Алло Инкогнито отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Алло Инкогнито
Алло Инкогнито - российский оператор, который предлагает услуги по мобильной связи и интернет. Относительно молодая компания (зарегистрирована 10 лет назад под именем КантриКом) имеет партнерские договоры с крупнейшими операторами связи, обладает современнейшим оборудованием и предлагает своим клиентам уникальные предложения. Тарифы Алло Инкогнито смогут устроить как физических, так и корпоративных клиентов.... подробнее
Рейтинг 4.6 из 5 на основании 261 отзыва
Мобильная свзязь
Отключение номера
1. Купил 3 пакета Аллоинкогнито, - договора об оказании услуг от 31.08.2020
№ 517726V, № 517727V, № 517728V.
2. Два пакета из трёх были утеряны. Осталась одна сим-карта с номером, написанным на ней: 8970102 695 539 77719 4G.
3. Прошу ответить, какой это номер мобильного:
- первый номер +7 (495) 940-777-0;
- второй номер +7 (495) 40-9999-5;
- третий номер +... Читать отзыв Добрый день.
1. Купил 3 пакета Аллоинкогнито, - договора об оказании услуг от 31.08.2020
№ 517726V, № 517727V, № 517728V.
2. Два пакета из трёх были утеряны. Осталась одна сим-карта с номером, написанным на ней: 8970102 695 539 77719 4G.
3. Прошу ответить, какой это номер мобильного:
- первый номер +7 (495) 940-777-0;
- второй номер +7 (495) 40-9999-5;
- третий номер + 7 (495) 10-7777-3.
4. Как я могу оплатить оставшийся у меня на руках номер? (через кривой номер возможно, который + 7 926 ХХХ ХХ ХХ?).
5. Оставшиеся два потерянных номера прошу отключить.
6. Готов подъехать и оплатить суммы минусов, которые на них образовались и расторгнуть эти два договора.
Дмитрий, телефон для связи 8-915-142-80-80.
Чтобы всегда оставаться на на связи рекомендуем подключить услугу "Автоплатеж" через наш личный кабинет. Это займет не более двух минут.
Обращаем Ваше внимание, что 2 номера +7 (495) 40-9999-5; + 7 (495) 10-7777-3 из категории "золотой" были подключены по акции бесплатно. По условиям акции нельзя менять тариф в течение 6 месяцев , закрывать договор, уходить в минус больше, чем на 10 дней. При нарушении условий акции будет списана плата за категорию номера 9900 руб.
Договор можно закрыть у нас в офисе :
Москва, м. Марксистская, ул Таганская д 2 , ТК «Таганка» ( 2 этаж, 51 секция, пн-вс 09:00-21:00)
Москва, м. Марьина роща, 5-й проезд Марьиной Рощи, д. 15А ( пн-пт 9:30-18:30, сб, вс -выходной)
Владелец обращается с паспортом.
Если Вы потеряли сим-карту мы можем организовать бесплатную курьерскую доставку новой сим-карты.
С Вами свяжется Ваш персональный менеджер в ближайшее время по контактному номеру, который Вы указали. Мы постараемся подобрать для Вас самые оптимальные и выгодные условия обслуживания в нашей компании.
Благодарим Вас за обращение. Хорошего Вам дня.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
новый тариф с витуальным номером
личный кабинет, много бесплатных услуг
Мы старались сделать личный кабинет интуитивно понятным и функциональным для использования. Очень приятно, что Вы поделились своим мнением, это очень важно для нас.
Рады Вам сообщить, что у нас появилось приложение личного кабинета для телефона.
офис на Таганке
личный кабинет приложение
Вполне рабочее приложение. Даже пару раз оставлял пожелания и не быстро, конечно, но разработчики это сделали. Приятно.
Алло..Алло...
Телефоны меняю раз в 18 месяцев( падают, и почему то именно дисплеем, считаю что после 4х замен смартфон утиль)
Последний год стал замечать откровенно плохую связь в районах Москвы.
Раз в месяц оформляю заявку на техническую а также Финансовую корректировку, порой... Читать отзыв Достаточно давно уже пользуюсь "услугами" этой компании, мобильная/ Интернет. Подключены Смартфон универсальный 950 мес + опция интернет 150гб за безумные 800р.
Телефоны меняю раз в 18 месяцев( падают, и почему то именно дисплеем, считаю что после 4х замен смартфон утиль)
Последний год стал замечать откровенно плохую связь в районах Москвы.
Раз в месяц оформляю заявку на техническую а также Финансовую корректировку, порой можно прозвонится только после 5-6 попытки, при условии более 3х полос антенны.
Интернет стал грузить долго при 4г и полных палках( переход на страницу. Ютуб и музыкальне приложения притормаживают в загрузке.
Проблемы покрывают словами ..Денег нет...но Вы там платить не забывайте, иначе в ночь на 1 е число останетесь без какой либо возможности связаться( входящие проходят.
Именно сегодня 13,09,2020 более 3х часов отсутствовала мобильная связь
Чувствую опять перерасчет будет на 3р50коп
За 1750р ...реалистично подыскать более интересные предложения...
Иду в Теле2
Рекомендуем Вам ознакомиться с нашими новыми тарифами, возможно они Вас заинтересуют и Вы захотите перейти на один из них. Например, Смартфон за 990 руб в месяц. Вы получаете безлимитный интернет ( опция за 800 руб можно будет отключить) , 1000 минут для звонков на номера России, 1000 смс.
Вы можете написать к нам по whatsapp 8(495) 201-1111 или позвонить в Службу поддержки по телефону 8(495)201-1111 ( с сим-карты Алло Инкогнито набрать 500). Специалист сможет подобрать для Вас выгодный тариф и оформить заявку для перехода.
Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы стараемся оперативно и качественно решать все вопросы абонентов, а сроки решения зависят от многих факторов.
Чтобы мы могли разобраться с вопросом по качеству связи, напишите нам по email: [email protected] или по whatsapp 8(495) 201-1111 . В письме уточните, пожалуйста Ваш номер телефона «Алло Инкогнито», на кого он оформлен (ФИО) с подробным описание Вашей ситуации .
Мы обязательно разберемся с Вами вопросом и сделаем все возможное, чтоб такого больше не повторялось! Искренне сожалеем, что расстроили Вас. Надеемся, что нам удастся сгладить неприятное впечатление от обслуживания в нашей компании и вернуть Вам хорошее расположение!
1 Гб в день в Турции за 350 руб
Мы обновили опцию "Безлимитный интернет в Роуминге" : уменьшили стоимость абонентской платы и увеличили объем трафика для экономии и удобства использования.
Будем и дальше стараться Вас радовать нашими новыми услугами, акциями и качественной связью.
Получение отчётных документов
Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Наша компания не стоит на месте - мы развиваемся, работаем над сервисом, новыми услугами. Для нас важно, чтобы пользование нашими услугами было для Вас максимально комфортным и удобным.
Бонусы Спасибо от Сбербанка
Золотой городской номер бесплатно
Приложение аллофон
Мы рады, что Вы оценили наше приложение. Старались его разработать максимально удобным и простым для использования.
Региональные номера
Персональное обслуживание
Роуминг. Пропала сеть
Связь,безлимит на интернет
Компетентное обслуживание в офисе
Мы стараемся поддерживать высокий уровень обслуживания и Ваше мнение очень важно для нас.
Благодарим Вас за выбор Алло Инкогнито в качестве оператора связи.
Стабильное качество связи.
Бонусы Спасибо.
Будем и дальше стараться Вас радовать нашими предложениями и акциями.
Все устраивает. Классные тарифы
AMOCRM настройка
Настройки сип
Мы очень рады, что Вы довольны качеством предоставляемых услуг, а также обслуживанием нашими специалистами.
личный кабинет
Мы очень рады видеть Вас в числе наших клиентов. Для нас важно, чтобы пользование нашими услугами было для Вас максимально комфортным и удобным.
Качество связи на уровне
Мы очень рады видеть Вас в числе наших клиентов. Для нас важно, чтобы пользование нашими услугами было для Вас максимально комфортным и удобным.
Будем и дальше стараться Вас радовать нашими предложениями и акциями и качественной связью.
Красивые номера
Виджет обратного звонка
Мы очень рады, что Вы довольны качеством предоставляемых услуг. Наша компания не стоит на месте - мы развиваемся, работаем над сервисом, новыми услугами.
Качественная связь
Мы стараемся поддерживать высокий уровень обслуживания и Ваше мнение очень важно для нас.
Ошибочный платеж
Мы стараемся сделать обслуживание в нашей компании комфортным и удобным для абонентов. Очень рады, что смогли Вам помочь! Наша компания не стоит на месте - мы развиваемся, работаем над сервисом.
Личный кабинет
И все настройки всегда под рукой.
Мы очень рады, что Вы довольны приложением личного кабинета. Наши разработчики пытались его сделать максимально простым, удобным и понятным. Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают.
доп. сим-карты
Очень рады, что Вам нравятся наши тарифы. Стараемся сделать новые тарифы с учетом пожеланий абонентов, чтобы они были более выгодные.
Поддержка по Вотсап
Мы стараемся поддерживать высокий уровень обслуживания и Ваше мнение очень важно для нас.