОНЯТНОНО ЧЕГО, ДЕНЬГИ ВЫ ВОЗВРАЩАТЬ ЗА ЗАКАЗ,В КОТОРОМ САМОВОЛЬНО ИЗМЕНИЛИ МЕТОД И СПОСОБ ЛОГИСТИКИ НА ГРЁБАННУЮ ПОЧТУ РОССИИ-НЕ СПЕШИТЕ,КОРМИТЕ ВСЁ ВРЕМЯ "ПОДОЖДИТЕ ЕЩЁ НЕМНОГО",И ПОСТОЯННО ОТТЯГИВАНИЕ РЕШЕНИЕ ПО СПОРУ,КАКОГО ЧЁРТА, ЕЩЁ РАЗ ВАС СПРАШИВАЮ????!!!!....Я ЗАКАЗЫВАЛ ТОВАР,И РАССЧИТЫВАЛ ЕГО ПОЛУЧИТЬ В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ, ТАК КАУ МНЕ НУЖЕН ТОВАР!!! А НЕ ВЫНОС МОЗГОВ ИЗ ЧЕРЕПНОЙ КОРОБКИ МЕСЯЦАМИ ЗА СВОИ-ЖЕ ДЕНЬГИ ЛИШЬ ПОТОМУ,ЧТО ПЛОЩАДКА АЛИЭКСПРЕСС-РОССИЯ ЗАНИМАЕТСЯ САМОВОЛКОЙ С ЗАКАЗАМИ,И ДЕЛАЕТ ЧТО ВЗДУМАЕТСЯ!!!! НЕ ПЛОЩАДКА,А Д~Н~И~Щ~Е~!!!....ГОРЕТЬ ВАМ В АДУ!!!!

Мошенники алиэкспрэс

Гость 23 августа, 2022 год
До сих пор заказ не пересёк границу,хотя плату сняли. Прошли все сроки,пора закрывать этот долбаный алиэкспрэс обманщиков!!

Сайт обманщиков.

Гость 23 августа, 2022 год
Последнии три заказа, ни денег, ни товара не получил. Зато сами сделали отметки в получении товара, чтобы не открыл спор. Один обман. Если хотите чтобы Вас не обманывали, лучше не связывайтесь с алиэкспрессом.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. жулики

Алиэкспресс мошенник!

Алексей. 20 августа, 2022 год
Брак,деньги не возвращают!Купил кроссовки фирмы Бона,пришли полностью расклеены,деньги возвращать отказываются!
Достоинства:
  1. Уже нет!
Недостатки:
  1. Все!

Продавец мошенник !!!

Дмитрий 15 августа, 2022 год
Купили телефон на этой площадке продавец оказался мошенник вместе указано телефона преслал хлам !!! Были указаны характеристики телефона 16гиг оперативки 1 тарабайт памяти и 48 мегапикселей камера а прислал 2 гига оперативки 1 гиг памяти и 2 мегапикселей камера и говорит это норм, открыли спор алиэкспрес встал на сторону продовца !!! Кругом одни мошенники !!! Если вам дороги ваши деньги... Читать отзыв Купили телефон на этой площадке продавец оказался мошенник вместе указано телефона преслал хлам !!! Были указаны характеристики телефона 16гиг оперативки 1 тарабайт памяти и 48 мегапикселей камера а прислал 2 гига оперативки 1 гиг памяти и 2 мегапикселей камера и говорит это норм, открыли спор алиэкспрес встал на сторону продовца !!! Кругом одни мошенники !!! Если вам дороги ваши деньги и нервы не заказывайте на алиэкспрес не чего !!! Всем добра !!! AliExpress - Продавец мошенник !!! AliExpress - Продавец мошенник !!! AliExpress - Продавец мошенник !!! AliExpress - Продавец мошенник !!!

Отношение к покупателям

Гость 27 июля, 2022 год
Мутная платформа.. Невозможно получить внятный ответ. Осылают на поддержку, а там лишь одни предположения и нет ответа. Деньги у меня списали при заказе. А во вкладке заказа его нет. Магазин отвечает, что деньги к ним не поступали

Роботизация ответов на вопросы к Алиэкспресс

Гость 27 июля, 2022 год
18 июля 2022 г. По ссылке заказал фильтр - насос для бассейна. Деньги Алиэкспресс благополучно снял с карточки. Но в заказах этот товар не отображен уже 10 суток. При запросе, робот на Алиэкспресс сообщил, что у них нет этого заказа! И отпрпвили меня в службу поддержки. Там Ева постоянно отправляет меня на вкладку "мои заказы", где заказа то этого нет.... Читать отзыв 18 июля 2022 г. По ссылке заказал фильтр - насос для бассейна. Деньги Алиэкспресс благополучно снял с карточки. Но в заказах этот товар не отображен уже 10 суток. При запросе, робот на Алиэкспресс сообщил, что у них нет этого заказа! И отпрпвили меня в службу поддержки. Там Ева постоянно отправляет меня на вкладку "мои заказы", где заказа то этого нет. То есть выдаёт рекомендации, которые не возможно исполнить. И решать вопросы которые не подподают под мою проблему. Пытался восстановить через банковую карту. Нет реакции. Пытаюсь через переписку вызвать человека для понимания и решения проблемы, молчок! В общем мутная контора с наклонности жулья 😠

Алиэкспресс при решении спора не учитывает мнение покупателя

Гость 26 июля, 2022 год
Заказ №: 5029729854564114 - получил товар. Товар оказался не тем что на сайте продавца! В названии товара указано - Качество A++ New Vci Single PCB Bluetooth , что это новейший продукт с качеством А++! На фото на плате установлено реле NEC на 5 вольт и блютус 5 версии. Товар пришел не тот! Блютус 3 версии, Один чип без маркировки производителя.... Читать отзыв Заказ №: 5029729854564114 - получил товар. Товар оказался не тем что на сайте продавца! В названии товара указано - Качество A++ New Vci Single PCB Bluetooth , что это новейший продукт с качеством А++! На фото на плате установлено реле NEC на 5 вольт и блютус 5 версии. Товар пришел не тот! Блютус 3 версии, Один чип без маркировки производителя. Реле разных производителей на 4,5 вольта - при этом все реле перегреты и у них цвет не тот, а одно даже увеличено в размере ( то есть реле установлены старые). при этом резьба болтов на крышке сорвана. Работа на плате производились в подвале, а не на заводе. Так как вся плата в канифоли (а ее нужно удалять). Я запросил возврат части денег. Алиэкспресс приняло решение, что я должен за свой счет отправить товар в Китай - а это будет стоить около 3 000 рублей!!. При этом на сайте указали, что я согласился отправить товар. Но я не давал согласие на возврат, так как у данного продавца нет бесплатного возврата!!. Получается, что Алиэкспресс наказывает меня как добросовестного покупателя!! Я должен остаться с товаром который мне прислали и меня обманули!! Данный продавец совершает мошенничество, а Алиэкспресс его защищает. Я не нажимал кнопку и не соглашался с просьбой продавца о возврате товара. Я в переписке указал, что могу отправить товар, если продавец организует отправку за свой счет и пришлет мне код отслеживания!!! Но Алиэкспресс решило наказать добросовестного покупателя за то, что он совершил покупку на Алиэкспресс
На Алиэкспресс не существует свясь со специалистами в чате. При обращении с вопросами в Контакте или на сайте дают совет - Для того, чтобы переоткрыть спор вам необходимо перейти на страницу активного спора и выбрать "отменить запрос на возврат", после этого спор будет закрыт. Далее, чтобы спор открыть необходимо будет подтвердить получение заказа и после вы успешно откроете спор.
Но извините не на смартфоне в личном кабинете, не на компьютере нет такой возможности. Там указано, что через 5 дней если я не отправлю товар, деньги за покупку перейдут продавцу.
А продавец - https://aliexpress.ru/item/32463752920.html?gatewayAdapt=glo2rus&sku_id=12000021878789471&spm=a2g0o.order_detail.0.0.30f14f03SezLOM с самого начала заблокировал меня в чате и на мои вопросы и просьбы не отвечал. Я обращался на Алиэкспресс, мне отвечали ждите получения заказа. И даже сейчас продавец не ответил не на одно сообщение!!
Алиэкспресс защищает продавцов, а не покупателей. Хотя у нас есть закон о защите прав потребителя. Административный кодекс и уголовный. Каждый гражданин может обратится в соотвествующие органы по защите своих прав!!
Достоинства:
  1. Плюсов остается все меньше.
Недостатки:
  1. Программное обеспечение которое Алиэкспресс обновляет, все меньше имеет функций по обжалованию и совсем пропала возможность в живом чате пообщаться со специалистами и решить вопрос. А посредством переписки - вопросы не решаются. Сейчас все структуры отдаляются от народа. Получается совершая покупки на Алиэкспресс вы рискуите остаться с товаром который вам совсем...

Ужасный сайт

Гость 25 июля, 2022 год
Товар не пришёл, деньги возвращают уже 2 месяца.Заказал ещё раз у другова продавца, такае же фигня, сайт гавно не буду больше связываться
Достоинства:
  1. Их нет

Лохотрон для Россиян.

Сергей 22 июля, 2022 год
Заказ 5015947901514289 сделан в 2021 году. Товар не пришел, деньги не вернули. Просят номер карты и пин-код.
Достоинства:
  1. Нет.
Недостатки:
  1. Бесконечные.

Не вернули деньги после отмены заказа

Гость 21 июля, 2022 год
Делал заказ 29.06.22 ,отменил заказ на следующий день, заказ находился в стадии оформления, продавец отмену оформил быстро, и на этом всё закончилось. 21.07.22 возврата денежных средств до сих пор нет,связи с АлиЭкспресс нет, в чате кокойто бот от которого нет толку .
Советую не связываться с этим интернет магазином, трата времени и своих денег.mad
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Одни минусы

Кидаловооо

Гость 21 июля, 2022 год
Товар оплатил, в июне должен получить., сегодня конец июля товара нет денег нет...
Платформа Алика перешла к другому хозяину я так понимаю, а долги не возвращены...
Ну и главное!!!, что это за картинка в интернете!!!!!?????., куда смотрят спец службы модераторов???, что за провокационные картинки!!!!!

Воры с али экспресс

Гость 20 июля, 2022 год
Меня также обокрал Али Экспресс. Деньги им перечислил но нет ни товара ни денег. Открыл спор но али экспресс закрыл его в пользу продавца не рекомендую ничего заказывать нп этой лживой площадке

Продавец обнанывает.

Svetlana11c11@mail.ru 20 июля, 2022 год
Заказывала из России сумочку и магнитолу а идёт из Китая. Обман. В положенный срок посылка не доходит. Если из Китая у другого продавца можно было бы дешевле. Продавец бессовестно солгал что из России. Прощай Алиэкспресс!!!

Воровство!

Елена 20 июля, 2022 год
С каждым годом покупки на AliExpress становятся всё накладней, приносят полное разочарование и стресс. В начале февраля 2022 года заказала сыну наушники у продавца JBLAudio Global Store, который отправил их на неверный адрес, но номер телефона остался мой, отсюда я и увидела, через приложение Почта России, что ФИО и адрес не мои, и какая-то Дарья благополучно их получила. Открыла... Читать отзыв С каждым годом покупки на AliExpress становятся всё накладней, приносят полное разочарование и стресс. В начале февраля 2022 года заказала сыну наушники у продавца JBLAudio Global Store, который отправил их на неверный адрес, но номер телефона остался мой, отсюда я и увидела, через приложение Почта России, что ФИО и адрес не мои, и какая-то Дарья благополучно их получила. Открыла спор 3 марта, 4 марта спорт решён в мою пользу, но, увы, денег я своих так и не увидела. Никакого раздела на сайте AliExpress по защите интересов покупателей от воров - продавцов нет. Есть только бот, который тебя перебрасывает в чат продавца, а это глухо. Скупой платит дважды. Можно было заказать в наших интернет маркетах, пусть чуть дороже, но приходит товар всегда. Поэтому, подумайте, мы не такие богатые, чтоб заниматься благотворительностью ВОРАМ и МОШЕННИКАМ, под вывеской AliExpress!!!
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. Воровство и мошенничество. Полное отсутствие защиты покупателей от воров продавцов!!!

полный беспредел

tatyana 19 июля, 2022 год
Раньше на алиэкспрессе были порядочные продавцы, а сейчас одни мошенники, мало того отправляют некачественный товар, так еще вместо двух товаров ложат один и отправляют одной посылкой, спор открыть невозможно, потому что посылка получена, а сколько там товара не важно, полный беспредел!!!

Ужасная площадка

Гость 19 июля, 2022 год
Раньше на алиэкспрессе были порядочные продавцы, а сейчас одни мошенники, мало того отправляют некачественный товар, так еще вместо двух товаров ложат один и отправляют одной посылкой, спор открыть невозможно, потому что посылка получена, а сколько там товара не важно, полный беспредел!!!

О новом сайте и платной доставке

Лариса 18 июля, 2022 год
Я много лет заказывала товар на АлиЭкспресс. И вдруг новый сайт! Там я уже нулевой покупатель, а был бриллиантовый! Нет никакой обратной связи, абсолютно! На старом сайте все было четко и понятно, теперь не пойми что! Зачем это сделали? Я думаю, это и продавцам минус! Невозможно найти по названию продавца, хотела в новой базе найти, бесполезно! Теперь, стала оформлять заказ... Читать отзыв Я много лет заказывала товар на АлиЭкспресс. И вдруг новый сайт! Там я уже нулевой покупатель, а был бриллиантовый! Нет никакой обратной связи, абсолютно! На старом сайте все было четко и понятно, теперь не пойми что! Зачем это сделали? Я думаю, это и продавцам минус! Невозможно найти по названию продавца, хотела в новой базе найти, бесполезно! Теперь, стала оформлять заказ , вся доставка написана бесплатная, но при оформлении вылезла сумма 577руб! Это четвертая часть стоимости заказа! И даже если закажу на 200ркб, доставка 577ркб! Это что такое???!!!! Прощай АлиЭкспресс????
Достоинства:
  1. Теперь никаких
Недостатки:
  1. Сплошные!
AliExpress
Интернет-магазин AliExpress (АлиЭкспресс). Купить в Китае. Товары из Китая. Продажа мобильных телефонов, компьютеров, электроники, одежды, товаров для дома, отдыха и спорта.

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 764 отзывов

Интернет-магазины

OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 4.4
7417 отзывов
Интернет-магазин Комус
Интернет-магазин Комус

Рейтинг: 4.4
84 отзыва
MebelVia
MebelVia

Рейтинг: 4.9
396 отзывов
ООО «Литрес»
ООО «Литрес»

Рейтинг: 3.3
314 отзывов
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1979 отзывов
Золотые номера Москвы
Золотые номера Москвы

Рейтинг: 4.6
74 отзыва
AllTime
AllTime

Рейтинг: 4.5
56 отзывов
Интернет-магазин Magnad
Интернет-магазин Magnad

Рейтинг: 5
60 отзывов
Интернет-магазин Petrasport
Интернет-магазин Petrasport

Рейтинг: 4.3
102 отзыва